user
Vinpearl Resort & Golf Phú Quốc
Bai Dai, Phú Quốc, tỉnh Kiên Giang 920000, Việt Nam
Ngoại hình
Bình luận
Đậ
Ôn tập №1

Vinpearl thì luôn đạt 5 sao, khách sạn, village, nhà hàng, bãi biển và các khu vui chơi đều rất tốt.

Th
Ôn tập №2

Sau chuyến trải nghiệm Vipearl PQ , cảm nhận rất tuyệt vời, từ khu nghỉ dưỡng đến những bữa ăn, hồ bơi... nhân viên và Quản lý, rất chu đáo rất tình người , thân thiện, phong cảnh hữu tình, nên thơ... đến nỗi muốn và sẽ quay trở lại ngay ... Quá đõi là hứng thú với Vinpearl .❤❤❤❤❤❤❤

Qu
Ôn tập №3

Dịch vụ rất tốt, tôi nhất định sẽ quay lại trải nghiệm dịch vụ tại Vinpearl.

vo
Ôn tập №4

Tôi và gia đình có kỳ nghỉ tại Vinpearl Resort & Golf Phú Quốc từ ngày 30/4 đến ngày 03/5/2021; villa 6137. Gia đình tôi đã sử dụng dịch vụ nghỉ dưỡng tại Vinpearl rất nhiều lần; riêng tại Phú Quốc thì đây là lần thứ 2 quay trở lại. Tuy nhiên lần này tôi chưa thật sự hài lòng về chất lượng của kỳ nghỉ. Bể bơi bẩn, ghế sofa trong phòng khách bẩn, đèn trước cửa villa hỏng, bản lề cửa chính hỏng (phải sử dụng lực rất mạnh mới đóng hoặc mở cửa được); thực đơn buffet không phong phú.

Ju
Ôn tập №5

- Cảm nhận ngày 1: Mọi người bảo PQ tuyệt hơn Nha Trang nhiều. Với mình không cảm thấy thế. Có lẽ do đường đi khá xấu, nên ảnh hưởng tâm trạng thưởng thức. Mình thấy món ăn không đa dạng nhiều loại. Buffee thiết kế lối đi ko hay lắm.- ngày 2: đi Safari khá hay, coi hưu cao cổ, hổ ăn. Tối coi nhạc nước. Tối ngồi pool bar viêw biển.- ngày 3: bữa ăn sáng món khác, ở Vinpearl xôi trắng + pate, chà bông ngon. Bữa trưa có bún chả hà nội + hủ tíu mỹ tho nước khá ngọt. Món miến lươn + mì hoành thánh thì ko ngon lắm.+ khoai tây nghiền, bò xào hành, các món đút lò, hải sản đút lò thơm, béo. Chè đa dạng các loại.+ cafe sữa ( vinpearl pha sẵn) ngon cực, béo hơn mình pha rất nhiều.+ dưa gang, dưa lưới, dưa hấu ngọt mát- phòng gym của Resort & Golf ở tầng 2, sạch sẽ, sáng. Thiết bị xịn xò Đẹp nhất trong các phòng gym ở dis 1 Nha trang, các phòng gym trong vinhomes central park . Phòng mở cửa 6h -21h

Du
Ôn tập №6

Phòng view rất đẹp. Mr An đã đón tiếp chúng tôi rất nhiệt tình.

Ôn tập №7

Nói thật, Phòng nghỉ nói chung thua Flamigo, đơn điệu tẻ nhạt. Ở 3N2D chán như con gián nhất là buổi tối ko có chương trình văn nghệ hay giải trí gi, buồn tẻ vô cùng. Cứ như viện dưỡng lão. Tại sao ko có khu vui chơi nhẹ bên bờ biển, ba mở..... @ khu vui choi cungx vay . Nắng nóng ko bố trí lối đi lại mát mẻ , đi chơi mà quá mệt mỏi nhất là trẻ con. Mọi ng chỉ nhanh chóng luot qua và rời đi, chẳng có ấn tượng gi.Cá nhân mình ko bao giwof quay lại nếu ko có sự thay đổi.Cũng may mà chuyến đi còn có 1 ngày đêm bên ngoài Vin đi đảo chơi chứ ko phí phí chuyến đi

Na
Ôn tập №8

Phú Quốc United Center, du khách lưu trú 2-3 ngày mới có thể trải nghiệm hết những điểm đặc sắc tại quần thể rộng đến 1.000 ha này. Lựa chọn lưu trú cũng rất đa dạng tại hệ thống 12.000 phòng khách sạn từ mini hotel đến 5 sao như Phú Quốc United Center như Vinpearl, VinOasis, VinHolidays, Radisson Blu... Mỗi khách sạn hoặc điểm đến nội khu đều có xe bus và xe điện đưa đón với tần suất 30 phút một chuyến, hoạt động liên tục trong ngày, giúp du khách không lo khoản di chuyển

Ng
Ôn tập №9

Bãi biển đẹp, nhân viên thân thiện! buffet ngon!

