Có khôg sao cũng chấm chứ nv làm ăn quá mắc dạy Làm ăn kh có chuyên nghiệp nv nc quá bất lịch sự gọi cho khách báo có đơn mà chưa kịp tl tắt ngang gọi lại thì tắt ngang lần đầu như lần cuối lm ăn như sịt

TRẢI NGHIỆM NHỚ ĐỜI VỚI PHƯƠNG TRANG. MÌNH BẢO LƯU VÉ XE DO COVID, VÉ ĐÓ MÌNH MUA CHUNG VỚI BẠN NÊN ĐỂ TÊN CỦA BẠN MÌNH. TỚI LÚC ĐẶT NGÀY ĐI MỚI THÌ BÊN NHÀ XE YÊU CẦU PHẢI CÓ CMND CHÍNH CHỦ MỚI CHO ĐI, HỎI CÓ ĐIÊN KHÔNG KHI BẠN MÌNH THÌ VÀO SG RỒI CÒN MÌNH THÌ CHỈ GIỮ CÁI VÉ. TIẾP TỤC MÌNH KIÊN TRÌ ĐI ĐỔI TRẢ VÉ XIN HOÀN LẠI 70%, VẪN KHÔNG ĐƯỢC. NHÀ XE LÚC BẢO LƯU VÉ VẪN KHÔNG NÓI VỚI KHÁCH HÀNG RẰNG VÉ ĐƯỢC BẢO LƯU SẼ KHÔNG THỂ HOÀN TRẢ. CUỐI CÙNG HỌ ĐẶT CHO MÌNH 1 CÁI NGÀY NÀO ĐÓ, SAU ĐÓ TRẢ LẠI CHO MÌNH 189K TIỀN THỪA. CÒN LẠI HỌ ĂN SẠCH, MÌNH PHẢI ĐI XE KHÁC ĐỂ VÀO SG. KHÂU PHỤC VỤ TỆ TỪ NHÂN VIÊN BÁN VÉ VỚI THÁI ĐỘ MẤT DẠY, NHÂN VIÊN TỔNG ĐÀI THÌ TRẢ LỜI CÁU GẮT, CẰN CỌC. CÒN BÊN BỘ PHẬN CÔNG TY NHÀ XE THÌ TỚI LUI. THÔI COI NHƯ BỐ THÍ CHO NHÀ XE HƠN 300K ĐỂ NHẬN LẠI MỘT BÀI HỌC NHỚ ĐỜI. TẨY CHAY NHÀ XE PHƯƠNG TRANG, Ô NHỤC CHO NGÀNH GIAO THÔNG.

Ghế gaming Hồng Quân TPHCM đã nhờ PT gửi đi khắp nơi. Thanks 0868 một 00300.

Đ.u mé, gửi có chiếc xe điện 3 bánh cho người nhà dưới quê bến xe hồng ngự, cố tình ko ràng ko quấn băng keo , để cho cho người chất hàng thấy để còn nhẹ tay . mẹ nó, gửi lúc 3h chiều 4/4 đến 22h đêm gọi báo trong lúc vận chuyển xe bị gãy cổ. Tụi này sống ko có đức

Nhân viên ở đây dễ gần ko khó chịu như những chi nhánh khác. Có xe trung chuyển cho khách. Dịch vụ tốt, xe chạy êm.

Thật sự mà nói thì chất lượng phục vụ ngày càng kém, cứ như công ty nhà nước!

Nhân viên bảo vệ xem thường khách, nhân viên xuất vé lương lẹo, cãi tay đôi với khách. Nhân viên xuất vé hết ca, ngồi quầy chơi. Khách nhờ xuất vé thì trả lời trỏng không :)

Nhiệt tình

Xe không đón khách măc dù có chạy ngang qua. Không thông báo với khách hàng khi mua vé.

