Vị trí khó tìm , Phòng ốc chưa tu bổ nhiều chỗ gạch bong tróc chắc do đang giai đoạn khó khăn vì dịch . Lối đi từ ngoài vào cổng hơi tối thiếu ánh sáng . Nhưng lễ tân rất vui vẻ , nhiệt tình , không gian thư thái , nhẹ nhàng . Có bãi biển riêng sạch .

Giá ổn phòng bình thường, vào hẻm hơi sâu chi di được xe 16 chỗ trở lại.Được cái có bãi biển riêng

Đi vào mùa covid nên resort khá vắng khách. Em lễ tân nhiệt tình. Phòng ốc bình thường ăn sáng không có buffer. Được cái sát bờ biển nên không gian rất tuyệt vời.

Resort 3* có bãi biển riêng, các căn bugallow view biển rất tuyệt.Gần trung tâm, thuận tiện mua sắm và ăn uống, cạnh quán bar.Mọi thứ đều rất oke.

Tôi đang ở tại Arcadia Resort! Ảnh thực trên Agoda và thực tế quá khác. Thái độ của nhân viên chăm sóc khách hàng tồi tệ!Mức giá 500-900k cho bugalow ven biển vào mùa dịch cũng k phải là rẻ: không có nóng lạnh tốt, khóa cửa hỏng vì quá cũ, không nhà hàng.Khi tôi đề xuất xin hủy 1 đêm, thì nhân viên chăm sóc khách hàng từ chối và ép gia đình tôi phải ở cố 2 đêm trong điều kiện k đầy đủ cho con nhỏ của mình! Vì k thể tìm được phòng ngay nêm gia đình tôi phải ở cố nốt đêm 07.10 và tìm hotel mới trong ngày 08.10Mong Agoda và các Apps khách ngừng bán sản phẩm này!Too bad, it doesnt worth with money, although it was cheap 500k/room - 900k/bugalow seaviewThe hotels customer care was so bad!Expcect this resort closed! I am really Angry because I got big cheating! The picture from agoda and reality was big diffirent!

Phòng và trang thiết bị đã cũ.Bãi biển riêng ngắn

Vị trí rất khó tìm, Google map chỉ ra tới chợ đêm nhưng ra tới nơi tìm Google search lại thành ra chỗ khác. Nữ tiếp tân mặt giận hờn, phòng bugalo cũ và không được chăm sóc nên bước vào khá hôi, bãi biển đẹp và vắng vẻ.

Resort có bãi biển rộng và đẹp, không gian yên tĩnh, sạch đẹp. Các nhân viên ở đây thân thiện, đặc biệt là hai có tiếp tân xinh đẹp.Cảm ơn Arcadia và hẹn gặp lại các bạn năm tới

Resort ngay sát biển, rất hợp với những ai thích tắm biển. Không gian mát mẻ, yên tĩnh. Resort hơi cổ kính. Mùa này là mùa đẹp nhất của phú quốc mà khách ko đông do dịch. Giá phòng khá tốt, 1 phòng deluxe bungalow cho 2 người giá khoảng 900k bao ăn sáng. Thêm 1 trẻ e phụ thu 100k. Nói chung khá tốt, sẽ trở lại lần sau.

Đường xe ô tô vô hơi khó khăn, dịch vụ tạm được

Cực kỳ tồi tệ! Ko có nước nóng trong phòng. Nhà tắm tắc. Đồ ăn sáng tệ.

Thật sự là mình chưa bao giờ trải nghiệm một khách sạn nào chán chường như vậy, nhận phòng bị mùi khai và hôi. Kêu xông phòng 2 lần vẫn như thế. Đoàn mình đi 4 phòng. Phòng 4 người máy lạnh hư 2 đêm hạng prenium hướng vườn đổi lên trên tầng ko thấy trừ tiền và ko khắc phục. 1 phòng thì hôi và cửa từ hết pin lúc mở được lúc không, chăn nệm thì bị rệp. Tối ngủ sáng dậy cắn đỏ hết chân và tay. Đường vô khách sạn khó tìm. Khuôn viên có cầu thang lên xuống thì bằng gỗ bắp bênh dễ té. Tối thì đèn vàng ko thấy đường đi. Gọi điệnn thoại cho quản lý khách sạn thì ko chịu gặp mặt trả lời là bây giờ a muốn cải thiện tụi em đâu có đập đi xây lại liền cho anh được, để nhân viên khắc phục Trải nghiệm tháng 6/2020 rất tệ cho 1 resort 4 sao !

