Khi đi thay thế phụ tùng hoạch sửa xe. Hãy đến đây, vì dịch vụ oke, ưng nhất là góc cafe máy lanh cho khách chờ với view đẹp và nước uống wifi miễn phí. Toilet sạch sẽ.Nice place when you need to fix your bike, especially the waiting area for customers with free coffee, free wifi, free soft-drink and air-conditioner.
Mình mua xe và bão dưỡng xe ở đây lâu rồi. Đã từng đi sửa xe ở nhiều chổ khác nhau cả tư nhân đến Head thì thấy ở đây làm việc ổn nhất. Chất lượng sửa xe rất tốt, có lỗi xảy ra thì cứ mang ra là chỉnh lại ngay nhưng cũng rất ít khi. Lúc trước sửa lỗi rung đầu khi kéo nước đầu ở đây rất ổn. Mới hôm qua thay nhớt thôi thì nhân viên thấy thắng ko ăn nên chỉnh luôn ko phải kêu. Lúc rảnh khi sửa xe thì qua xem xe, đội ngũ bán xe thì hơi lơ là hơn. Tóm lại sẽ ủng hộ tiếp nếu duy trì đc chất lượng như hiện tại.
Đến bảo dưỡng, bảo trì xe có khu ngồi chờ máy lạnh, nước ngọt free, nhưng nhân viên hơi bánh vẽ
Gọi đến 2 cuộc, đợi đổi máy đến 7 lần rồi cúp ngang. Vì mình muốn ktra rằng trường hợp mất sổ có thể đến cửa hàng ktra hay không thôi. Thấy mạng review ổn quá mà chăm sóc qua đt kiểu vậy thật sự thất vọng
Nhan vien bao hanh nhiet tinh. Cac ban co nhu cau bao hanh hay mua xe honda hay den voi Hoang Viet.😀😀😀😀😀
Ko bao giờ có lần hai nha head . Toàn vẽ từa lưa . Hơn 2 tr bạc. Ra ngoài làm thay là bao công luôn. Ở đây công đã mấy trăm ngàn. Nhân viên nữ đã ko đẹp rồi còn thái độ xấc xược. Never
Sau khi vệ sinh bố nồi tại Honda Hoàng Việt Lê Đại Hành, xe có dấu hiệu trượt bố nồi, trước khi bảo dưỡng xe vẫn chạy bình thường. Thời điểm bảo dưỡng xe đi được hơn 10.000km, tôi đã đến 2 lần nhưng vẫn không khắc phục được tình trạng, chất lượng phục vụ của nhân viên kém.
Xem YouTube để có thêm kinh nghiệm chăm sóc xePhụ tùng thay thế , với xe quá hạn bảo dưỡng, không được bảo hành
Xe mới mua bị tình trạng hụt ga rất mạnh. Đầu xe đi rất nặng sau 1 ngày lấy xe về. Xe chưa lấy biển số. K biết head này có cho đổi xe k? Sẽ đánh giá tiếp sau. Tạm thời cho 2 sao và ngó tình hình trong thời gian tới. Xe mới mua mà lỗi do nhà sản xuất nếu k cho đổi thì cũng hơi lạ????
Đội ngũ nhân viên Hon Da Hoàng Việt, sửa xe rất tận tình và chu đáo, nói chung là rất tốt, tôi mới sửa xe ở đây, tôi xin chân thành cảm ơn
Hoàng Việt là nơi buôn bán nhiều dòng loại xe máyTừ nữ tính đến nam tính
Chất lượng và dịch vụ tốt. Mỗi lần sửa xe xong đều có sms cảm ơn và có nhân viên khảo sát dịch vụ
Chất lượng không đồng đều, lúc tốt lúc tệ. Đầu năm đi bảo dưỡng mà cho đợi hơn 1 tiếng, ra nhắc nhở thì nhân viên nói không biết. Đến lúc gặp đúng người thì bị trả treo mới có 1 tiếng 10p chứ lâu gì, đã thế còn đề xuất dịch vụ lằng nhằng phát sốt ruột.