Phục vụ tốt

Tổng quát chung nhà xe Phương Trang thì phí gửi hàng mắc hơn các nhà xe khác. Người gửi có dặn nhân viên ng nhận sẽ vào buổi sáng. Nếu có thể thì nhận còn k thì thôi, nv vẫn nhận hàng nhưng chiều mới tới. Điều này k chỉ ảnh hưởng rất lớn đến uy tín Phương Trang. Nói riêng Phương Trang chi nhánh Hàng Xanh q.Bình Thạnh. Nhân viên kiểm kho hàng nam vào buổi sáng có lời nói đối với khách là sự thiếu tôn trọng. Rất không hài lòng với dịch vụ.

Tôi đi xe Phương Trang hơn 8 năm. Nhưng có thể nói Trạm Phương Trang là trạm chuẩn nhất các Văn phòng mà toio ghé chân tới. Từ Vp cho đến nhân viên không có điểm nào làm thất vọng. Nhân viên thì chu đáo, tư vấn nhiệt tình. Nhân viên Nam rất là lịch sự và lễ phép. Đấy mới là những hình ảnh tố chất của ngành dịch vụ, rạng danh cho Phương Trang. so đi so lại vẫn thấy Trạm Hàng Xanh chuẩn của Phương Trang và nổi bật hơn những nhà xe khác, Vài dòng góp ý !

Thái độ nhân viên rất tệ, khó chịu với khách hàng, mình đi phương trang rất nhiều, nhưng gặp bạn nhân viên đặt vé tỏ thái độ mặt nhăn nhó, nói không thèm nhìn mặt khách, không lẽ một hãng xe uy tín không quan tâm tới thái độ nhân viên đối với khách hàng mà chỉ quan tâm tới doanh thu...

Tốt nhưng nên công khai wifi. Nhiều khi tôi muốn book grap về nhà mà không có pass.

Ok fine. Hãng xe khách mình đã sữ dụng hơn 10 năm qua

Văn phòng sạch sẽ.nhân viên thân thiện

Nhà xe rất lớn xe trãi dài toàn quốc

Nhân viên tổng đài nói chuyện với khách rất khó chịu, khách chưa nói xong đã cúp máy ngang. Gọi nhiều lần gặp nhiều người thì thái độ nói chuyện với khách cũng y như 1, 1 điểm cộng duy nhất là xem đến đón đúng giờ nhưng điểm trừ khá to là TX chạy xe cực kì nguy hiểm, thắng gấp liên tục trên suốt đoạn đường (SG - Đà Lạt mà TX chạy chưa tới 4 tiếng)

Thái độ nhân viên trực quầy và bảo vệ rất kém, không thoải mái!

Dịch vụ tốt

Xe giường nằm Sài Gòn đi đà Lạt sạch sẽ, tiếp đón lịch sự, ok.

Sạch sẽ, nhân viên nhiệt tình thân thiện

Nơi đón khách của hãng xe Phương Trang nơi cửa ngõ phía đông Thành phố, ít chỗ ngồi cho khách chờ xe

Sạch sẽ. Mát. Khá ổn. Dịch vụ đúng mực.

Nhân viên tiếp nhận chuyển phát nhanh rất nhiệt tình

Hiện là phương tiện đi chuyển đường trường trong khu vực Nam Bộ, Cao Nguyên, Miền Trung và cả miền Bắc khá tiện ích cho người dân lẫn du khách nước ngoài

Đồng thời

Nhân viên bán vé ân cần và phục vụ tốt

Tôi đến Phương Trang quận bình thạnh nhận hàng. Thái độ nhân viên quá mất dạy. Tôi là khách, bỏ tiền ra mà như đang xin đang xỏ.Tôi vào hỏi hàng đến chưa, nhân viên tỏ thái độ khó chịu, rồi hỏi đổng số điện thoại. Nói chuyện thì chẳnh thèm nhìn mặt khách. Đến khi tôi đưa tin nhắn cho người nhân viên đó coi, xong phán câu nhìn lại tin nhăn đi??! Thái độ với khách hàng như vậy là sao?Quá thất vọng dịch vụ của công ty lớn như Phương Trang

Nhà chờ đi ĐL

Thái độ nhân viên nam tệ

Phục vụ tốt, nhanh nhẹn, dễ thương

Nha xe ma nhu ong noi nguoi ta vay lam an kieu nay som muon cung pha san

Xe khách gửi hàng phương trang

Vị trí bến thuận tiện cho việc đi chuyển. Lịch sự, sạch sẽ

Dịch vụ tốt

Xe đẹp chạy tối hơi nhanh với dừng chân ít

Thái độ phục vụ tốt! Cần có khu vực ngồi chờ lấy hàng rộng hơn!

