Mình gửi 4 thùng đồ về Quy Nhơn, lấy giá 1tr5, là giá ghép xe, báo kiện báo số tiền, ko cần cân kg, nhân viên tới lấy hàng ok. Sau đó khi mình nhận được hàng thì tình trạng như vầy. Làm ăn vậy coi có được không? Gọi điện tổng đài ko ai nghe máy. Nhân viên giao hàng RẤT thái độ, nói chuyện to tiếng bảo kiểm đi, giao bao nhiêu người rồi, ko sao đâu. Vậy là bên pro hay giao với tình trạng như vầy hay sao?

Đơn hàng giao chậm 1 tuần và ko hề thông báo hoặc hỗ trợ. Tôi đã thông cảm do dịch nhiều sự cố nên đề xuất hàng ở đâu tôi sẽ chủ động ghé lấy nhưng tổng đài lơ luôn ko gọi lại. Đế khi tình hình giãn cách căng thẳng 2 tuần ko lấy được hàng, mở giao hàng lại cũng ko nghe cập nhật gì thêm. Tôi gọi tổng đài làm dữ thì mới được hỗ trợ, hôm sau có người báo tự đến lấy hàng - kho cách nhà có 2km. Tôi để lại danh tính để xác nhận luôn Thái 097****970

Quá tệ. Ko bao giờ dám hợp tác với SuperShipNhân viên ăn nói kỳ cục

Có 1 lời khuyên chân thành khi sử dụng thằng này. Proship nhưng chất lượng như con cờ. Mời các bạn đến với trải nghiệm dịch vụ xaoloz là như thế nào. Thân ái!

Hàng hoá chuyển bị rách toang dù ghi hàng dễ vỡ, nhân viên ko hỗ trợ chuyển hàng, ko bao h sử dụng dịch vụ ở đây 1 lần nào nữa, rất tệ!!

Kém chuyên nghiệp, lấy hàng chậm, ngâm đơn, nội thành HCM 3 ngày chưa tới, thật sự thất vọng.

Dịch vụ tốt, có hỗ trợ đóng gói hàng trước khi giao. Ngay đầu đường Phạm Văn Hai giao với Công viên Hoàng Văn Thụ.

Dịch vụ chăm sóc khách hàng thật sự tệ.Mình tới ngay trụ sở trực tiếp gửi hàng đi Phú Quốc thì mình gặp a tư vấn viên hời hợt ghi sai thông tin mình lẫn tên của người nhận hàng và sai cả sđt người nhận( mặc dù mình có đưa thông tin trên đt của mình cho anh ghi).Sao khi mình kiểm tra thông tin thì thấy sai thì a nói là mình đọc tên mình sai lẫn tên người nhận sai ?? WTF.Anh hẹn giao hàng chừng 3,4 ngày là tới trong khi bạn mình đợi hàng gần 9 ngày rồi mà hàng vẫn không thấy đâu.Gọi điện thoại chăm sóc khách hàng thì toàn hẹn tới hẹn lui, đổ thừa mọi thứ , không hề có một câu xin lỗi khách hàng....Làm ngành dịch vụ thật sự chán.Lần này cũng là lần cuối mình sử dụng dịch vụ này, không đáng tin cậy!!!

Dịch vụ RẤT RẤT TỆ. Phí Giao hàng đã mắc mà hàng giao vừa chậm, vừa ko đảm bảo, hư hại.Dịch vụ chăm sóc khách hàng thì tệ.Chẳng qua là gần nhà, mà mình đang lười đi xa nên....Thôi, sẽ không có lần thứ 2 đâu nhá

Một chữ thôi RẤT TỐT.... gởi hàng ở Proship trên 3 năm nay chưa gặp vấn đề gì nghiêm trọng, thất lạc hay mất hàng cả. Yên tâm!

Nhân viên thân thiện...nhanh...kể cả chú giữ xe rất lịch sự..thủ tục nhanh chóng...giá cước hợp lý...

Giao hàng nhanh, rất đúng hẹn, hiện đại, thái độ của nhân viên đối vs khách hàng tuyệt vời, giá ship rẻ

Dịch vụ uy tín, nhân viên nhiệt tình, giao hàng nhanh chóng. Tôi sẽ giới thiệu cho bạn bè của mình sử dụng dịch vụ của Proship

Hotline gọi bận suốt. Nhận thông tin đơn hàng thì chậm.Hướng dẫn khách thì không nhiệt tình.