Đô
Ôn tập №10

Một địa điểm thích hợp cho nghỉ dưỡng, khung cảnh đẹp, sang trọng, với đầy đủ dịch vụ tiện nghi, nhân viên phục vụ rất nhiệt tình, lịch sự. Gia đình nào thích tắm biển, đông người và không gian riêng tư thì hãy book khu villa nhé mỗi villa có từ 2 - 4 phòng được trang bị đầy đủ tiện nghi có phòng khách riêng, có hồ bơi riêng đặc biệt gần sát bãi biển chỉ cách có vài bước chân view rất đẹp thích hợp cho các bạn thỏa thích chụp hình ngoại cảnh hay tự sướng các kiểu.

th
Ôn tập №11

Thái độ nhân viên từ tài xế đến lễ tân, phục vụ ăn uống rất ân cần, niềm nở, lịch sự và hiếu khách.Tất cả đều thân thiện và sẳn sàng giúp đỡ du khách tham quan vinpearl

Du
Ôn tập №12

Ưu điểm:- Khách sạn phục vụ chu đáo, sạch sẽ- Hồ bơi đẹp- Món ăn tự chọn đa dạngKhuyết điểm:- Tôi tự đi ô tô. Đường vào khách sạn khá khó tìm, không có biển chỉ dẫn ở ngoài đường vào, Google map chỉ không chính xác, phải hỏi đường bảo vệ.- Cửa phòng cách âm kém, người ngoài hành lang nói chuyện là trong phòng nghe rõ và ngược lại.- Các thiết bị trong nhà vệ sinh chất lượng khá kém, nút bấm chuyển vòi xịt bồn tắm cứng, nút xả bị vỡ nên khó bấm.

hu
Ôn tập №13

Tôi có thẻ VINID VIP đã đặt phòng trước 2 tháng. Đến nơi thì báo check in 2h và view hướng vô khu đất. Tôi hỏi VINID thì có giá trị nào thì bạn lễ tân báo tùy theo tình hình thực tế. Tôi mà k báo có em bé nhỏ 5 tháng đi cùng chắc cho gia đình tôi ngồi chờ đến 2h chiều. Ngoài ra mạng wifi quá chậm

Pa
Ôn tập №14

Bãi biển rất đẹp, ngắm hoàng hôn tuyệt vời!

Ti
Ôn tập №15

Cảnh đẹp, không gian thoáng, thức ăn ngon

Ca
Ôn tập №16

Mình ở 2 villa 3 ngủ và 2 ngủ trong đợt này, tuy nhiên cả 2 villa đều bị kiến ở giường ngủ, khi chuyển sang villa 2 ngủ mìh cũng đã phải gọi phản hồi. Villa 2 ngủ thì bị mùi cống ngay cửa vào và đèn sảnh bị cháy ko sáng nên buổi toó rất khó cho ng già đi lại, bể bơi thì bị lỏng đèn lòi 2 sợi dây điện rất nguy hiểm. Nhưng tóm lại mọi thứ ok

TH
Ôn tập №17

Mọi thứ về cơ sở vật chất của vinpearl rất tốt. thái độ phục vụ của nhân viên cũng làm khách hàng rất hài lòng. về đồ ăn mình thấy buffet chưa hợp khẩu vị và không thay đổi 6 bữa mình ăn cảm giác rất nhàm chán. có thể đấy là do quan điểm và khẩu vị cá nhân của mình, nhưng mình thấy nên thay đổi thực đơn cho phong phú hơn.

ho
Ôn tập №18

Lần đầu đến Phú Quốc và thật sự thì rất thích con người nơi đây, đặc biệt là đội ngũ của vin, cần là đáp ứng ngay tức thì. Mình có thẻ vin vip nên có thể được phần quà chào mời rất ấn tượng. Cảm ơn Vin Golf đã cho mình những trải nghiệm thật tuyệt vời.

Hi
Ôn tập №19

Nơi du lịch đáng để đi, không gian thoáng mát tinh khiết kèm màu xanh cây lá thơ mộng.Tiện nghi, tiện ích.Ẩm thực đa dạng phong phú chất lượng 5 * đáp ứng mọi yêu cầu thực khách.Nhân viên nhiệt tình phục vụ tốt hết mình !

04
Ôn tập №20

Quá là tuyệt vời, mình ở villa nên giá cũng gọi là hơi đắt nhưng dịch vụ thì khỏi bàn, các hoạt động vui chơi cũng rất nhiều không thua kém đầm sen, suối tiên

hu
Ôn tập №21

Tôi rất hài lòng với:- Cảnh quan của Khách sạn;- Phong cách và thái độ phục vụ;- Ăn uống, phòng nghỉ;- Dịch vụ đưa đón đến khu vui chơi;Nếu có cơ hội tôi nhất định sẽ chọn nơi đây là địa điểm nghỉ ngơi của gia định.Trân trọng cảm ơn Quý Khách sạn!

du
Ôn tập №22

Tôi cảm thấy hài lòng về chuyến nghỉ dưỡng của gia tôi! cám ơn Vin đã có những khu trãi nghiệm cho người việt

Tr
Ôn tập №23

Ngoài việc ko có thức uống lúc check-in như mô tả thì còn lại ok hết.

