1 sao vì 2 lần trải nghiệm.Lần đầu sửa gặp trúng nhân viên có tâm, bảo hành tốt, lái gần 800km từ Sài Gòn về Gia Lai thuận lợi, không gặp sự cố _ TOTAL lần 1 là hơn 1tr500k & 1 sao dành trọn cho lần đầu ( đáng lẽ là 5 sao nhưng vì lần thứ 2 đã đánh mất lòng tin của tôi rồi) . Thật tiếc vì lần này tôi đã không biết được nhân viên đã làm xe cho tôi là ai, để có thể cảm ơn vì đã đảm bảo sự an toàn cho tôi về xe trong suốt chuyến đi này.Vì có lần đầu nên mới có lần thứ 2, nhưng không may mắn như lần đầu, nhân viên làm việc tắc trách dù khách hàng đã nhấn mạnh NHIỀU LẦN rằng cần sự an toàn khi đi xa, vẽ vời thay phụ tùng xe vô tội vạ và lắp ráp cẩu thả trong khi xe để sửa tại tiệm hơn 20 tiếng. Lúc nhận xe đã phải nhờ nhân viên khác chỉnh lại dây garanti để không bị tắt máy khi nhả ga. Cũng trên cung đường gần 800km từ Sài Gòn về Gia Lai, xe bị hư than đề khi chạy được 500km nên tôi phải đạp xe để nổ máy mỗi lần đổ xăng _ TOTAL lần 2 là hơn 5tr900k.May mắn rằng cho đến lúc về tới Gia Lai, tôi vẫn an toàn và không gặp phải tai nạn nào. Dù suốt quãng đường 12 tiếng, tôi đều trong trạng thái căng thẳng, nơm nớp lo sợ vì xe có thể xảy ra sự cố bất cứ lúc nào_ 1 trải nghiệm không thể tệ hơn với 1 cô gái lái xe 1 mình :( .Cuối cùng, khi về Gia Lai tôi đã kiểm tra xe lại 1 lần nữa và đáng buồn khi nghe được từ nhân viên sửa xe rằng xe đã không được tháo rời, kiểm tra kỹ lưỡng và vệ sinh phụ tùng trong xe ( nơi bình thường rửa xe không thể vệ sinh được) như trong gói dịch vụ bảo hành chuyên sâu của Tiệm mà nhân viên đã đảm bảo với khách hàng.Nếu có - sao tôi sẽ đánh giá -5 sao cho lần trải nghiệm này. Mặc cho tôi đã nhấn mạnh nhiều lần tôi CẦN sự an toàn về xe khi đi xa 1 mình, lần đầu tôi có thể quên nhưng lần thứ 2 này tôi cũng đã bồi dưỡng riêng cho nhân viên để cám ơn vì đã sửa xe cho tôi. Dù tôi biết xe bị thay nhiều phụ tùng không cần thiết và tôi chấp nhận nhưng vẫn không mua được cảm giác an toàn cho mình trong quãng đường dài ấy. THẬT ĐÁNG THẤT VỌNG!

ôi, bà con ơi, NÉ RA nha, chỗ này LỪA ĐẢO nha bà con. Vào chỉ có ôm cục tức ra về thôi. Đừng dại gì mà vào đây, bày vẽ đủ trò để lừa lấy tiền khách.

Nhân viên thiếu chuyên nghiệp, khách hàng tới bảo dưỡng xe k mời ngồi ghế, mà xe mình là xe ex 150 mà nhân viên đi thay nhớt của tay ga, lúc đầu thay do k tìm hiểu nên tin tưởng nhân viên khi về tìm hiểu trên Youtube mới phát hiện là nhân viên thay sai nhớt, thu ngân k biết có ăn gian tiền nhớt k? mà lúc đầu mình thay chai nhớt có 85k giờ ra thay 105k, lọc dầu thì 100k quá đắt, sẽ k ghé lại lần 2.

LỪA ĐẢO, KHÔNG NÊN ĐƯỢC SAO NÀO NHƯNG CHO 1 SAO CHO MỌI NGƯỜI BIẾT MÀ NÉ RA ĐỂ KHÔNG LÀ NẠN NHÂN TIẾP THEO.

