Thật sự rất thất vọng và bực mình với chi nhánh Văn Lang này. Làm việc rất thiếu khoa học và chuyên nghiệp. Các chú bảo vệ rất nhiệt tình nhưng ông bảo vệ trẻ, bụng phệ phát phiếu như có người quen biết đưa vô làm hay sao thái độ rất chán. Phiếu có số thứ tự mà nghĩ sao số phiếu 0042 được trước số phiếu 003x, trong khi mọi người đều chung nghiệp vụ nộp tiền và đợi gần cả tiếng, chứ có phải mở thẻ hay khách vip gì đâu mà vô sau lại được vô trước. Còn giấy nộp tiền mặt thì không hướng dẫn khách hàng ghi, để người ghi đề lên liên tiếp mấy tờ, người thì xé liên trắng, bỏ lại liên vàng, người thì ghi đại lên liên vàng. Ủa? Những người sau ghi lên liên gì? Khách vô thì xem cách ăn mặc hay có đi xe hơi thì nhiệt tình hết cỡ, còn ăn mặc xuề xoà thì để tự xử, tự vô khai báo y tế, bảo vệ gì kì vậy? Thiếu chuyên nghiệp vậy? Rất xin lỗi các chú bảo vệ, các chú rất nhiệt tình, nhưng ông bảo vệ trẻ thì quá thiếu chuyên nghiệp nên cháu rất bức xúc, vừa tốn thời vừa mang cục tức

Chi nhánh này luôn rất đông khách giao dịch....quá bận rộn nên khâu chăm sóc khách hàng ko bằng cách chi nhánh xung quanh!

Nhân viên thái độ tệ, không tư vấn gì hết, im im làm một mạch rồi bảo đi đóng tiền. Vô trách nhiệm!

Thứ 7 11g20 vào để mở tài khoản, nhân viên nhận giấy tờ chuyển cho 1 nhân viên khác, được 1 lúc rồi bảo hết giờ rồi, thái độ khó chịu với khách hàng

Ở đây nhân viên làm việc nhanh nhẹn, vui vẻ chứ ko như những ngân hàng khác. Rút tiền 200-300 triệu tại quầy rất nhanh chóng. Chỉ có điều lãi suất thấp hơn một số ngân hàng khác nên mình chỉ gửi tiết kiệm ở đây một ít thôi

Nhân viên nhiệt tình, mỗi tội không cho rút ACB tại quầy, trong khi các ngân hàng khác đều giao dịch được.

Rộng rãi, dịch vụ ok

Ngon

Đầu tiên Ngân hàng đó ở gần tôi và thứ hai là rất tuyệt vời với đầy đủ dịch vụ.