Mình tới để lấy hàng (có trả tiền ship đàng hoàng) chứ không phải tới để xin xỏ hay gì mà thái độ nhân viên ở đây tệ cực kì. Không nghe ý kiến của khách hàng, cọc cằn với khách hàng. Tệ. Rất Tệ

Gửi xe về quê nhân viên nói 2-3 ngày tới. Gửi từ t2 nay đã là t7 mà xe vẫn còn trong tphcm. Gọi cả ngày không bắt máy nên gọi lên tổng đài check giúp khoảng khi nào tới thì nói trước 30 Tết. Mỗi nơi nói một kiểu, mỗi nhân viên nói 1 kiểu, báo giá cũng khác. Thật khó hiểu. Một hãng lớn mà gửi hàng cũng không biết khi nào tới thì cũng bó tay, nếu ko biết thì nói khách hàng ban đầu ngta đi gửi chổ khác chứ ko ai mà đợi mòn mỏi rồi nói cái kiểu trước 30 Tết sẽ có.

Lừa dối khách hàng. Không tiếp nhận ý kiến khách hàng. Coi thường khách hàng#taychay

Mình có đóng góp về xe phương trang chuyến đi từ bến xe miền đông về bến xe trung tâm đà nẵng xuất phát 18:30 13/8/19 - 12:00 14/8/19 . Nhân viên lơ xe ốm, đeo mắt kính hơi tròn, tay xăm hình, vừa không lịch sự từ lời nói, đến hành động, ăn nói trỏng cọc lóc, dù nhỏ tuổi mà xưng hô mời khách nghĩ mà như giang hồ , thiếu văn minh, tới những trạm ngừng nghĩ thì cả tài và lơ xe kiu khách xuống như kiu con vật đi đái ,chứ không phải kiu con người. không biết bên công ty có dạy lớp giao tiếp phục vụ khách hàng trước khi ra phục vụ khách đường dài chưa . Công tY PT lớn quá nên việc kiểm soát nv chưa tốt, nhất là các chuyến xe đi từ nam ra trung và bắc , còn phần âm thanh trên xe biết là có màn hình loa trên xe thì sẽ phục vụ cho khách nhưng cũng phải có giờ và âm lượng vừa phải, những lúc tối ngủ mà mở như vũ trường trong khi đó cái loa nó ngay trên đầu, trên xe có những người họ muốn nghe và có những người họ không muốn nghe ,ko phải ai cũng thích dòng nhạc chung đc, Cả 2 tài thì có 1 tài trẻ tuổi ( mặt như giang hồ , ăn nói cũng ko thua gì thằng lơ buổi tối chạy ko thể nào dám ngủ đc chạy quá nhanh,nhấn ga thì nhấn cho dữ đến lúc thắng thì đạp thắng muốn nôn ra hết,Về chất lượng xe thì ko tệ , xe cũng sạch , có nước và khăn , nhưng mền thì cần đc cải thiện hơn không biết bao lâu giặt 1 lần mà bụi và dơ, máy lạnh ko có gì để nói,Mong những lời đóng góp này đc PT cải thiện 1 chút về nhân viên biết ăn nói lịch sự hơn trong việc xưng hô vd như“ nói bà con nghĩ 20p 30p” ko có khó và mất bao nhiêu giây đâu. Nghe lọt tai hơn, và lúc xuống xe biết nói câu “ có anh chị nào xuống đây ko” chứ đừng có xuống .... ko , có xuống ko” như đuổi chứ phục vụ gì”Số xe 51B 31162 Miền đông - Đà nẵng 18:30 - 12h trưa 14/8

Lấy vé nhanh chóng nhưng hơi trễ giờ khởi hành dịp lễ này

Tuyệt vời từ sx đến khách hàng

Văn mình không tốt nhưng rất muốn cảm ơn các anh nhân viên chỗ gửi xe máy ở bến xe miền đông rất nhiều.Cảm ơn anh đã đổ xăng giúp và anh đồng hương 76 đã giúp mình rất nhiều(vì là lần đầu mình vào sg nên còn nhiều bỡ ngỡ).Cảm ơn ạ

Okay, dịch vụ nhanh gọn lẹ

Nói chung nhân viên bốc xếp không nhiệt tình, mới gửi chuyến hàng 300kg mà lấy tận 1triệu8. trong khi các bạn biết cách hạn chế cước gửi cho khách hàng (gộp kiện vào sao cho

Gửi hành nhanh, tin cậy. Nhân viên nhiệt tình, chu đáo.Lưu ý: Đông người nên anh em lấy hay gửi hàng nhớ kiên nhẫn chờ đợi.

Mình là khách hàng thân thiết thường xuyên di chuyển bằng xe khách, thấy dịch vụ tốt nên mới nhờ người nhà Gửi hàng từ quê cho nhanh gọn , nhà ở q7 tan ca ra tranh thủ chạy lên nhận hàng, vì hàng tươi sống, kèm theo là giấy tờ quan trọng cần gấp, chạy 50 phút kẹt xe tới chỗ thì nv bán vé bảo là 22h30 nhân viên kho về. Trong khi web đóng là 23h00....đồ hải sản ướp ít đá để qua ngày nó hư rồi hết cả mớ tiền ... Chẳng linh động mà giải quyết như khách hàng.... Nếu có điểm 0 tôi sẽ cho cái dịch vụ này, và ko gửi đồ ở cty này nữa .

Cũng dc.

Nếu như có đánh giá 0 sao mình sẽ chọn. Thái độ nhân viên quá tệ, liên tục cáu gắt và k hợp tác khi mình cần giải đáp thắc mắc. Phương trang xuống cấp cũng vì đội ngũ nhân viên tại chi nhánh này

Dịch vụ quá tệ, người ta gửi hàng trả tiền chứ không ăn xin mà phải bắt ký và ghi Hàng vỡ bễ không chịu trách nhiệm mặt của nhân viên ở đây lúc nào cũng như mâm bánh đúc không nở được nụ cười.

Dịch vụ giao hàng của Phương Trang rất hữu ích và tiện lợi. Mỗi khi cần chuyển hàng về quê hay ngược lại trong thời gian ngắn,

Lộn xộn

Dịch vụ tệ

Dịch vụ tệ

Tốt

Dịch vụ kém. Họ mong đợi bạn biết họ làm việc như thế nào. Tôi sẽ hỏi bạn tôi không bao giờ sử dụng cái này nữa

Vâng

Rất tệ về dịch vụ

Tốt