Công ty uy tín nhưng mình không hài lòng với nhân viên lắm nên chỉ cho 4*.
Có phòng chờ sạch sẽ rộng rãi, chị NV trên phòng nhiệt tình, nói chuyện dthg.Wifi và nc uống miễn phí cho khách chờ lấy xe
Lần đầu tiên mình lại Phát Tiến ở đây nhân viên phục vụ, tận tình chu đáo, từ chỗ bảo dưỡng tới chỗ uống nước nhân viên phục vụ cho khách, không có chỗ nào chê đc, mình cho 10 điểm 🌷🌷🌷
Đánh giá chung:Sạch sẽ, gọn gàng, thân thiện, giá cả hợp lý.Đánh giá chi tiết hơn:HEAD Phát Tiến nằm trên đường Cách mạng tháng 8, khuôn viên khá rộng, được chia làm 2 khu, khu bán xe và khu kiểm tra, sửa chữa.Đây là lần đầu tiên mình đến đây để bảo dưỡng xe Honda Winner của mình, cảm nhận ban đầu là rất tốt.Nhân viên kĩ thuật tiếp đón và tư vấn từ cửa, thái độ hòa nhã, trả lời đúng, đủ nội dung yêu cầu, có báo giá chính xác và thời gian dự kiến hoàn thành cho mình.Sau khi hoàn tất thủ tục, mình được lên khu vực phòng chờ có điều hòa, wifi, thức uống miễn phí (cà phê, cà phê sữa, sô cô la, nước lọc).Ngoài ra mình được tặng 1 voucher khi hoàn thành phiếu đánh giá chất lượng phục vụ tại đây.Tuy chỉ là voucher áp dụng khi mua Ac quy nhưng mình thấy khá hài lòng.Hiện tại mình đang chờ nhân viên kĩ thuật vệ sinh buồng đốt, kim phun.
Dịch vụ tốt. Cà phê, nước uống miễn phí, phòng chờ máy lạnh. Nhân viên tư vấn khá và nhân viên sửa chữa tốt.
Phục vụ tốt
Luôn luôn tin tưởng và chỉ muốn mua xe tại đây. Dịch vụ chăm sóc khách hàng rất tốt. Ater service cũng tốt. Có nhân viên gọi hỗ trợ nhắc đến kì kiểm tra xe định kỳ.Có khu vực chờ sửa xe rất lịch sự và sang chảnh, tivi, nươc nôi đầy đủ. Wifi phà phà, máy lạnh mát mẻ. Gọi tên khách hoặc gọi số sau khi đã hoàn tất xe cho khách.Sửa xe có tâm không vẽ vời thêm này kia.
Phục vụ tốt 👍, chế độ bảo hành tốt 👍, giá xe rẻ hơn các nơi khác, hàng chính hãng Honda.
Nhân viên sữa chữa càng lâu năm càng làm biếng,thoái thác,ko muốn làm cho khách,thái độ tệ
Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, lễ phép. Luôn luôn thông báo giá và công việc trước khi thực hiện. Có phòng chờ máy lạnh và cà phê miễn phí.
Đánh giá cao thái độ bạn bán hàng, tạm đánh giá 4 sao, đợi sau khi mua xe + dịch vụ hậu mãi sẽ đánh giá tiếp.
Chờ lâu, không nhiệt tình, các cô thu ngân nói chuyện riêng quá nhiều nên không tính tiền cho khách nhanh chóng!
Cửa hàng khá đông, dịch vụ bảo dưỡng xe nhanh chóng.
Nhân viên hách dịch, không quan tâm khách hàng.
Dịch vụ Cực tệ khi Khách có nhu cầu Thẩm Định xe .Trong khi là khách hàng đã từng mua Xe của hệ thống .Quầy tiếp nhận xem thường khách Hàng Vô hỏi có làm việc không bảo là Có làm Đứng chờ Gàn 1 Tiếng vẫn không có người tiếp nhận
Khá ổn, thời gian tiếp nhận nhanh, chỉ hơi mất thời gian trong khâu hoàn thành trả xe cho khách. Làm khá kĩ, báo từng lỗi cho khách, phụ tùng nào cần thay, phụ tùng nào nên để sử dụng tiếp. Không như các head khác chỉ biết thuốc khách
Đi bảo hành xe, cả đống người mà chỉ có 1 người nhận đợi gần 30p mới có người ghi giấy.
Tất cả Ok, nhưng phụ kiện quá đắt.
Honda Phát Tiến 736 CMT8, vô sửa 1 đằng, thay phụ tùng 1 nẻo + thay những đồ ko đc mình yêu cầu thay, sau đó vẫn tính tiền, ko hỏi xem mình có muốn thay hay ko, quá ngu và vô lý, nên xem xét đóng cửa tiệm vì ngoài mình ra chắc cũng ko ít ng bị lừa
Dịch vụ tốt, nhân viên nhiệt tình. Chất lượng sửa chữa ok
Nhân viên nhiệt tình . Giá xe rẻ hơn các cửa hàng #
Hôm nay dự định ra xem xe. Chạy xe tới nơi hỏi bảo vệ để xe ở đâu thì ổng nhìn cái rồi về chỗ ngồi nói chuyện với người khác k quan tâm mình đứng đó làm gì. Không biết dùng gì để diễn tả thái độ. Chán đi về luôn.
