Mình bị ghi nhầm chuyến, bạn Khánh bên đại lí vé hỗ trợ nhiệt tình đổi vé khác, thực sự cảm ơn bạn nhiều lắm. Về chất lượng phục vụ và cơ sở hạ tầng của tàu PQE thì xứng đáng tàu 5*, mỗi lần cần di chuyển bằng tàu thì PQE vẫn là ưu tiên số 1 của mình.

An toàn, thoải mái .Không bị say sóng như những tàu khác mình đã từng đi.

Tàu mới sạch sẽ, chạy rất êm. Bạn trực phòng vé tư vấn và hỗ trợ nhiệt tình. Mình đi xe không kip giờ tàu chạy, phòng vé đã hỗ trợ chuyển sang chuyến sau mà không phải mất thêm phí. Rất yên tâm khi đặt vé tại đây.

Tàu chạy rất êm. Mình hay say sóng khi đi tàu xe nhưng đi tàu này thì không bị say. Nhân viên phục vụ rất dễ thương. Hài lòng về chất lượng dịch vụ.

Do sai sót trong quá trình đưa số chứng minh nhân dân khi đặt vé nên lúc ra tàu mình không thể check –in lên tàu, thời gian . Anh soát vé rất nhiệt tình liên hệ về đại lý bán vé để sửa lại vé mới cho mình, cám ơn các anh rất nhiều.

An toàn chất lượng , phục vụ tận tình chu đáo, nhân viên phòng vé nhiệt tinh. Good cho 5 sao..

Mình rất biết ơn sự hỗ trợ nhiệt tình của phòng kinh doanh và các nhân viên phòng vé Hà Tiên. Đoàn mình đi rất đông (full tàu) nhưng xảy ra trục trặc do tự thay đổi hành khách mà không báo trước, hầu như toàn bộ phòng vé và phòng kinh doanh đã nhiệt tình tham gia xử lý và đưa ra nhiều phương án để đoàn mình khởi hành đi và về đúng giờ trong dịp lễ 2/9 vừa qua

Phòng Vé Tàu Cao Tốc Phú Quốc Express hỗ trợ tư vấn nhiệt tình, chu đáo. Gia đình mình rất hài lòng về chuyến đi. Cảm ơn các bạn

Tàu mới, đi thoả mái không bị say sóng. Không gian tàu sạch sẽ, đep

Vé tàu rẻ, tàu đẹp sang trọng sạch sẽ, gia đình mình rất thích

Hỗ trợ nhanh chóng,sử dụng vé điện tử trên màn hình điện thoại nên rất tiện lợi.

Dịch vụ tốt, thân thiện.Tàu sạch sẽ và chuyên nghiệp.

May phà chờ 12h30 thêm 5p, vé rẻ tù Hà Tiên đi Phú Quốc xe 5 chỗ 700k, phà chạy 3 tiếng, bữa sau về đi tiếp.

Gia đình tôi lấy vé VIP vì có người lớn tuổi, rất hài lòng với tàu đỏ 5* này

Đẹp, hiện đại. Check in nhanh. giá vé ổn

Đẹp, hiện đại. Checkin nhanh

Phòng Vé Tàu Cao Tốc Phú Quốc Express giá rẻ, ưu đãi, hỗ trợ nhiệt tình, tàu xịn xò

Tàu chất lượng, khoang tàu đẹp, sạch sẽ, ngắm cảnh cực chill

Mình đặt vé nhưng không sài chuyển khoản. Nhân viên hướng dẫn ra cảng lấy vé thanh toán rất ok nha mọi người. Tiếc là ở Rạch Giá à, bên PQ k có quầy vé dưới cảng rồi 😔

Tàu mới, trang thiết bị hiện đại . Vì là tàu hai thân nên đỡ say sóng hơn so với các tàu mình đã đi. Sẽ sử dụng lại dịch vụ tàu Phu Quoc Express

Mình đi máy bay từ Hà Nội vaò rồi đi tàu sang Hà Tiên. Rất cám ơn phòng vé đã tư vấn nhiệt tình giờ đi, khoảng cách đi từ sân bay ra cảng tàu để kịp giờ tàu chạy. Có vé điện tử sẵn trên điện thoại nên mọi thứ đều dễ dàng khi check -in.

