Thấy tiện thì ghé bảo hành xe, thay dầu hết 100k. Khách đến tự phục vụ nước, thấy dịch vụ tạm ổn.

Xe mình cứ đúng 1000 cây là thay nhớt nhưng vừa thay xong chạy chưa được một tuần đồng hồ xe hiển thị là oil changed.... không biết hãng đã thay chưa hay quên thay rồi dắt xe ra báo mình thay rồi....mong cty xem lại tình trạng này....

Xe mình winner bị cháy cầu tri. Đem lai cho kiểm tra hết 1 buổi cuối cùng kết luận bị hư mâm lửa điện. Thay hết 2t1. Cuối cùng chạy vài ngày bị cháy cầu tri tiếp. Thợ k kiểm tra đc lỗi để khắc phục chính xác.

Head tư vấn và kết thúc mua bán rất nhanh nhưng khâu đăng ký xe rất lâu vì head giao cho dịch vụ đi làm thủ tục đăng ký cho khách. Cần cải thiện việc này nếu muốn khách hàng ủng hộ head nhiều hơn.

Siêu tệ ! vô mua chai nhớt tính gắn thêm cái bao tay trị trá 350k mình mua đồ xịn mà vô nói 1 câu đồ ở ngoài ko gắn , mình gắn mình trả tiền chứ có nhờ vả đâu ta ? ok tháo ra gắn vô cái là xong ko ai bắt đền đâu mà lo ! đồ hãng bạn có bán xịn xịn như vậy tôi sẵn sàng mua hàng của bạn ! các bạn ko biết tiếp thu giúp đỡ khách hàng thì ok thiếu gì chỗ làm , tôi sẵn sàng mua nhớt và cho họ 1-2 ly cafe nếu họ làm đúng theo yêu cầu ! với thái độ đó Cho tới khi các bạn không còn việc gì làm thì lúc đó đừng nài nỉ khách hàng tới với bạn , cứ đứng đó mà chơi hen !

Phục vụ tận tâmCó bình nước nóng lạnh tùy nhu cầuCó trà đá lạnh

Mình thường xuyên ghé Tường Nguyên các chi nhánh, nhưng chi nhánh này là tệ nhất. Cũng là sửa xe nhưng nếu khách hàng dùng ít dịch vụ là anh quản lý tiếp nhận ko nhận khách, dùng đủ lí do cho khách ra về. Hai nữa là đến khoảng 4-5h anh đón khách vô, sau khi hỏi khách trình bày sửa xe đơn giản cảm thấy ít doanh thu a từ chối tiếp, bảo tiệm nghỉ rồi. Rất mong Cty Tường Nguyên xem xét lại anh quản lý dịch vụ bảo trì bảo dưỡng xe ở chi nhánh này nếu không muốn mất khách.

Dịch vụ khá nhanh,giá phụ tùng hơi đắc,chênh lệch giá bên ngoài độ 100k.nhân viên kỷ thuât làm chưa kỷ lắm!tam ổn

Nhân viên sửa xe rất nhiệt tình hỗ trợ , kể cả người coi xe cũng nhiệt tình khi khách gặp vấn đề khó

Nhân viên vui vẻ và nhiệt tình

Vào sửa xe tầm chiều tối, nhưng kỹ thuật trưởng tỏ thái độ ko muốn nhận xe, nói năng lớn tiếng, mất dạy với khách hàng. Sẽ khiếu nại lên tổng đài CSKH và từ này cạch luôn chi nhánh này

Hôm nay m thay ruột tại hệ thống nhưng quá đắt giá ruột sau 175/17 là 124k chưa tính công thợ . Lần đầu cũng là lần cuối

Chia sẻ cho các bạn nào đến dể bảo hành xe thì đọc nhé ( bảo hành không phải bảo dưỡng). Chối bỏ trách nhiệm vì bảo hành họ không lấy được tiền của bạn nên họ chối bỏ không bảo hành,Còn bảo mình ra head trước bảo dưỡng để xem nữa, làm như dân chúng ngu lắm vậy.