Xe chạy rất ngon sau khi sữa! TÔI LÀ Grab-bike
Dịch vụ tốt, nhân viên tận tình chu đáo.Có chỗ ngồi nghỉ, phòng đợi có nước, cafe đa dạng
Cho mình hỏi ở HEAD có dán keo xe không ạ?
Ok. Phục vụ tốt. Sữa chữa nhiệt tình
Mua xe ở đây gần như cho cả đại gia đình từ Ông bà đến Cha Mẹ anh chị em và bạn bè nhưng hình như đại lý ko có chiết khấu gì cho khách cả,chế độ hậu mãi ko có hichic buồn quá
Mua xe ở đây giá rẻ hơn những head honda khác. Tháng nào cũng gửi tin nhắn nhắc ra thay nhớt xe. Rất tốt.
Rất ok
Chuyên nghiệp
Mới bảo hành hồi chiều, thay dầu lap vs dầu máy mà ko bit thay có đúng loại cho xe tay ga ko, vì ko ở đó coi đc giao xe là đi có việc lun (ko bit có thay hay chưa nữa?), có dịch vụ rửa xe lun mà chả nghe ai nói gì free cả
Dịch vụ tốt, lịch sự, chăm sóc kh ok
Tốt. Sạch sẽ
Nhân viên chuyên nghiệp
Dịch vụ tốt
Nhân viên Gọi điện báo giá rất đàng hoàng. Xe sau khi bảo hành cũng cải thiện tình trạng tốt.
Ở đây nhân viên phục vụ tốt, hướng dẫn nhiệt tình. Mình đã mua chiếc Lead ở đây
Phục vụ ổn, biết lắng nghe ý kiến khách hàng, có Tổng đài nhắc nhở bằng cuộc gọi lẫn SMS, nhưng mà đông khách quá nên mỗi lần bảo trì xe là ngồi chờ mệt mỏi luôn.
Nhân viên nữ ngồi quầy chăm sóc khách hàng rất khó chịu không nói là hành động thiếu giáo dục. Tôi đến bảo dưỡng cũng có trả phí chứ không xin gì các chị nhé! Nếu khó ở trong người thì xin sếp cho nghỉ chứ đừng có thái độ như vậy với khách, ai ép đi làm mà phải thái độ như vậy?
Giá xe rất tốt....
Tốt
Tốt nhân viên thân thiện nhiệt tình, ngồi chờ có nv mang nước tới mời uống. Trên lầu có phòng lạnh chờ, có máy pha cafe tự động và nó miễn phí. Nhà tôi ở tân phú nhưng mua xe hay đi bão dưỡng đều chạy lên đây, head ở tân phú phục vụ chán lắm. Highly recommended !
Phục vụ hơi bị tốt luôn. Lần đầu tiên đi bảo hành ko mất tiền mà lại đc tiếp đón cách lịch sự vậy.
Phủ nano ở đây như không, tốn 300 mấy gần 400 thấy không khác gì lúc đầu. Bảo 3 tháng tới đánh bóng miễn phí trong vòng 3 năm, mà tới nhờ đánh bóng thấy thái đó khá chán, lấy khăn chùi qua loa cho có.
Cũng ok
Cửa hàng chất lượng. Nhân viên sữa chửa chuyên nghiệp. Phục vụ chu đáo..
Giá rẻ hơn so với các head khác mà lại nhiều ưu đãi
Dịch vụ tốt
Nhân viên vui vẻ nhiệt tình và tư vấn rõ ràng , có nhiều xe máy Honda các loại
Bảo hành Xe ở đây cuối tuần nên đi sớm nha cả nhà, chứ đông lắm
Dịch vụ tốt, tuy nhiên xe mình mua đến năm thứ 4 rồi thì khi yêu cầu kiểm tra lại phụ tùng máy móc thì mình thấy fai thay mới khá nhiều, giá hơi cao vì mỗi phần phụ tùng đều fai trả tiền công sửa hết
Mua côn tay mà không biết chạy. Anh hùng bỏ gần nửa tiếng ra chỉ mình chạy bên công viên gần đó. Quá tuyệt vời. Đây chắc hẳn là head lớn nhất, dịch vụ uy tín nhất của hcm rồi. Cảm ơn a hùng và phát tiến nhiều lắm. I would rate it 10 stars if i could
Xe bị hư đem xe từ nhà lên đến đây hơn 10km mà anh kiểm tra thì lại bảo xe không bị gì
Nhân viên sale nhiều ông gây khó chịu kinh. Vô hỏi xem xe thử mà nghĩ mình không mua thì không thèm tiếp. Đến lúc mình mua của sale khác thì làm khó chịu với mình. Xe mua 5 6 chiếc ở đây chiếc nào về cũng kẹt số liên tục máy kêu è è chảy nhớt mà mới chạy có 1k mấy km. Idlind stop thì hư. Mua ở Tường Nguyên thì chiếc nào cũng chạy ngon. Chả hiểu ráp xe gì kì. Mang xe vô bảo dưỡng xong chạy okie nhưng chả nói bị gì hỏi cũng kêu bình thường có gì đâu. Lúc hết bão hành thì mang vô bảo hư tá lã. Mai mốt không mua ở đây nữa. Dù là gần nhà
Giá cũng tạm chấp nhận được
Thật sự tuyệt vời. Có thể các head khác cũng tuyệt vời như thế, nhưng cũng giống như một quán ăn ngon sẽ luôn có những vị khách ruột, chẳng bao giờ đổi quán, chỉ có quán tự đổi khách thôi.Rất đáng để sử dụng mọi dịch vụ tại đây.