An toàn chất lượng , phục vụ tận tình chu đáo, nhân viên phòng vé tứ vấn nhiệt tinh. Good

Gia đình tôi có đặt khoang VIP cho chặng Hà Tiên - Phú Quốc, khoang VIP rất đẹp và tiện nghi .

Tàu chạy đúng giờ, có ổ cắm sạc điện thoại gần ghế ngồi nên rất tiện lợi.

Nhóm mình đi 25 người, đi Rạch Giá tới Phú Quốc và về.Review phòng vé zalo trực tuyếnTrả lời nhanh, hướng dẫn rõ, và thái độ thân thiện. Giúp mình giải quyết nhìu vấn đề như sau.1. Đổi vé đi và về cho 3 ngườiVài tin nhắn là xong việc2. Hủy vé về cho 4 người (đi máy báy).Chụp hình vé hủy gửi qua là xong việc, trong 24h nhận lại tiền.3. Lúc về thiếu 3 vé (in nhầm)Sau khi trao đổi cụ thể, cty giử liên lạc và giải quyết cho mình.Nhân viên phòng vé tại cảng Rạch Giá thì rất bình thường.Review tàu và hành trình.- tàu tới đúng giờ.- tàu lớn và êm nên cảm giác rất an toàn.- trong tàu sạch sẽ.- nhân viên trên tàu luôn có mặt để hỗ trợ khi có người say sóng.Cảng Rạch Giá lên xuống an toàn, nhân viên đông đủ, dụng cụ thiết bị phù hợp.Cảng Phú Quốc. Điểm trừ lớn trong chuyến đi. Chiếc thang lên xuống tàu không phù hợp, minh cảm thấy mất an toàn.

Tàu này chỉ thích hợp đi vào những ngày trời êm, biển lặng sóng. Chứ đi vào ngày biển có sóng thì thôi rồi, tàu rất giật lắc, cảm giác như cưỡi ngựa. Tuy được giới thiệu là có hệ thống hiện đại, có lịch trình trước nhưng khi biển động chút là tự ý hủy chuyến, hủy vé trong khi tàu superdong vẫn chạy, điều đáng nói là không thông báo cho khách đã mua vé trước để họ có thể chuẩn bị.

Biển hiệu mới nổi rất dễ tìm nha mn

Rất ok

Đặt vé online nhanh chóng, đáng tin cậy. Gia đình mình đặt khoang VIP và cảm thấy rất thoải mái và hài lòng.

Vé rẻ , tàu xịn xò lắm

Tàu chạy êm!

Phòng vé chính hãng. Hỗ trợ đặt vé nhanh chóng.Đa kênh hỗ trợ qua zalo, hotline hoặc điện thoại trực tiếp.Chấp nhận đặt vé và hỗ trợ thanh toán online.Nhân viên tư vấn nhiệt tình và đầy đủ.