Cho khách thay nhớt ngoài nắng không có chỗ ngồi, không dan tem nhắc nhở cho khách biết khi nào thay nhớt định kỳ.

Mình chưa đến đây lần nào nhưng nghe đồn nhân viên làm ăn ẩu tả lắm, thấy shop vẫn kéo lên được 3,3 sao nên tạm để lại 1 sao :)

Tôi chưa dùng dịch vụ ở đây , nhưng thấy mọi người vote 1 sao và bình luận bức xúc nhiều quá nên tôi phụ mọi người một tay .Việt Nam vô địch !

Giày bền, da êm, nv phục vụ dễ thương

Dịch vụ quá tệ, cái gì cũng mất hơn những yamaha khác 10 ngàn, không bao giờ ghé nữa.

Vị trí đẹp, sạch sẽ. Đồ nghề đầy đủ, gọn gàng. Nhân viên vó thái độ chưa chuyên nghiệp. Thường xuyên làm việc riêng khi kiểm tra xe chở khách.Mình vào làm bảo dưỡng lớn hết 300k mà chỉ kiểm tra được dàn đầu. Ko kiểm tra điện áp của acqui, chỉ khi đề không nổ mới phải kêu thấy acqui hết 350k. Không kiểm tra hệ thống truyền động và các ốc sườn, cũng ko kiểm tra hệ thống điện. Nói chung là làm việc ko có trách nhiệm. Đánh giá kém.

Bên này quá nhiều phốt mọi người ko nên mua xe để tránh rước bực vào người

Lấy tiền công nhiều và chuẩn đoán không đúng bệnh của xe làm mất thời gian

Từ lúc mua xe đến nay đã hơn 4năm tôi đều bảo dưỡng và sửa xe chữa ở đây vì gần nhà nhưng càng ngày dịch vụ càng giảm. Hôm nay tôi đến thay bình và vệ sinh buồng máy, thay nhớt nhưng cảm giác dịch vụ Chăm sóc khách hàng quá ư sơ xài và thái độ nhân viên không thân thiện. Khi về tôi lại phát hiện trên chỗ đặt chân còn sót một con ốc . Quá thất vọng!

Cửa hàng làm ăn quá chán, vẽ thuốc khách hàng, phòng chờ nắng nóng. Hỏi bao lâu sửa xong báo khách 1 tiếng như chờ tại cửa hàng đến 4 tiếng, quay lại 4 lần vẫn chưa khắc phục đc lỗi quá chán. Đề nghị yamaha vn qc lại chất lượng khi ủy quyền thương hiệu làm như vậy mất khách hàng hết mặc dù mình là fan Ya.

Vẽ, chặt chém. Trước Tết làm gói đại bảo trì ở đây. Hôm nay quay lại làm gói bảo trì nhỏ. Tháo ra kêu thiếu Long đền, thiếu pat, thiếu phốt. Đổ thừa do ng thợ trước làm. Nguyên văn: ko biết lúc trước anh làm ở đâu mà xe nát. Kêu làm tại đây thì lảng chuyện bỏ đi mấtĐợt trước vài triệuĐợt này tốn thêm vài triệu, lý do: tháo ra hư với nát rồi, ko có gắn lại đượcPs: làm gói bảo trì nhỏ ở đây mà tính thêm tiền kiểm tra nồi (trong gói bảo trì nhỏ có vệ sinh nồi)

Thái độ nhân viên không đúng, đến bảo dưỡng định kỳ mà làm như cho có, làm quá nhanh không biết có kịp kiểm tra thật sự không nữa.

Mua xe nói bao giấy tờ khi hỏi chi tiết thì báo giá biển số 2tr, riêng biển báo 2tr còn tính hết giấy tờ + biển + phí dịch vụ báo 5tr :v trong khi mình ở quê (thuộc khu vực 3 làm biển) phí ra biển có 50k, nào là kêu xe này xếp vô biển moto (PKL), 155cc mà kêu biển PKL. Trước khi vô daily ng ta đã tìm hiểu kỹ hết rồi chứ k ai ngơ ngơ cầm gần 100tr mới đi ra hỏi. Ai có ý định để đại lý này làm giấy tờ xe thì cân nhắc lại nhé.

