Cần chỉnh đốn lại thái độ nhân viên thân thiện, tôn trọng khách hàng, có ấn tượng rất xấu với nhân viên bưu điện, có nhiều người ăn nói khó nghe, làm đày, chảnh chọe làm giống mình oai lắm, cực kì bức xúc và bất đắc dĩ bắt buộc thôi chứ chả báo giờ dám quay lại sử dụng dịch vụ của bưu điện
Mùa dịch hạn chế ra đường, mà gọi số hotline mà chẳng ai chịu bắt máy. Đến tận bưu điện chỉ hỏi một vài câu mà thái độ trả lời chán quá chán.
Đi đâu nghe bưu điện là thấy sợ, nhân viên có thái độ rất hách dịch và khinh người, bất đắc dĩ thì thôi chứ nếu gửi được ở bên giao hàng khác thì gửi chứ không bao giờ dùng dịch vụ của bưu điện, khiếp , ớn tận cổ, nếu muốn khách quay lại cần thay đổi thái độ phục vụ khách hàng
Thái độ của nhân viên quá kém. Khách hàng làm mất hoá đơn vận chuyển nhưng khi đến báo với nhân viên thì chỉ nhận lại được từ tôi chịu tôi chịu. Vậy giờ nếu khách làm mất hoá đơn đồng nghĩa với việc phải chịu mất hàng ạ? Mong Giám Đốc bưu điện Huế xem lại thái độ làm việc của nhân viên
Mấy chị bên khâu phát lương hưu và bảo trợ xã hội làm việc lằng nhằng,rất chi là rề rà luônThái độ thì chả vui khi thấy những công dân lao động luôn ấy,dù sao cũng ăn tiền mà nước mà phục vụ nói thật là quá kémNhiều lúc bận mà chờ mấy chị giải quyết thôi là coi như bỏ hẹn mà ngồi chờNói chung là bên quản lí nhân viên bưu điện nên có điều chỉnh ở khu vực này..nếu không sẽ mất đi nhiều niềm tin vào bưu điện về việc giải quyết vấn đềMong bên bưu điện lắng nghe và có cách khắc phục,để lần tới e sẽ không có khó chịu về thái độ phục vụ nữa.. Cảm ơn đã xem
Giao từ hà nội ra huế mà chọn nhanh mà hơn 4 ngày để người ta đợiGiao có chuyển qua bưu cục khác cũng chậm
Bưu điện nhân viên thì có người này người kia, mình đi gửi hàng cũng gặp nhiều người niềm nở với khâch hàng nhưng cũng có nhiều người rất thái độ. Cái này mình k bàn vì cũng k quan tâm lắm, hàng đi đúng chỗ là được. Có cái là chú bưu tá như ba mình vậy đó, giao hàng 1 lần k bắt máy vì bận nên bắt chạy sang bưu cục lấy, mà bưu cục xa nhà mình kinh khủng, một chú thì vừa đến chỗ mình là chửi như con vì điện k bắt máy, ngộ ghê. Mà thôi. Điều mình k hài lòng nhất là gói hàng, phí mình trả đủ nhưng khi gói hàng thì chỉ có 1 bọc nilong nhìn thấy sợ luôn. Gửi đồ đi cho ngta mà bọc cái bọc nilong cũ làm mình nhục với bạn mình gần chết. Từ nay chắc đổi sang Viettel với j&t cho rồi.
Em thực sự rất khó chịu về cách làm việc của chọ gói hàng..em bán hàng onl và tin tưởng đây là nơi có dịch vụ tốt cho khách hàng nhưng chị gói hàng gói cho em cái thùng rất bầy nhầy(cái thùng này bị ngta bom hay s đó có cả tờ đ/c cũ mà nó nát lắm rồi í)..chắc khách của em cũng không mua lại em lần 2 quá,và vì chị cũng tầm tuổi chị cả em nên em cũng k muốn phê bình trước mặt nhìu ng ạ..nhưng đặt tâm lý của 1 người sd dịch vụ thì rất thất vọng :) mong phía cấp trên training lại cho nv ạh :))
Rộng và đẹp
Làm việc tệ
Dịch vụ quá tệ. Mất mã vân đơn mà h kêu hỗ trợ nói ko hỗ trợ đc . 1 tuần chưa gioa đc bưu phẩm .