- vị trí khó tìm. Vòng qua vòng lại 4-5 lần mới tìm ra cái hẻm. Dù bạn bên bộ phận đặt phòng có chỉ đường nhưng cũng ko rõ ràng lắm.- Đèn phòng khá mờ, ngăn đá tủ lạnh đóng 1 lớp đá dày nên ko sử dụng được ngăn đá- Mình tới sớm chưa có phòng, nên đi chơi đến 3-4h chiều quay lại, mở máy lạnh lên có mùi ẩm mốc. Mấy tiếng sau anh bảo vệ gõ cửa đưa chai xịt phòng kêu xịt đi, vì máy lạnh lâu ko xài nên còn mùi mốc (ơ phòng lâu ko xài sao ngăn đá tủ lạnh đóng nguyên 1 tảng hết nửa ngăn tủ luôn), toilet để thiếu dầu gội, phòng thiếu khăn tay, thảm chùi chân. Điện thoại bảo trì nên cần gì cứ phải đi ra đi vô tìm lễ tân.- ở 3 đêm thấy lễ tân cười 2 lần...- đêm thứ 2 đèn phòng tắm hư. Ra báo thì kêu xíu thay liền. Đợi 1 xíu hơi bị lâu luôn. Muốn khóa cửa đi ngủ mà cứ phải canh chờ anh sửa bóng đèn...- sóng biển khá mạnh, biển dốc. Ko biết có phải tại mùa này sóng mạnh ko..

Sạch sẽ, đẹp vì ngay sát biển

Mình vừa có kì nghỉ tại đây . Chị lễ tân cực kỳ xinh xắn với nụ cười thân thiện nhất_ số tiền bỏ ra với phòng nghỉ của mình là hợp lý, chất lượng tốt , bởi vì là mùa dịch nên ít nhân viên dọn dẹp cây xanh nhưng phòng mình luôn sạch và thơmNội thất tuy cũ nhưng hợp với không gian thư giãn và tính đơn giản như mìnhBãi biển đẹp cho mn nghỉ ngơi_ ngày đầu tiên nhận phòng có rất nhiều muỗi ở phía ngoài , nhưng sau đó thì mình k có bị muỗi làm phiền nữa, trong phòng không có muỗi , rất dễ ngủ 😁_ lối đi vào khá khó khăn về buổi tối vì không có biển báo sáng hoặc đèn điện ( phù hợp cho cặp đôi mới yêu , tránh đi một mình )

Team mình đặt phòng cách khoảng 1 tuần cho chuyến đi, nhưng resort ko chuẩn bị trước, để khi tới nơi nhận phòng thì ở vị trí khó tìm, lối đi vào ks khó đi, tối đi là phải cẩn thận nhé vì ko có đèn , cả team phòng ai cũng bị hôi mùi ẩm mốc, báo với tiếp tân thì cho người xuống xông tinh dầu nhưng vẫn hôi nha, phòng mình thì cửa từ hết pin, phòng thì muỗi, chăn thì dơ có nhưng con liti giống rệt ngủ dậy ngứa cả người luôn ạ, nói chung ko có ý định chọn nơi đây làm kì nghĩ lần 2 mong resort bổ sung thêm nv, thái độ phục vụ tốt hơn và có cách khắc phục tốt hơn 🙂

Resort có bãi biển nhưng vị trí khó tìm do không có biển chỉ báo từ đường lớn. Nội thất không mới vì chắc cũng khai thác dịch vụ được lâu rồi, đã thế vệ sinh dọn phòng cực ẩu, đồ đạc lâu ngày không được lau bụi bám đầy. Số lượng nhân viên bị cắt giảm còn lại ít với với lý do mùa covid nên khuôn viên không được chăm chút, cây cỏ trơ trụi. phòng có ăn sáng chênh với không ăn sáng 150k nhưng chỉ có bát phở lõng bõng, trà và cà phê và mở rõ sớm 7h_8h30. Đến nhà hàng cũng không mở của nên phải ra ngoài ăn, và đương nhiên chả có ai phục vụ ngoài bãi biển cả. Thật sự không đáng hạng 3 sao

