Cảm ơn chị tại quầy Tiếp tân ( lấy số ). Ngày 3_8_2020. Vote mạnh cho chị. Chị rất lịch sự, kiên nhẫn và nhẹ nhàng . Rất hài lòng về sự phục vụ Khách Hàng của chị. ❤️❤️❤️
Giờ chiều ngân hàng ko đông khách hàng, hầu như ai tới bấm số xong cũng đc gọi đến quầy dịch vụ liền. Vậy mà tôi đến đóng tài khoản nhân viên để tôi ngồi tròn 1 tiếng chờ đợi. Do huỷ dịch vụ nên gây khó dễ cho khách hàng hay gì?!!
Nhân viên tư vấn (ngồi phía ngoài từ cửa tính vô) có thái độ không thân thiện, khó chịu, chảnh và không tôn trọng với khách hàng. Nhiệm vụ chính của nhân viên tư vấn là tư vấn về sản phẩm dịch vụ của ngân hàng tới khách hàng nhưng nhân viên này tỏ ra khó chịu khi khách hỏi thông tin về dịch vụ, cộng thêm tư vấn không kỹ, không đầy đủ thông tin. Khách hàng phải gọi điện thoại lên Trung tâm dịch vụ khách hàng mới rõ được thông tin.Thái độ không tốt trong khi lượng khách hàng đầu giờ sáng rất vắng và cụ thể chỉ có 1 khách hàng tại quầy tư vấn. Đề nghị Ban Quản lý PGD Bàu Cát chấn chỉnh lại tác phong của nhân viên tư vấn.24/04/2019
PGD Bàu Cát nhân viên vui vẻ thân thiện
Xử lý chậm
Nhân viên khi tư vấn gọi khách hàng là bé và có thái độ không tôn trọng khách hàng. Không có nhân viên hướng dẫn cho khách hàng mà còn tỏ thái độ khó chịu khi khách hỏi về dịch vụ.
Không đạt bằng những phòng giao dịch khác. Đơn cử như phòng GD SCB Kim Biên rất ok
Nhiều lúc làm chậm quá. Cố gắng nhanh hơn và vui vẻ hơn nữa
Không có gì để phàn nàn về phòng giao dịch này.
Hoạt động tốt
Ngân hàng ok
Nhiều lúc giao dịch viên hơi khó chịu
Dịch vụ tốt, nhiệt tình
Tốt, mặt bằng tạm ổn, bảo vệ tốt
Nơi này rất dễ tìm và một tòa nhà lớn
Tốt
Tot lam