Dịch vụ khách hàng cực kỳ tệ, 5-6 quầy nhưng chỉ mở 2 quầy để nạp và rút tiền. Nhân viên làm việc cực kỳ chậm. Giờ cao điểm thì không linh hoạt giải quyết cho khách, chờ gần 1h vẫn chưa nạp được tiền. Đây là chi nhánh Techcombank tệ nhất mà mình từng đến.
Dịch vụ khàng hàng rất tệ, chờ giao dịch rất tốn thời gian.
Lời nói đầu xin phép góp ý cho các bạn, khi bước vào ngân hàng hãy hành sự một cách lịch sự và đúng mực, không ai nợ ai cái gì nên đừng đòi hỏi quá nhiều và đừng ra vẻ ta đây. Đừng đòi hỏi sự nhanh chóng với những vấn đề liên quan đến tiền bạc vì không ai muốn rắc rối cả, nhân viên đã cố làm nhanh và chắc chắn nhất có thể cho bạn rồi. nếu bạn bận thì hãy đến khi bạn rãnh, đừng lấy sự bận rộn của mình gây áp lực cho người khác. Đậu xe trước sân theo sự hướng dẫn của bảo vệ, sau khi vào cửa bên tay trái bạn sẽ có một máy để lấy số thứ tự hãy chọn số phù hợp với nhu cầu giao dịch của bạn và đợi đến lượt của mình( trường hợp đợi quá lâu hãy kiểm tra lại xem mình đã lấy đúng số chưa trước rồi hãy kêu ca). Nhân viên phục vụ rất chu đáo và nhiệt tình từ bảo vệ đến thu ngân, mình rất hài lòng. Phòng mây lạnh rất mát, ghế ngồi cho khách sạch sẽ và thoải mái, có máy nước nóng lạnh cho khách hàng sử dụng, máy xử dụng ly dùng một lần nên rất đảm bảo vệ sinh. Vì đang còn dịch nên mọi người nhớ mang khẩu trang khi ra vào để đảm bảo an toàn cho mình và cho người khác nhé.
Nhân viên tư vấn nhiệt tình, hỗ trợ những thắc mắc liên quan đến tài khoản ngân hàng,...
Tôi không biết ngân hàng làm việc kiểu gì. Có 4 giao dịch viên ngồi đợi một buổi mà 3 người ngồi không giao dịch. Vậy mở ngân hàng làm gì
Nhân viên nhiệt tình, mình làm thẻ visa ở đây, tư vấn rất kỹ và chu đáo
Nhân viên vô duyên, ăn nói rất bất cần. Mình muốn mở thẻ sử dụng passpo do chứng minh cũ quá nên xai passpo cho tiện. Người ta cần mới mở thẻ. Thấy passpo minh đi nhiều hỏi mở thẻ làm gì, tiền ở đâu có. Rồi nói mình đưa người khác sử dụng có bị phạm tội cung cấp thông tin cho công an.... cuối cùng mở thê xong xuôi hỏi bán vậy tích luỹ được nhiều tiền chưa? Để ở đâu? Vô duyên kinh khủng
Ok rất tốt
Có mở cửa sáng thứ 7 không ạ
Địa điểm mới xây dựng, khang trang.
Ngân hàng mà không mua đô Úc là lý gì?
Chi nhánh rất mới, nhân viên thân thiện, giao dịch rất tốt
Trang