Khách sạn hơi khó tìm. Không gian yên tĩnh dù ở TT Dương Đông tấp nập. Nhân viên thân thiện hỗ trợ tốt. Cơ sở vật chất hơi cũ cần cải thiện. Nhà tắm thoát nước chậm, vật dụng ít đc đổi mới. Bãi biển vắng vẻ tắm rất thích. Buffet sáng đồ ăn ngon.

Đến 1 lần ko bao giờ gặp lại,Quá tệ hại cho 1 chuyến nghỉ dương du lịchKhu vực biển rác nhiều 8h chưa ai donphòng thì có mùi ẩm mócĐi 14 người hêt hơn 13trieu mà ko có ăn sángQuá kém

- Nội thất khách sạn khá cũ vì đã kinh doanh lâu oy- Bãi biển đẹp- Tiện nghi thì rất cũ, máy nước nóng không hoạt động- Khách sạn có những vị khách rất rất ồn mặc dù đã 21h42 vẫn không thấy khách sạn có ý kiến gì làm ảnh hưởng đến những người sung quanh!-

Phòng cũ, xuống cấp, nhiều thiết bị trong phòng bị hỏng. Hệ thống đường nội khu rất tối và khó đi.Đạc biệt là rất nhiều muỗi (nhiều như trong rừng).Chất lượng phục vụ như nhà nghỉ. Tiếp tân lúc có lúc không, hờ hững với khách.Mong sẽ cải tiến để tốt hơn.

Có bãi biển riêng, nhà hàng buffet sáng nhưng không phục vụ bữa trưa và tối. Đường vào rất nhỏ, đông đúc và lắt léo không nên nghỉ tại đây khi đi xe hơi riêng. Phòng nghỉ rộng nhưng hơi cũ.

Phòng hôi , nhiều thiết bị xuống cấp nặng nề , nhân viên không nhiệt tình chu đáo đặc biệt nhiều muỗi

Yên tĩnh và mát mẻ

Chúng tôi sẽ rất nhớ nơi này!

Mình đã ở đây 10 ngày trải nghiệm . Arcadia có view biển đẹp , nhiều không gian xanh nhiều cây hoa thơm mang lại cảm giác thư giãn ,hài lòng . Nhân viên thân thiện dịch vụ tốt. Có 3 loại phòng ở đây. Theo trải nghiệm của mình thì nên chọn phòng to 2 giường sẽ rộng hơn nội thất mới hơn 😃😃😃vì mình đã thử phòng 1 giường nhỏ hơn thấy ngược lại : không nên , không nên vì bạn sẽ không thể ở lâu trong tình trạng vậy.😖😖

Khuôn viên sạch đẹp, bãi biển rộng

Resort đã cũ và ko ai tu sửa. Thái độ nv cực kỳ khó chịu. Đến nơi ko ai chỉ chỗ đỗ xe.Hành lý mang vào bell cũng ko mang lên phòng giúp nữa. Phải mở mồm ra hỏi có ai mang giúp e hành lý lên phòng ko ạ (sau cỡ 5p check in). Vào phòng thì mùi hôi ko tưởng tượng đc => đòi đổi phòng => chuyển sang phòng khác đỡ hơn. Nhưng vẫn mùi. Hôm sau thay ga gối mới khác ngay => ủa thế là hôm mìn vào ở ga gối chưa đc thay? . Mà lúc nhờ nv dọn phòng thay ga họ còn hỏi lại 2 lần là mình mới dọn đến đây chiều hôm qua mà? Đúng ko?(cảm giác như kiểu ko muốn thay) Xong mình vẫn phải nhờ thay đi vì có mùi. À đệm ở đây là đệm mêm-lún. Nên ai bị đau lưng để ý ko book ở đây nha. Ngủ dậy là liệt lưng luônnnBù lại ks có view biển đẹp ạ. Sáng dậy ra biển thích lắm nhé.

