Thái độ giao dịch viên cực kì khó chịu. Bữa mình đi nhờ in sổ phụ và gặp chị giao dịch viên cũng lớn tuổi. Cực kì khó chịu...
-Tối thấy mọi người nếu có thời gian thì qua các chi nhánh khác cho đỡ bực mình, tối từng ghé qua đây 2 lần và khong trở lại lần nào nữa.1. Nhân viên khó chịu khi tiếp xúc với khách hàng2. Đã vào giờ hành chính mà còn makeup tại bàn làm việc để cho khách phải chờ3. Có thái độ cọc cằn khi hướng dẫn khách hàng làm thủ tục giấy tờ- Tôi không nói tất cả nhân viên ở đây, mà có thể do 1-2 nhân viên làm ảnh hưởng cả tập thể. Có những anh chị trung niên rất nhiệt tình, tôi trân trọng điều này.- Ai cũng có công việc riêng, những khó khăn riêng. Khi cần họ mới tới làm thủ tục giấy tờ, nên hướng dẫn, tạo điều kiện để làm cho nhanh còn người tới lượt người khác, hy vọng những nhân viên hay có thái độ khó chịu, học được Đức tính tốt của những anh chị có thâm niên để để Pgd có những đánh giá tốt hơn. Trantrong!