Mới kiểm tra xe sh mode thay bô vs nhớt, tổng 2tr7 thấy cũng ổn, chu đáo thân thiên, nhưng dây curoa nứt rảnh nhẹ mình nghĩ sau nên tư vấn khách ko nhất thiết thay. Thank

Thời gian gần đây vào thay nhớt có vẻ cửa hàng ko mặn mà lắm....nhân viên hỏi thay nhớt hả , giống như có vẻ ko mún tiếp , ngày trước thì dịch vụ rất tốt , còn dịch vụ bây h tệ quá. Ko có khách làm ,cũng bắt khách đợi , còn có nhiều khách làm thì nói nhiều khách thì đúng ko trách. Nhưng bây h ế vẫn bắt khách chờ. Đi xe số vô mà nhân viên hỏi thay nhớt máy và CÓ THAY NHỚT SỐ KO ?

Tư vấn nhiệt tình .. Làm nhanh gọn

Vui vẻ, nhiệt tình

Nhà cua tui

Lịch sự, dịch vụ kỹ, nhân viên trên cả mong đợi. Thanks

Dịch vụ tốt

Địa điểm bán xe giá tốt. Nhân viên nhiệt tình. Nhiều màu đẹp

Các anh kỹ thuật ở đây rất nhiệt tình, điểm cộng là làm việc rất có tâm, xe mình đem đến kiểm tra, chưa vệ sinh, và mình không đề nghị cọ rửa gì cả, nhưng các anh đã vệ sinh, kiểm tra từng chi tiết nhỏ, như phần phuộc, gác chân sau, tay thắng... Mình quan sát và cực kỳ ấn tượngCác bạn cứ an tâm bảo dưỡng xe ở đâyCó cả showroom với rất nhiều mẫu đẹp mắt, mọi người cũng có thể lựa chọn mua và dắt ra chính chiếc xe mình chỉ tay ra, không lo bị đánh tráo đâu

Quản lý thì lo gây lộn với nhân viên, trong khi khách hàng vào đây bảo hành xe phải chờ1. Vừa bảo hành xe xong ngày 16/4 ( màn tiếng bảo hành mà vẫn tính phí2. Sửa chữa không hoàn hảo, xe không hư đèn, sữa thành hư, mắc công phải mang tới đại lý lần 23. Với đội ngũ nhân viên sữa chữa kiểu này còn đâu mà gọi là uy tín4. Head Honda vui lòng xem xét lại đội ngũ sửa chữa và cách hành xử của nhân viên tiếp nhận và nhân viên sửa chữa5. Tôi rất bất xúc về cách làm việc của Head Honda Tường Nguyên, chi nhánh Nguyễn Trãi Q1. AE và cộng đồng nên né Head này đừng mang xe vào sữa chữa và mua sản phẩm tại Head này, vì chế độ bảo hành không tốt, nhân viên thì làm ẩu, kết quả làm mất thời gianP/S: Nhân viên tại Head Honda này làm việc không có tâm và rất chịu khó vẻ bệnh

Lm. Buc xe

Quản lý và nhân viên bộ phận sửa chữa tiếp đón rất niềm nở, nhiệt tình, tư vấn cụ thể. Xe sửa xong được chạy thử, bơm bánh, rửa qua cho sạch trước khi trả. Nhiều ghế ngồi chờ. Trả bằng thẻ k charge phí.

Dịch vụ ok, có tội là chỗ sạc PIN hông vô

Nếu bạn không có quá nhiều thời gian rỗi và cũng như không quá quan trọng về xe thì hạn chế vào. Nên chuẩn bị thời gian khoảng 2 tiếng + tiền.

Bánh kem rất ngon, làm đẹp ...

Dịch vụ tốt

Rất tốt, giá rất mềm

Sửa xe thì ít mà bày dẻ thì nhiều

Nhan vien vui ve niem no voi khach hang.

