Chưa thấy cái ngân hàng nào như cái ngân hàng này =)))) thay đổi 1 cái đầu số đt phải đi ra 3 lần. Lần 1 là thay đổi đầu số đt nhận tin nhắn nhưng ko thay đổi đầu số internet banking trong khi đã nhờ ktra dùm, lần 2 phải đi ra đổi internet banking thì cũng thôi đi nhưng trước khi rời khỏi đã hỏi bạn nv là sau này thanh toán momo zalo pay ok rồi pk, bạn đó còn bảo đúng vậy. Tới lần thứ 3 là đang thanh toán ko nhận đc mã otp phải đt lên tổng đài mới biết thì ra chưa đổi số đt đk thanh toán trực tuyến =))))) trong khi giờ đang cần thanh toán gấp, lại ko thể chạy ra ngân hàng kịp vì quá giờ làm việc. Mấy ngân hàng khác người ta thay đổi đầu số chỉ cần thay đổi trên tin nhắn là đc, nhắn 1 tin là sms-internet banking-thanh toán trực tuyến sẽ xong ngay, còn ngân hàng này phải ra tới nơi còn ko thể thay luôn 1 lần mà phải đi 2 3 lần còn chưa xong, nhân viên thì ko nói rõ, khách hàng tưởng thay số đt là đc rồi, ai dè còn phân ra từng phần khác nhau, nhân viên biết phân ra thì ko nói lại cho khách hàng, làm người ta phải chạy đi chạy lại trong khi ko có thời gian, làm việc ko chuyên nghiệp 1 chút nào, trong khi mỗi tháng mỗi năm thu phí đầy đủ. Sau chuyện này chắc chắn t sẽ ko sử dụng thẻ ngân hàng này nữa

Chờ quá lâu để tới lượt, chỉ là chuyển tiền thôi đấy nhiều khi vô còn bỏ mặt không hỏi khách hàng cần gì.

Bình Thường