Hãy thay đổi để cảm nhận tốt hơn!Chúng tôi đi du lịch từ những năm 90, đi nhiều nhưng chung qui cũng chỉ chọn vài ba cty du lịch hàng đầu quen thuộc. Vì thói quen, vì quen biết, vì tin tưởng. Vậy thôi, cũng rất tốt mà!Năm nay, vào thời điểm thích hợp nhất cho mình để đi ngắm hoa Anh Đào, chúng tôi tìm thấy TST Tourist. Lui tới đôi lần, thấy đội ngũ nhân viên thân thiện, nhiệt tình. À, được đó, thế là kết thôi.Nhờ vậy, được biết thêm một cty du lịch cũng “ được đó”...Em trưởng đoàn chăm chúc từng thành viên..lo từ bửa ăn đến chổ ngồi trên máy bay. Cám ơn Yến Nhi, cám ơn Em, cô gái mãnh mai, nhỏ nhắn nhưng mạnh mẻ, kéo sẳn hành lý cho khách đoàn tại băng chuyền sân bay. Cám ơn Việt Hà- hướng dẩn viên địa phương, em rất năng nổ và kinh nghiệm,đã truyền đạt rất nhiều thông tin cho khách.Chỉ cần vậy thôi, chu đáo, tận tâm và chuyên nghiệp!TST Tourist đã ghi tên trong sổ tay du lịch của chúng tôi.Tháng 4.2018, Moon Nguyen
Dịch vụ tốt. Phục vụ hoàn hảo
Sau hơn 20 năm hình thành và phát triển, TST tourist đã khẳng định được vị thế là một trong những công ty lữ hành hàng đấu Việt Nam và được khách hàng bình chọn là công ty lữ hành chuyên tour Châu Âu với chất lượng dịch vụ chuẩn 4 sao, phục vụ ân cần, chu đáo, chuyên nghiệp, dịch vụ cao cấp.Ra đời từ năm 1995, TST tourist không ngừng đổi mới công nghệ, nâng cao chất lượng dịch vụ, tiên phong trong sáng tạo, đáp ứng nhanh mọi nhu cầu của du khách thông qua hệ thống sản phẩm, dịch vụ tour đa dạng, mới lạ ở trong và ngoài nước.Với tiêu chí chất lượng và sự hài lòng của khách hàng là thước đo uy tín thương hiệu, TST tourist tập trung vào chiến lược tối ưu hóa hệ thống đánh giá và giám sát chất lượng sản phẩm, dịch vụ trước khi tung những chương trình tour du lịch ra thị trường.Song song với yếu tố chất lượng là tiêu chí khác biệt, lộc lạ của sản phẩm trên thị trường. Đây là yếu tố cốt lõi nhằm mang lại sự hấp dẫn đối với du khách. Bên cạnh các tour truyền thống TST tourist tập trung vào các loại hình sản phẩm theo chủ đề, các sản phẩm đặc biệt, khác biệt so với thị trường nhằm mang đến những “đặc sản” không thể tìm thấy ở bất kỳ nơi nào, ngoại trừ TST tourist.Sự chuyên nghiệp và nhiệt tình của đội ngũ hướng dẫn viên là yếu tố thứ ba làm nên hình ảnh chuyên nghiệp của TST tourist. Hướng dẫn viên giữ vai trò rất lớn, quyết định sự thành công trên đường tour, do đó sự đào tạo và rèn luyện của lực lượng hướng dẫn viên của TST tourist không dừng lại ở trước các mùa cao điểm, mà còn sau mỗi chuyến đi đều được tập trung để đánh giá, rút kinh nghiệm cho tất cả đội ngủ hướng dẫn viên để nâng cao kiến thức xử lý tình huống, cập nhật thông tin mới nhất tại các điểm đến, nhất là các sản phẩm hiếm, mới có trên thị trường du lịch.Chính sách chăm sóc khách hàng từ việc hỗ trợ tư vấn, cung cấp thông tin trước chuyến đi, chính sách quà tặng trong chuyến đi và gọi điện thăm hỏi từng du khách sau chuyến đi. Điều này đã tạo nên sự gắn bó thân thiết giữa TST tourist và những khách hàng thân thiết. Đó là lú do, lượng khách quay lại TST tourist từ lần thứ 3 trở lên chiếm gần 50% lượt khách tham gia tour hang năm.Chất lượng và sự chuyên nghiệp của TST tourist gắn liền với sự hài lòng của du khách sau mỗi hành trình đã tạo nên một thương hiệu uy tín, đáng tự hào của du lịch Việt Nam nói chung, du lịch thành phố Hồ Chí Minh nói riêng. Khẳng định thương hiệu du lịch Việt Nam hướng đến sự phát triển bền vững và sẳn sàng cho sận chơi hội nhập quốc tế và khu vực.
Có nhiều tour hay, là một trong những cty đáp ứng đuợc nhu cầu du lich nhiều nơi, tour mới nhưng người tư vấn, HDV trình độ còn chênh lệch nhiều; giá tour cao nhưng chất lượng chưa tương xứng, chưa có chế độ cụ thể rõ ràng cho khách cũ.
Chuyen di ThailanThailan rat vui. Thanks ban dieu hanh cua TST .
Tôi rất thích nơi đây , từ phong cách làm việc đến cơ sở vật chất .
Điểm này đi tour chuẩn. Tiền nào của ấy. Du lịch phải vui, chuyên, chất.
Thương hiệu đẳng cấp và chất lượng. Xứng đáng cho những trải nghiệm mới.
Nhân viên nhiệt tình, thân thiện, nền nã và chuyên nghiệp
Nhân viên tư vấn nhiệt tình, trẻ, dễ thương.
Hồi đó du lịch trung quốc với cty du lịch này nè
Bạn mình làm ở đây
Là công ty du lịch hàng đầu Việt Nam
Tuyệt Vời!
Ráng 200 điểm đi
Tour hấp dẫn chất lượng
Rất tốt
Tốt
Dễ dàng là nơi hữu ích nhất trên toàn Việt NamTôi sẽ làm mọi thứ từ đó mà không thất bại
Dịch vụ hoàn hảo trong thủ tục xin visa cũng như trong suốt chuyến đi
Dịch vụ tốt
Đội ngũ rất thân thiện và chuyên nghiệp
Tốt
VÂNG!!!