Mình có book vé cho gia đình đi RG-PQ vào dịp lễ 30/04 và rất thất vọng về cách làm việc cũng như dịch vụ của Phu Quoc Express.Mình book sớm từ trước, chị nhân viên cũng okie ghi nhận và báo mình chuyển khoản 100% tiền vé vì đang dịp lễ. Mình đồng ý và ck ngay vào sáng ngày hôm sau.Trước khi ck, mình gọi điện cho chị ấy để xác nhận do chị ấy chỉ báo chuyển liền, không cho mình deadline cụ thể và cũng không gọi lại kiểm tra (bình thường mình book SuperDong, họ lúc nào cũng giữ chỗ, và cho mình deadline để ck, tới deadline mà ko thấy ck, họ sẽ gọi kiểm tra với mình). Chị ấy có nói chưa vào ca làm việc và dặn mình ck đi, sau đó reply lại email chị ấy đã gửi.Sau khi ck, mình reply thì trong email chỉ gửi cho mình chỉ có email của hai bên, không hề cc cho ai khác.Tuy nhiên, đến chiều ngày hôm đó. Một nhân viên khác gọi báo đã nhận đc tiền nhưng họ hết vé.Mình nói họ check email thì họ blame mình không chịu cc cho email của phòng vé.Sau khi kiểm tra lại, mình screenshot màn hình gửi qua, đảm bảo không hề có email nào khác đc cc.Chị nhân viên đó vẫn khẳng định chị ấy có gửi và cũng gửi lại screenshot bên phía chị ấy cho mình.Họ chỉ nói mong mình thông cảm, trong khi không hề xin lỗi và giải thích về sự cố.Mình chấp nhận cancel hết và may mắn book đc vé SuperDong.Họ hứa sẽ hoàn trả tiền cho mình nhưng đến hôm nay là đã qua tuần vẫn chưa thấy ck lại.Thật sự là mình sẽ không sử dụng dịch vụ của Phu Quoc Express nữa.Mong mọi người sau khi đọc review của mình, thì cẩn thận hơn khi book với Phu Quoc Express để tránh trường hợp đáng tiếc như mình.

Phục vụ tốt, hóa đơn đỏ gửi về email sau ngày đi. Rất tiện lợi

Mình mua vé VIP với hy vọng được trải nghiệm không gian yên tĩnh (mình thường đi chuyến PQ-RG khứ hồi và luôn mua vé VIP nếu còn ghế). Hôm mình đi từ RG về PQ thì đến giờ khởi hành có 6/16 hành khách mua vé VIP. Khi bắt đầu khởi hành nhân viên của tàu cho thêm 10 ng không mua vé VIP lên ngồi chung khoang với các hành khách mua vé VIP ??? Nhóm ng này tuy 10ng nhưng thật ra là 15 ng vì có con nít. Không gian ngay lập tức trở nên ồn ào và ngột ngạt. Mình không hiểu cách làm này cho lắm của thủy thủ đoàn hôm đó. Nên tôn trọng những ng sẵn sàng chịu bỏ ra giá tiền 2 vé để đc ngồi khoang VIP. Không chỉ hơn nhau ở chất lượng ghế ngồi mà còn ở sự yên tĩnh và không gian thoải mái mang lại. Xin lỗi vì đã phàn nàn nhiều nhưng mong các bạn cải thiện.

Tàu hiện đại giá vé rẻ

Tàu chạy êm, dịch vụ tốt, các cháu ở nhà rất thích không lo say sóng

Tàu chạy nhanh, mới. Tuy nhiên nên kiểm soát để khách ngồi đúng số ghế, tránh gây bất tiện cho khách khác.

Dịch vụ nhanh gọn, có đổi vé theo yêu cầu (1 lần)

Theo đánh giá của mình tàu tốt mới, chạy đúng giờ, sạch sẽ, dịch vụ khi sử dụng tốt nước suối, khăn lạnh đầy đủ, về nhân viên phục có người nhiệt có người hơi lơ là,

Phục vụ tận tình chu đáo, sẽ ủng hộ thời gian tới ☺️

Nhân viên tư vấn thân thiện và rất nhiệt tình hỗ trợ khách hàng.

