7/8/2020 lúc 13:51 phút( người in ANH03.4035), nhân viên giao dịch viên đeo kính cận làm sai về việc in sổ phụ kiêm giấy báo nợ/có, k chịu nhìn kỹ ngày mà khách cần in ở trong giấy yêu cầu, đã in sai ngày cho giấy báo nợ/ có của khách, nên đã phải in bổ sung và làm mất nhiều thời gian của khách, khách nói cho mà rút kinh nghiệm thì cãi ngang, k chịu tiếp thu, mặt thái độ hầm hầm, khó chịu làm muộn cả giờ làm của khách nên khách phải vội đi, k có đã nc vs quản lý dạy cho giao dịch viên này học lại cách làm việc cho đúng, cách giao tiếp chuẩn mực với khách hàng.
Giao dịch nhanh chóng, dịch vụ tốt, thủ tục gọn gàng, nhân viên nhiệt tinh
Ngân hàng làm ăn quá tệ và thiếu tôn trọng khách hàng. Mang chứng minh nhân dân ra lập mà bên này lấy lý do CMND mờ quá( Mới làm cuối năm 2018 còn mới nguyên). Bảo phải có căn cước công dân mới làm. Mình hỏi hộ chiếu được không vẫn lắc đầu ko thèm nhìn khách mà trả lời . Mình qua chi nhánh khác của Techcombank ở Tam Trinh hỏi muốn gửi tiết kiệm khoảng hơn 1 tỷ. Nhưng gửi bằng CMND được không thì chưa cần thấy mặt cmnd đã gật đầu lia lịa bảo được anh ạ. A đưa em làm sổ cho ( Mình lấy lý do không mang tiền theo để ra về hẹn hôm khác đến gửi). Ngân hàng này nếu đã không nhận làm thẻ bằng CMND thì viết cái bảng thông bảo đặt ngoài cửa ấy, thông bảo luôn cả trên website chứ đừng thông đồng với bảo vệ giả vờ kiểm tra cmnd trước rồi check cho vui rồi lại bảo CMND mờ. Xin lỗi Techcombank chứ mờ mà tôi cũng có mấy cái thẻ tín dụng (credit) ở các ngân hàng khác và chuyển tiền quốc tế thông qua các ngân hàng đó rồi. Cần xác thực thông tin tôi nói thì cứ liên hệ tôi. Do công việc cần phải chuyển tiền nhiều trong 1 ngày mà ngân hàng MB cho chuyển miễn phí lại giới hạn GD nên tôi mới phải đi lập thêmcuar bên Techcombank để có thêm hạn mức chuyển miễn phí từ techcombank. Vậy mà ra quầy giao dịch thì nhận đc thái độ coi thường khách hàng như vậy. Thôi thì chào Techcombank. Chúc Techcombank ngày càng phát triển.
Rất thích Techcombank vì thái độ phục vụ của tất cả mọi người, chú bảo vệ hướng dẫn chỗ đỗ xe, thêm một chú mở cửa và chào đón lúc vào cửa. Bạn ở quầy hướng dẫn in số và hướng dẫn nhiệt tình. Không gian điều hoà luôn mát mẻ. Tất cả tài khoản của nhà mình đều ở Techcombank.
Rộng ,quá nhiều khách hàng,thái độ nhân viên từ bảo vệ đến nhân viên quầy tuyệt vời
Quá chán, gọi điện thoại đến hơn chục cuộc, ko có 1 cuộc gọi nào được bắt máy
Chi nhánh này khá đông nên mọi người cân nhắc thời gian khi tới
Chỉ có 2 cây ATM tuy nhiên khi khách hàng muốn nộp tiền thì lại yêu cầu khách ra ATM để nộp và phải xếp hàng chờ rất lâu. Nhân viên bảo vệ trông xe thì cứ như giám đốc ngân hàng việc của mình không làm lại đi ý kiến với khách hàng. Khi khách có góp ý cần thêm cây Atm thì lại bảo khách tự đi làm một mình mình một cây mà dùng. Thái độ vô cùng kém và thiếu chuyên nghiệp.
Làm việc không chuyên nghiệp. Nhân viên tuỳ ý có thể thay đổi vị trí khách hàng. Ngồi xếp hàng đợi 1 tiếng cuối cùng vẫn cho khách không thứ tự nhảy vào.
Ngân hàng không mở tài khoản cho người dùng CMND, bắt buộc dùng thẻ căn cước.. Mất dậy
– Có hấp tấp quá không? Chúng ta vừa biết nhau không được bao lâu mà anh đã ngỏ ý cầu hôn tôi rồi…– Nhưng tôi thì biết cô rõ lắm. Tôi làm việc ở ngân hàng và biết quá rõ số tiền cô gửi trong ngân hàng của chúng tôi!***Một ông bố nói với con trai: “Con à, ta muốn con cưới cô vợ theo ý của ta”.– Nhưng con muốn chọn vợ theo ý mình.– Nhưng cô gái này là con của Bill Gates.– Ồ! Nếu thế… con đồng ý.Sau đó, ông bố đi gặp Bill Gates:– Tôi đã ngấp nghé một chàng rể cho ông rồi.– Nhưng con gái tôi còn quá nhỏ, chưa thể nghĩ đến chuyện chồng con được.– Nhưng cậu trai trẻ này là Phó chủ tịch Ngân hàng thế giới đó.– Vậy à! Vụ này nghe được quá.Cuối cùng, ông bố đến gặp Chủ tịch Ngân hàng thế giới:– Tôi sẽ tiến cử cho ông một chàng trai xuất sắc vào ghế phó chủ tịch.– Nhưng hiện tại tôi đã có quá nhiều phó chủ tịch rồi.– Chàng trai trẻ này là con rể tương lai của Bill Gates đấy.– Vậy ok!
Thời gian chờ đợi ở đây quá lâu. Chậm chạp.
Có nhiều quầy, trang phục của giao dịch viên lịch sự, thiết kế quầy rất thân thiện. Có nhân viên xếp thứ tự và cả máy đọc thứ tự. Nhân viên xếp chỗ cũng rất linh động. Thái độ của các giao dịch viên rất tốt.
Thích nhất dịch vụ của tech, nhân viên hỗ trợ chu đáo & rata chuyên nghiệp :like:
Phục vụ tốt bảo vệ dắt xe cho khách rất chuyên nghiệp
Cây ATM hơi nóng, điều hoà ko hoạt động dễ treo máy
Phục vụ nhanh nhiệt tình!
Hài lòng chất lượng dịch vụ.
Hài lòng
Được, nhân viên ở đây rất nhiệt tình
Văn phong nơi tôi làm việc
Nhân viên kém trình độ
Phục vụ tốt, chuyên nghiệp
Ngân hàng tôi lựa chọn
Tốt
Teckcombank Linh Đàm
Ngân Hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam, CC2A, Khu Đô Thị Mới Bắc Linh Đàm, Ph
Có