HEAD tốt, chất lượng phục vụ rất tốt, bộ phận sales rất nhiệt tình và có tâm! ❤
Tại đây bộ phận bảo dưỡng phục vụ rất tốt, niềm nở, nhiệt tình, giá cả phụ kiện rất tốt sửa xe lại còn được rửa xe miễn phí luôn, rất tuyệt cho phong cách phục vụ
HEAD LÀM VIỆC THIẾU TRÁCH NHIỆM VÀ RẤT KÉM CHUYÊN NGHIỆP.Hồi tháng 5 tôi có vào head này thay bộ chén cổ và chảng 3, sau khoảng 1 tháng thì xe gặp hiện tượng cứng cổ khó lái, tôi đem xe tới head thì head cũng nhiệt tình bảo hành và fix lỗi. Tới tháng 10 xe của tôi lại gặp tình trạng cứng cổ, tôi lại đem xe ra head yêu cầu bảo hành thì nhân viên nói rằng không tìm thấy hồ sơ khách hàng của tôi???Nhân viên từ chối bảo hành và nói rằng phụ tùng chỉ bảo hành trong 3 tháng,...Tôi đã chủ quan khi làm mất phiếu bảo hành chỉ vì tin tưởng vào head. Tôi thắc mắc là hàng mới chính hãng honda thì ko thể nào hư hỏng trong thời gian ngắn như vậy được. cái này chắc chắn là do nhân viên khi lắp ráp đã không lắp đúng kỹ thuật nên mới gây ra tình trạng như vậy. Đây sẽ là lần cuối tôi bước chân vào cái head này.
Chi phí vệ sinh cao qua, vệ sinh xăng+vệ sinh nồi+quấn ống xăng+ quấn ống chân chống 550k. Ko có lần sau, toàn vẻ tiền.
Giải thích cặn kẽ với khách hàng, dịch vụ chu đáo
Hom nay xui gặp nhân viên ko dc dể thuong .
Làm việc chậm chạp, để khách chờ lâu, không phản hồi lại
Đúng là sai lầm khi chọn nơi này để mua xe. Cung cách tiếp khách lựa chọn bề ngoài, thấy khách có vẻ bình dân thì ngó lơ. Đến khi mua xe rồi thì quà tặng đưa như bố thí quăng đại một đống vô cốp xe không biết thiếu đủ ra sao, khách hỏi thì lấp liếm cho qua. Đến khi đưa xe đến bảo trì lần đầu thì mặc để khách đứng đợi dưới trưa nắng, khi khách yêu cầu tiếp nhận thì gắt gỏng kêu đợi. Trong khi chiếc SH phía sau thì đon đả tiếp, chị vision đeo vàng đỏ tay thì nhân viên bảo trì nhanh tay đẩy xe vào trong. Ngán ngẫm trước cung cách tiếp khách của Head này. Chắc chắn không bao giờ quay lại đây và nếu có ai nhờ tư vấn mua xe thì cũng khuyên đừng nên đến nơi này, nếu không muốn chuốc lấy phiền phức như mình.
Head Honda có chất lượng bảo trì, sửa chữa và phục vụ nhanh, lịch sự và giá cả phải chăng. Tôi rất hài lòng về head Honda hoàng việt 1
Tốt và chu đáo
Mua 1 chiếc xe đặt cọc tiền trc hẹn tới hẹn lui tới h chưa có
Chăm sóc khách hàng chưa tốt mặc dù nhân viên nhiệt tình
Dịch vụ làm biển số rất lâu. Dù có cũng không đem lên hãng , cứ hẹn chần chừ kéo dài thời gian. Dù mua góp hay trả hết cũng không nên hẹn hò như thế. Chả lẻ mua góp thì chịu thiệt hơn người mua thẳng sao ???.