Trực thuộc hệ thống Head Phát Tiến, dịch vụ tốt tuy nhiên hơi quá tải T7 và CN, trung bình khách bảo dưỡng phải chờ 2h trở lên.
Thợ Sửa chữa ở đây không giỏi. Thường thì hay dụ khách thay đồ cho khỏe, không cân chỉnh máy cho tối ưu . Phụ tùng thay ra không trả cho khách hàng.
Dịch vụ khá tốt, tuy nhiên khi hỏi về vấn đề thay nhớt lần 2 thì nhân viên không trả lời được rõ ràng lắm!
4 sao. Ko có gợi ý cho khách chương trình mã giảm giá.
NVBH tiếp đón nhiệt tình, giá xe ổn đinhj và phục vụ chu đáo.
Cửa hàng trưng bày khá đẹp. Nhưng dịch vụ sau bán hàng kém. Hay chối bỏ trách nhiệm bảo hành dù lỗi sản phẩm. Mình đã mua Ab2016 ở đây và lỡ giới thiệu anh em mua Future 2018 cũng ở đây đều không hài lòng dịch vụ. Xe bị lỗi nhưng thợ không test mà đỗ lỗi chung không sửa được.
Dịch vụ và chăm sóc khách hàng tốt 😉
Hôm nay mang xe đến đây kiểm tra, nhân viên phục vụ thì tốt, làm thì nhanh. Nhưng phụ kiện e thay nhân viên ko vs mà lấy cái cũ còn xài đc gắn vô. Lúc nhận xe trời mưa về gấp ko để ý, về nhà mới thấy cái mà mình bỏ tiền ra thay mới là cái cũ chứa toàn cát trong đó. Thất vọng!
Nơi đây chủ yếu là bảo trì sửa chửa các loại xe Honda . Nơi đây chăm sóc xe phục vụ rất chu đáo có nhân viên vui vẻ chuyên nghiệp
Máy lạnh phòng chờ lạnh queo râu, ko thấy bóng nhân viên nào chăm sóc khách hàng cả
Nhân viên bán phụ tùng thân thiện và nhiệt tình dù mình chỉ mua 1 cái long đền.
Phục vụ tốt, có quy trình, nv chu đáo, nói chung hài lòng.
Cuối tuần khá đông xe đi bảo dưỡng nên đợi lâu. Còn lại ok
Trăm sóc hàng tốt, có cafe miễn phí,tư vấn sửa chữa tốt.
Vẫn còn thiếu sót trong việc sửa chữa gây mất thời gian cho 2 bên
Nhiều xe đẹp, dịch vụ tốt chu đáo, nhân viên vui vẻ nhiệt tình...
1. Thay nhớt nhanh.2. Bảo trì xe siêu lâu.3. Bảo trì là hay nói khách thay 101 cái phụ tùng.4. Nhân viên phục vụ tận tình
Chỗ gửi xe nhỏ nằm sát lề đường nguy hiểm
Đầy đủ phương tiện bảo dưỡng. Tư vấn nhiệt tình
Cái tốt : phục vụ nhiệt tìnhcái chưa tốt : làm ẩu, tôi mua chiếc airblade 2016 tại đây, mua luôn dán inox. Nhưng xài chưa được 1 tuần đang chạy xe tấm inox rớt ra giữa đường vì keo dán ko kĩ. Cảm thấy giá dịch vụ tương đối cao nhưng phục vụ thì không chất lượng.
Nơi bán xe máy do Honda ủy nhiệm, giá tương đối rẻ.
Head sạch, nhân viên thạo việc, thời gian chờ đợi không lâu. Dịch vụ đánh giá tốt.
Khâu thợ sữa ok, nhưng bên thu ngân đúng khó chịu, mấy bà thím mặt mài ok vui giống như ai thiếu nợ bả vậy.
Phục vụ quá OK. Nhân viên tư vấn nhiệt tình. Có điều khách đông quá sẽ chờ hơi lâu.
Nv bán hàng rất ok .còn phần nv sửa chữa khó chịu không tôn trong khách hàng