Thời gian giao hàng chậm hơn thời gian dự kiến. Thường xuyên hiện quá trình Đang vận chuyển về Việt Nam nhưng đợi mãi chẳng thấy đâu. Web tra cứu mã vận đơn dù copy mã để dán vào vẫn hiện mã lỗi. Quá tệ cho 1 đơn vị vận chuyển lớn. Đề nghị công ty nên khắc phục những lỗi cơ bản để tiện lợi hơn cho người sử dụng.
Dịch vụ giao hàng quá tệ, giao hàng quá chậm ( thậm chí còn ko thèm giao cho khách dù hàng đã về ) ??? ko hiểu cái công ty này có phải của trung quốc ko mà làm ăn chán đời thế, nên dẹp chỗ này vì gần như là ko đóng góp được lợi ích gì cả
Làm ăn như l*n , shipper k gọi cho khách mà tự ý trả hàng về , gọi cho tổng đài cũng k ai nghe máy, v làm ăn chi?Dẹp mẹ công ty luôn cho khỏe, khỏi phải đi ship hàng cho mệt
Giao hàng quá lâu đã 10 ngày kể từ thời gian đặt hàng. SF hẹn 25/1 sẽ giao nhưng giờ vẫn chưa thấy đâu. Làm ăn kì cục
Không hiểu sao lại có nhiều đánh giá không tốt về dịch vụ này như vậy.Lúc đặt hàng sử dụng dịch vụ này tôi lên xem thấy review không tốt rất lo lắng cho đơn hàng của mình.- Tôi đặt hàng từ Mỹ chuyển về Việt Nam từ ngày 28/12 và đến ngày 6/01 đã nhận được hàng (Chưa đến 10 Ngày) dịch vụ rất nhanh, nhân viên giao hàng rất chu đáo.- chúc công ty làm ăn phát đạt, dịch vụ rất tốt, phí rẻ hơn nhiều so với Fedex, và UPS.
Shiper như lol, trong đơn hàng để vận đơn k thành công điện lại thì bảo giao hàng r, la0mf biếng k muốn giao lại thì ns đại đi:))
Giao hàng kiểu gì nv lấy hàng k chịu giao cho KH, mang về trả lại để 1 NV khác mang đi giao rồi nv đó cũng mang trả lại, rồi đưa 1 nv khác đi giao làm tốn 4 lần mất 4 ngày trời của khách. NV giao hàng rãnh lắm hả???!!! trong khi đó đt khách mở suốt mà ko 1 nv giao hàng nào gọi tới.Qúa tệ!!!vĩnh biệt Standard Express!!!Chúc cty mau sớm phá sản dẹp tiệm mẹ cho rồi!!! làm ăn gì k có tâm.
Shiper ko gọi cho khách mà tự ý báo khách ko nhận hàng r trả về, giao hàng quốc tế mà kém chất lượng thật sự.
Làm ăn như cức. Lý do 1* giống các comment ở dưới
Không giao còn phán khách hàng k nghe máy. M gọi cuốc nào mà nói k nghe máy. Làm ăn như gì ko hiểu nổi.
Đi giao hàng mà không gọi cuộc điện thoại nào rồi báo Buyer Reschedule. Shipper coi chừng ping ping vào đầu nha
Công ty này dịch vụ rất tệ, bên Taiwan gửi hàng qua, họ còn ký nhận giúp tôi luôn trong khi tôi chưa thấy hàng của mình đâu, dịch vụ chăm sóc tận tình ghê không.Còn về tổng đài thì gọi người này đẩy sang người kia, người thì bảo là Em không phụ trách giao nhận hàng người khác thì trả lời là Em cho chị sdt của bên văn phòng Tân Bình TPHCM nhé xong rồi mình gọi thì 1 sdt là giả, 2 sdt kia thì không bắt máy , đó là tổng đài chăm sóc khách hàng đó quý vị.Dịch vụ chăm sóc khách hàng đã không ra gì rồi còn dám lấy 8000đ/ phút.
Moá cái giao hàng. Moẹ k giao thì nói thẳng k giao. K giao còn phán khách hàng k nghe máy. M gọi cuốc nào mà nói k nghe máy. Làm ăn như ...