Bán hàng online mình gói hàng nhân viên bưu điện tới lấy mà 2 ngày rồi ko thấy tới lấy gì cả khách thì hối bác mình phải đi đi về về hết 5 cây.Sản phẩm thì 1kg mình sợ bễ nên nhét thêm xốp với giấy nó lên 2kg bắt mình phải trả thêm tiền cho 1kg giấy ko sử dụng đc
Có mỗi số đt gọi để hỏi thông tin mà gọi 3 cuộc không ai bắt máy cả. 9:30 thứ năm sáng.
Thái độ nhân viên bưu điện không thân thiện, tận tình nếu không muốn nói là quá tệ, rất không hài lòng, làm dịch vụ thì phải biết nhận thức phục vụ khách hàng, kiểu này chuyển qua dịch vụ ở những đơn vị chuyển phát khác cho khỏe
Bưu gì lạ,đt không ai bắt máy,điện bên giao hàng cũng ko bắt máy,làm ăn kiểu gì vậy trùi,khách đt giao hàng mà không bắt máy,nên đào tạo nên bên bộ phận giao hàng nhé .Làm vậy ai mà dám gửi ra bưu điện Huế trời.Gớm thiệt
Nhân viên rất tệ thiếu trách nhiệm, đóng hoàng quá kém
Chổ này chuyển thư nhanh gê
Ở ngay trung tâm, rất tiện lợi và thân thiện
Quá tệ, quá nghiệp dư -chưa thấy nơi nào tệ như nơi này, éo bằng 1 phần của giao hàng tiết kiệm, J&T,..
Đa số gọi cho bưu tá để nhận hàng nhưng toàn là máy bận và không kết nối được. Bưu cục thì đang mở cửa mà gọi lên số của bưu cục thì không ai nghe máy và ngắt kết nối. Làm việc quá tệ😥😥😥😥
Bưu Điện Đại Diện Tỉnh , nhìn quanh chỉ có một vài cái camera an ninh . Xe máy thì để đầy trước cổng ra vào . Nhân viên thiếu chuyên nghiệp . Thái độ kiểu như khách hàng đến xin chuyển hàng. Muốn khiếu nại cũng ko biết khiếu nại kiểu gì . Ko camera lấy đâu ra bằng chứng mà khiếu nại . Thôi ủng hộ anh Viettel cho chắc
Bưu điện làm ăn quá tắc trách tồi tệ.Hàng họ gửi không điện thoại mà nói dt ko được giao thì người nhận không có nhà .Mục đích hoàn lại để lấy ship 2 lần.Tôi là người bán online mà đại lý nói vậy tôi phải về tận bưu điện nhận hàng.Làm ăn tắc trách bảo sao tôi gửi hàng lựa chọn viettel.Tôi muốn biết số dtcủa bưu điện tỉnh để phản ảnh chuyện này.