Dv quá tệ.

Tác phong kém

Nhân viên kỹ thuật nói chuỵn vui vẻ với khách, còn phòng chờ thiếu nước cho khách dùng.

Nhân viên không nhiệt tịnh. Khách hàng mới đến không ai hướng dẫn

Thằng bạn e nó ngồi trên xe e. Hút thuốc làm rớt cái tàn thuốc xuống cái kính mặt đồ hồ công tơ mét.. lủng hết 1 lỗ.. a cho e hỏi bên a có thay mặt kiếng kô ? Ex 135 đời 2014

Nhận định cá nhân của mình về cửa hàng này là tốt và tốt ở đây mình chưa dám khẳng định là sản phẩm tốt mà mình nói về những người đang làm việc ở đây(Chú Sơn,Chị Như,Anh Khoa).Câu chuyện bắt đầu từ lúc mình hỏi tham khảo giá xe cho đến khi mình đặt cọc tiền để mua thì cái mình nhận được là sự nhiệt tình,rõ ràng,có sự trao đổi thông tin qua lại giữa người bán và người mua để nhằm mục đích là đôi bên đều có lợi...đối với mình vậy là tốt rồi.Và rồi mình đã có được chiếc xe mà mình mong muốn và tất nhiên với cái giá cũng hợp lý hơn vài nơi.Bài review này chỉ mang ý nghĩa như lời cám ơn của mình đến với cửa hàng,hi vọng cửa hàng sẽ luôn cố gắng hơn nữa để có thể mang đến những giá trị tốt nhất cho người tiêu dùng,để người tiêu dùng có thể tin tưởng và tiếp tục sử dụng những sản phẩm và dịch vụ của cửa hàng nói riêng và của hãng xe Yamaha nói chung.Một lần nữa xin gửi lời cám ơn đến Chú Sơn,Chị Như và Anh KhoaThân ái.

Mọi người đừng nên đến đây. Dịch vụ, nhân viên hách dịch nhất là bạn nữ trước cửa. Sửa xe giá cao. Cố thay thêm cái bộ phận khác kiếm thêm tiền... Thái độ lồi lõm,

Nhân viên lồi lõm, khách đến không dùng dịch vụ thì bị đuổi không cho để xe, sửa xe thay thiết bị gian lận, không thay cho khách rồi ăn tiền. Khuyên mọi người đừng đến đây.

Cửa hàng sửa xe ko có tâm. Sửa gần 4 triệu mà xe chạy chưa được 1 tuần lại hư.

CỬA HÀNG THUỐC NGƯỜI DÙNGTôi có xe ex135 chạy hao xăng, qua kiểm tra thì kỹ thuật báo là hư nồi thay hết 1.633kSau khi thay xong thì xe chạy yếu hẳn, tôi ra cho họ check lại thì báo là do linh kiện mới không khớp với linh kiện cũ nên phải thay linh kiện cũ: 4 lá sắt, 2 má nhôm, cần cắt côn... Khoảng hơn 1triêu nữaThứ 1: tôi có đi hỏi lại là xe hao xăng phải kiểm tra bình xăng con, buồng đốt, bugi, khi nào sửa rồi mà vẫn không hết thì mới tính tới nồi xe, chưa kiểm tra gì mà kêu khách hàng thay nồi là làm ẩu, dụ khách hàng thay đồ.Thứ 2: tôi bỏ xe cho cửa hàng sửa khi nào xong gọi tôi ra lấy, sửa kiểu gì không kiểm tra lại để xe chạy yếu xìu cũng không biết ?Thứ 3: lúc sửa thì báo hư gì tôi sửa nấy, giờ tôi kêu xe yếu lại báo là mấy cái lá sắt, má côn... Tùm lum thứ, sao lúc đầu kiểm tra không báo thay hết luôn ?