Nhân viên tư vấn nhiệt tình, hư hỏng sửa chữa thì cái nào cần mới tư vấn thay chứ không vẽ bừa
Sữa chữa, dịch vụ tốt tuy nhiên tiền công tính chưa hợp lý
Nhân viên bán hàng k nhiệt tình, thấy khách mang quần lửng dép lê ko ai thèm ra hỏi chuyện, tư vấn tròn vai, cảm giác k nhiệt tình. làm bảng số hẹn 3 tuần chưa thấy đâu => nói dối
Chỗ mới dời lại. Nhân viên không nhiệt tình. Nhìn khách qua bộ đồ khi khách mặc quần cooc áo thun, đi dép kẹp
NV cửa hàng phục vụ tư vấn giá xe không trung thực.
Phục vu rất tốt, thợ làm cẩn thân chu đáo
Hơi khó chịu vì cách ứng xử .
Rất hài lòng
Phục vụ tốt
Nv nhiệt tình, chăm sóc khách hàng khá tốt!
Phục vụ tốt ,,!
Nhân viên thân thiện, phục vụ nhanh, có phòng chờ bảo trì có máy lạnh, phục vụ nước miễn phí.
Các bạn sale rất tệ, thường tập trung tám chuyện, khách hỏi giá mấy chiếc đều phải chờ đi hỏi lạidịch vụ bảo trì thì ổn
Mua xe bảo trì rất ok
Dịch vụ OK
Thái Độ phục vụ của bên Kỹ thuật chưa Tốt và nhiệt Tình. Mình mua cho cả nhà tất cả 4 chiếc xe máy ở đây. Hôm rồi có mua chiếc SH mode bị lỗi (Yên bị kêu khi đi qua Gờ giảm tốc độ).Đem lại Head Bảo Trì thì nhân viên đến kỹ thuật có thái độ ko ra gì. Lần sau nếu có mua xe nữa sẽ suy nghĩ lại ko mua đây nữa. Chào Thân ÁI.P/s:Ko tiện nêu tên các nhân viên ấy vì miếng cơm manh áo của mỗi người. Nhưng hy vọng Head nên xem xét kỹ Đạo Đức và cách ứng xử của nhân viên khi tuyển dụng
Nhân viên nhiệt tình cực
Vô sửa xe hẳn 3 lần để xem lại cái đầu xe với bánh xe bị nghiêng qua 1 bên cảm giác chạy đường xa rất nguy hiểm mà vô mấy anh cứ đập qua trái qua phải mấy lần bảo ghi đông chưa đều.!Mình bảo xuống chạy thử đi rồi anh mới biết nó nghiêng ra sao xong xuống chạy lên lại bảo xe mình bị té này nọ.!Trong khi chưa té hay gã 1 lần.! Rồi anh kỹ thuật trưởng vô xem bảo bình thường này lọ rồi kêu cái này khi nào nó nghiêng qua trái anh lắc mạnh cái ghi đông qua phải và ngược lại.! Vậy nếu đi tỉnh 300km chắc lắc ghi đông hơi nhiều à.! Sao không chịu mở cổ xe ra xem.! Kiểm tra ổ bi. Hay phuộc nhún chứ.! Mình biết là xe mới nhưng không tránh được các. Lỗi ổ bi hay phuộc mà .! Lười kinh hồn.! Nhân viên khá mạnh tay với xe của khách hàng.!Mình qua Head Phát Tiến đường cmt8 làm rất OK mở ra kiểm tra rất tốt.!Các bạn nên chú ý rằng xe là chính mình điều khiển và họ thấy xe bị vấn đề trục trặc họ mới cần đến các bạn xem và sửa vì khi chạy xe nó liên qua đến tính mạng của họ đấy các bạn à.! Các bạn làm có tâm 1 tý thôi.! Đừng làm qua lượt như vậy.!Đó là phần của các anh kỹ thuật.! Còn các phần khác như nhân viên lễ Tân rất OK.! Mời lên lầu 1 đợi xe có chỗ ngồi đàng hoàng.!