KB
Ôn tập №24

Du Lịch Phú Quốc | Review Chi Tiết Căn Villa Khu Nghỉ Dưỡng Vinpearl Resort Golf Phú QuốcKhu Nghỉ Dưỡng Vinpearl Resort Phú Quốc được mệnh danh là thiên đường, Vinpearl Resort Phú Quốc là khu vui chơi giải trí hiện đại và hấp dẫn bậc nhất ở Phú Quốc hiện nay.Vinpearl Resort Phú Quốc nằm cách sân bay khoảng 33km và mất khoảng 40 – 45 phút để đi từ sân bay về resort. Đây là một khu vực khá hoang sơ và có cư dân sống thưa thớt.Khu nghỉ dưỡng cao cấp Vinpearl Resort Phú Quốc được chia thành 4 khu:1. Vinpearl Phú Quốc Ocean Resort & Villas.2. Vinpearl Phú Quốc Paradise Resort & Villas.3. Vinpearl Phú Quốc Resort.4. Vinpearl Phú Quốc Resort & Golf.Và gia đình KBN chon khu số 4 đó là Vinpearl Phú Quốc Resort & Golf, đây được ví như một thiên đường trên Đảo Ngọc, với vị trí ngay tại Bài Dãi – bãi biển đẹp nhất Phú Quốc và cũng là top 10 bãi biển hoang sơ và đẹp nhất thế giới.Nếu các bạn muốn xem thêm 📺 Full Clip Review của 👉KBN trippy family👈 mời các bạn ghé thăm kênh của mình để biết rỏ hơn về các dịch vụ ở đây nha.📍Vinpearl Phú Quốc Resort & Golf : Bãi Dài, Gành Dầu, Phú Quốc, tỉnh Kiên Giang👨‍💼Nhân viên phục vụ : Bình Thường 👍🌴View cảnh quan : dễ nhận thấy + Đẹp👍💰Giá cả : 13tr800/đêm/village 👍⭐️⭐️⭐️⭐️...Đăng Ký Theo Dõi Kênh @KBNtrippyfamily👉 FaceBook : KBNtrippyfamily 👈📺 Youtube : KBNtrippyfamily 👈🌐 Website : kbntrippyfamily.com 👈

Ng
Ôn tập №25

Tất cả dịch vụ rất tốt, các nhân viên rất vui vẻ hỗ trợ khách hàng, nhưng bên cạnh đó chất lượng đồ ăn làm tôi không hài lòng lắm, tôi cảm thấy không ngon miệng, đồ ăn nêm nếm hơi mặn và thiên về ẩm thực Bắc, các món ăn địa phương và các món hải sản không có nét đặc trưng của ẩm thực Phú Quốc, tôi có 1 bữa Hải Sản tại nhà hàng gọi món trước đó tôi có dặn bếp là hãy nấu theo khẩu vị miền Nam do những bữa ăn trước tôi cảm thấy quá mặn và thiếu độ ngọt, nhà hàng báo ok nhưng khi dùng bữa thì nói thật tôi thất vọng ghê, ngoài việc Hải Sản tươi thì còn lại không hề ngon miệng chút nào, tôi cảm thấy ra chợ đêm ăn lại ngon hơn, nhà hàng nên cải thiện lại vì nó ảnh hưởng tới 70% đánh giá của khách hàng khi tới Vinpearl. Nếu hỏi tôi có quay lại Vinpearl không thì tôi lại phải suy nghĩ 50-50 do chất lượng thức ăn, nếu tới du lịch mà ăn uống khong ngon miệng thì dù các dịch vụ khác có best of the best thì tôi cũng không chọn bạn.

th
Ôn tập №26

M.n đều nói ở PQ sẽ rất tuyệt dịch vụ hơnn Nha Trang. Có lẽ do mình đi ngay 6-8/4 nên ko dc chu đáo. Phòng ko đủ 2 loại khăn tắm và món ăn ko dc đa dạng như mình nghĩ. Safari rất tuyệt . Canh 11h-11h10 sẽ coi dc cảnh hổ ăn. Rất thú vị.

Hu
Ôn tập №27

Vì địa điểm ở đảo này lên đồ ăn và nước uống ở đây khá đắt thực đơn nhìn chung ổn nhưng còn hơi hạn chế về món ăn, 1 số món không được vừa miệng cho lắm hơn nữa khẩu phần cho 1 người dùng 1 bữa khá ít khi gọi đồ ăn tại phòngDịch vụ dọn phòng ổn, không được sạch sẽ như những địa điểm của Vinpearl ở nơi khác.

Tr
Ôn tập №28

Mình ít khi cho 5d vì các nơi mình đến ít nhiều cũng có thiếu sót này nọ. Nhưng vẫn đánh giá rất cao Vinpearl vì sự thoải mái, sạch sẽ, đặc biệt đội ngũ nhân viên rất nhiệt tình giúp đỡ vui vẻ và luôn nở nụ cười, khiến mình cảm thấy như ở nhà. Tuyệt hảo!

Th
Ôn tập №29

Bãi biển cát trắng . Ngắm hoàng hôn cực đẹp

hu
Ôn tập №30

Tôi cảm thấy hài lòng với chuyến nghỉ dưỡng ở vinpearl Phú Quốc. Thời điểm tôi đi vinwonder đang trong quá trình cải tạo và xây dựng nên các bạn nhỏ hơi hụt hẫng. Các chương trình không đa dạng, phong phú như vinpearl Nha Trang.

Th
Ôn tập №31

Vinpearl gofl ko bằng Dis 3 năm ngoái gd đã đi, khách ngời đợi check phòng ko có nhân viên phục vụ nước mà phải đợi hỏi, việc check phòng cho khách mà bị lộn, giao phòng Vila đã có người ở cho khách ,hằng ngày ko đem nước cho khách, đèn trước mặt tiền nhà ko có đèn vv......phòng hướng vô vách núi, đâu phải vé khuyến mại mà muốn giao cho khách kiểu nào thì giao, thật sự thất vọngNên mở Vinpearl Land,các trò chơi ở Vinwonder chưa đi vào hoạt động, nvien bán vé ko cho sơ đồ hướng dẫn, chỉ có 1 vài trò chơi cho khách cao trên 1m40 mới chơi đc,cho hoạt động thêm những trò chơi cho các bé thấp hơn 1m30 chẳng hạn xe điện đụng tại sao bỏ luôn, phải thông báo cho khách những trò đăng bảo trì lúc bán vé chứ....ko có thư nhắc nhở đến giờ ra sân bay, ko quan tâm kiểu bắt con bỏ chợ

Hồ
Ôn tập №32

Thực sự tôi chưa bao giờ được trải nghiệm ở 1 nơi tuyệt vời như thế này. các quản lí và nhân viên rất chu đáo và tận tình trong khi giúp đỡ cũng như phục vụ chúng tôi . đã cho chúng tôi cảm giác như 1 gia đình và điểm đến lý tưởng cho lần tới. Trân thành cảm ơn các nhân viên tại khu SAFARI đã nhiệt tình giúp đỡ chúng tôi khi đã bỏ quên đồ tại nơi đó và chúng tôi đã được nhận lại.

