Nếu có thể đánh giá 0 sao tôi cũng sẵn sàng thực hiện, câu chuyện là em tôi gửi ngoại tệ về cho ba tôi, nhưng ngân hàng làm ăn tắc trách không kiểm tra kỹ thông tin khách hàng, khiến ba tôi 5 lần bảy lượt đến ngân hành rút tiền không thành công, trong khi tiền báo về từ 12/1, ba tôi đến ngân hàng ngày 19/1 vẫn không được giải quyết, nói tiền về rồi nhưng bị trục trặc nên hẹn sẽ gọi báo lại, ngày 20/1 lên vẫn không được giải quyết, tiếp ngày 21/1 lên vẫn không được giải quyết, mãi đến chiều ngày 22/1 giao dịch viên mới kiển tra và nói rằng không thấy tiền về (lý do đưa ra hoàn toàn phủ định lý do đã nói ngày 19/1) sau khi ba tôi têu cầu kiểm tra kỹ lại thì được rút tiền, và lý do giao dịch viên giải thích là: tiền đã về nhưng do về bên Chi nhánh Lý Thường Kiệt không về chi nhánh chỗ Phan Đăng Lưu nên không biết. Mà trong khi cùng 1 hệ thống ngân hàng, không kiểm tra kỹ nên giờ nói 1 câu phủi chối bỏ trách nhiệm. Quá đáng, Chăm sóc khách hàng QUÁ TỆ!!!!
Ngân hàng tệ nhất trong các ngân hàng
Dịch vụ tệ nhất trong tất cả các ngân hàng Việt Nam. Lúc nào gọi đến tổng đài Đông á Bank cũng đều bận, câu nệ để lấy cước phí điện thoại.Chuyển tiền từ Hàn Quốc về, 11 ngày mà chưa một cuốc gọi đến thông báo là có tiền. Mình ra tận chi nhánh ngân hàng để kiểm tra cũng bảo chưa có. Mình gọi lên tổng đài hỏi và cung cấp thông tin thì họ gọi đến bộ phận thanh toán quốc tế hỏi cũng chưa có. Đến khi mình đến và đưa file pdf của bên sender ngân hàng bên kia thì họ mới check ra và đưa tiền mình.Cước chuyển tiền liên ngân hàng là 22,000 VND qua internet banking. Gửi từ 8:39 sáng hôm 6/11 mà chờ mãi đến 14:00 ngày 8/11 vẫn chưa nhận được.Đã hiểu vì sao Đông Á Bank không lọt nổi bảng xếp hạng tốt nào của các ngân hàng. Quá tệ. Quá thất vọng.
Balzar De cafe . Hãng cà phê chất lượng cao.Robusta honey187 hoàng sa . Tân định quận 1Thanks you so much
Hệ thống ATM Donga rất tệ, mỗi lần cần tiền vào rút thì không giao dịch được, lúc thì máy hư, lúc thì hết tiền, lúc thì trừ tiền qua tin nhắn điện thoại nhưng tiền trong máy atm không đưa ra.....nếu có -1 sao, tôi sẽ chọn.
Ngân hàng bao tệ hại. dịch vụ khách hàng không bao giờ liên lạc được. Nhân viên thì thái độ chán nản, cơ sở vật chất kém. chết thì chết hẳn cho rồi chứ như zombie thì ai mà sử dụng
Hội sở lớn mà thời gian chờ đợi đến lượt giao dịch rất lâu. Chi nhánh Phan Xích Long ok hơn.
Đến nơi và đợi 38 phút mới tới lượt, chỉ có và quầy giao dịch làm việcNhân viên thân thiện nhiệt tìnhMình tới kích hoạt tài khoản chi lương công ty và đăng kí internetbankingThời gian xử lý yêu cầu khoảng 5phút20giâyForm mẫu không đẹp và khó nhìnNhìn chung chất lượng tạm chấp nhận được nhưng thời gian chờ và xử lý quá lâu
Cùng một hệ thống ngân hàng nhưng ở đây không linh hoạt bằng chi nhánh nguyên thị minh khai, cần điều chỉnh cho phù hợp.