Tôi mua xe ở đây, đến bảo dưỡng đều thợ ok nhiệt tình

Dịch vụ bảo hành tệ, khách nào đưa tiền mới tranh thu làm 10p lấy xe, khách khác thì để ngồi đợi hơn 1 tiếng

Nhân viên kỹ thuật nhiệt tình , thân thiện !Đó là cái nhìn ban đầu khi giao xe cho head , mình ghé ở đây khi xe đề mãi kg nổ và gửi xe cho head kiểm tra , kết quả là thay nòng và pitton , su-páp .Mình có đề nghị thay bộ phuộc trước và khi nhận xe cảm giác phuộc nhún không mượt mình có nói với anh kỹ thuật và ảnh giải thích là xe cũ ... xe cũ và phuộc mới 100% có liên quan gì không thì mọi người cho nhận xét nhé !

Rất tuyệt vời

Cho e hỏi ...là e mua xe ở chỗ mình ngày 24/2018 ạ.chi nhánh có gửi tin nhắn cho e đến kiểm tra định kì mà e bận quá ko đi đc.h e mang xe đến kt và bảo dưỡng thì có mất phí ko ạ(e chưa lần nào kiểm tra định kì cả ạ)

Thợ giỏi,Nhiệt tình

Nay đi làm về tranh thủ ghé bảo hành . Xe mình mới mua . Xem thông báo là giờ làm việc đến 20h mới nghĩ . Mình đem xe đến 19h đúng nv báo bảo hết h làm việc . Gọi dt hotline nv kêu bảo hành thì trước 19h . Trong khi mình đem xe đến head khác vẫn làm việc và bảo hành cho mình . Quá tệ !!!

Dịch vụ tốt

Dịch vụ tiếp nhận khách kém

Ok,phục vụ tận tình

Bán hàng tạm , dịch vụ không tốt, hét giá với khách . Giá mắc hơn các đại lý khác gần 1trieu.mọi người qua bên Đại Lý Trần Hưng Đạo giá rẻ, để nhiều đầy đủ tha hồ lựa chọn. Xe rẻ, phụ kiện cũng rẻ nè mn.xét xe bên Nơ Trang Long rất xa.- Honda Head - Visacoop Bến Thành, tại 48-50 Trần Hưng Đạo Q1 xét xe ngay đường Nguyễn Thái Học ,Q1 sát nhà. Tư vấn rất ok nha mọi người . Bộ chống trộm bên đây bán có 1tr6 thôi

Tốn tiền

Kỹ thuật viên tận tình, dịch vụ hoàn hảo👍👍👍😎😎😎

Nhân viên ok, xe ok, dịch vụ rất ok!

Dịch vụ ngày càng tệ .mua sh thì 2,3 ngày có bs .mua xe số đợi cả tuần .k mua xe ở head nữa .

Sửa xe quá lâu, chỉ thay nhớt tăng sên mà bắt đợi hơn 1 tiếng đồng hồ trong khi các xe vào sau lại được sửa trước, quá tệ.

Nhân viên chuyên nghiệp, nhiệt tình, vui vẻ.Giải đáp thắc mắc của khách hàng chi tiết, tận tình.Khu vực chờ sạch sẽ.Cảm thấy rất hài lòng.

Nhiệt tình....

Phuc vu tot, hai long.

Mình vừa sữa xe ở đây. Sữa chữa khá tốt nhưng mà xe mình vẫn còn kếu vè trước tí huhu. Nói chung good!!!

Tới đây mua phụ tùng đa số là có sẵn ko cần cọc chờ hàng về như những chổ khác

Uy tín, rõ ràng và phục vụ tốt

Hậu mãi tốt, bảo hành xe chu đáo, tay nghề thợ cao, có trách nhiệm

Lần quay lại định mệnh bị loại ngay từ vòng gửi xe.Chú bảo vệ tiêu cực :(Nên thôi đến head khác mua tạm

Thơ làm ok thân thiện

Nhân viên phục vụ rất nhiệt tình,vui vẻ.nhưng xe đến thay nhớt cũng phải chờ đợi lâu quá.sao không cho một tổ thay nhớt riêng để giải quyết công việc cho nhanh

Mình đến địa chỉ Head Tường Nguyên ở Nguyễn Trãi bảo hành xe 2 lần.Nhân viên phục vụ nhiệt tình nhưng có sự phân biệt đối xử với khách hàng.Các loại xe SH, Vision,... được bảo hành trước mặc dù đến sau.Mình đi xe số nên lúc nào cũng phải chờ đợi rất lâu. Các nhân viên kiểm tra xe tay ga xong hết mới quay ra kiểm tra xe số.Mình rất không hài lòng về điều này.Mong bên hệ thống có thể xử lý thỏa mãn vấn đề này.Thanks!

