Dịch vụ cực kỳ tệ. Đã cố gắng thông cảm vì tình hình dịch bệnh các bạn quá tải, nhưng vẫn không thể thông cảm nỗi. Thao tác chậm, nghiệp vụ kém, thái độ vỗ lễ coi thường khách hàng. 🤮🤮 Năm ngoái thường xuyên giao dịch ở đây nhưng dàn nhân viên cũ rất chuyên nghiệp, tận tình. Hôm nay đến giao dịch quá thất vọng

Tòa nhà cho thuê văn phòng , nhưng hệ thống bảo vệ cứng nhắc , khách tới liên hệ giao dịch khó khăn lắm

Giao dịch viên thao tác nhanh nhẹn, thân thiện với khách hàng, tư vấn nhiệt tình. Hôm nay mình có giao dịch và rất ấn tượng với 2 bạn quầy 2 và 3, (nhớ không nhầm tên Vy và Như). 2 bạn có kinh nghiệm nên tư vấn rất có tâm.

Ngân hàng có mặt bằng rộng. Nằm vị trí trung tâm, đội ngũ nhân viên tư vấn chuyên nghiệp

Thái độ nhân viên thiếu chuyên nghiệp. 8g30 sáng, ngân hàng có cả chục giao dịch viên trong khi chỉ có 2 quầy đang có khách giao dịch. Chú bảo vệ bấm số và bảo mình ngồi đợi, không quầy nào gọi số trong khi các giao dịch viên ngồi dặm phấn, thoa son. Phòng giao dịch 8g mở cửa (trễ hơn các nơi khác) mà nhân viên vào làm 30 phút rồi vẫn còn ngồi trang điểm!?Ngoài ra, ngân hàng ko có bãi đỗ xe riêng (trong khi các ngân hàng kế bên có), khác hành phải gửi xe tính phí chung với tòa nhà.

Hôm nay ngày 04/02/2020, khoảng trưa. Mình bị mất thẻ ngân hàng nên phải tới để làm lại thẻ. Bác bảo vệ chỉ đến quầy số 10. Mình được hướng dẫn để ghi lại giấy. Thái độ của nhân viên rất thiếu chuyên nghiệp hướng dẫn ko tận tình mà lại tỏ thái độ. Mình định đập bàn chửi nhưng cũng dằn lại nhiều. Một ngân hàng như vậy mà lại để có những người như thế làm nhân viên. Thiết nghĩ ngân hàng nên tinh lọc bớt nhân viên để tự khách hàng vô và làm luôn cho tiện. Mình sẽ không giới thiệu cho những ai có ý định gửi tiền vào đây. Nếu ai hỏi thì mình sẽ nói tốt nhất là đi nơi khác. Thật thất vọng

Nhan vien ngan hang Lam viec Khong Ton Trong khach hang,xem khach hang nhu Di Xin an zay do.tren cong viec thi noi khach hang khong hop tac.tom lai ngan hang co tieng tam Ma co nhắn vien lam viec...,.nhu con cac .nhan vien ten duc nam

Nhân viên tất toán nghiệp vụ kém, Hiếu vib tôn đức thắng, tâm vib nguyễn trãi

điện thoại hoài liên hệ không được

Nhìn chung, ngân hàng này thường xuyên có dịch vụ chăm sóc khách hàng kém. Tôi đã đến địa điểm này một lần và mất gần 25 phút để thực hiện một lần đặt cọc. Không có dòng nào. Các đường dây điện thoại tiếng Anh không bao giờ được trả lời. Mỗi khi cần hỗ trợ, tôi phải gọi đến đường dây nóng tiếng Việt và nói với họ rằng sẽ không có ai trả lời đường dây nóng tiếng Anh. Và đôi khi họ vẫn từ chối giúp đỡ.

Dịch vụ khủng khiếp, khiến tôi xác minh tài liệu và tài khoản của mình, mặc dù tôi CÓ tài khoản làm việc trong ngân hàng của họ.