Yamaha Town Đại Thành xin chân thành cảm ơn ý kiến đóng góp của quý khách hàng, những khiếu nại của Quý khách là những góp ý rất quan trọng để chúng tôi cải thiện dịch vụ hơn. Chúng tôi sẽ tiến hành rà soát lại cung cách phục vụ của đội ngũ nhân viên toàn hệ thống dựa vào phản hồi của Quý khách.Mọi đóng góp khiếu nại vui lòng liên hệ Tổng đài CSKH 1900.9868.57 nhấn Phím 0. Chúng tôi sẽ cố gắng hoàn thiện hơn để phục vụ Quý khách hàng một cách tốt nhất. Xin chân thành cảm ơn
Lúc đầu mình đánh giá vì giá phụ tùng quá khác nên mình đã cho 1 sao . Sau đó mình ko để ý nữa vì ko có ý định quay lại nơi này dù gần nhà . Nhưng bất ngờ là comment lại được trả lời với sự quan tâm thật lòng như vậy . Minh thấy nên quay lại rồi . ko biết ai trực comment nhưng nhờ bạn mà mình sẽ quay lại đại lý này .
Cho trước 4 sao z đọc nhiều bài đánh giá thấy ok nên cũng chuẩn bị mua con ex 155 tại cửa hàng này.
Chưa đến cửa hàng nhưng đọc review, feedback phản hồi thấy ổn và cách trả lời xử lý khi khách hàng không hài lòng cũng rất tốt. Có lẽ sắp tới mình sẽ mua chiếc NVX v2 tại cửa hàng này.
Mặt bằng rộng rãi, quầy phục vụ khách hàng chờ thoải mái, nhân viên chu đáo, chủ động chỉnh cả cần số để KH vô số dễ, good good, kể cả chị lao công phục vụ nước giải khát free tận bàn, giá phụ tùng thì hơi cao, thay dầu thắng 55k, bói thắng đĩa 175k, đèn trước exciter 105k...giá mặt bằng chung Ya 9 hãng
Hãy cảnh giác và suy nghĩ lại khi bạn có ý định muốn dẫn xe vào đây bảo trì bảo dưỡng, nếu bạn ko muốn xe yêu dấu của bạn bị hư hỏng thêm.Thứ năm tuần trước 08/10/2020, tui có ghé nơi này để vệ sinh kim phun của xe Sirius Fi, lúc này xe chạy bt chỉ là vệ sinh định kỳ thôi, .. kỹ thuật yêu cầu vệ sinh luôn họng ga, tui ko đồng ý do ko cần thiết và ko có thời gian, sau 1 hồi thuyết phục ko được kỹ thuật làm dịch vụ theo yêu cầu là chỉ vệ sinh kim phun,... 15 sau kỹ thuật vào báo là xe bị lỗi garanti lớn phải vệ sinh luôn họng ga mới hết ??? Tui ko đồng ý và thanh toán tiền vs kim phun. 2 ngày sau tui mang xe ra ngoài kiểm tra thì nv bên ngoài báo là xe bị mất ron cao su kim phun, nếu thiếu ron này sẽ xảy ra tình trạng như trên. Cũng may là ron này xài chung với xe fi của hãng Honda, mua ron về gắn vô là xe hoạt động bt lại.Đọc đến đây thì các bạn cũng biết tại sao tui cho 1 sao rồi.... Giữa tháng 5/2021, tui có nhận được phản hồi của bên Đại Thành về phần phản ánh trên, họ hỏi tui có thể để lại sdt hoặc gọi vào đường dây nóng của cửa hàng ko.... Thế bên cửa hàng có biết trước khi tui có bài đánh giá 1 sao này là tui đã gọi lên phản ánh số hotline của cửa hàng rồi ko ? Và tui đợi phản hồi về trong mấy ngày sau đó nhưng vẫn ko một lời xin lỗi hoặc tin nhắn. Bây giờ mỗi lần chạy ngang qua cửa hàng là tui lại có cảm giác bực tức nơi này.
Tư vấn nhiệt tình, đội kỷ thuật viên quá thân thiện,tận tâm, nói mọi thứ very very good.