Gần biển, không gian ks rất tự nhiên. Khá ổn

Tuyệt vời, khu nghỉ dưỡng rất đẹp và rộng

Lễ tân phục vụ quá dở! Ks thì mùi hôi quá nhìu!

View biển oke

Khách sạn giá rẻ,có bãi biển riêng khá ok,nhân viên thân thiện có mang đồ cho khách tận nơi,tuy nhiên khách sạn rất nhiều muỗi.góp ý với ks nên mua máy đuổi muỗi dùng tinh dầu cho mỗi phòng chứ không nên phun thuốc muỗi trực tiếp vì sẽ hại và muỗi sẽ quay lại nhanh.Vẫn xứng đáng 5 sao.

View khá chill!

Tệ quáTừ dịch vụ đến cơ sở hạ tầng, muỗi khủng khiếp...k xứng với giá cả khó quay lại lần thứ hai

Giá rẻ có biển và phòng đẹp, nghỉ dưỡng tốt

Khách sạn ok nhưng lúc đi dt bàn trong phòng bảo trì nên khó liên hệ đc tiếp tân

Nhân viên nhiệt tình! Giá cả hợp lý cho vị trí đẹp, không gian mát mẻ, rộng rãi, có san cho trẻ em chơi! Ăn sáng không ngon lắm! Bãi biển rất gần nhưng hơi dơ, nhiều nilong và những cái cống xả nước của những ks cặp bãi biển làm mất đi thẩm mỹ. Nên đi bộ vài chục mét lên phía trên tắm sẽ sạch hơn và có cây dừa + xích đu! Nói chung là thích không gian ở đây! Yên tĩnh ko ồn ào! Cần thì thuê xe đi chợ đêm cũng rất gần! Sẽ quay lại nếu có dịp!

Chúng tôi đã ở khách sạn này một ngày đêm mùa này trời mưa lớn, chẳng đi được nới nào nhiều nhưng khi ở lại resort này chúng tôi cảm giác như đang ở chính nhà tôi , rất ấm cúng , mọi thứ rất sạch sẽ , nhân viên nơi này tất cả đều rất thân thiện , cô quản lí rất dễ thương khi chúng tôi có một vấn đề nhỏ cần xử lí ở phòng , đồ ăn sáng ở đây khá phong phú , nhân viên nhà hàng tạm ổn , lần tới khí đến Phú Quốc tôi và gia đình sẽ chọn nơi này .

Địa điểm gần bãi biển, có cảnh đẹp. Nhưng các dịch vụ phụ đi kèm chưa được tốt. Wifi bị lỗi.

Resort này là một trong những chỗ chúng tôi đặt chân đến ,khuôn viên vườn rộng rãi ,thoáng mát ,nhiều cây cối ,thích hợp cho những gia đình nào thật sự đi nghĩ dưỡng cùng bạn bè người thân ,nhân viên ở đây rất thân thiện đặc biệt là mấy cô ở lễ tân tư vấn rất nhiệt tình ,chu đáo . Chúng tôi sẽ quay lại nơi này nhiều lần nữa .

Khá ổn với bờ biển riêng, yên tĩnh, khá sạch sẽ. Tuy nhiên hệ thống nước ơi tồi tàn, nước rất yếu.

Tuyệt vời, chất lượng phục vụ trên mong đợi

Không gian thân thiện, quản lý Ni rất dễ thương, riêng lễ tân ít thân thiện, bạn thu ngân đeo kính, nói giọng bắc thái độ kém và chưa bao giờ nở nụ cười với khách.

Arcadia Phu Quoc Resort- thái độ nhân viên cực kỳ khó chịu. Làm dịch vụ nhưng không cần KH. đánh giá dưới 0 điểm. Không bao giờ đặt chân đến nơi này

Mình đã có kỳ nghỉ rất thoải mái tại đây. Resort sát bờ biển, với khuôn viên đầy cây xanh, phòng nghỉ riêng tư, nhân viên buồng dọn dẹp và thay đồ hàng ngày.Phòng đc thiết kế 1 mặt kính, khiên phòng luôn tràn ngập ánh sáng, thức dậy bạn chủ cần kéo rèm ra là có thể ngắm nhìn bãi biểnBuffet sáng phong phú, có rất nhiều loại bánh, hoa quả,...Cảnh hoàng hôn bãi biển rất đẹp.

