Dịch vụ tốt. Phục vụ chuyên nghiệp

Phát hành số thẻ của khách hàng bị lỗi, nhân viên yêu cầu khách hàng đến chi nhánh lấy lại thẻ. Khi tôi đến lấy thẻ thì không xin lỗi một câu, còn yêu cầu nộp thêm phí thường niên đã đóng trước đó của thẻ bị sai. Vậy ngân hàng làm sai, không ai đứng ra chịu trách nghiệm. Cuối cùng khách hàng là người phải chịu thiệt

Lừa đảo. Tư vấn 1 kiểu, thanh toán 1 kiểu. Mọi người cẩn thận. Tôi bị thu phí thường niêm thẻ visa 1 tuần 2 lần

Lừa đảo. Bảo thu phí thường niên 1 năm 1 lần. Mà một tuần tôi bị trừ 2 lần, mỗi lần 88000 đ

Chi nhánh làm lỗi số phát hành thẻ của khách hàng, yêu cầu khách hàng đến làm lại thẻ. Và chịu thêm chi phí làm thẻ

Dịch vụ chăm sóc khách hàng rất tốt, nhân viên ngân hàng tận tình và chu đáo!

Thái độ phục vụ kém

Chi nhánh lừa đảo

Địa điểm đẹp, khó đỗ ô tô

Tôi là một khách hàng. Máy ATM không bao giờ có tiền. Thậm chí đừng thử nhận tiền từ ATM vào Thứ Sáu, Thứ Bảy, Chủ Nhật sau giờ làm việc. Họ thậm chí không nạp tiền vào máy ATM vào các ngày thứ Hai. Tôi đã nhiều lần được các giao dịch viên ngân hàng (công nhân) yêu cầu sử dụng máy ATM của ngân hàng khác. Vì vậy, câu hỏi của tôi là tại sao tôi nên tiếp tục gửi ngân hàng tại SCB nếu tôi phải sử dụng máy ATM của ngân hàng khác? Nếu ngân hàng thậm chí không thể làm những việc nhỏ như giữ cho máy ATM hoạt động, thì làm sao ngân hàng này có thể làm bất cứ điều gì quan trọng hơn?

Vâng

Tốt