Dich vu tot, vi tri thuan tien

Chất lượng xe tốt - nhân viên như robot không thân thiện thiếu tính hợp tác ..

Bad services!Hãng xe Phương Trang với ưu điểm có nhiều xe nhiều tuyến đi đến các tỉnh thành ở Việt Nam thuộc phân khúc trung cấp nên có vẻ không quan tâm khách hàng lắm! Phần lớn nhân viên bán vé đến nhân viên xe, tài xế mặt hóng hách, khó chịu, không thân thiện coi khách hàng chả ra gì! Không biết chế độ công ty dành cho nhân viên Phương Trang có bị đàn áp gì không mà mấy anh chị nhân viên dồn hết cảm xúc áp lực cho khách hàng chúng tôi quá... Thấy khách hàng là bà bầu, người già không thèm mang hành lý giúp mà bắt họ tự đem vào hầm xe (cụ thể chị tôi mang bầu đã bị 1 lần). Thời gian đợi chờ xe lâu dù đi bất cứ nơi đâu hay bất cứ chuyến xe nào trong cùng khu vực bến xe cũng đều lên cùng 1 xe trung chuyển cùng lúc nếu có xe rồi ngồi ở đó mà đợi chờ là hạnh phúc! Quản lý nhân viên của công ty có vấn đề, nên đi vi hành thực tế đi mới biết được nhân viên phục vụ khách hàng ra sao mà đào tạo chuyên nghiệp!Tôi chỉ đi Phương Trang khi không còn sự lựa chọn nào khác, hi vọng sẽ có nhiều hãng khác tốt hơn ra đời để khách hàng cò nhiều lựa chọn, Hãng xe Thành Bười là lựa chọn đầu tiên của tôi!

Chất lượng ok nhưng tuyến đi Đà Lạt lúc 11h00 xe chạy rất nhanh chao đảo ko nghỉ ngơi đc, nguy hiểm.

Hơi quá tải vì khách đông, đội ngũ phục vụ hơi mỏng so với số lượng khách

Dịch vụ tạm ổn, bị bỏ ở trạm dừng chân 1 lần :))

Phục vụ chất lượng tốt, giá vé trung bình, thời giờ đảm bảo.

Dịch vụ vận chuyển nhiều chi nhánh

Uy tín chất lượng, xứng đáng là số 1 việt nam

Chấp nhận được

Trach nhiem cao

Ai toan la ban

Gửi hàng, thấy cũng uy tín.

Chạy ẩu

Phục vụ rất nhanh chóng

Tạm ổn

được

đợi chờ

đáng kinh ngạc

đáng kinh ngạc

đẹp