Dịch vụ tốt
Phục vụ tốt ... đông khách nên chờ hơi lâu ...
Nhân viên tư vấn nhiệt tình
Linh kiện bán quá mắc. Nhân viên thì không nhiệt tình.Cụ thể: Bình ắc quy (GTZ5S 12V 3.5A) bán giá 308.000, trong khi bán trên thị trường là 250.000, lời 50.000Tiết chế chỉnh lưu bán giá 269.000, trong khi giá bán trên thị trường là 170.000, lời 100.000Cộng thêm tiền công: 30.000Vậy mình mất tiền là 180.000.HỨA SẼ KHÔNG BAO GIỜ VÔ ĐÂY NỮA!
Rất vui vẻ và thân thiện.
Dịch vụ tốt. Phòng chờ VIP. Nhân viên thân thiện. Mỗi khu thu ngân hơi bé nên khách đông thì chật quá.
Phục vụ tốt, chỗ ngồi thoáng mát.
Phục vụ tốt.
Ngày 24/11 mình có vô head Honda này thay kiểm tra xe .! Thấy Nhân viên thay nhớt rất cẩu thả. Lúc đang ngồi ở chỗ chờ cho khách hàng thì có thấy 1 nhân viên lúc thay nhớt mới vào xe cho một anh khách nhân viên dùng 1 cái ca để lấy nhớt mới từ máy tự động. Lúc đang lấy Nhân viên không để ý nên làm 1 lượng nhớt bị chảy ra ngoài. Điều đáng nói ở đây là nhân viên không xem lượng nhớt mới đó lấy vô ca có đủ chưa, do lúc lấy bị đổ ra ngoài khá nhiều thế mà ảnh tới đổ vào máy xe luôn.! Xui cho anh kia nếu thiếu 50ml nhớt chạy lâu ở sg thì bị lột tay rên với lột cam cò luôn quá.! Quá cẩu thả.!
Rất ok.
Khâu phán xe phục vụ ok còn vụ bao biển số xe tphcm tới nơi phải đóng thêm 200k tiền khung nhé không thì cầm biển số dán vô xe hahaaaa lạ đời qoá dịch vụ lo biển số bên hoàng việt 1 lê đại hành bên hoàng việt 1 lê đại hành nên có người đại diện trả lời sự việc trên nhen
Nhân viên tư vấn tận tình vui vẻ
Sao này là chấm cho nhân viên kỹ thuật
Cửa hàng rộng rãi nhưng khá đông khách, chờ hơi lâu
Dịch vụ ok
Có vẻ như phục vụ chu đáo. Nhưng thật chất là làm ăn còn gian dối. Hôm bữa người nhà mình vô sửa xe. Vì là phụ nữ nên tư vấn thấy gần 7.200.000 trong có thay phần Đá chóng tắt máy. Về nhà, đá hoài cũng không tắt. Quay ra, định báo là sót bộ phận này chưa gắn vào. Người nhà tôi được mời vào 1 phòng riêng và trả lời: Xe chị là đời cũ, không gắn được. Người nhà tôi liền hỏi, không gắn được vậy báo thay và tính tiền trong hoá đơn làm gì. Anh kỹ thuật trưởng nhiệt tình xin lỗi, và nói là sơ sót. Tôi cho rằng, đây là cố ý. Không biết bên trong, còn mấy món đồ chưa thay mà đã báo thay rồi.... Anh em có chỗ sửa xe nào uy tín, giới thiệu giúp để tôi đem xe ra kiểm tra lại cho an toàn...