Nhân viên tư vấn hời hợt , ko nhiệt tình
Cua hang ok, nhan vien than thien nhiet tinh
Dịch vụ chắc là ổn nhất trong các đại lí Yamaha ở Sài Gòn
Nhận viên lắp ráp dàn áo không kĩ hở nhựa gãy patlắp che két nước thì mất con ốc không vặn vào
Xe tốt, giá ổn
Chỉ mới thay nhớt qua nhưng thấy tiệm cũng khá tốt.
Nv làm việc hiệu quả nhanh chống ...ngồi chờ mà có cả mì và nước ngọt free nữa ....😁
Xe đẹp . Phục vụ nhiệt tình lắm ak.
Dịch vụ tốt
Cửa hàng đẹp
Tìm mãi mới thấy 1 Yamaha ở Quận 6 ok đến vậy. Nhân viên nhiệt tình, nước uống miễn phí. Dịch vụ cskh khá tốt. Sẽ tiếp tục ủng hộ. 5 sao nhé CH
Chỗ sửa xe, bảo hành xe chính hãng yamaha. Mấy anh nhân viên thiệt tình. Chỗ ngồi đợi ok lắm, có kẹo và nước nữa. Nói chung dịch vụ ok lắm lắm
Nhân viên nhiệt tình, chu đáoLần đầu mình tới đây mua xe mà quên mang tiền, nhân viên hỗ trợ giao xe tận nhà rồi thu tiền luôn. Cho cửa hàng 5* 👍
Mình đã đến nhiều nơi rồi nhưng cách phục vụ ở đây làm cho mình cảm thấy hài lòng nhất, nhân viên chu đáo nhiệt tình
Mua xe chủ head deal nhanh gọn giá cả hợp lý,chờ lấy biển rồi đánh giá tiếp.Phục vụ nhiệt tính.
Dịch vụ tốt
Nhà mình Q.11, lúc trước hay sửa chữa ở Yamaha 3/2, do bên đó đóng cửa, lần này đi thử Q.6Mình tới nơi, nói là muốn thay nhớt và sửa thắng, anh nhân viên chưa nghe xong, liền báo giá như trả bài, một loạt phí sửa thắng, nghe cũng hơi choáng, ok, dù gì cũng tới, thay luôn, mắc công chạy đi chạy lại. Chú sửa xe gần nhà nói thay cái bố thắng có cỡ 100k.Đợi 40 phút, tới lúc nhận xe, nhớt thì không thay, làm mình đợi cả khoảng thời gian dài.Dịch vụ thật sự quá tệ!
Đến bảo dưỡng 1 lần vì thấy đánh giá tốt.nói chúng cách tiếp chuyện 5 sao.nhưng kĩ thuật viên quá tệ.bao dưỡng xe xong nhận dc thì xước hết sơn, nồi thì xiết hư ốc nồi.ốc ốp xung quanh thì toe toét hết mất giá trị con xe với thương hiệu
Em không biết có vấn đề gì với người sửa không hay là do xe. Khi mà đem xe sửa và kiểm tra lại tận 3 lần. Lần thứ 1 thì sửa xong cái nút công tắc, vẫn bị. Lần 2 sửa lại thì nút công tắc hết hư chuyển qua hư cái đề máy. Lần thứ 3 sửa hết hư đề máy lại hư cái nút công tắc :) lúc đầu chạy vẫn rất ok, đến khi em mở lên để lấy đồ trong cốp xe thì lại không điều khiển được nữa. Em hi vọng mình sẽ không nổi giận vào lúc này ạ
Nhân viên rất lạnh lùng nha. Hỏi giá thì ko nói kèm khuyến mãi, khi hỏi kỹ thì mới bảo có khuyến mãi.Mua phụ tùng xe cũmg ko có đầy đủ.
Chất lượng chưa biết thế nào, nhưng dịch vụ tốt. 5 sao
Nhiệt tình
Lịch sự, chiêu đãi khách hàng ok, tay nghề nhân viên thì không như nhau.
Chăm sóc khách hàng rất chu đáo. Nghiệp vụ tốt. Rất hài lòng.
Kỷ thuật viên ko biet gi?mong hãng thấy kỹ thuật viên mới để khach hai lòng hon ,nhan viên thi ok danh 1 sao cho kỹ thuật viên ...
