Chào mọi người, cty mình cần đăng ký 1 số dịch vụ online vì tình hình dịch bệnh hạn chế nhân viên cty ra bank giao dịch trực tiếp. Mình làm theo form và hướng dẫn bank đã mail. Quá trình gửi hồ sơ về nhà sếp mình đang wfh kí và gửi ra bank rất khó khăn trong tình hình giãn cách hiện nay. Sau gần 2 tuần kể cả nghỉ lễ mình nhận được phản hồi: form đăng kí là form cũ, nội dung trong form không đúng. Thật sự quá thất vọng về sự hỗ trợ của bank.

VPBank chi nhánh Gia Định nằm trên trục đường Phan Xích Long sầm uất về dịch vụ ăn uống khách sạn cà phê siêu thị Trung Tâm Anh Ngữ kết hợp với nhiều chi nhánh của các ngân hàng cổ phần thương mại & nhà nước.Đến với VPBank Gia Định khách sẽ thấy khuôn viên rộng thoáng, phía trước vào có nhân viên bảo vệ giữ xe; tiến lên vào phía bên trong có hai máy CDM để nạp tiền trực tiếp. Tiến vào phòng bên trong nữa tùy theo nhu cầu giao dịch Quý khách có thể bấm số với sự trợ giúp của anh bảo vệ và đợi đến lượt giao dịch tại quầy. Nhân viên tư vấn nhỏ nhẹ hướng dẫn chi tiết. Tuy nhiên thao tác xử lý chưa nhanh.

Mình làm lại thẻ ho7n 2 tuần mà chưa thấy gọi lấy thẻ, gọi tổng đài thì k ai nghe máy hết, bực mình thiệt

Mình làm lại thẻ mà hơn 7 ngày rồi vẫn không thấy gọi lấy thẻ, gọi tổng đài thì không ai bắt máy

Ngân hàng Việt Nam chậm chạp.Chi nhánh thì to, rộng , nhân viên thì đông nhưng chỉ có 1 GDV làm việc, khách hàng chờ dài cổ, mất thời gian, bực mình.Mọi người không nên đến giao dịch ở chi nhánh này vì họ làm việc kiểu gần như không cần khách hàng.

Lên đổi thông tin cmnd mà làm cả tuần ko xong. Nhân viên tệ, xử kí kém, mất thời gian của khách hàng. Nhân viên quầy số 6 đeo mắt kính, ko bao giờ ghé lại lần nào nữa

Bảo vệ có thái độ cực kỳ hống hách, mình vào liên hệ công tác có giấy tờ rõ ràng. Có báo với bên đơn vị đối tác để họ thông báo với bên bảo vệ rồi. Đến nơi vào tới thang máy cònbij lôi ra đuổi thẳng ra đường bảo rằng chưa đăng ký. Mình nhờ bên đối tác xuống kiểm tra thì báo là vì giao ca không bàn giao nên không biết. Xong không nói không rằng nhìn mình như ăn trộm không bằng. Bảo vệ ở đây hình như có nhiệm vụ tìm bắt thằn lằn trên nóc nhà hay sao ấy, nói chuyện toàn ngước lên trời mà nói. Quá tệ cho một toà nhà như vầy mà lại thuê bảo vệ thiếu văn hoá đến như vậy.

Là chi nhánh tệ nhất trong tất cả các chi nhánh tôi từng giao dịch. Ban quản lý VPB cần đào tạo lại nhân viên về cái được gọi là DỊCH VỤ.

Ngân Hàng Phiền Nhất Việt Nam! Một ngày nhân viên salr, gọi giới thiệu khoản vây đến mấy cuộc, gọi ngày này qua ngày nọ, goi dm tụi bây, tao lưu lại 1 đống số 0824... 0824... 0826... 0846... 0848.... Nếu cứ tình trạng này tao sẽ đến trụ sở chính để nói chuyện. Mày Tao vì ko cần lịch sự với kẻ ko biết điều.

Lên trực tiếp ngân hàng 2 lần để chỉnh sửa thông tin tài khoản bị sai tên họ . Gần cả tuần lễ chưa làm xong

VP bank ở đây tốt, có bảo vệ hướng dẫn phân loại nhu cầu của khách ngay từ đầu, có máy nạp tiền, chuyển tiền tự động, có nhân viên đứng hướng dẫn trực tiếp. Mình có tờ tiền bị rách dán keo thì nhân viên đổi luôn cho mình, nạp trực tiếp vào máy. Sẽ rate lại 5* nếu bảo vệ niềm nở đón khách ngay từ cổng vào.

Chưa giao dịch trên quầy, nên không đánh giá và thái độ phục vụ, chỉ vào nộp tiền trên máy atm, có chú bảo vệ hướng dẫn rất tận tình. Về mặt trang bị, theo mình thấy hơi dư thừa máy internetbanking, chỉ có 1 máy atm để nạp tiền, nên việc nộp tiền thường ứ rất nhiều, có thể thay máy internetbanking bằng 1 máy atm nộp tiền nữa thì tuyệt.

Làm việc với một bạn cho vay ở đây chậm kinh khủng, vào bạn tư vấn quên trước quên sau như bị mất trí nhớ vậy. Gửi email thì không thấy trả lời, gọi điện thì bảo là sao anh không gửi cho em, nói dối như cuội.Chưa thấy bạn nào chậm như vậy, nói ra thì tội nhưng mà giống như học sinh tiểu học quá.

Dịch vụ chăm sóc khách hàng trên tổng đài rất kém. Gọi điện truyền máy nhau và để khách hàng nghe nhạc chờ suốt buổi

Ngân hàng này làm việc nhanh chóng chuyên nghiệp, nhân viên rất nhiệt tình, nếu đông bạn có thể gửi tiền bằng máy rất tiện, nhanh. tuy nhiên trước cửa có cây làm che mất bảng hiệu, nên rất khó thấy, để ý thậy kỹ mới thấy nó.

Các ban nhân viên giao dich o đây con chậm và chưa nhiệt tình với khách

E 19t thag 2 là dc 20t đã đi lam v e dc vay k ạ

Rất tốt va se giao dich thuong xuyen

Nhân viên phục vụ khá nhiệt tình, phòng thiết kế đẹp, rộng rãi

Dich vu khach qua te

Sao thay tren mang la ngan hang nay lua cua nguoi ta 28 ty dong ma tot gi troi

Nhân viên lịch sự.Dịch vụ khách hàng ok

Chất lượng phục vụ tốt giao dịch nhanh

Phuc vu tot

Nhân viên lịch sự.

Rút atm k mất phí

Được

Thích

Dịch vụ rất chậm, có ý định gia hạn tiết kiệm của tôi, nhưng đã thay đổi ý định, rút ​​tất cả tiền tiết kiệm!

Dịch vụ tốt

Vì

Vâng

Ngân hàng Vp

Tốt

Tốt

Như