Ân cần chu đáo

NV chu đáo

Ra đây khỏe hơn ra bến xe chen chút chật chội

Phục vụ tốt.

Dịch vụ ngày càng đi xuống

Xe đi trễ mà hễ tí là hối hễ tí là hù huỷ vé. Đi đúng giờ đi thì ai người ta đi trễ. Lần đầu cũng là lần cuối. Nhân viên xử lý tình huống quá chán. Mọi người né hãng này ra. Đi Hoa Mai cho lành

Đúng tôi chạy xe ôm rồi sao

Dịch vụ tốt, nhân viên nhiệt tình, hoà nhã với khách

Trạm xe khách Phương Trang tại vòng xoay Hàng Xanh, tại đây điểm đi khá đông hàng khách.

Nhiệt tình, nhanh chóng

Gần chỗ trọ của mình. Xe khách Phương Trang chuyên phục vụ khách hàng đi Đà Lạt, Tây Ninh và các tỉnh miền Đông

Nhân viên phục vụ khá tốt.

Lấy hàng hơi mệt tí nhưng ổn

Tiện lợi

Cảm ơn phòng điều hành..cảm ơn ae tài.và lơ..tôi rớt cái dt ae tổ.lái đã giữ cho tôi cảm ơn phương trang

Hãng rất ok trong việc gửi hàng, nhanh, chính xác và có tin nhắn để biết hàng đã đến nơi.

Nhân viên phụ xe sàm sỡ khách hàng, nhưng phía Nhà xe không chịu trách nhiệm và yêu cầu khách hàng đến công ty thì mới xin lỗi. Dịch vụ quá tệ. Lái xe cực kì ẩu, thường xuyên gây tại nạn. Tẩy chai

Nhân viên hời hợt

Sạch sẽ thoáng mát

Nhân viên nhiệt tình.

Thái độ từ nhân viên tới lơ xe chả ai ra sao. Không phát nước cho khách tại văn phòng lên xe nói thì văn phòng phát không có nước trên xe. Cái chai nước không có đáng giá bao nhiêu mà thái độ phục vụ kém quá kém. Thật sự càng ngày chất lượng cành đi xuống

Đây là hãng xe làm ăn nghiêm chỉnh, chu đáo nhất mà mình từng đi. Mỗi người được phát 1chai suối nhỏ và 1 khăn ướt khi lên xe. Giá cả ổn định, không tăng nhiều như các hãng khác vào dịp lễ tết. Nhân viên chu đáo nhiệt tình

Nhân viên nhiệt tình , hỗ trợ khách hàng bưng vác đồ nặng rất tốt

Phục vụ tốt chất lượng yên tâm. Đào tạo nhân viên mình cảm thấy rất hài lòng. Có nước uống và khăn . Hỏi gì cũng trả lời rất lịch sự và chu đáo. Duyệt nơi này

Rất tốt, ai gặp vấn đề nên gọi tổng đài.

Hôm bữa mua vé đi Đà Lạt, ngồi 1 xíu thì có xe trung chuyển đi ra...lề đường Mai Chí Thọ ngồi đợi, mặc dù có ghế ngồi, có mái che nhưng thấy ko ổn. Xe đi buổi tối mà đường đèo nữa mà chạy khá nhanh. Giá vé thì 200 hay 250k gì đó ko nhớ nữa. Lúc về thì bãi xe ở Đà Lạt khá lớn, ngồi đợi và di chuyển y như sân bay :), lúc về thì tài xế chạy quá chậm. Ko hiểu tụi này luôn. Khi có khách mở nhạc, ăn uông mất trật tự trên xe mà nhân viên ko nói gì, ko xử lý để tránh làm phiền hành khách khác.

