Nhanh gọn lẹ, không quá đông như các ngân hàng khác nên làm j cũng nhanh hơn.

Mọi thứ tạm ổn.Nhân viên vẻ mặt ko thân thiện lắm do áp lực công việc nhiều. Hay do mình đến giờ cuối nên chắc ai cũng mệtMở tk mới mà kí quá trời 😙

Nhân viên không thân thiện. Tôi đăng ký tài khoản qua App, ra chi nhánh để xác minh thông tin. Nhân viên tiếp nhận xong thì đợi cả buổi vẫn không thấy làm xong, lo đi làm các việc khác. Khách hàng hỏi thì mặt mày cau có.Làm việc thiếu chuyên nghiệp.

Khách hàng nộp tiền số lượng lớn không được ưu tiên mang lại rủi ro quá lớn với Khách hàng!

Nói chung dịch vụ của các ngân hàng đều như nhau. Chắc do làm việc với tiền nhiều nên đa số nhân viên ngân hàng đều quạo.

Làm việc tắc trách. Khách hàng doanh nghiệp đã bổ sung hồ sơ cách 1 tháng, tiếp nhận hồ sơ đầy đủ nhưng không hoàn thành thủ tục dẫn đến việc khi khách hàng cần rút tiền thì rút không được, ảnh hưởng đến công việc, gây phiền hà. Khi tiếp nhận khiếu nại thì không biết nhìn nhận trách nhiệm, tỏ thái độ như xin cho cửa quyền (chị Hằng phó phòng khách hàng). Ngân hàng không có quy trình theo dõi hồ sơ hay sao mà để khách hàng phải chạy tới chạy lui 2 lần trong cùng 1 tháng với cùng một lý do là quên?

Nhân viên quầy giao dịch khó chịu, cách nói chuyện với khách hàng không tốt.

Nhân viên tại quầy tỏ ra khó chịu khi nhân kh có câu hỏi dù rất lịch sự, các dịch vụ thẻ như internet banking không được hỗ trợ phải tự thao tác trên tin nhắn rất khó, gọi tổng đài thì toàn hệ thống tự động, không gặp được tổng đài viên, nói chung là 1 ngân hàng nhà nước tệ hại.

Nhân viên ko 1 ai ra hồn

Chất lượng dịch vụ chưa tốt lắm, do thái độ nói chuyện của nhân viên hơi khó chịu

Tuyệt vời,

Pgd ok

Chất lượng dịch vụ tốt giao dịch nhanh

Chính xác

Kha hoanh trang, co atm

Mb pgd