Tận tình vui vẻ giá cả phải chăng nói chung là rất tốt
Mấy anh sữa chữa rất có tâm, rất OK lắm
Cung cấp dịch vụ tốt.Giao tiếp, phục vụ KH ân cần lịch sự.Tin tưởng và rất hài lòng.
Nhân viên thân thiệt, kỹ thuật nhiệt tình.
Nhân viên nói chuyện lịch sự. Kĩ thuật viên làm xe rất tốt hỏng đâu báo đấy, k vẽ vời. Còn được mì gói, nước ngọt free.
Phục vụ khách tốt , thoáng , sạch sẽ
Dịch vụ tốt 👍👍👍
Thích cô phục vụ, anh chị tư vấn viên.
Khu vuc sua chua rong rai , showroom dep
Cửa hàng mới, khang trang, tác phong nhân viên chuyên nghiệp, chất lượng phục vụ tốt
Kỹ thuật trưởng am hiểu xe, không vẽ vời. Thay nhớt, tăng sên free. 5 sao
Luôn quan tâm đến chất lượng phục vụ , tận tình, không vẽ vời..Nói chung có thể đây là một trong những nơi repair tốt nhất của Yamaha..
Dịch vụ tốt.
Phục vụ tốt .giá cả vừa túi tiền
Phục vụ tốt, có nước uống ( cà phê, nước ngọt )miễn phí. tolel(WC) dùng thoải mái Giá xe hợp lý, tính đúng giá hãng,Nhân viên thân thiện, dễ mến.
Quá tuyệt vời
Ai từng mua và sửa chữa xe máy ở đây giống mình. Điểm tên nào ?
Ở ngoài thì ghi làm việc đến 20h, nhưng 18h giờ kém mang xe vào bảo dưỡng thì bảo 18h đóng cửa. Chắc tại bảo dưỡng miễn phí mà làm thì mất thời gian nên không muốn làm, đuổi khéo đây mà. Tại tui đi làm ra trễ nên mới đến giờ này chứ tui có muốn đâu. Mà mọi khi bảo dưỡng xe cũng đến giờ này, thì vẫn làm bình thường mà. Hôm nay chắc muốn về sớm quá, haizzz
Cham soc khac hang tot dich vu ok.
Nhiet tinh chu đao
Xử lý nhanh...Tốt...
Giá thành rẻ hơn các chỗ khác và nhân viên tận tình chu đáo
Phục vụ nước uống và mì gói miễn phí cho khách ngồi đợi sửa xe. Dịch vụ tốt
Tư vấn ok,dịch vụ tốt,nhân viên nhiệt tình,dễ thương,có sãnh ngồi chờ nước miễn phí.mình đã mua 2 chiếc tại đây và hiện tại cảm thấy hài lòng.mong cửa hàng tiếp tục phát huy.
Phục vụ tận tình,chuyên nghiệp,phụ tunh2 chính hãng,đúng giá
Cô tạp vụ rất nhiệt tình và vui vẻ, tư vấn có tâm, giá phụ kiện thay thấy Ok !
Chất lượng phục vụ chu đáo,5 sao
Quá tốt, phục vụ nước cà phê miễn phí, nhân viên lịch sự, chu đáo, bảo trì có tâm
Phục vụ tận tình.
Ko có chỗ cho khách ngồi đợi
Từ nhân viên đến quản lý ok ạ
Chất lượng dịch vụ tuyệt vời, lần đầu đến đây sửa chữa và sẽ ủng hộ dài dài
Dịch vụ tốt
Dịch vụ rất tốt.
Khá tốt , phục vụ bình thường
Đại lý phục vụ chuẩn
Phục vụ tốt
Linh kiện giá hơi cao
Tuyệt vời
Nhân viên nhiệt tình , hậu mãi tốt
Phục vụ tận tình với khách hàng
Nhân viên nhiệt tình
Nhân viên tận tình và chu đáo
Phục vụ tận tình và chu đáo
Tốt
Nơi thường ghé bảo trì xe
Chất lượng phục tốt nhiệt tình
5 sao chất lượng
❤❤