Ưu điểm:_Nhân viên đa số là cực kỳ thân thiện. Dịch vụ rất nhanh, đặc biệt chi nhánh này tuy nhỏ nhưng có đến 2 nhân viên kho quỹ nên kiểm đếm tiền rất nhanh - tốt hơn hầu hết các chi nhánh của ngân hàng khác ở Q3 vốn thường chỉ có 1 nhân viên kho quỹ._Lãi suất tiền gửi ngắn hạn, lãi suất trái phiếu doanh nghiệp rất cạnh tranh, thuộc top ngân hàng có lãi suất huy động cao nhất_Chứng chỉ tiền gửi kỳ hạn ngắn là tốt nhất: lãi suất cao nhất, điều kiện linh hoạt nhất trong các ngân hàng tại Việt NamNhược điểm:_Diện tích khá nhỏ_Không có khu vực riêng dành cho khách hàng ưu tiên như các ngân hàng khác_Không giao dịch vào buổi trưa(vài ngân hàng tư nhân khác giao dịch không nghỉ trưa) nên bất tiện cho khách hàng làm việc vào giờ hành chính.