Lừa đảo lừa đảo lừa đảo tự mình đánh mất uy tín

Đi ngang thấy treo băng rôn thay nhớt xe YMH miễn phí từ ngày 01/11 đến 10/11, ghé vào định thay bộ nhông sên dĩa cho em sirius, sẵn kiếm bình nhớt. Dựng chống xe hỏi Cô bé receip “bên mình có chương trình thay nhớt miễn phí hả em?” Cô bé lườm mình từ trên xuống dưới, liếc con sirius của mình một cái rồi phán “hết rồi”, mình đợi xem còn phán câu gì ko mà đợi mãi ko thấy nên lầm lũi dắt xe ra về. Thương thằng bé chạy sirius.

Dịch vụ bảo hành gian dối, dỡ tệ, mình mới mua xe khoảng 2 tuần xe NVX 155 sau khi chạy thì ron chống nước ở yên xe bị rách hết, mình chạy qua hãng hỏi thì chỉ ván 1 câu là do lỗi của khách hàng kêu mình thay ron 300k với giá trên trời.Thái độ nhân viên không tôn trọng khác hàng, hỏi gì cũng không bítChắc lần này thui sợ chỗ này rồi, làm ăn láo quá.

Dịch vụ chăm sóc rất tệ, hiểu sao Yamaha k cạnh tranh lại Honda rồi. Chi nhánh chỉ vài ba cái thôi. Mà k xem trọng khách hàng. Lúc mua thì nhiệt tình lắm. Đến khi bảo hành k thèm bảo hành. Lúc lý do này, lúc lý do khác.

Đi bảo trì xe vô đợi hơn 1h30 mà xe của mình vẫn chưa được mang đi kiểm tra. Trong khi đó có tới 2, 3 người vô sau lại đc sữa xe trước. Ra hỏi nv thì đc báo xe ai tới trước sữa trước. Đợi hơn cả tiếng đồng hồ mà vẫn ko đc sữa xe còn người khác vô là thì đc sữa. Đâu phải ai cũng có thời gian để chờ đợi sự bất công này

Dịch vụ tốt , lịch sự, văn minh .

Dịch vụ khách hàng quá tệ, khách hàng ngồi 3 4 tiếng không có lấy 1 ly nước để uống.Dịch vụ bảo hành không kĩ, kiểm tra bảo trì lớn, bảo trì nhỏ gì đó, về xe vẫn lỗi y như lúc đầu.

Dịch vụ khách hàng quá tệ.Mình đã bảo hành ở nhiều đại lý, nhưng chưa đại lý nào nhân viên khó chịu với khách hàng như vậy.Cả cách làm việc cũng thế, nhận xe rồi cả tiếng sau báo xe mình không nhận bảo hành. Thua !Mình đi đại lý khác vậy, và không bao giờ quay lại.

Chuyên nghiệp, có đủ phụ tùng chính hãng

Lừa đảo

Nhân viên thái độ lồi lõm , coi thường khách, sửa ko có tâm (vd tăng sên xe ex 150 ko thèm vặn ốc đĩa sau, nhắc cho còn lườm khác làm vùng vằng), nói thật muốn có khách làm ơn tuyển ng có tâm giùm 1 tý chứ e là em đéo quay lại lần nữa đâu

Nhân viên ghi giấy bảo trì xe cực kì hách dịch!! Còn nhân viên bảo trì thì làm dối, làm đại cho xong. Một trải nghiệm cực tệ thi đến bảo dưỡng xe tại đây.

Nhân viên làm ko có tâm , ko niêm yết giá , thay có cái bố thắng trước mà tiền công 50k. Những chổ yamaha khác chỉ có 20k thôi

Xe có lỗi. Mang lên sửa chữa thì kỹ thuật trưởng hay nói chung là cái ông có chuyên môn hay sao ấy được mấy người khác hỏi mới trả lời giờ đưa xe về nguyên gốc giống lúc xuất xưởng rồi sửa. Chứ chắc là dịch vụ sửa chữa ở đây là dạng như chống xe lên rồi nhìn cho đẹp hay sao ấy nhỉ =)) dịch vụ mấy hôm đầu thì thấy khá tốt mà càng ngày càng chẳng thấy ra gì. Có lỗi mới cần đến dịch vụ sửa chữa chứ xe nguyên bản nguyên gốc thì chắc là cần ah