Thái độ bạn bán vé tuyệt vời . Giúp đỡ nhiệt tình. Em cảm ơn ạ

Đã đặt vé ở đây. Lần đầu mua vé khá lo lắng vì sợ bị lừa. Cũng may là sau khi chuyển khoản thì nhận được vé luôn. Mình nhận được file vé pdf qua mail ấy và tự in ra giấy a4. nhưng lên tàu thấy bảo không cần đưa điện thoại có hình vé ra cũng được, khách họ cũng sử dụng điện thoại nhiều nữa

Tàu 5 sao đi như tàu chợ... người lên sau sẽ ko có chổ ngồi đúng vị trí đã đặt trước đó... haiz

Rất nhiệt tình hỗ trợ đặt vé và xuất vé, thanh toán online tiện lợi và nhanh chóng.

Tôi đã mua vé ở đây cho người chị. Vé tàu gửi qua zalo rất tiện không cần phải tốn thời gian đi mua không cần phải in vé chỉ cần đưa ảnh cho nhân viên soát vé là được xuống tàu.

Cuối cùng cũng được đi tàu, cám ơn trời phật

Cám ơn phòng vé đã hỗ trợ nhiệt tình mình đổi vé

Lần đầu được trải nghiệm. Hài lòng

Sự lựa chọn tốt khi di chuyển từ đất liền ra đảo.

Gọi đổ chuông không ai bắt máy

Đã mua vé, giờ chỉ còn chờ ngày đi thôi ^ ^

Dich vụ tốt, đặt vé nhanh chóng

Hỗ trợ nhiệt tình,xuất vé nhanh chóng

Tốt chuyến đi từ Hà Tiên đến Phú Quốc, tuy nhiên họ cần cải thiện dịch vụ bằng cách có thông báo tiếng Anh để du khách có thể hiểu được thời điểm tàu ​​cập bến.

Gam rất chuyên nghiệp và nhanh chóng trả lời các câu hỏi của tôi. Tôi đã có thể đặt vé phà từ Phú Quốc đến Rạch Giá qua điện thoại. Tôi rất muốn giới thiệu Gam và dịch vụ của cô ấy! 5 SAO!

Thật khó để tìm thấy những nhân viên phà có thể hiểu tiếng Anh nhưng cuối cùng tôi cũng cảm thấy thoải mái với cơ quan này vì họ đã phản hồi nhanh chóng để đặt chỗ dễ dàng.

Phản hồi nhanh qua Ứng dụng Whats và thanh toán nhanh trực tuyến sau đó chúng tôi đã nhận được vé điện tử để hiển thị trên màn hình Iphone để đăng ký.

Chuyển động mượt mà từ Hà Tiên đến Phú Thế. Chúng tôi đã may mắn trong một ngày đẹp trời mà không có mưa và gió.

Tôi bị mất Ipad trên phà và chỉ nhận ra khi đi du lịch Campuchia, tôi đã rất hoang mang vì có nhiều thứ quan trọng trong tôi. Sau khi gọi điện thoại cho họ để hỏi liệu họ có thể giúp chúng tôi tìm thấy nó không, chúng tôi đã nhận được tin tức rằng nó đã được tìm thấy và sẽ được chuyển đến Phnompenh sau hai ngày. Rất cám ơn vì điều đó.

Chúng tôi đi phà đến Hà Tiên cho chuyến đi Campuchia. Mọi thứ đều suôn sẻ

Các dịch vụ trực tuyến tốt.

Chúng tôi đã đặt lớp VIP cho gia đình có trẻ em, đó là một lựa chọn hoàn hảo cho sự thoải mái và riêng tư của nó.

Kinh nghiệm khủng khiếp. Rất tệ. Tôi khuyên bạn nên đề nghị.

Ở đây, chủ sở hữu của VÒNG đã kiêu ngạo và tự cho mình là trung tâm. Hãy mua một nơi khác.

Nhanh chóng và thoải mái. Đi du lịch bằng Phú Quốc Express

Dịch vụ tốt, không gian thoải mái với A / C đẹp

Không phải lớp 5 * nhưng tôi nghĩ đó là lựa chọn để chuyển sang đất liền.

Phà sạch sẽ và an toàn

5 sào

Dịch vụ tốt.