Nhân viên rất độ và cáu gát khó chịu với khách hàng..mình lấy thẻ ở cái chị ngồi ở quầy số 7 mình không hiểu mình hỏi thì kiểu quát lớn vào mặt khách hàng kiểu rất là khó chịu và coi thường..làm mình k muốn xài Sacombank nữaTệ

Nhân viên lười, chuyện là:Vào ngân hàng bấm số và ngồi chờ đến lượt, chị hỗ trợ đến hỏi làm gì. Mình bảo đến cập nhật lại thông tin CMND do mình vừa làm lại. Chị bảo vậy chờ đến lượt sang quầy số 7.Ngồi ung dung chờ đợi đến 16h35 thì đến lượt.Chị ở bộ phận tư vấn bàn số 7 (tạm gọi là chị A) bảo: HIỆN TẠI HỆ THỐNG ĐANG NÂNG CẤP VÀ KHÔNG THỂ CẬP NHẬT ĐƯỢC CHO EM, PHIỀN EM HÔM SAU QUAY LẠI NHA.Mình: Không điền thông tin gì được luôn hả chị? Em phải xin nghỉ để sang đây làm ấy ạ.Chị A: Vì đang nâng cấp, nên chị cũng không làm gì được em à.Mình: Dạ vậy khi nào thì hệ thống nâng cấp xong vậy chị?Chị A: Chị không biết chắc được là khi nào.Mình: Ý em là mai xong hay đầu tuần sau ấy ạ?Chị A: À, mai em có thể quay lại nha....Chốt hạ, nếu là hệ thống nâng cấp thì phía chị hỗ trợ cũng phải được thông báo, để truyền thông tin cho khách hàng, không để họ chờ chứ. Đằng này, chị ấy bảo, em chờ đến lượt vào quầy số 7 nha. Và nếu như hệ thống có nâng cấp thật, thì cũng phải có phiếu thông tin để khách hàng điền vào chứ, ngân hàng nào cập nhật lại thông tin chẳng phải ghi phiếu. Ấy vậy mà, chị gái ở bộ phận tư vấn bàn số 7 nhẹ nhàng nói là HỆ THỐNG NÂNG CẤP thôi. hihi. Chắc tối có hẹn với bạn trai. Nên là em sẽ thông cảm cho Chị và mai sang chi nhánh ngân hàng khác để không phiền đến thời gian nâng cấp hệ thống của mình ạ.

Nhân viên tiếp khách cau có khó chịu. Nhất là 2 cô nhân viên đang có bầu, nếu 2 cô ấy mệt mỏi quá, khó chịu quá thì nên cho 2 cô ấy nghỉ dưỡng. Đừng bắt họ làm, tội đứa bé trong bụng, và tội cho khách hàng.Mong bên quản lý nhân sự xem xét.

Tôi đăng ký internet banking nhưng nhân viên không cung cấp thông tin tài khoản và cũng không gửi mail cho tôi, vui lòng kiểm tra lại tác phong làm việc của nhân viên.

Lúc nào cũng đông nghẹt, nhân viên làm việc tác phong chậm chạp làm mất time, cháu đời 999 của Bảo Đại là bác bảo vệ mặt mày thì nhăn nhó, cau có...

Số điện thoại không liên lạc được

Đã chuyển qua 372 Nguyễn Thị Thập.Giao dịch chậm.

Vâng