Mua xe thì làm thủ tục rất nhanh. Có trả góp đày đủ. Sửa xe cũng rất tốt

Đại lí phúc nguyên phát bán đồ phụ tùng quá mắc so với các đại lý yamaha khác cảnh báo bà con xa gần trước khi vào đại lý này mua xe hoạt mua phụ tùng xe

Thái độ của người phụ trách kỹ thuật và nhân viên kỹ thuật ở đây quá kinh tởm. Chưa từng gặp kiểu nhân viên này ở bất cứ một chi nhánh nào của một hãng lớn nào cả.Hay do mình nhầm? Yamaha không phải là một hãng lớn nhỉ?

Cũng bình thường như những shop yamaha khác thôi, thu ngân dễ thương, còn bạn nên có chút ít kiến thức về xe để không bị thợ nó bày vẽ ra tốn tiền. Bữa mấy ông lấy xe mình nẹt nhiệt tình cho nó xịt khói xong rồi kêu xe hở bạc, thay đi em.

Nv phụ vụ ko tốt. Thái độ không nhiệt tình. Bất cần 😡

Kiểm tra két nước. Thay luôn a ơi.Phán lại 1 câu. Sửa rồi hư lại thì sao.Tệ đến nổi không 1 lần quay lại.Kỹ thuật tay nghề kém

Cửa hàng này không thuộc hệ thống cửa hành yamaha nhé mọi ngừoi. Thay nhông sên ex 2013 ở chính hãng Yamaha có 250k, còn nó quất 620k. Thợ không sữa chị bắt thay mới. Nối cộng dây sên thì nói ở đây không có máy nối ( nói chuyện ngu như VL )

Cửa hàng làm việc nhân viên hơi ít nên gé lúc bảy h thì ko còn ai

Nhân viên thì chắc không được đào tạo.Cửa hàng để yamaha mà vào thay nhớt không đưa bill, hỏi sao không đưa bill cho em thì nói nhớt không có bill, không biết thay xong hư xe , ko có bill có được đền bù khôngmình đi ngang qua thu ngân thì không thấy bill nào cả.Nhớt hãng thì 87k , còn đây thì 100k cho dòng ex150 nhưng không biết phải nhớt đúng không nữa. Haizz

Xe còn bảo hành nhưng đến bảo trì thì đừng mơ các a kiểm tra và sửa cho. Hết bảo hành mà kiểm tra thì bách bệnh để lấy tiền, nhân viên làm chưa xong đi ăn trưa, bỏ xe đó ko nói khách tiếng nào, khách ngồi chờ đói meo, chờ đến 1g chiều mà vẫn không thấy thằng sửa xe đâu. Cạn lời quá

Vào thay nhớt nhờ tăng sên ra tính tiền 10k vãi

Tiếp nhận xe nhanh chóng và không phải chờ quá lâu như bên cách mạng tháng 8. Mình tới lúc 11h sáng thứ 7 và không quá đông.Update 1: sau khi bảo dưỡng xe về tới chiều đang chạy thì xe bị chết máy, đi sửa xe thợ báo bị cháy bình điện do thợ trước đó lắp lại chống trộm ko cẩn thận gây chập điện. Mình bắt đầu thấy quan ngại về kỹ thuật viên ở đây, khuyến cáo mọi người ko nên mang xe tới đây.

Cần nâng cao kỹ năng tiếp khách hàng cho nhân viên. Là một cửa hàng lớn, trang hoàng đẹp với không gian rộng cùng showroom nhưng không có coffee cho khách và quan trọng hơn là cách nói chuyện của nhân viên tiếp thị với khách hàng chưa xứng tầm với thương hiệu.

Nhân viên phục vụ tốt. Vị trí thuận tiện để đi lại.

Dịch vụ tốt, khu trưng bày đẹp, xe Yamaha thì khỏi bàn gì.