Hậ
Ôn tập №33

Rất tốt. Resort hộ gia đình tiện nghi, thoải mái và thoáng mát.

Th
Ôn tập №34

Gia đình tôi có 1 kỳ nghỉ 3 ngày 2 đêm vào 7/12/2020 cho villa 6531 nhận xét chung chất lượng và phục vụ đạt chuẩn. Điểm trừ là tôi đặt phòng kỷ niệm ngày cưới cho bố mẹ tôi, nhưng ko hiểu gữa đơn vị đại ký book hay sao lại sơ xuất ko có ,phải tối mới bổ sung trang trí phòng mà lại ycau cung cấp giấy đăng kết hôn của bố mẹ khi check in ,cảm giác thủ tục cứng nhắc,ko linh động. Ngoài ra, trong 1 buổi ăn buffet sáng bé nhỏ nhà tôi 4 tuổi ko chịu ăn , muốn xin cho 2 cái bánh mì nhỏ ra ngoài thì phục vụ nói quy định không cho. Sau đó tôi trình bày bé ko chịu ăn trong nhà hàng chỉ xin 2 cái, và bạn phục vụ có alo hỏi ý kiến của ai đó ,cuối cùng cũng không được. Hơi buồn tý xíu😞, biết quy định là buffet là ăn tại chỗ, đem đồ ra ngoài ko phù hợp nhưng thiết nghĩ một hai mẫu bánh ngọt thì không đáng, đặt biệt với bé nhỏ. Nếu khách sạn tâm lý và dễ dàng hơn có lẽ niềm vui nhà tôi sẽ trọn vẹn hơn, và tôi sẵn sàng đánh giá 5 sao +...

th
Ôn tập №35

Ôi gần biển và vinwonder và safari. Sử dụng tiện ích khá tiện. M chơi full buffet sáng trưa tối nên okie

Th
Ôn tập №36

Tổng quan kỳ nghĩ khá ok nhưng những dịch vụ đi kèm ở khu vui chơi nên hỗ trợ ( hoặc khách trả tiền để có thể đi được hết khu vui chơi)

Li
Ôn tập №37

Phong cách phục vụ của Vin cực chuyên nghiệp, nhân viên rất nhiệt tình, cá nhân đánh giá hơn hẳn FLC

la
Ôn tập №38

Bãi biển nhiều bao cát quá, chắc đang trong quá trình sửa chữa. View tuyệt đẹp, lễ tân thân thiện. Phòng sạch sẽ.

Hả
Ôn tập №39

Tuyệt vời, có tiền mà vào đây hưởng thụ thật là thích quá đi. Cố gắng kiếm tiền vào chơi tiếp 😃😃

Du
Ôn tập №40

Đẳng cấp nghỉ dưỡng, vui chơi. Phòng vila rộng rãi, tiện nghi, nội thất hoành tráng.Đầy đủ các tiện ích 5* sang chảnh.

Na
Ôn tập №41

Một Chỗ nghỉ tuyệt vời vào những ngày cuối tuần. Dịch vụ trong VinPearl tốt nhưng Giá Dịch vụ khá cao so với Mặt bằng Thu nhập của người Việt Nam.

Tr
Ôn tập №42

Khách sạn và dịch vụ ok, tuy nhiên mình có comment thêm về mục ăn bufet, đồ nướng mực và tôm rất ngon, tuy nhiên có thể than và nướng chưa được chín nên khu nướng ngoài trời mặc dù đồ ăn ngon nhất thì lại còn thừa và ít khách nhất. ngao thì nguội và ko ngon.

Ho
Ôn tập №43

Chất lượng khách sạn tốt, phòng cách âm hơi kém, món ăn đa dạng, tuy nhiên thìa có duy nhất 1 kích cỡ

Tu
Ôn tập №44

Mình đi đúng dịp chạy sale của Vinpearl nên khách rất đông. Chờ mãi đến 15h30 mới được nhận phòng. Lúc nhận phòng nhân viên vẫn còn đang lúi húi dọn dẹp. 4đMình ở villa hướng hồ, phòng đôi. Không hiểu sao moi phòng chỉ có hai khăn tắm và một khăn mặt... resort 5 sao mà dịch vụ thiếu sót quá.Phòng không được sạch lắm, đi vẫn sạn ở chân có thể do đông quá dọn không kịp.Nhân viên được training tốt, rất biết lắng nghe và tiếp thu góp ý.Không gian chung thoáng mát rộng rãi, chim hót ríu rít rất vui tai.

An
Ôn tập №45

Về chất lượng dịch vụ, thái độ của nhân viên cũng như cơ sở vật chất tôi rất hài lòng. Nếu như bữa ăn trưa và tối được thay đổi các món ăn thêm phong phú thì sẽ hấp dẫn hơn, tránh sự nhàm chán khi khách đi chọn món ăn.

Xu
Ôn tập №46

Mình đến khách sạn lúc 3h chiều, check in và nhận phòng nhanh chóng, các bạn từ lễ tân đến tài xế xe tuktuk đều hướng dẫn và trả lời những thắc mắc rất tận tình.