Quá tệ, đóng gói rất tệ quầy 16
Quá thiếu lể phép với khách hàng làm việc ì ạch cho số điện thoại mà khi gọi tới k bắt máy
Nhân viên không được niềm nởGửi hàng thì bị mất gọi điện cho tổng đài thì bảo chờ chờ cả tháng rồi chắc còn phải chờ đến già
Nhân viên làm như ông nội người ta à. Không gọi còn ns này nói nọ ns s gọi kh nghe máy anh tuyên bố cho nghe nhé điện thoại anh bật 24/24 nhé
Cần cải cách lại cách phục vụ,gởi hàng thì không gọi điện,bắt khách phải sang bưu điện nhận hàng.khi gởi hàng thì chảnh choẹ,nói chung là tệ
BƯU ĐIỆN GIAO HÀNG CHẬM,NGƯỜI GIAO HÀNG THÁI ĐỘ KHÔNG TỐT CÒN CÓ KIỂU KHÁCH HÀNG CHƯA RA NHẬN KỊP THÌ BỎ ĐI,GỌI ĐIỆN THÌ KHÔNG NGHE MÁY,CHƯA TỚI GIAO THÌ LÊN CẬP NHẬT ĐÃ THẤY BÁO KHÔNG CÓ NHÀ MẶC DÙ LÚC ĐÓ KHÁCH ĐANG Ở NHÀ.NGƯỜI ĐI GIAO HÀNG (1 SỐ NGƯỜI) CÒN CÓ THÁI ĐỘ KÊU KHÔNG ĐƯỢC LÀ BỎ VỀ MẶC DÙ KHÁCH HÀNG CÓ ĐỂ LẠI SDT,SAU KHI KHÁCH RA NHẬN HÀNG BẢO SAO KHÔNG GỌI ĐIỆN CHO E THÌ HOJ BẢO LƯƠNG THÌ ÍT GỌI NỰA TAO ĂN CHI.NÓI CHUNG LÀ MỘT SỐ CÁ NHÂN KHÁ TỆ
Bưa điện làm ăn tệ quá. Bưu phẩm đã đến từ 8h sáng mà đến tối vẫn ko gửi cho khách
Nguoi lam dich vu nhu the phai luon dat khach hang,chữ tín lên hàng đầu.Phục vụ khách hàng mà không giữ uy tín thì làm sao mà tin cậy mà sử dụng dịch vụ được.Nói chung là dịch vụ ở đây quá tệ.Nói chung là 1 xã hội thối nát từ cấp trên xuống cấp dưới.
Bình thường mình đến goi hàng vẫn OK goi trong nước và quốc tế vẫn OK nhanh
Bưu điện Ăn Hại , thối nát , đề nghị kiểm tra xem tụi nó ở trong bưu điện có làm việc không mà tới tháng lại chực xương , hàng không đi gửi , gọi điện không ai bắt máy ,
Chất lượng dịch vụ ngày càng giảm rõ rệt, thích hợp cho các cơ quan nhà nước, còn hầu như mọi người ít đến đây!
Mình đến nhận hàng ở đây nhiều lần rồi, thấy nội bộ lủng củng, khách thì đợi nhận hàng, nhân viên thì tranh cải nhau, nói chung ko chuyên nghiệp, .....
Bưu điện lâu đời của Tỉnh. Tuy nhiên dịch vụ ngày càng bị cạnh bởi các doanh nghiệp ngoài quốc doanh.
Dịch vụ chưa cập nhật mới nhiều, thái độ phục vụ mang tính công vụ, giao hàng chậm trễ và không có phản hồi khi đi vắng, cần thay đổi nhiều.
Bưu điện kém chất lượng , thái độ nhân viên quan Liêu, gọi điện thoại k bao giờ bắt máy!!!!
Dịch vụ thì tệ, không tôn trọng khách hàng. đi làm như chó đợi ăn
Gọi cả đời k nghe máy. Bưu điện k có người trực à
Bưu điện giao hàng rất chậm , gửi hàng 2-3 ngày nhưng ngay thứ 4 r vẫn chưa nhận đc hàng
Gọi dt không ai nghe máy
Bưu điện làm ăn qua tệ..thái độ quá kém
Mình là khách hàng có thâm niên
Bưu điện khá to và đẹp,nhân viên phục vụ khá nhiệt tình và nhẹ nhành rất thích.
Dịch vụ và nv khá tốt
Tòa nhà đẹp!
Cơ sở vật chất cũ kỷ, làm việc chậm chạp.
Phục vụ tốt
Tệ ==)))Rất tệ
Buu dien ship hag wa chsm
Thái độ nhân viên rất kém
Bình thường
Thái độ tệ
Dv tốt
Huế mộng mơ
Lớn
Tốt
đẹp lắm
Đã đến đây để gửi ba lô của tôi về Thụy Điển, họ thực sự rất hữu ích khi giúp tôi đóng gói mọi thứ và đảm bảo nó được đóng gói chính xác! Thực sự hữu ích cảm ơn!
Hiệu quả / thân thiện / một người phụ nữ với tiếng Anh rất tốt / bán phong bì
Thực sự là một kinh nghiệm bưu điện tuyệt vời! Phụ nữ đa nhiệm ấn tượng giúp đỡ với bưu chính quốc tế.
Một trong những nhân viên rất hữu ích
Tuyệt vời