Nhân viên phục vụ không chu đáo, thái độ nhân viên không tốt, báo sai lỗi sai giá

Nhân viên chu đáo, thái độ phục vụ tốt, kiểm tra xe khá kĩ.Nhưng hơi chặt 1 tí! Thay bộ NSD báo giá 380k xong báo thay thêm 2 con ốc gì đó rs tính tiền tận 420k! Ko biết ốc gì mà đắt thế nhỉ?Còn lại đều rất tốt

Làm việc thiếu chuyên nghiệp

Thợ sửa bảo dưỡng xe hay vẽ ra các kiểu để thay thế phụ kiện, giá phụ kiện hơi đắt.

Bán đồ quá mắc. Mua cái lọc nhớt hồi đó chỗ khác 35k/cái, giờ mua 75k/cái, tưởng lên giá, về coi lại cũng giá 35k. Thề không bao giờ đến mua lần thứ 2.

Không uy tín, thay linh kiện chặt chém khách hàng

Dịch vụ tốt 👍

Nhân viên không tận tình . Xe mình còn trong thời gian bảo hành mà khi đem đến đây vẽ với bảo sửa này nọ thêm tiền nhưng đầu xe mình vẫn lắc . Thợ bảo trì cho có làm không kỹ như những chỗ khác

Tư vấn mua xe trả phí làm giấy tờ và có bảo hiểm xe, do muốn làm giấy tờ xe người dân bắt buộc phải mua bảo hiểm xe.Thực tế đại lý vẫn chạy được giấy tờ xe mà không mua bảo hiểm xe cho khách như đã hứa.

Bán hàng mà ko xuất bill cho khách hàng, gian dối

Dịch vụ tốt

Làm nhanh...ko vẽ. Chỉ có điều vì lí do ko vẽ nên khách phải biết yêu cầu. Chứ ko kêu sao salon làm.đúng vậy ạ.

Ok nhân viên

Kỳ thị xe hãng Honda, đưa xe vào từ chối sửa

Phục vụ tốt. Có khu vực ngồi đợi xe bảo trì. Máy lạnh, nước uống đầy đủ.

Tay nghe tho tam on.can xem lai cach nhan xe de sua chua.nguoi nhan xe chua that kinh nghiem

Nhân viên ko thật lòng. Vẽ hư để bắt khách mua phụ tùng.

Chưa chuyên nghiệp, nhân viên sửa chữa và tiếp tân thiếu nụ cười, cảm giác không thoải mái lắm

Phục vụ niềm nở, vị trí dễ tìm

Cạn lời.

đại lý bảo hành yamaha chính hãngcác bạn có thể yên tâm khi gửi xe tại đâygiá thì tùy chỗ có thể chênh lệch đôi chút nhưng phụ tùng đảm bảo chính hãng

Nhu cc

Đòi khách đưa tiền trước khi thay nhớt

KTV kiem tra xe nhanh, lam tot.

Tho sua quá kém di 3 chỗ cua yama ha mà ko sửa dược. Chắc dot xe lun. Di xe mà ko co ai sửa duoc chan

Dịch vụ tạm được. Lúc mua thì nhân viên niềm nở lắm, nhưng lúc bảo trì thì chả mấy thân thiện.

Nơi này đúng là cửa Hàng chính của YAMAHA, dịch vụ bảo hành ok

Xem khách hàng chỉ hơn 1 con chó 1 chút

Giá cả hợp lý

Cửa hàng đại lý của yamaha.

Phục vụ tốt

Dich vu ok. Nhan vien nhiet tinh.

Làm ăn không có tâm, dở tệ hết chỗ nói

Phục vụ nhiệt tình.

Dịch vụ ok, tư vấn nhiệt tình

Thái độ quá tệ

Dịch vụ ổn

Nhiều loại xe.mẫu mã mới.đẹp.

Mới vừa sửa xe tại đây.

Sửa chữa tốt

Heád nao cung yeu cau doanh thu ca,nen sua cang nhieu $ cang tot

Dich vu ok

Dịch vụ tạm

Đuổi khách