Bãi biển đẹp, giá tốt, có thể đi dọc bờ biển sang các khu khác dễ dàng. Chắc chắn sẽ quay lại

Rất tuyệt vời, chúng tôi đã rất hạnh phúc khi lưu trú tại đây. Sạch, đẹp, nhân viên thân thiện. Cảm ơn các bạn, chúng tôi sẽ quay lại.!

Đón khách và phục vụ rất tốt. Phòng ngủ trang bị tốt. Sát mép biển rất hữu tình, nhưng rất tiếc nguồn nước biển tại khu vực nầy bị nhiễm bẩn do nước thải của khu dân cư tại đây thải trực tiếp ra biển không qua sử lý , tắm biển lên bị ngứa. Đề nghị xem lại và khắc phục hiện tượng môi trường này. Chắc chắn du khách sẽ đến đông hơn. Xin cảm ơn.

Bảo trì và lễ tân làm việc nhiệt tình , thân thiện,còn các bộ phận khác cần cố gắng hơn , bộ phận buồng phòng làm việc còn thiếu chuyên nghiệp về việc kiểm tra xác thực vật dụng trong phòng , phong cảnh và vật dụng trong phòng khá đầy đủ và sang trọng

Đẹp

Sạch sẽ thoáng mát tiền lợi chủ khác sạn ok giá hợp lý

Resort có bãi biển đẹp và rộng, nhân viên thân thiện. Sẽ quay trở lại ngay khi có dịp ra lại Phú Quốc

Khách sạn tâm trung binh khá, nhưng giá thì rất ok. Có bái biển riêng, phòng rộng

Vị trí rất đẹp, bãi biển tuyệt vời cho việc nghỉ dưỡng, tắm biển, có quầy bar và nhà hàng sát biển rất thuận tiện cho việc ăn uống, đặt biệt ngắm mặt trời lặn và thưởng thức một ly cocktail.

Có bãi biển nên rất tiện cho gia đình muốn nghỉ ngơi thư giãn, không khí mát mẻ, yên tĩnh. Phòng ốc sạch sẽ view đẹp. Đường vô hơi khó tìm

Không phù hợp với bản thân tôi, đơn giản chỉ vậy thôi

Có đầu tư mới nhiều hạng mục ,nhân viên vui vẻ tiếp đón nồng hậu , ân cần , hơi bất tiện con đường đi vào đang bị tranh chấp xe hơi không vào được.

Wifi không ổn địnhGiá thực phẩm và đồ uống quá cao

Bãi biển gần, riêng, sạch sẽ

Gần biển, tiện cho tắm biển, ngắm biển...

Nhà vệ sinh hôi, ko có bể bơi riêng, hầu như ko có nước nóng. Với giá 1tr8/ngày thì mình chỉ ở 1 lầN thôi

Resort cũ, lối vào ngoằn ngèo, nằm gần nghĩa trang...được cái quan cảnh cũng tàm tạm có điều vị trí bãi biển nằm cạnh suối nước thải của thị trấn nên ô nhiễm vô cùng. Đáng tiếc cho 1 Phú Quốc xanh tươi 1 thời. Lời khuyên là nếu bạn thực sự muốn tận hưởng nhưng gì trong lành nên xa khu trung tâm Dương Đông ra, giờ quá nát rồi ko như cách đây 5 năm trước đâu, nếu còn ko tin thì bạn cứ đi thử nhé!

Phòng ốc có gián, wifi yếu hầu như không dùng được. Không có nước nóng tắm hầu hết bằng nước lạnh. Ăn buffet tại nhà hàng đắt và không ngon. Nhân viên không thay ga giường . Nói chung quá tệ đối với 1 resort, khuyên mọi người không nên đến nếu không muốn rước bực vào người

Resort khá đẹp, chất lượng dịch vụ tốt trong tầm giá, thích hợp cho những người đi nghỉ dưỡng. Resort ko có hồ bơi nhưng cạnh biển và giá tốt trong phân khúc này ;)

Vị trí đẹp, gần biển nhg phải đi vào ngõ hơi sâu và vòng vèo. Cơ sở vật chất cũ, dọn phòng cũng không được sạch sẽ lắm, lễ tân bình thường không niềm nở lắm.

