Nghiệp vụ ngân hàng VIB tệ và kém nhất trong tất cả các ngân hàng tôi đã sử dụng.Hồ sơ vay xe doanh nghiệp gửi trước 1 tháng, đã đồng ý giải ngân. Tôi cũng đã đóng tiền đối ứng luôn.Đến khi xe về showroom, tôi đã ký hết các giấy tờ hợp đồng vay.Tới ngày giao xe thì ngân hàng lại không hoàn thành việc giải ngân, yêu cầu tôi bổ sung thêm hồ sơ tài chính doanh nghiệp vào sáng thứ 7 ngày mới cho lấy xe.Trong khi cả 1 tháng trời ko yêu cầu bổ sung thêm.Nhân viên đùn đẩy trách nhiệm để thiệt hại khách hàng chịu.Chưa kể lãi suất vay gian dối, lúc nói miệng thì 8.5%, bắt tôi ký hợp đồng vay 9.6%. Khác gì lừa đảo khách hàng.