Ko happy vc phải ra tận ngân hàng mới đóng tài khoản được. Vì như thế phải xin nghỉ vc, bỏ buổi ra, chỉ vì mỗi đóng tk, thật quá bất tiện cho khách hàng. Lúc cần thì xin khách mở, lúc đóng thì làm khó khăn.
Nhân viên hòa đồng phục vụ chú đáo, Giờ giấc làm việc rất đúng giờ. đã vào làm thẻ cảm giác rất hài lòng
Hôm qua 26/12 sáng lúc 10h có ra giao dịch với bạn nhận viên quầy số 2. Có hỏi bạn thay đổi số điện thoại mới để kết nối với tài khoản airpay mà số điện thoại cũ vẫn nhận được tin nhắn thay đổi tài khoản. Xong xuôi đi về đăng ký airpay thì thấy báo số đt không khớp với số đăng ký ngân hàng :)))Gọi điện lại hỏi thì bảo là chị yêu cầu thay số đt trên thẻ thì em làm như thế thôi :)) Còn airpay thì chị phải gọi điện cho airpay??? Mình nghe cú quá bảo cho chị xin tên chị muốn khiếu nại về cách làm việc của em thì nhất quyết không cho, không cho mã số nv luôn.Ơ thế mình ra đấy hỏi vụ airpay thì được bảo là làm như thế (mình còn nhắc lại là miễn sao chị kết nối được với airpay bằng cái số đó) mà giờ nói thế thì nghiệp vụ của bạn này thế nào đây. Không biết mà vẫn làm cho khách hàng à?? kỳ cục thật sự
Gọi điện có nhấc máy nghe nhưng không nói gì. Quá thiếu chuyên nghiệp. Nhân viên quầy số 2 khi yêu cầu thông tin họ tên, mã số nhân viên để khiếu nại về thái độ và chuyên môn kém, tư vấn sai thì không cung cấp thông tin.
Ko dc sao nào. Gọi tổng đài hỏi thì nhân viên cúp máy ko chào khách hàng.
Nhân viên quầy số 2 nghiệp vụ kém. Thái độ làm việc không tốt!
Ngân hàng vib hà đông có rất nhiều mức lãi xuất hấp dẫn
Kém
Nhân viên nhanh nhạy
Tạm