Ma
Ôn tập №47

Kì nghỉ vui vẻ, nhân viên cực kì nhiệt tình, thân thiện, đồ ăn cũng tốt. Tuy nhiên khách sạn hơi bị cũ (bàn ghế xước sát rất nhiều), nhiều bọ, quặng, kiến, gián trong phòng + Điều hoà nhiệt độ cực kì bất tiện do không có điều khiển từ xa, các dụng cụ trong phòng cũng chưa thực sự thân thiện với gia đình có trẻ nhỏ + Không có giá phơi quần áo ướt (đi bơi về) + ko có rèm che bồn tắm và phần phía ngoài nhà tắm + Xe đưa đón đi các khu lịch hơi thưa (30 phút mới có 1 chuyến trong khi Vinwonders thì rất gần resort, gia đình có em bé rất khó 100% đúng được lịch di chuyển. Có khi chỉ chậm 1 phút là cũng nhỡ chuyến)

Gi
Ôn tập №48

Ngắm biển đẹp khỏi chê. Phòng ở đẹp, trang nhã, thích nhất là cái bồn tắm ngâm onsen!

Ôn tập №49

Chúng tôi đã có 1 kỳ nghỉ tuyệt vời. Cảm ơn các bạn!

Ôn tập №50

Tôi và gdinh đã có kỳ nghỉ tuyệt vời lần thứ 5 tại Vinpearl. Thanks Vinpearl team

Ni
Ôn tập №51

Thoạt nhìn là sảnh khách sạn, đi sâu vào bất ngờ vì thiết kế sảnh kéo dài với 2 bên như một trung tâm thương mại lớn với 2 bên là cửa hàng và hàng quán, các dãy ghế salon, sofa cách điệu đúng kiểu các sảnh khách snaj 5 sao. Lần này đến Vinpearl Phú quốc ngạc nhiên vì sự phát triển và thay đổi. Nhân viên thân tiện, dịch vụ tốt.

HU
Ôn tập №52

Resort đẹp, villa hướng biển đẹp, nhưng chỉ có 1 bể bơi lớn tại sãnh ko tiện cho khách ở villa. tại villa có bể bơi nhỏ và mùi clo quá nồng. Phòng khách quá rộng trong khi phòng ngủ thì chật. nên bố trí phòng ngủ king bad và phòng twin 2 giường 1.4 m mới nghỉ thoải mái. Thức ăn buffet thực đơn nghèo nàn, không có hải sản. Thái độ của nhân viên rất thân thiện, nhiệt tình. Xe điện đưa đón trong khu nội bộ nhanh. Cần tăng lượng xe đi Vinwonder và safari để tiện hơn cho khách. 50 có 1 chuyến thì chờ quá lâu. 15 có 1 chuyến thì tốt hơn.

Ha
Ôn tập №53

Với mình dịch vụ và cơ sở vật chất khá hài lòng, chỉ có đồ ăn thì chưa thật sự phong phú so với đằng cấp của Vin

an
Ôn tập №54

Trải nghiệm dịch vụ của gia đình tôi về Vinpearl Resort & Golf Phu Quoc là rất tốt từ Thái độ phục vụ của nhân viên - Thực đơn để lựa chọn của nhà hàng - Thiết bị, tiện nghi trong phòng - Cơ sở vật chất tại Hồ bơi & Bãi biển... mọi thứ đều rất tốt chỉ có lưu ý nhỏ về Tốc độ thực hiện Thủ tục nhận phòng (do khách đông nên hơi chậm) & Xe Điện trong khu nghỉ dưỡng nên cung cấp đủ cho nhu cầu của khách. Tôi thấy rất hài lòng nên chắc chắn sẽ quay lại nghỉ dưỡng tại Vinpearl lần sau & sẽ giới thiệu cho người thân, bạn bè về trải nghiệm dịch vụ tại Vinpearl.