Dịch vụ rườm rà, mất thời gian, đăng ký internet-banking mà ko được chuyển khoản online vì ngân hàng báo phải đăng ký thêm dịch vụ chuyển khoản online nữa. Interneting-banking của tôi chỉ có dịch vụ xem lịch sử tài khoản! Oh man!
Chi nhánh nhân viên làm việc rất nhiệt tình và chăm chỉ ,tien loi , nhanh chong
Nộp tiền vào tài khoản bắt tính phí. Muốn lấy thêm thông tin người nộp ( chắc để quảng cáo )
Tôi từng làm việc tại Hội sở. Tại đây tôi nhận thấy chúng tôi luôn làm việc hết mình để mang tới sự hài lòng nhất với khách hàng. Công việc mang lại cho tôi nhiều kỹ niệm đẹp với bạn bè nhân viên. Tuy không còn làm việc tại đây nữa nhưng hy vong rằng DongABank sẽ ngày càng phát triển hơn.
Toi co lam the ATM o ngan hang dong a ma guong mat kieu nhu xen thuong toi vay cai con nho nhan vien o duong xe viet nghe tinh thanh da xem lai hanh vi thai do do di nha. Toi tinh gui tien tiet kiem vao ngan hang nay nhung toi thay thai do do .nen toi qua ben sacombank lun vui tuoi niem no nen gui o day luon
Ghé sang Đông á chi nhánh Phan Đăng Lưu này 3 lần rồi. Khách hàng thì đông mà giao dịch thì chậm. Ngồi đợi cả 30 phút mới tới lượt. Lần sau ghé phòng giao dịch khác coi có đỡ hơn ko hay là cũng tệ y chang vậy
Tôi điện thoại đến 5 lần và chờ rất lâu với số điện thoại hotline lẫn số sở giao dịch trong ngày khác nhau, thời gian khác nhau vẫn không thể nào liên hệ được nhân viên ngân hàng.
Tôi rất không hài lòng, chi nhánh Dong A ở tòa nhà Sài Gòn Pearl Nguyễn Hữu Cảnh, Bình Thạnh, HCM.tôi là khách hàng ở đây và thường xuyên sử dụng ATM để rút và chuyển tiền, nhưng rất nhiều lần máy bảo trì - máy hư - báo trừ tài khoản nhưng tiền thì không ra !nhân viên tại đây làm việc rất rất rất chậm ! vài nhân viên còn không thân thiện (không phải tất cả)
Ngu vl cái ung dụng này chỗ gần ko chỉ lại chỉ chỗ xa thật xa.
Hội sở chính của Đông á, nên các nhân viên rất đẹp. Vào giao dịch toàn girl xinh.
Cho em hỏi Ngan Hàng dong Á có o Bà Rịa Vũng Tàu Khong ạ
Ngân hàng uy tín
Phục vụ tốt
Phục vụ tốt
Dịch vụ tốt
Rất tốt!!
Ngân hàng Đông Á130 Phan Đăng Lưu, 3, Phú Nhuận
Rất tốt
ATM Việt Nam xuất phát từ người của Ngân hàng này
Chổ gần hk chỉ. Chỉ toàn chổ xa
Dt khong duoc . Kg aí nghe may
Dịch vụ chuyên nghiệp, giao dịch nhanh chóng, thuận tiện.
Địa chỉ tốt
Thuận tiện
Rất tốt
Dịch vụ tốt.
Nhanh, nhiệt tình.
Xa qua
Hội sở của ngân hàng Đông Á
Nhân viên thân thiện
Tốt
Tôi thường phải chờ 15-30 phút mỗi lần tôi đến đây. Wifi chỉ dành cho truy cập các dịch vụ ngân hàng. Các nhân viên có kinh nghiệm. Bãi đậu xe miễn phí.
Số điện thoại sai. Tôi đã đề xuất Google cho các chỉnh sửa.Một công ty lớn đăng nhầm số điện thoại. Không thể tin được !
Bạn vu chết
Mới thu ok
ATM tốt
Dịch vụ tốt
Dịch vụ quá tệ
Vâng
Rất tốt
Vâng
Vâng
Tốt
Tốt.
Tốt
Tốt
Rất tốt !!!
VÂNG