Nhân viên tư vấn ko nhiệt tình mấy. Giá xe cũng ko rẻ như những đánh giá trên mạng. Chỉ đc cái là ngoài những của hãng, cửa hàng còn có dịch vụ sơn màu khác.

Nhiệt tình, nhân viên xhu đáo

Chất lượng. Uy tín. Thợ lành nghề

Chưng bày đẹp, giá cả phù hợp nhân viên tư vấn tân tinh

Mua thì ok thôi chứ xe có vấn đề đưa vào chẳng đc gì

Dịch vụ hậu mãi và chăm sóc khách hàng có vẻ tốt đây.

Đã mua xe và sử dụng dụng dịch vụ bảo dưỡng xe tại đây. Nhân viên ok, phòng chờ sạch sẽ gọn gàng, có ổ cắm điện và dây cáp xạc điện thoại.

Đặt đồ thay hẹn 10 ngày có,hơn 15 ngày sau phải gọi lên hỏi có chưa,xong món ngày đầu thiếu thì giờ có,còn món lúc đầu có thì giờ thiếu,trong khi đã đặt cộc rồi,làm ăn kiểu gì không biết

Nhân viên phục vụ không tốt; nên xem xét lại cách phục vụ khách hàng dẫu là khách vào làm j.

Vừa sửa xe tốn gần 700k , chạy về lại bị lỗi, điên máu . Sửa cái này lòi ra cái khác ,làm ơn kiểm tra kĩ rồi hãy giao xe cho khách , đừng có nói chạy có gì rồi đem ra .

Xe Lead đời đầu của mình ít đi nên đề không nổ máy được, vào cửa hàng Nhân Viên tư vấn nhiệt tình mua bình mới bên ngoài rẻ hơn gấp nhiều lần.Xe vào được rửa xe miễn phí, ngồi phòng chờ có trà đá uống, toilet sạch sẽ. Chỉ là hơi đông khách nên chờ hơi lâu thôiNói chung rất hài lòng cửa hàng này nên cho vài ý kiến để mọi người an tâm

Một trong những nơi có giá xe rẻ nhất Tp HCM , phục vụ ,bảo hành rất nhanh chóng , chuyên nghiệp

ở đây chỉ bán về các dòng xe yamaha. giá cá cũng xêm nhau thôi

Đây là một trung tâm bảo hành Honda tuyệt vời, nhân viên tận tâm ân cần, kỹ thuật trưởng và phó rất chu đáo trong việc sửa chữa và giao nhận xe với khách hàng. Tôi đến đây lần đầu nhưng cảm thấy rất hài lòng

Thợ khá chuyên nghiệp sờ sờ xoay xoay vặn vặn nghe ra bệnh của xe khá chuẩn. Thái độ phục vụ khá tốt. Còn 1 chút sự phân biệt giữa xe biển số tỉnh vs xe biển số SG (đơn cử như chuyện bảo trì định kỳ thợ làm khá chán cho đợi mòn mỏi, còn thay phụ tùng thì làm tốc độ nhanh gọn). Thường xuyên đông nên chờ đợi cũng tương đối lâu. Nói chung vẫn ok hơn 1 số head khác.

Nhân viên phục vụ không tốt, thái độ bất cần, không chủ động giới thiệu dịch vụ, phải đợi khách hỏi mới trả lời. Giọng điệu hách dịch kiểu muốn mua thì mua, không thì đi dùm.

Vô trách nhiệm cực kỳXe vợ tôi bị bể lóc máy đưa vào kỹ thuật nhìn xong phán anh ra chợ Tân Thành nói người ta hàn lại đi ở đây không làm... tôi nói thiệt chứ cả một đại lý chẳng lẽ chỉ biết sửa những thứ linh tinh thôi sao, nếu thợ ở ngoài làm được thì người tiêu dùng chúng tôi đã không ghé vào cầu cứu chuyên gia.

