Trải nghiệm khá tệ với PGD OCB Phú Mỹ Hưng. Công ty mình sau khi nghe lời ngon ngọt mở thẻ cho nhân viên thì đển giờ cảm giác như đem con bỏ chợ. Cần hỗ trợ thì cho mình bạn hỗ trợ rất là mất lịch sự, chưa nói chuyện xong đã cúp ngang điện thoại và lóng nga lóng ngóng không biết làm gì

10 giờ sáng ghé OCB nộp tiền mặt vào ngân hàng Techcombank, phí chuyển: 30.000 đ, VAT 3000. Ngất luôn. Xin giã từ!!!!!

Nhân viên thiếu chuyên nghiệp, lần một gia hạn thẻ nhưng nhân viên cho điền form rồi không chuyển form đi đến ngày ra lấy thì chưa có thẻ. Lần hai, hơn 1 tháng ra lấy thẻ vẫn chưa nhậnd dược thẻ với lý do tuyến trên chưa làm. Lần 3 không biết lý do là gì nữa. Chỉ gia hạn thẻ thôiaf phải chờ đợi qua lâu. Đánh giá về thái độ và cách thức làm việc thấp.

Nhân viên thiếu tôn trọng KH

Họ không có tư duy kinh nghiệm khách hàng và dịch vụ của họ quá nghiệp dư để cung cấp dịch vụ ngân hàng. Cuối cùng nhưng không kém, họ đang làm việc cá nhân quá nhiều, thậm chí họ không thể biết những gì các bộ phận khác đang làm và làm thế nào để liên lạc với PIC phù hợp với trường hợp của tôi. Kinh nghiệm và ấn tượng khủng khiếp.

Tôi là người nước ngoài và tôi sống ở Việt Nam 2 năm rồiHôm qua tôi đã được sử dụng atm OCB. Và máy atm của họ đã ăn thẻ của tôi. Tôi đã gọi đến trung tâm dịch vụ OCB. Và chúng tôi đã được giao tiếp khoảng 1 giờ. Nhưng họ phớt lờ tôi. Họ chỉ nói với tôi đã gửi thư cho tôi rồi cúp điện thoại của tôi. Tôi biết rằng trung tâm dịch vụ Việt Nam không tốt. Nhưng họ chỉ phớt lờ tôi ngay cả khi tôi phàn nàn với họ về vấn đề atm của họ.Thực sự ngân hàng này rất tệ, và tôi muốn thông báo cho Người nước ngoài, ĐỪNG SỬ DỤNG NGÂN HÀNG OCB NÀY.걍 신한 은행 쓰세요 .. 벳남 에서는 외국인 병신 처럼 대 합니다 ...

Không thể nói rằng họ có dịch vụ tốt.Các nhân viên được yêu cầu đào tạo nhiều hơn, sau đó quy trình làm việc sau đây có thể được cải thiện.FYI: điều duy nhất tôi yêu thích ở đây là những anh chàng an ninh. Họ không giúp tôi, nhưng sau khi xem, tôi nhận ra họ đã làm rất tốt công việc của mình: hữu ích, lịch sự và nhiệt tình.

Thứ Hai đến Thứ Sáu: 08:00 đến 17:00 (Ăn trưa 12 đến 13)Thứ bảy: 08:00 đến 12:00Nó được mở.

Thứ bảy 11:30 kết thúc

Vâng