Ng
Ôn tập №55

Đồ ăn ngon, quán đông nên phục vụ còn chậm

Đô
Ôn tập №56

Khâu quản lý thẻ phòng lúc ra vào chưa ổn lắm, vẫn còn để bị mất thẻ phòng của khách thường xuyên. Tuy nhiên xử lý khá nhanh.Spa bể sục không có gì đặc sắc, nước hơi tanh; xông hơi để cục xông ngay cạnh hơi nguy hiểm, có giấy dán cảnh báo cũng bằng thừa vì khói mù mịt có thấy gì đâu; mùi xả rất nhạt. Nên có thêm nhạc thiên nhiên mô tả tiếng suối róc rách hoặc nhạc thiền & đốt tinh dầu để khách cảm thấy thư giãn ngay khi bước vào Spa.Phòng tắm nam thay đồ chỗ bãi biển rất khai, không có mắc treo quần áo khá bất tiện. Nên bố trí thêm 1 phòng WC bên trong, có thêm vòi xịt để tiện rửa kính, tường; khả năng do khách đi WC nên bị bắn lên xung quanh mà lại không có vòi xịt nên ngay cả Nhân viên cũng không dọn sạch được.Đồ ăn khu Almaz (không phải của Vin nhưng lại được bảo vệ và xe đưa đón giới thiệu qua đó) phải nói là siêu đắt & trung bình. Gấp 6 lần giá bình thường. 1 tô bún chả hoặc bún đậu mắm tôm giá 200K/suất.Phải nói là ăn 1 miếng mà ruột đau như cắt, nước mắt đầm đìa. Những món tưởng chừng như dân dã nhất như rau muống xào cũng được đôn lên hàng cao cấp bởi giá siêu đắt 100K/đĩa (bao gồm VAT + phí dịch vụ).Điểm được nhất là khâu checkin nhanh gọn, nước dưa chuột ngon tuyệt. Nhân viên dù là lao công, lễ tân cho đến bảo vệ rất có trách nhiệm. Có 1 người tắm biển cũng cử NV cứu hộ trông.Phòng nghỉ điều hòa không điều chỉnh được chế độ, lúc nào cũng cảm giác lạnh. Hút mùi phòng WC rất yếu, lễ tân báo hút mùi hoạt động không có tiếng ồn nhưng quả thật mùi lưu rất lâu, phải mở cửa phòng ra mới hết. Nên bố trí thêm quả kính tách biệt WC ra & cho hút mùi chỗ WC mạnh hơn để thoát mùi nhanh hơn.Lúc ra sân bay xách vali xuống mới biết nó bị bể trong quá trình di chuyển từ KS của Vin ra. Trước đó cả khách lẫn nhân viên phải tìm 1 hồi mới hay là nó đã được để ra bên ngoài sảnh.Còn 1 vụ nữa về màu thẻ phòng của Vin và các khu Resort xung quanh rất dễ bị nhầm lẫn với nhau. Thẻ của mình màu tím nhưng bị mất được đổi thành thẻ xanh Vip nhất. Trước đó xe đưa từ sân bay tới Khách sạn để checkin lại dán Vali mình là màu xanh lá cây nên lúc đặt xe về chỗ nghỉ thường xuyên bị nhầm đường.Do đó mình nghĩ Vinpearl Phú Quốc nên có sự thống nhất xuyên suốt từ khâu đánh dấu hành lý cho tới lúc nhận phòng và có cách để phân biệt dễ dàng và rõ ràng hơn các khu nghỉ.Về tổng thể quá trình từ lúc xuống sân bay, di chuyển, checkin, dùng các dịch vụ của khách sạn, Vin Wonder, Vin Safari mình thấy rất đáng giá và sẽ quay lại nếu có dịp.

De
Ôn tập №57

Rất phù hợp với gia đình có trẻ nhỏ đi nghỉ dưỡng vì gần khu vui chơi và vườn thú.

Tr
Ôn tập №58

Chất lượng tốt tuy nhiên nền phòng vệ sinh còn đọng nước dẫn đến trơn trượt gây nguy hiểm khi sử dụng.

Vi
Ôn tập №59

Dịch vu tốt. Nhân viên nhiệt tình, thân thiện.

Th
Ôn tập №60

Đầu bếp chú ý đến khách đứng chờ hơn. Hải sản nướng không nên để sẵn mà chỉ ăn nóng.

da
Ôn tập №61

Vị trí thì tuyệt vời, gần ngay bãi Dài là một trong những bãi biển tuyệt đẹp ở Phú Quốc, đồ ăn cũng khá ổn, nhân viên cũng thân thiện.Ở đây còn có phòng tập gym nhỏ thôi nhưng cũng ổn, có phòng xông hơi massage cũng khá okie, dịch vụ phòng mình cũng rất hài lòng, và còn có dịch vụ xe đưa đón đến Vinpearl Safari, Vin Wonder và đến thị trấn Đông Dương và xe đưa đón đến sân bay.Mình chỉ hơi không hài lòng vì hôm đến phải chờ checkin khá lâu, hi vọng lần sau sẽ không phải chờ checkin lâu như vậy

Th
Ôn tập №62

Menu đồ ăn buffet cần phong phú hơn (món salat và hoa quả nên thay đổi giữa các bữa)

tr
Ôn tập №63

Đây là khu sở hữu kỳ nghỉ 5 sao , người ngoài không được vào tham quan nếu không đặt phòng ở đây . Có thể tham quan nếu đang ở trong cụm khách sạn thuộc Vinpearl

Ôn tập №64

Đúng nghỉ dưỡng rất thoải mái. Nhân viên dễ thương thân thiện

Di
Ôn tập №65

Tôi đã sử dụng phòng tại Vin Resort and Golf vào ngày 15/10 đến ngày 17/10/2020. Mọi thứ đều tốt trừ chuyến đi trên xe bus từ Vin Resort and Golf ra Sân bay Phú Quốc vào lúc 13h45. Tôi quan sát thì có vẻ anh tài xế không phải là nhân viên của Vin, nhưng tôi cũng xin góp ý ở đây vì trải nghiệm rất không tốt!!! Anh tài xế và anh phụ xe nói chuyện với nhau rất nhiều và rất lớn, hai anh hình như không hài lòng chuyện gì đó nên nói chuyện rất to tiếng, ảnh hưởng đến sự nghỉ ngơi trên xe của hành khách. Thậm chí có khách nhờ nhỏ tiếng nhưng hai anh vẫn cứ như không nghe thấy... Xin lưu ý rằng thời gian di chuyển trên xe từ Vin Resort ra sân bay là tầm 30ph, vào lúc 13h45 trưa... Và do đó, tôi thiết nghĩ việc nghỉ ngơi của hành khách trên xe là một điều hết sức hợp lý... Tôi mong rằng Vin có thể trao đổi với đơn vị cung cấp dịch vụ vận tải để cải thiện chất lượng dịch vụ. Đội ngũ của Vin đã làm rất tốt công việc của mình, do đó, nhà cung cấp thứ 3 cũng cần phải làm tốt để mang lại trải nghiệm tương xứng cho du khách.(Vin resort and Golf đã liên hệ và đưa ra giải thích thỏa đáng, tôi cảm ơn các bạn và chúc các bạn thành công. Tôi điều chỉnh lại rating của mình vì các bạn đã làm rất tốt.)

Vi
Ôn tập №66

Tôi rất hài lòng về đợt lưu trú vừa qua ở Vinpearl Resort & Golf Phú Quốc.