Nhà vệ sinh không được sạch sẽ lắm

Quy trình chuyên nghiệp nhưng tài xế lái xe ẩu, thô lỗ, thù vặt khách. Khách chưa bước hẵn lên xe vẫn chạy, nói chuyện thiếu tôn trọng, gia đình tôi đã té từ tầng trên xuống đất. Tôi là KH thường xuyên nhưng có lẽ họ wa lớn nên ko còn cần khách, tôi ko thể chịu nổi bây giờ tôi sẽ chuyển sang dịch vụ khác như TB.The process is good but the driver is so bad, guff and drive dangerously. Not recommend.

ở trạm này máy lạnh bị hư hay sao mà ngồi chơ xe đến rất nóng nhân viên cũng chưa nhiệt tình cho lắm chỉ thể hiện cho có....😂😂😂

Xe đi cũng ổn nhưng trả khách từ bến về nhà thì hơi chậm, đợi ghép khách trong khi đã gần 12h đêm

Nhân vui gửi hàng nhiệt tình

Quy trình ổn nhưng chất lượng tài xế thì tùy chuyến. Mình đi đà lạt thì chuyến đi rất chậm, mà về thì siêu nhanh đi mất có 5 tiếng, đường đèo mưa trơn mà chạy quá ghê.

Nhà chờ xe rộng rãi. Nhân viên vui vẻ. Nếu có bán thêm đồ ăn uống cho khách hàng trong lúc ngồi chờ như bên Thành Bưởi thì sẽ tốt hơn nữa.

Phục vụ ân cần chu đáo, nhân viên khá lịch sự.Phải đi xe trung chuyển để ra Mai Chí Thọ, sau đó mới di chuyển đến nơi cần đến được. Trạm trung chuyển ở Mai Chí Thọ cũng khá rộng rãi Nhưng thỉnh thoảng phải đợi hơi lâu.

Mát, phục vụ dễ thương, nhiệt tình

Nhân viên nơi đây hướng dẫn nhiệt tình dễ chịu, có ghế ngồi chờ, wc sạch sẽ, thích.

Sạch sẽ và thoáng mát

Nhân viên nhiệt tình, thân thiện

Dịch vụ ổn

Sạch lịch sự. Nhưng đồ ăn ở đây không ngon.

Hay bị tắc đường. Nên đi sớm tránh trễ giờ

Phục vụ tốt

Tạm ổn

Lịch sự

Phục vục tốt,ngày càng chuyên nghiệp hơn !

Dễ dàng đặt xe, nhân viên nhiều việc nên phục vụ không tốt lắ.

Trạm trả khách của hãng xe Phương Trang ở cửa ngõ phía Đông thành phố. có xe trung chuyển. có nhận chuyển hàng.

Nv vui vẻ

Chờ xe khá lâu

Phục vụ chu đáo. Khu vệ sinh cần cải tạo cho lịch sự hơn.

Không gian khá hạn chế

Dịch vụ tốt

Ngồi chờ xe hơi lâu.. Mình tới đúng hẹn trên vé nhưng cũng phải chờ 20p mới có xe

Ổn

Tập đoàn này tài xế hơi thô lỗ

Dịch vụ tốt nhân viên ổn! Sẽ còn ủng hộ!

Phục vụ tốt

Xe phục vụ rất tốt. Xe trung chuyển hơi khó chịu vì quá đông

Trạm dừng chân hơi lộn xộn, mặt bằng nhỏ hẹp, tình hình khá phức tạp

Địa điểm đưa các thánh sống ảo lên miền Lâm Viên

Nhà xe tuyệt vời, không có gì để phàn nàn

Nơi chờ đợi trước khi đi, có máy lạnh mát mẻ