Có lần mình vệ sinh bình xăng của xe AB vì bị rớt cành cây khô vào ở Head này. Thật ra chỉ cần tháo bình xăng, mở nắp và trút ngược xuống là đã lấy ra được. Nhưng KTV tháo phần có ron ở phía sau bình ra, gây hở ron và khi mang xe về nhà thì mùi xăng nồng nặc) . Sau khi mang ra thì anh KTV bảo là bình xăng này dù có thay ron thì vẫn không thể kín được nên phải thay bình xăng mới hết 800.000. Mình không biết là do anh này không biết khi tháo phần đó ra là sẽ bị hở hay cố tình làm như vậy để mình mất phí vệ sinh và thay ron bình xăng cũ và mất phí thay cái mới.
Xe chạy bị gợn vào kêu họ sửa họ kêu thay 1 đống đồ cả triệu khi về nhà thấy đồ còn mới tinh ko hư hỏng gì, sửa xong xe vẫn ko hết.
Khai trương rầm rộ, nhưng chỉ có khách mời đc vào. To hơn Phát Tiến, nhưng chưa bít services có bằng ko, chưa thấy garage bảo dưỡng nằm đâu
Nơi đây thiết kế có 2 tầng. Tầng 1 để trưng bày sản phẩm và bán hàng. Tầng 2 là nơi bảo trì và sửa chữa. Tầng 2 còn có thêm phòng chờ rộng rãi, nhiều bàn ghế, còn có nước uống miễn phí. Không gian thoáng mát và rộng rãi. Thiết kế khác rất nhiều so với những cửa hàng khác tôi từng đến. Nhân viên rất thân thiện và nhiệt tình. Tôi đã là khách hàng thường xuyên của HEAD Hoàng Việt từ lâu, nhưng lần này là lần đầu tiên đến cơ sở mới vừa chuyển đến. Nhiều cảm giác khá mới mẻ. Tôi sẽ thường xuyên ủng hộ hơn nữa.
Gai xinh
Chưa bàn về sửa xe nhưng phục vụ tốt nè. có phòng máy lạnh nước free luôn. Good
Vô sửa thì bình thường ok mình đánh giá tốt cả 1tr mấy ấy tích vô xong, hối hận. Hỏi khách lấy lại phụ tùng k? Mình nói lấy vì thấy cha cũng sửa hay lấy về , cho lấy nên okCái bà nhân viên nguyyen thi phuong ....gì đó chữ cuối k để ý tên có 4 chữ ngồi phía trong phán câu gì mà khó tính.Đứng hình. Mình có ép uổng ai đâu quy định làm màu à cái bơ mình, cũng k ai đem raThái độ phục vụ khách hàng bất cần nhỉ
Nhân viên tụ tập thì đông nhìn như cái Chợ Cá HONDA Hoàng Việt, khách hỏi giá thì kêu chờ đi hỏi lại giá, mỗi lần hỏi là mỗi lần chờ báo giá. Tư vấn gì mà hách cái mặt lên trời như muốn đuổi người ta. Sửa xe thì được chứ đừng nên mua ở đây.
Nhân viên sữa chữa nghiệp vụ kém, bão dưỡng xong xe chạy ko bằng lúc chưa đi.
Nhiệt tình, chu đáo, phục vụ rất tốt
Chất lượng tuyệt vời
Rất ok
Mua xe thanh toán hết rồi, biển số thì delay khách hàng, gọi hỏi hẹn xong delay khách liên hệ thì nhân viên tư vấn kiểu thách thức.
Hỗ trợ nhiệt tình ạ..nhân vien rất thân thiện.
Thợ thầy nhiệt tình - chăm sóc khách hàng chu đáo
Tư vấn nhiệt tình về giá cả, máy móc, phụ tùng xe. Tuy nhiên nhân viên thanh toán còn làm chậm.
đã tới sửa và bảo hành vài lần, thái độ nhân viên ok, không gian rộng, phòng chờ thoải mái tiện nghi.
Nơi này chỉ biết lừa người dùng bán đồ chứ ko biết sửa xe.
Phục vụ nhanh ,nhiệt tình,phòng chờ tốt,NV niềm nở
Vào sửa xe mà như bị phá xe, tiền mất tật mang.
Rất thân thiện với người dùng xe máy