Mình không thường hay đánh giá hay viết bài cảm nhận các dịch vụ lữ hành kiểu này nhưng hôm nay mình quyết định viết một bài cảm nhận cá nhân về dịch vụ của PTG Travel. Mình sử dụng dịch vụ đặt vé máy bay đi Nhật của PTG Travel trong kỳ nghỉ lễ 30/4 vừa rồi, cảm nhận đầu tiên khi hỏi về giá vé qua Fanpage là NV phản hồi hơi chậm (đã seen nhưng phải một lúc sau mới reply nên mình hạ 1 sao) nhưng bù lại là rất nhiệt tình với hướng dẫn mình khá cặn kẽ. Mình cũng đánh giá rất cao việc các bạn NV kiếm được giá vé rất tốt (so với giá vé từ Google cung cấp) khi mình chỉ đặt vé trước lễ chỉ có 9 ngày. Nói chung trải nghiệm dịch vụ lần đầu với PTG Travel là rất tốt, và mình cũng hy vọng Fanpage sẽ cải thiện thời gian phản hồi tin nhắn nhanh hơn.

Lần đầu tiên tui sử dụng dịch vụ của PTG travel services, tui cảm thấy rất hài lòng và thật sự rất thích cung cách và thái độ phục vụ của các bạn tư vấn tour của cty này, tui rất hài lòng và tin tưởng sử dụng dịch vụ của PTG travel.

Vé rẻ đôi khi mua nhiều còn bớt services fee nữa.... Các bạn booker thì nhiệt tình. Ủng hộ thêm nhiều

đã từng đi tour của PTG, hướng dẫn viên vui vẻ, nhiệt tình. Lần sau sẽ chọn PTG tiếp

Dịch vụ chu đáo, tậm tâm, nhân viên thân thiện.tôi sẽ giới thiệu bạn bè sử dụng dịch vụ của PTG.

Dung gia, nhan vien ban tu van tot. Vi tri trung tam quan 1 thuan tien di lai

Dịch vụ tư vấn nhiệt tình, chuyên nghiệp, luôn có giải pháp khi khách hàng gặp sự cố

Nhan vien tu van rat nhiet tinh, chuyen nghiep. Dich vu tot. Lan sau se quay lai.

Nhân viên thân thiện, hỗ trợ nhiệt tình. Nên trải nghiệm dịch vụ tại PTG.

Dịch vụ 24/7 hỗ trợ Khách hàng tốt , khá thân thiện

Toi da su dung dich vu PTG va nghi minh se quay lai

Dịch vụ ok, nhân viên tư vấn nhiệt tình.

Vị trí thuận tiện ngay trung tâm, dịch vụ tốt, chất lượng dịch vụ tốt.

Mới đi tour Phi Phi về, tour chất lượng, phục vụ tận tình.

Moi di tour bangkok nek... KS va huong dan ok

Co ve di Bangkok re nek...moi mua xong

Hai long ve san pham...

Noi nay ban ve re nek

Wwow....tien loi

Dịch vụ tốt .

Dich vu gia re

PTG Travel: Chất lượng & chuyên nghiệp!

Tốt

Văn phòng hiện đại và chuyên nghiệp

Kinh nghiệm tồi tệ và bực bội ở đây, tôi không nghĩ rằng các nhân viên rất có kinh nghiệm.Đơn giản chỉ cần cố gắng đặt vé từ TP.HCM đến Nha Trang tại một văn phòng du lịch thay vì trực tuyến gây ra mẹ tôi muốn trả bằng tiền mặt thay vì trên thẻ tín dụng. Thay vào đó nó biến thành căng thẳng cuộc gặp gỡ gần 40 phút.Nhân viên đặt vé của chúng tôi đầu tiên lãng phí thời gian hỏi và xác nhận thứ cho đến khi chúng ta bị mất trên một vé rẻ hơn vì vậy đã phải đặt một hơi đắt hơn. Sau đó, họ nói rằng mạng internet chậm và đã ngừng hoạt động vào ngày hôm trước nên phải mất thời gian để đặt chỗ. Nhân viên chỉ có thể in một vé nhưng họ lại hỏi nếu họ có thể gửi nó bằng viber hoặc email vì nó chưa đi qua được nêu ra. Tôi sẽ không bao giờ trả tổng chi phí vé mà không có tất cả giấy tờ xác nhận. Không tư cách nghề nghiệp và lần đầu tiên tôi được yêu cầu đó. Tại thời điểm này, tôi thực sự đã phải đe dọa rời và đặt vé ở những nơi khác để họ có được công cụ của họ với nhau. Tôi phát hiện ra sự chậm trễ rõ ràng là vì họ không có đủ tiền trong thẻ tín dụng nên việc thanh toán không được thực hiện và tại sao chuyến bay của tôi không được xác nhận.Không muốn giới thiệu nơi này mặc dù đánh giá được cho là phát sáng. Vì vậy, nhiều nơi khác tốt hơn có sẵn.UPDATE: phản ứng nhận từ nhóm PTG và họ cung cấp cho tôi một phiếu như một thương mại để sửa chữa xem xét của tôi cho một tốt hơn. Quyết định chỉ giữ xét của tôi lên nguyên nhân dịch vụ khách hàng của họ và giải quyết đối với thương mại cho một đánh giá tốt chỉ là như vậy hoàn toàn thất vọng.

Nó rất tốt cho du lịch

Đại lý du lịch tốt nhất trong thị trấn

Cơ quan lập kế hoạch du lịch và sự kiện tuyệt vời

Thật tuyệt vời!

Dịch vụ tốt

Đáng kinh ngạc....

Chuyên nghiệp & Thân thiện :)

Tốt!

Xuất sắc

đẹp

TỐT

Hoàn hảo

Tốt đẹp********

Tốt !