Chất lượng phục vụ tốt, vị trí tốt để giao dịch
Nhanh chóng, nhiệt tình và rất chuyên nghiệp🥰
Chuyên nghiệp, rất hài lòng
Vietcombank cần xem lại cách training nhân sự của mình.Hẹn 10 ngày sau lấy thẻ thì lại khất thêm 10 ngày nữa. sao không hẹn hẳn 20 ngày luôn? Không phải riêng mình tôi mà còn rất nhiều người nữa cũng vậy. Đến đúng hẹn thì lại hẹn ngày khác. Vietcombank đang không tôn trọng khách hàng.Thái độ nhân viên cực kì thiếu chuyên nghiệp, đùa cợt khi giao dịch với khách hàng, cau có khó chịu.
Làm việc không chuyên nghiệpHẹn trong giấy tờ là m4/11 ra lấy thẻ, cuối cùng hôm đó ra lấy ngồi đợi 1 hồi cuối cùng bảo chưa có thẻ và hẹn lại tới tận 15/11 :))Chưa hết. Bảo vệ không ra gì, lúc ra về rõ ràng đã nhờ dắt xe ra dùm, cái kết là bảo vệ lơ luôn như không nghe gì và vẫn tiếp tục đứng bấm điện thoại. Thái độ không thể chấp nhận được
Thật sự thái độ của nhân viên ngân hàng rất không tốt. Và nếu không chắc thì đừng hẹn khách hàng đến. Như vậy rất mất thời gian
Tạm ổn, nhân viên giao dịch làm hơi lâu
Mình đến VCB ở Đỗ Xuân Hợp, Phước Long B, Q9. Nhân viên làm việc lịch sự, nhanh gọn, 5 sao cho sự phục vụ chu đáo của chị Thuỳ Dương (quầy số 2). Cảm ơn chị.
Chờ đợi quá lâu. Lấy số từ 15h30 mãi đến 17h30 mới xong việc. Chỉ mỗi việc kích hoạt lại VCB OTP
Quá chậm chạp so với những phòng giao dịch VCB mình đã từng tới...
Ngành ngân hàng là nơi hái ra tiền. Làm tiền làm cho đúng, người dân còn bo tiền. Chứ làm vậy thì kì quá. Điện thoại thì ko bao giờ nghe máy, phải điện thoại trên 3cuộc may ra còn có người nghe máy. Mỗi lần điện thoại mất từ 2 nghìn trở lên. Biết bao nhiêu khách hàng. Ko có ai nghe máy thì báo bận đi tôi gọi lại. Đợi thật phí tiền quá
Nhân viên làm lâu. Đăng kí Internet banking tại quầy ko xong, về bảo nhập cú pháp: VCB CD gửi 6167. Mình về làm thì trừ mất 1500 đồng. Chả đáng bao nhiêu. Khách hàng lên hàng trăm hàng nghìn số tiền ấy mới lớn. Thật hết nói nổi...
Gì chứ vietcombank thì phí dụng cao hơn so với các ngân hàng khác, dịch vụ thái độ thì phải gọi là quỳ lạy van xin các bạn ấy chứ mình không phải khách hàng. Chuyển 250tr lấy 100k phí chứ nhỉ :) hợp lý quá
Tổ chức kém khoa khoa học. Làm việc quá chậm.
Quá chậm. Tổ chức làm việc quá kém.
Đợi lâu
Thao tác làm việc chậm chạp, lề mề