Tôi đã đợi từ tháng 3 đến giờ nhưng vẫn chưa nhận được hoàn tiền vé, gọi điện không nghe, nhắn tin không trả lời, report ở đây thì bị xoá. Lúc tư vấn thì nhiệt tình lắm, giờ lại hẹn lần lữa, không chịu trả tiền vé.Đề nghị cty giải quyết thỏa đáng theo hợp đồng.
Thiếu trách nhiệm trong chính sách hoàn vé!
Dù là khách hàng đặt vé máy bay tại Bestprice mới vài lần.Tôi vẫn rất ấn tượng thái độ nhiệt tình và trách nhiệm về nhân viên của quý Cty, đặc biệt là bạn Thanh Mai - Phòng Vé đã hỗ trợ nhanh chóng vé bay gấp cho tôi từ Nha Trang - HCM trong tháng 4 vừa qua với giá rất hợp lý. Tôi xin cám ơn và sẽ luôn đồng hành cùng Vé máy bay Bestprice mỗi khi cần đến.
Đã đặt tour du lịch Phú Quốc của BestPrice cho gia đình và có trải nghiệm tuyệt vời. Sẽ tiếp tục lựa chọn BestPrice trong những chuyến đi sau 😍😍😍
Mình và gia đình đã trải nghiệm đặt dịch vụ tại BestPrice HCM. Cảm ơn các bạn nhân viên đã hỗ trợ rất nhiệt tình
Đội ngũ ở đây khá nhiệt tình và chu đáo, sẽ luôn ủng hộ
Đặt vé máy bay giá tốt . Cập nhật thường xuyên các chương trình khuyến mãi của hãng máy bay và khách sạn , gửi thông tin bổ ích cho khách hàng yêu du lịch đi phượt
Giá cả hợp lý. Tư vấn chuyên nghiệp, tận tình. Chất lượng tốt
Nhân viên tiếp nhận thông tin và xử lý thông tin quá kém. Đùn đẩy trách nhiệm và không biết nhận sai. Còn đổ lỗi cho khách hàng. Đánh giá kỹ năng làm việc của nhân viên kém. Có 1 việc đổi tên khách hàng mà giải quyết hơn 2 ngày mà chưa được. Nếu khách hàng không gọi kiểm tra lại thì chắc chưa biết đến khi nào xong. Trong khi giá vé may bay thay đổi liên tục.Kỹ năng tiếp nhận cuộc gọi của bạn báo giá vé quá kém. Khách hàng chưa làm việc xong đã muốn ngắt cuộc gọi. Cảm thấy bực với cách hành xử của một nhân viên trong một công ty lớn chuyên cung cấp dịch vụ giải trí cho khách hàng.
Khá tốt, đặt vé nhanh và thực hiện an toàn, đảm bảo. Tuy nhiên hơi chật chội và không có vào vệ giữ xe.
Gút chớp
Giá ở Besprice cũng ổn, dịch vụ tốt. Cơ mà so với một vài nơi như phòng vé máy bay VINAJET, Flynov,.. thì giá cao hơn chút
Mọi vấn đề có lẽ ok, riêng hdv tour 19/6 mình thấy chỉ lo việc riêng ko chú tâm đến cv hướng dẫn đoàn
Gía cả hợp lí
Chuyên nghiệp, hiếu khách.....
Rất ok
Cũng được
Tốt
Chúng tôi đi du lịch đến Việt Nam với công ty này. Khi chúng tôi đến sau một chuyến bay dài từ Mỹ, chúng tôi đã gặp hướng dẫn viên Mai của chúng tôi. Cô đang mỉm cười và chào đónChúng tôi chắc chắn rất thích cô ấy trong 2 ngày tham quan. Cô ấy là người hiểu biết và tốt bụng. Chúng tôi đã học được rất nhiều và cảm ơn sự kiên nhẫn của cô ấy
Hướng dẫn đã trễ hơn 30 phút nên tôi rời đi và làm việc của riêng mình. Họ cúp máy tôi khi tôi gọi. Lần trước tôi sử dụng chúng. Chỉ cho 2 sao vì chúng tốt cho một tour khác. Vì vậy, rất hit hoặc bỏ lỡ.
Đầu tiên,Đặc biệt cảm ơn cô Vana đã liên lạc và giúp đỡ tôi.Tôi đã có thể thoải mái đi du lịch đến Việt Nam trong 15 ngày.Lòng tốt, nụ cười, lịch trình tốt,Hẹn gặp lại, Vana và Co.Tôi yêu Việt Nam.
Nhiều giao dịch tốt.
Vâng