Không hài lòng thái độ làm việc của nhân viên và chăm sóc khách hàng
Thái độ chăm sóc khách hàng không tốt , chuyển phát lề mề không tích cực
Thái độ chăm sóc khách hàng và giao hàng không tốt cần xem lại !
Nhân viên đội ngũ làm việc quá tệ
Làm việc không chuyên nghiệp, hàng về nhưng chỉ gọi 1 lần đâu phải lúc nào mình cũng cầm đt đâu, mình gọi lại thì hẹn quài chả thèm giao. Tự ý hủy đơn hàng của mình lí do k liên lạc được với khách hàng
Có trách nhiệm
Quá tệ
Hàng tới Dương Đông, Phú Quốc ngày hôm qua 29/8/2020 rồi mà ko thấy ai phát,ko 1 cuộc gọi đến, hôm nay 30/8/2020 kiểm tra thì thấy đơn hàng mình bị chuyển tiếp về Cần Thơ.
Nhiệt tình
Hối giao hàng nhanhVN017686248267
Nhân viên ship làm ăn bố láo,mất dạy vô văn hoá
Phải chi có 0sao mình cũng cho luôn . Làm việc ko có sự kết nối giữa shipper & tổng đài. Shipper thì nói 1 đường làm 1 nẻo. Tổng đài thì nói xong r ko nhận là mình nói. Xong r kiểu đổ hết lỗi lên cho ng nhận hàng. Gọi điện đâu phải mình lúc nào cũng cầm máy đâu, ok 2 lần mình ko nghe nhưng mình cũng đã gọi lại và trao đổi với shipper chứ bộ. Giờ đồ mình bị hoàn với lí do là ko gọi đc cho mình và mình bức xúc lắm.
Gọi điện cho bưu cục không thấy nghe ai nghe máy, đang rất rất cần hàng mà bưu tá gọi, nhắn tin cũng không được. hàng gửi hàng tuần không nhận được ,không có cách nào liên hệ được với phía bưu cục. Rất không hài lòng về cách làm việc của bưu cục. :(
Vâng