Th
Ôn tập №67

Chất lượng phục vụ rất tốt, tận hưởng kì nghỉ thật là tuyệt vời bên cạnh bãi biển đẹp đầy thơ mộng.

Đậ
Ôn tập №68

Nhân viên lịch sự, thân thiện,dịch vụ chu đáotuy nhiên có lẽ do khác vùng miền nên đồ ăn mình không thấy phù hợp khẩu vị lắm ( không quá tệ chỉ là không hợp lắm thôi)

Ôn tập №69

Tôi hài lòng về chất lượng dịch vụ của các bạn.

Ôn tập №70

Tuyệt vơi. Sang trọng lich sự và đẳng cấp

Ho
Ôn tập №71

Mọi thứ thật tuyệt vời. Cảm ơn các bạn rất nhiều

du
Ôn tập №72

Tôi hy vọng lần sau quay lại, chất lượng dịch vụ buồng phòng chỉn chu hơn, đạt 5*

An
Ôn tập №73

Đã đi nhiều Vinpearl nhưng phú quốc có lẽ làm mình hài lòng nhất, đi ngay dịp sinh nhật nên dc tặng bánh gato nữa thích lắm

Qu
Ôn tập №74

Khu tích hợp khách sạn ,vila có bể bơi đẹp nằm kế biển

Ki
Ôn tập №75

Khi đặt phòng đã báo bữa ăn và Vinwonder, nhưng lễ tân vẫn như là không biết gì hết, thông tin mà lễ tân có hoàn toàn không khớp với xác nhận đặt phòng của chúng tôi.Check in 14h00, nhưng đến 14h30 mới được nhận phòng, báo là do có lỗi kỹ thuật phải sửa, nhưng khi nhận phòng thì lỗi vẫn vậy (nước tràn vào phòng, có thể thông cảm ngày đầu do mưa, nhưng ngày thứ hai không mưa mà nước vẫn lênh láng.)Phòng ốc thì có vẻ đã xuống cấp (Villa 6160), vết bẩn lâu ngày ở khắp nơi trên sofa, trên cửa, bồn tắm, gạch hồ bơi...., bồn tắm 1 cái bị hư van thoát nướcSau nhiều lần chúng tôi phản ánh các vấn đề, quản lý ks có gửi thư tay xin lỗi kèm vài cái bánh ngọt, villa 4 phòng 8 người, tặng đĩa bánh có 4 mẩu bé xíu. THực sự chúng tôi cũng không ăn đến đĩa bánh đó, nhưng nó làm tôi cảm thấy Vinpearl không có thành ý xin lỗi.VinWonders không như mong đợi vì chưa hoàn thiện, còn nhiều chỗ chưa hoạt động, thế nhưng lại quảng cáo rầm rộ,Menu các bữa ăn nghèo nàn đến khó tin, hầu như là không thay đổi. Fill đồ ăn cũng chậm, đi mấy vòng cũng chưa thấy lên thêm.Nói chung chuyến đi này chúng tôi cũng khá enjoy tại Phú Quốc, nhưng có nhiều vấn đề làm cho chuyến đi không được như kì vọng. Nếu có trở lại Phú Quốc, khả năng chúng tôi không chọn ở Vinpearl nữa.

Ôn tập №76

Tôi khá hài lòng về chất lượng dịch vụ của Vinpearl tuy nhiên khi đến phải chờ check in hơi lâu, nhân viên lễ tân có giữ lại giấy tờ và nói ra ghế chờ để xếp phòng xong sẽ gọi, nhưng tôi chờ khá lâu và phải ra hỏi lại thì bạn lễ tân mới xếp phòng, sau đó ra lấy hành lý thì có 3 nhân viên đứng ở quầy đón tiếp nhưng tôi phải gọi 3 lần mới có nhân viên ra xác nhận hành lý. Và việc đón khách tại sân bay về khách sạn xe đỗ khá xa sảnh đón sân bay dù sảnh lúc đó vắng chứ không đông, tôi có con nhỏ phải bế cháu đi ngoài nắng đi bộ mãi mới ra đến xe vì xe đỗ quá xa, điều này tôi nghĩ cần khắc phục.

Ki
Ôn tập №77

Nơi này nghỉ dưỡng và vui chơi tuyệt vời. Dịch vụ quá tốt. Ai chưa đến thì nên đi ngay .

Du
Ôn tập №78

Lần đầu được trải nghiệm kì nghỉ tại Vinpearl Resort & Spa Phú Quốc thật sự để lại trong tôi nhiều ấn tượng. Chất lượng dịch vụ rất tốt, mọi nhân viên đều rất chu đáo, niềm nở, nhiệt tình. Cung cách phục vụ rất chuyên nghiệp. Thực sự chưa có nơi đâu khiến tôi cảm thấy hài lòng như ở nơi đây! Tôi rất hi vọng sẽ còn nhiều dịp được trải nghiệm các dịch vụ của các bạn! Xin chúc các bạn luôn mạnh khỏe, hạnh phúc, chúc tập đoàn ngày càng phát triển! Xin cảm ơn!

Th
Ôn tập №79

Khu nghỉ dưỡng khung cảnh đẹp và phục vụ rất tốt.

Vu
Ôn tập №80

Khách sạn rất đẹp, phục vụ chu đáo, lịch sự, bãi biển sạch sẽ. Có khu vui chơi cho mọi lứa tuổi.Phù hợp cho nghỉ dưỡng, vui chơi.Cảm ơn !.