Bãi biển của khách sạn đẹp,tuy nhiên thức an sáng ít món, đèn khu ks tối.

View đẹp nha

2vk ck thuê xe máy đi 1 hồi, cuối cùng cũng chọn đc resort như ýBãi biển đẹp nhất cái khu này,gần thị trấn đi kiếm đồ ăn cũng gần, bãi biển vừa có bóng dâm nhất, lại ko kinh doanh hàng quán xô bồ như resort bên cạnhPhòng nghỉ thì như ý, view biển luôn,lại có bữa sáng ngon lành 1.2tr/ đêmLễ tân thì đáng iêu,còn giảm giá phòng cho 2 vk ck nữaLần sau lại tiếp tục ở đây thui!!!

Chất lương tốt. Giá hợp lý. Mình ở 5 ngày ko vấn đề gì.

Đường vào ks hơi xa, buổi tối hơi ít đèn, ko có nhìu dv đi kèm, còn lại chấp nhận được. Có thể sẽ quay lại, m chấm 7/10

Giá hợp lý, bãi biển riêng khá đẹp, nhân viên nhiệt tình. Nhưng hơi cũ và không có hồ bơi. Wi-fi ko được tốt lắm

Đã đặt 3 phòng và chuyển tiền trước, nhưng đáp máy bay đến đến nơi thì báo hết phòng và có hành vi bán khách sang khách sạn bên cạnh mà không giải thích

Phục vụ tốt, chuyên nghiệp. Phòng ốc sạch, nhà vệ sinh có mùi về đêm. Khá nhiều muỗi.

Ko có bể bơi

Mũi nhiều

Nhiều cây xanh, có bờ biển riêng view thoáng, phòng sạch đẹp, nhân viên tốt bụng. Đồ ăn bình thường. Giá cả tốt, phù hợp

Khách sạn quá tệ, tự ý charge tiền trong thẻ visa của khách ko có hóa đơn ko có quy định hủy phòng rõ ràng, ko có số điện thoại công khai của người quản lý, review của đa số khách đều là review tệ, nói chung ai đi Phú Quốc thì đừng đến đây.

Tuyệt vời

Thái độ phục vụ khách qua điện thoại quá tệ, không cho dời ngày và hủy phòng, buộc khách phải mất toàn bộ tiền, làm ăn kiểu ko cần đáng giá của khách, quá tệ

Bãi biển an tòan sạch đẹp ,phục vụ Ok ,dịch vụ phòng Ok ăn sáng phong phú .

Không gian thoáng mát, có bãi biển riêng, giá hợp lý nhưng phòng hơi cũ.

Phòng yên tĩnh, sạch sẽ, thoáng mát nhưng dịch vụ f&b vẫn còn yếu.

Yên tĩnh, nhẹ nhàng, vị trí giáp bãi biển, giá cả hợp lý

Ok phục vụ tốt vui vẽ, ăn sáng được cải thiện.

Cảnh đẹp thiếu hồ bơi khi biển động trời mưa

Sát bờ biển đẹp và ngắm hoàng hôn tuyệt đẹp

Không gián thiên nhiên đẹp, nhân viên thân thiện, giá cả hợp lý

Không gian đẹp, có bãi tắm ngay sát resort, bf sáng khá nh và ngon

Đáng để trải nghiệm

Bãi biển đẹp phòng đẹp, nhưng vật dụng hư hỏng dùng không êm lắm.

Cho xin so dt cua resort nay, cam on

Phòng rất đẹp , nhân viên thân thiện

Chúng tôi se quay lại nơi này

Tệ. Dơ.

Phòng nhìn ra biển đẹp nhưng hơi cũ, nhân viên không thân thiện

View đẹp, có bãi biển riêng sạch. Khách nước ngoài nhiều, thức ăn tạm

Quang cảnh đẹp, có biển riêng, trang thiết bị hơi cũ

Phòng hơi tối, bữa ăn sáng hơi đơn điệu

Đẹp lịch sự