Ngân hàng uy tín, phòng giao dịch lịch sự, thoáng đãng. Dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt, nhân viên thân thiện, trang phục đẹp. Tuy. Hiên vẫn còn một vài nhân viên ở bàn dịch vụ khách hàng còn chưa niềm nở, hay cau có khi trả lời khác hàng. Chưa có bãi đỗ xe hơi nên phải đậu ngoài đường gây cản trở giao thông khu vực ra vào ngân hàng.
Phục vụ chậm chạp, không tôn trọng khách hàng,Đổi cái thẻ hết hạn, hẹn tuần trước, trước khi đi gọi điện xác nhận, đến chờ hơn 1h45phút chưa giải quyết, đến nói trả CMND để qua chổ khác hoặc chiều ghé lấy thì lớn tiếng lại.
Cây ATM thì lỗi nuốt thẻ liên tục. Bảo vệ thì tỏ thái độ khó chịu, không cần khách.
Đã đến địa điểm này công tác
Atm lỗi hay nuốt thẻ
Nhân viên Phạm Thị Hằng khi khách hàng làm thẻ nói chuyện như đấm vào tai. Rất khó nghe. Tôi đến để làm thẻ ngân hàng chứ cũng chẳng xin xỏ gì của ai cả nên bạn ấy không muốn làm thì có thể nói với tôi, tôi có thể đến một ngân hàng khác
Ok. Phòng giao dịch tạm ổn. Phía trước. Có 2 trụ ATM chấp nhận tất cả thẻ.
Xấu và chậm