Nhân viên nói chuyện mất lịch sự khi gọi điện giao hàng
Thái độ rất tệ. Mình đã nhắn sáng mình học mong bạn thông cảm giao buổi chiều mà shipper tỏ vẻ nói chuyện shock óc mình. Mình nói chuyện đàng hoàng mà cứ chị gái chị gái rồi trách móc các thứ. Không muốn sử dụng bên giao hàng này chút nào.
Thái độ với khách hàng , chửi không thua gì con nó :)
Gửi hàng nhanh. Taiwan gửi 16h chiều hôm 12 sáng hôm 14 đã nhận được
Không giao hàng
Giao lâu, mã vận đơn trên shopee copy qua kh bao giờ hiện được toàn báo mvđ sai trong khi mvđ đã được tạo trên shopee ?
Chả thấy gọi điện để lấy hàng mà báo khách hàng không hợp tác 🙃
Thái độ của shipper thật sự quá tệ! Từ trước đến nay mình đã đặt hàng online khá nhiều lần và đây là lần đầu tiên mình gặp một shipper với thái độ bố thiên hạ như thế này, chẳng còn lời gì để nói. Tệ!
Tổng đài gọi 20 cuộc thời điểm khác nhau luôn luôn bận.Thật mệt mỏi với dịch vụ chăm sóc khách hàng này.
Công ty chuyển phát nhanh Trung Quốc có trụ sở tại thẩm quyến
Làm ăn rất chán, đơn hàng liên tục tự ý delay giao nhưng ko gọi cho khách
Chưa gọi điện gì hết mà báo buyer reschedule
Không thể gọi được vào số hotline, mình gọi hơn 20 cuộc không đươc, luôn ở chế độ bận, cuộc gọi cuối có tín hiệu kết nối nhưng có âm thanh bốc máy nhưng cắt ngang luôn, cách làm việc quá tồi tệ.
Giao hàng lâu, không thể tra cứu được đơn hàng,....
Quá tệ. Đưa biên lai lệ phí hải quan cho khách là 20.000đ, thu tiền của khách 280.000 đ. Nhân viên cty còn bảo phí lưu kho, phí lối nhỏ gì đó. Vậy nhân viên cty làm gì mà để lưu kho lâu rồi bắt khách chịu??? Rốt cuộc bao nhiêu phí khách chịu mà kg biết lí do. Muốn lấy dc hàng khách phải nhập nhằng khai báo đủ thứ chứng từ.
Dịch vụ quá tệ, không có lời nào để nói!
Gọi đường dây nóng và cảm thấy rất nóng - không một ai bắt máy trong 2 ngày.Very very bad service!
Shiper giao hàng như lol
Thái độ shipper quá tệ
Nhân viên chửi khách hàng :)
Gọi hotline thì không ai nghe, gửi mail thì cũng không hồi âm. Làm việc thiếu chuyên nghiệp
Thái độ nhân viên cực tệ
Shipper tệ thật sự
Làm ăn lừa đảo, không có trách nhiệm.
Nghiệp vụ và dịch vụ , giao tiếp hơi tệ
Mặc dù có rất nhiều bình luận tiêu cực nhưng mình nghĩ cũng không tồi đâu, nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ chủ động thông báo nếu thông tin chưa có, người nhận cũng rất lịch sự, hàng sẽ sớm đến nơi (Việt Nam sang Đài Loan). Mình sẽ tìm lần sau. Feng Express, rất thuận tiện!
24/6 công ty Đài Loan gửi 1 thùng đồ qua -> 29/6 về TP.HCM -> 7/1 do người lạ ký gửi, hoàn toàn không giao cho công ty Bình Dương, họ gọi điện báo cho khách hàng là không nhận được hàng. Thái độ đặt ra ba câu hỏi, những từ lảng tránh, nếu không, không có ai để giải quyết nó, và không có ý định giúp giải quyết vấn đề. Phương pháp quản lý này đã chết lặng. Đây có phải là thái độ phục vụ của SF Express nổi tiếng không?