Dịch vu chưa chuyên nghiệp. Chậm trễ việc chuyển tiền hơn 2 tuần. Hệ thống không hiện đại, cập nhật đơn hàng quá chậm so với thời gian khách nhận được hàng thực tế. Các bộ phận làm việc có vẻ như rời rạc, không ăn khớp với nhau. Làm ăn mà đọng vốn thế này thì ship bưu điện hoặc gửi xe còn nhanh hơn thưa quý vị. Proship là ship chuyên nghiệp mà xem ra chưa đúng lắm với cái tên. Thật sự không hài lòng!Hy vọng lãnh đạo đọc thấy và thay đổi nếu muốn lớn mạnh.

Giao hàng trễ, khách hàng yêu cầu hoàn trả thì mất hơn 1 tuần mới hoàn trả. Không có giải thích cụ thể lý do tại sao. Không thông báo về cước trả lại, thu thêm của khách hàng. Khi yêu cầu được giải thích thì cả nhân viên qua điện thoại lẫn chat đều chỉ nói, chiều nay sẽ giao trả, nhưng qua hơn 1 tuần vẫn không thấy đâu.

Dịch vụ giao hàng mạnh ở Việt Nam, thời gian giao hàng linh động cộng với giá thành rẻ. Rất nhiều shop đã ưu tiên sử dụng và trong đó có mình. Viettel rất tệ so với proship về khoảng hóa đơn, chứng từ và kết toán.

Chăm sóc khách hàng tệ, chưa nói hết câu đã cúp máy

Không thấy phản hồi tin nhắn, từ trang chủ web đến facebook. Proship nên chú ý phần này một tí.Lần trước giao 1 lần thấy khá chuẩn. Và chuẩn bị gửi lần tiếp theo. !

Giao hàng ok, tuy nhiên mấy lần mình thắc mắc về phí , nhưng k nhận được sự giải thích thỏa đáng bên nhân viên ( phí thực thu cao hơn nhiều so với phí cty báo trên hệ thống khi khởi tạo lệnh), Nhận hàng ship ở Q3 cũng bị mất phí

Anh nhân viên nhận hàng thì rất dễ thương và vui tính còn mấy a chị nhân viên văn phòng thì rất khó chịu,nói chuyện như kiểu bất cần khách,rất nhiều lần đang nói chuyện với khách mak cứ giả vờ ko nghe cứ alo alo alo rồi cúp máy ngang.cái gì cũng ok mỗi cái thất vọng về những nhân viên văn phòng

Khách đã nhận được hàng rất lâu nhưng hệ thống vẫn chưa cập nhật. Thu hộ tiền rồi nhưng đến cả tháng sau mới chuyển khoản. Chưa chuyên nghiệp trong việc chăm sóc khách hàng.

Điện Hoa Trực Tuyến rất vui được phục vụ quý kháchChúc Proship luôn phát triển thịnh vượng

Không thấy phản hồi tin nhắn, từ trang chủ web đến facebook. Proship nên chú ý phần này một tí.Lần trước giao 1 lần thấy khá chuẩn. Và chuẩn bị gửi lần tiếp theo. !

Tôi rất hài lòng về tác phong làm việc của đội ngũ giao hàng nhanh Proship, từ khâu vận chuyển đến khâu chuyển tiền , đội ngũ chăm sóc cho khách hàng rất nhiệt tình và nhanh chóng , rất chuyên nghiệp.

Giao hàng cũng nhanh nhưng mình thắc mắt mựt điều làMiễn phí thu hộ nhưng sau mỗi đơn hàng đi tỉnh của mình điều thu hộ 10000đ la sao?

Nhân viên tổng đài như là con cháu giám đốc thì phải.... po tay.

Ship hàng giá cũng ổn, chỉ tội nghe lạ, ko ai giới thiệu chắc chẳng biết tới.

Nhân viên thân thiện, chỉ cần hỏi là có câu trả lời

Chuyên nghiệp - Chu đáo.Cập nhật hành trình vận đơn còn chậm.

Nhanh gọn

Nhân viên giao hàng vui vẻ nhiệt tình. Giá cả hợp lý.

Quá khó tìm đường, địa chỉ trên web 1 đường, địa chỉ thật lại 1 đường khác.

Gọi luôn luôn bận. Không bao giờ gọi được.

Dịch vụ ổn, giá cả ok!

Không ổn rồi, cần chấn chỉnh lại nhân viên

Giao hàng nhanh chóng

Tốt , nhưng cần quan tâm ý kiến khách hàng

Dịch vụ giao hàng thu hộ tốt nhất

Ko giao hàng ngày chủ nhật ở Tp.HCM

Làm rất chuyên nghiệp

Cũng ok

ở đây giao hàng rất nhanh và rất tốt.

Ship hàng ok, phí tạm đc

Tốt

Giao hang dung hen

OK, nhân sự cũng hợp lý.

Được chứ