Head việt nam nên xem lại chổ này. Chuyên viên bố láo. Hỏi cái smartkey của chiếc Lead thì trả lời có biết mà ko diễn tả bằng lời. Rồi đưa cho cái tờ giấy cho tự đoc. Nếu ko biết thì tốt nhất head việt nam loại cửa hàng này ra khỏi hệ thống đi. Dám khinh thường khách.

Đại lý ủy quyền uy tín của Honda, các chú sửa xe thân thiện tư vấn nhiệt tình, không bắt ép khách cho khách nhiều sự lựa chọn thay thế phù hợp với túi tiền. Head đông khách vào những ngày cuối tuần nên chờ đợi hơi lâu. Rất hài lòng

Đừng gắng Ikey vào xe máy . Cái này chỉ dùng đuoc khoảng 1 năm là hư . Lúc hư thì hú um sùm , xe thì không chạy được . Cảm giác bực mình , đứng giữa đường cứ như thằng ăn trộm xe của mình . Head tốt nhất đừng gạ người mua sản phẩm này .

Bày trí cửa hàng chuyên nghiệp, liên tục cập nhật giả cả hợp lý so với thị trường, chương trình khuyến mãi cũng như chế độ hậu mãi nhiều và tốt. Cần có nhiều chương trình khuyến mãi hơn nữa :)

Dịch vụ tốt, đến bảo hành được rửa xe free haha khi nhận xe sáng bóng rất đẹp. Đánh giá 5 sao để Head Tường Nguyên 3 có động lực phục vụ tốt hơn

Rất tuyệt vời. Lịch sự, nhiệt tình chu đáo.

Gọi là Kỹ Thuật Viên cho oách chứ còn thua cả mấy anh sửa xe vĩa hè, xe hư thì nhân viên làm bùa tới bùa lui hết cả đóng tiền, hết cả 2 năm bảo hành vẫn ko sửa được, bị review xấu thì CSKH gọi tới gọi lui năn nỉ review tốt dùm, mắc cười!

Thợ giỏi, nhiều phụ tùng, linh kiện thay thế.

Head Tường Nguyên chi nhánh 3 thoáng mát, làm việc chuyên nghiệp, nhân viên thân thiện, khách đông phải chờ hơi lâu. Hài lòng sẽ quay lại

Nhân viên lịch sự. Thời gian chờ lâu và chưa được giải thích kỹ các nội dung sửa chữa.

Ban xe hoi mau ko biet

Làm việc hiệu quả và có tâm.

So sánh giá với các nơi khác thì giá tốt hơn. Quà cũng nhiều thiết thựcPv tốt dịch vụ bảo dưỡng tốt

Dịch vụ tốt. Giá cũng tốt hơn nơi khác. Nhân viên bán hàng Ok.

Đại lý xe

Mình đến thay mới heo dầu, do xe mình bị cắt trộm. Đưa xe vô tiệm đc tư vấn và hỗ trợ nhiệt tình. Tuy nhiên khi xe đc sửa, nhân viên hẹn 30p là xong, mình ngồi quan sát quá trình sửa, xe đang sửa thì thợ sửa xe mình bỏ ngang và qua sửa xe khác. Làm cho mình đợi rất lâu mà ko biết vì lí do gì mà lại bỏ ngang như vậy.

Dịch vụ tốt

Phụ kiện giá khá tốt, nhân viên tận tình, HEAD luôn đông nên sẽ phải đợi hơi lâu.

Đi bảo trì, nhân viên kiểm tra cuối ko đánh gia đúng nguyên nhân, làm đội giá tiền!!

Chăm sóc khách hàng OK, nhưng thiết bị up phần mềm cho xe FI còn hạn chế. Hẹn khách tới lui mấy lần mới được xử lý.

Dịch vụ tốt

Sửa ok mà chi phí có lẽ kô hợp lý do Honda mà...

Thái độ phục vụ của nhân viên rất tốt.

Nhân viên phục vụ chuyên nghiệp