Tr
Ôn tập №81

Mọi thứ rất tốt.Nhân viên thân thiện.Vẫn có thể sử dụng các tiện ích tại khách sạn kể cả khi check out muộn.Cần dọn hồ bơi ở các khu villa thường xuyên hơn, bật đèn vào buổi tối.

Kh
Ôn tập №82

Khu vực checkin sang trọng, villa đẹp, rộng

Du
Ôn tập №83

Vinpearl Resort & Golf Phu Quoc nên cải thiện chất lượng internet, rất kém và thực sự rất không hài lòng. Nên có bể sục nước nóng, tôi đã không thể ở trong phòng bể sục quá 3 phút, một trải nghiệm tồi tệ. Còn những trải nghiệm dịch vụ khác thì tốt, đặc biệt gửi lời khen và cảm ơn đến các cô bảo mẫu ở KID CLUB

lo
Ôn tập №84

Bồn rửa mặt thì tắc, Chồng mình phải trực tiếp tháo ra thì đầy tóc trong đó. Hãy lưu ý nhé

Vi
Ôn tập №85

9 điểmNv nhiệt tình chu đáoKhi đến có nước ép chào đón thủ tục check in check out khá nhanhPhòng ốc sạch sẽ thơm thoBể bơi rộng có bãi biển riêng1 điểm trừ là lúc đến nhiệt tình và lúc về là quá hời hợt. Nhờ một bạn nv gọi taxi cho mà phải ngồi chờ ở sảnh khá lâu mà taxi cũng đắt hơn bt 100-150k

Qu
Ôn tập №86

Nhân viên thân thiện dễ thương, hỗ trợ khách hàng nhiệt tình

Hu
Ôn tập №87

Hài lòng với kỳ nghĩ dưỡng, sẽ quay lại thời gian gần nhất

Kh
Ôn tập №88

1. Nhân viên phục vụ tốt, thông thạo tiếng Anh2. Lễ tân hỗ trợ nhiệt tình3. Mọi người sử dụng dv tại đây lưu ý sẽ có nhiều quyền lợi miễn phí như gym, spa, bar,... (hỏi tại lễ tân)4. Đồ ăn Âu vừa miệng (ko quá ngon)

Nh
Ôn tập №89

Villa hướng biển có hồ bơi riêng, thích hợp cho 1 gia đình nghỉ dưỡng. Có các loại Villa 1 -4 phòng để từng gia đình lớn nhỏ lựa chọn

Hu
Ôn tập №90

Quá hoàng hảo cho 1 cuộc tình nghỉ dưỡng

Th
Ôn tập №91

Chim phượng hoàng bay trên toà nhà vinpearl Phú Quốc hay biểu tượng của Vinpearl? Tiếc là không kịp chụp toàn cảnh.Một điểm đáng đến du lịch. Hẹn gặp lại nhé Vinpearl.

VC
Ôn tập №92

Khách sạn tuyệt vời, dù nội thất đã bắt đầu hơi cũ. Nhân viên thân thiện, chuyên nghiệp, nhiệt tình. Tuy nhiên nếu chọn ăn ngày 3 bữa bufet ở đây sẽ rất ngán. Bữa ăn 5* nhưng thức ăn không phong phú, ba bữa sáng trưa tối không khác nhau bao nhiêu. Rsncaanf cải thiện.

hu
Ôn tập №93

Món ăn nhiều dầu mỡ, thực đơn không đa dạng, liên tục là các món thịt bò, gà, rất ít cá, hải sản. Dọn phòng đến tận buổi chiều còn chưa dọn. Bể bơi có phao nhưng phải thuê, thực sự cảm giác không thỏa đáng lắm. Không gian vào buổi tối có vẻ thiếu ánh sáng, làm cho không khí cảm giác rất u ám. Sảnh lớn nên thiết kế 1 đèn chùm lớn để cho không gian thêm sáng sủa và sang trọng hơn

Ôn tập №94

Rất tốt. Cảm ơn mọi người đã phục vụ gia đình mình thật chu đáo!

Bo
Ôn tập №95

Khách sạn đẹp, dịch vụ tuyệt vời

Tr
Ôn tập №96

Rất hoành tráng, đẹp và chuyên nghiệp

Tr
Ôn tập №97

Khách sạn 5 sao là thế này đây

Tr
Ôn tập №98

- Bộ phận tiếp đón và hướng dẫn KH chu đáo- Phòng và các thiết bị tốt- Dịch vụ đưa đón trong Resort và sân bay tốt- NV khu Resort và vui chơi nhiệt tình và chuyên nghiệp- Buffet sáng món ăn chưa thay đổi mỗi ngày và cần cải thiện thêm chất lượng món ăn- Thời gian đưa đón ra TT Dương Đông ít chuyến và thời gian chưa linh hoạt cho KHGia đình tôi cám ơn Vin pearl đã cho chúng tôi 1 kỳ nghỉ tuyệt vời.Xin chân thành cám ơn.

Th
Ôn tập №99

Là quần thể du lịch nghỉ dưỡng đẳng cấp, từ cảnh quan đến các dịch vụ khác chuyên nghiệp lịch sự chu đáo...

Ch
Ôn tập №100

Chuyên nghiệp, thoáng đãng, yên tĩnh, hiện đại.

Thông tin
100 Ảnh
100 Bình luận
4.5 Xếp hạng
  • Địa chỉ nhà:Bai Dai, Phú Quốc, tỉnh Kiên Giang 920000, Việt Nam
  • Địa điểm:https://vinpearl.com/vi/hotels/vinpearl-resort-golf-phu-quoc
  • Điện thoại:+84 297 3619 999
Thể loại
  • Khu nghỉ dưỡng
  • Sân gôn
Tổ chức tương tự