Không thể vượt quaTôi ca nv nhận được địa chỉ emailĐừng hỏi lại với zaloKhông ai trong số những SF tồi tệ nhất tôi từng gặp trong đời
Dịch vụ cực kỳ kém, tôi không biết công cụ này ở đâu trong hơn một tuầnNgay cả khi không có liên hệ hoạt động, dịch vụ khách hàng luôn bận rộnNếu có lẻ tẻ tôi sẽ chọn, thậm chí không phải một ngôi sao
Tôi ở Đà Nẵng. Họ nói rằng họ không thể giao hàng vì đã cố tình gọi hai lần (một lần vào lúc 23:13 vào buổi tối), điều này chắc chắn không xảy ra. Các gói từ Hồng Kông đến Đà Nẵng hiện đã mất hơn một tuần ..... Không có số nào ở Đà Nẵng để gọi lấy gói .....
Rác SF, thái độ phục vụ tồi, điện thoại sẽ không bao giờ vượt qua
Họ từ chối mặt nạ của chúng tôi đến Trung Quốc ngày hôm nay và cho biết sân bay đã đầy và không chấp nhận bất kỳ đơn đặt hàng nào nữa. Yêu cầu chúng tôi quay lại để thử vận may vào thứ ba tới. Xấu hổ về bạn Thậm chí không đáng để đăng trên Google. Đối với những người cần gửi mặt nạ cho gia đình ở Trung Quốc tại thời điểm này,vui lòng đến DHL. Họ đặt hàng của chúng tôi ngay lập tức.
Dịch vụ tồi tệ nhất. dịch vụ khủng khiếp mà tôi từng biết. Gọi rất nhiều lần, đường dây luôn bận, cho đến khi tôi có thể gọi đến đường dây với giọng nói tự động, xin lỗi đường dây của chúng tôi đang bận xin vui lòng gọi lại sau ... Tôi yêu cầu họ nhận bưu kiện của tôi ngày 20 tháng 12 tại TP HCM. nhưng không ai xử lý nó để nhặt. Vẫn chưa nhận. Đây là 2 lần. Xin vui lòng không sử dụng phần này
Công ty thể hiện thực sự thw tồi tệ nhất. Parcek của tôi đến 22 tháng 7 tại TP HCM. nhưng không ai xử lý nó để giao hàng. Vẫn chưa nhận được. Đây là 2 lần. Xin vui lòng không sử dụng phần này
Công ty này không linh hoạt và từ chối một người bán hàng không thể nhận hàng trong giờ làm việc.Hơn nữa, nhân viên của họ bao gồm những kẻ ngốc tin rằng tôi nên để con trai 6 tuổi ở nhà một mình để nhận lô hàng. KHÔNG cho doanh nghiệp của bạn đến công ty này !!
Dịch vụ kém và nhấc điện thoại nhưng có thể nói tiếng Anh hoặc bất kỳ trợ giúp nào
Dịch vụ SF tồi tệ nhất. Không ai trả lời cuộc gọi, không thể theo dõi bưu kiện trong hơn một tuần, vẫn chờ phản hồi.
Hotline không bao giờ nhấc máy @@người sẽ trả lời khách hàng khi họ cần trợ giúp
đường dây nóng là siêu HOTnó không có giá trị dù chỉ nửa sao !!!
Dịch vụ tồi tệ nhất. dịch vụ khủng khiếp mà tôi đã từng biết. Gọi rất nhiều lần, đường dây luôn bận, cho đến khi tôi có thể gọi đến đường dây với giọng nói tự động, xin lỗi đường dây của chúng tôi đang bận xin vui lòng gọi lại sau ... ngu
3 ngày, không ai trả lời điện thoại.Dịch vụ rất tốt.
Nó không có giá trị dù chỉ nửa sao !!!dịch vụ tồi tệ nhất trên thế giới!
Không thể tra cứu hành trìnhGiao hàng rất chậm
Giá rẻ và dịch vụ vừa phải.
Giá rẻ, dịch vụ rẻ.
Nơi làm việc tốt nhất!
Tồi tệ
Vâng