Thật sự không hiểu được ATM hoạt động như thế nào mà 2 lần rút tiền đều lấy toàn tiền rách va dán băng keo.
Không hiểu cái bộ phận thẻ bên này làm cái trò gì ? Chờ hơn nửa tiếng đồng hồ số thứ tự không nhảy, mãi không tới lượt. Nhiều khách hàng bỏ về giữa chừng vì chờ quá lâu. Không phải lần này mà nhiều lần trước nữa. Cần chấn chỉnh nếu không sẽ đc 1 sao dài dài.
Dịch vụ khách hàng cực tệ. Nhất là nhân viên bốc số. Khách hàng thương gia hay công ty cũng phải đợi cả tiêng trong khi nhân viên rảnh. Đành qua hi nhánh khác.Lần đầu đi một chi nhánh tệ như vậy
Quá tệ.... k thể viết thêm bình luận, sẽ k ghé lần 2
Dịch vụ khách hàng quá tệ, cần xem xét lại các nhân viên chăm sóc khách hàng, coi khách hàng không ra gì cả, khách chờ để làm dịch vụ thẻ thì đông mà nhân viên lại tụm ba tụm năm lại chỗ cây ATM nói chuyện tán dóc không hiểu.
Quá tệ. Nhân viên ngồi không thì nhiều mà tiếp khách thì từ từ haiz
Nhân viên phục vụ tệ, chờ lâu và không coi khách hàng ra gì.
Mình đến ngân hàng ngay Nguyễn gia trí lúc 11h24’ hỏi bạn bên quầy ngân quỹ là mình làm lại thẻ, bạn nói hỏi các bạn bên làm thẻ còn làm không. Mình quay ra hỏi bạn bên quầy làm thẻ, bạn nói mình bấm số thứ tự chờ, mình bấm lúc 11h26’ và chờ cho đến gần sát 12h, 1 bạn trong quầy hỏi mình làm gì, mình trả lời chị làm lại thẻ, xong bạn quay qua quầy quỹ lấy thẻ thì ra trả lời mình chiều quay lại vì thẻ cất rồi do chị đến trễ 12h bên em nghỉ . mà thật ra mình biết giờ mình đến sát nhưng các bạn báo luôn cho mình về chứ không phải bắt mình đợi rồi đổ lỗi tại mình đến trễ, nghiệp vụ tiếp khách hàng quá yếu
Địa chỉ ngân hàng này số nhà không được cấp số mới, theo số cũ là 197 Nguyễn Gia Trí. Kế bên ngân hàng này bên tay trái cũng có 2 nhà không được cấp số mới công ty Đại Việt số 195, nhà sách Đà Nẵng 193, rồi đến trung tâm dạy anh ngữ Yola. Nằm ở kế bên tay phải là số 8 Nguyễn Gia Trí.
Bộ phận thẻ làm việc không có thứ tự theo số đã bấm.
Bộ phận làm thẻ làm việc quá lâu . nhân viên rề rà
Dịch vụ nhanh chóng
đúng. chính xác địa điểm này. ACB hoạt động rất sớm.
Chu đáo
Phục vụ ok tuy có cái hỏi k biết
Thời gian chờ quá lâu.
Cung cách phục vụ tạm được
Vâng