Lần 1 vào làm thẻ atm. Chờ đợi hơi lâu (2 tiếng). Lúc vào làm thì cũng nhiệt tình hỗ trợ.Lần 2 ghé lấy thẻ. Vào chờ cả tiếng hơn mới tới lượt.Lấy thẻ nhanh ko tốn thời gian nhiều nên có ngân hàng cần phải xem xét lại để tránh mất thời gian khách hàng. Như 3 người vào mở tài khoản mà người thứ 4 vào lấy thẻ là chờ 3 4 tiếng là có thiệt. Quá lãng phí thời gian.

Ngân hàng số 1 đuổi khách. Nhân viên tiếp nhận rút gửi tiết kiệm thì nhiều. Nhân viên mở mới tài khoản thì chỉ có 1. Hàng dài đợi mở tài khoản. Hơn 30’ mà bạn chưa xong được một khách. Trong khi các nhân viên khác rảnh rỗi đi tới đi lui, không hỗ trợ không giúp đỡ giảm tải khách hàng chờ mở mới tài khoản. Ấn tượng ban đầu vậy nên dù chuyển khoản miễn phí cũng không thể chờ đợi. Thời giờ là tiền bạc. Hic hic

Làm việc thao tác chậm chạp. Mình tới bốc số nộp tiền hơn 500tr vào tài khoản mà cứ ôm túi tiền ngồi đợi gần 1 tiếng đồng hồ Nhân viên giao dịch xong ngôi thư giãn mấy phút xong mới thực hiện giao dịch mới. Khách thì quá tải. Mệt mỏi vs chi nhánh này quá

Đồng quan điểm với bạn trên, nhân viên chưa nhiệt tình,làm việc chậm chạp