Chế độ map của Now rất tệ. Địa chỉ nhà tôi là 42, vì sao không cho tôi chọn 42 mà map chỉ cho phép chọn 40 hoặc 44. Cái nhà số 44 còn được xây sau nhà của tôi đó. Tôi rất happy nếu phải thanh toán chuyển khoàn trước để đảm bảo không phải đơn hàng ma, nhưng mà tôi không thích địa chỉ của nhà tôi mà tôi confirm, pin luôn trên map mà vẫn không được.Nó chẳng phải là gì ghê gớm, và tôi có thể chấp nhận việc đơn hàng bị giao đến nhầm địa chỉ kế bên rồi tôi gọi với lại, nhưng với đơn trả trước, lỡ ai ra lấy hàng của tôi và bên đó xác minh đã giao hàng xem, vì rất nhiều shipper không có tâm, và họ gõ cửa xác nhận hàng bằng miệng chứ không gọi điện thoại (tôi đã từng thấy shipper của cả Now và Grab làm điều này, dù tôi không biết procedure của các vị có cho phép không). Các vị hoạt động mùa covid và đó là điều tốt, nhưng mà các vị không quan tâm kỹ đến cảm nhận của khách, và không kỹ. Tôi không thích cái khả năng có thể xảy ra, và việc tôi có thể phải đợi cả ngày nhưng hàng ko đến.Trải nghiệm khá tồi tệ, và không có một cái phần nào trên trang web cho tôi nhắn tin hỏi đáp hoặc đưa ý kiến. Fine, nếu các vị ko thích xử lý customer complain, vậy thì chắc public google review sẽ thoải mái và dễ thở hơn. Và thực tế tôi nhìn 1.8 điểm review thì tôi nghĩ các vị cũng không care, và để lần đầu sử dụng mà tôi mất 10 mà không làm được gì thì tôi không chắc tôi có ý muốn dùng app lại lần thứ 2. 2 sao mà tôi đã châm chước rồi đó.

Đặt giao hàng từ qbt lên q9 , giao nửa đg ship gđt nói có chốt ko qua đc , mình đành kêu ship và ship có nói vs mình là tính ship 2 chiều , mình chấp nhận ! về tới a ship đưa lại hàng cho mình ( hàng của mình la thực phẩm giao lên nhà cho bà ngoại mình ) , mình có nch vs a ship la e bắt giao quận 9 ma bâyh a đi nửa đg tính tiền nửa đg và tiền ship hoàn về thì a ship ko đồng ý , và mún tính đủ , và nói mình cứ khiếu nại ! khi minh thiếu nại mình chờ tới mai chiều mới nhận đc đt , mình rất bực , mình biết dịch mình đã bỏ tiền book app giao thực phẩm giùm mình nhưng a ấy nói ở đó có chốt ko qua đc mình vừa tốn tiền ship đi ship về . nhưng mình lại book app khác vẫn ship lên tới đó đc vậy vấn đề nằm ở a ship app now ko có giáy lưu hành đi làm , khi mình nói điều nay với ng mình đang khiếu nạo c ấy nói vẫn giao đồ bthg vì chốt ko cho qua ? và minh cg đừng so sánh app này vs app kia ? nhưng tsao mình bắt app khác lại đi qua đc? ( a app mình bắt có giáy lưu hành rõ ràng ) và mình sẽ kbh xài app nay này nữa ! từ thái độ ship và ng mình đang nch khiếu nại ? trong khi app khác lại qua đc app now ko qua ( mìn bắt a app sao mình có hỏi a có giấy lưu hành ko a có và đưa ra cho mình xem ! )

Now Merchant làm ăn lươn lẹo với quán, bình thường chạy chương trình Dealxin có gọi xác nhận về việc nới gia hạn đến ngày nào, sau đó âm thầm chạy hơn 2 tháng mà ko một lời xác nhận là quán có đồng ý hay ko?Hôm qua mình check mail mới thấy thông báo gửi qua mail là tự động gia hạn, như vậy là làm ăn gian dối rồi.Nhân viên sales trực tiếp thì nhắn tin không phản hồi lại.

Ngày 09/04/2021, vào tầm 11h45 tại Hồng Trà Ngô Gia chi nhánh Cao Đạt Q5, nam nhân viên cùa Now khi đã nhận đơn xong lùi xe ra, nhưng do đông quá. Thay vì nhấc xe qua bên góc, vì có chừa lối ra ngay đó, nhưng người này đứng nạt nộ mọi người xung quanh, buộc tất cả phải lùi xe ra chỗ khác, nhất quyết ngồi lì trên xe để lui. Vừa lui xe vừa chửi những người xung quanh. Now cần xem lại và kỷ luật nhân viên. Có thể vận hành một công ty thì không nên để những thể loại này làm xấu bộ mặt công ty.

Nhiều bình luận ko tốt về now quá, mà cũng đúng thui,đồng tiền now trả cho shiper wa thấp, hay có thể nói là bóc lột.Ng ta thường nói đồng tiền đi liền với công việc. Trả tiền thì thấp mà bảo ngươi ta ôm tùm lum việc thì ai mà làm.

Phí gửi xe 10k có quá đắt không?

Đừng ai ngu ngốc mở giang hàng bên này nhé. Tốn 1tr chẳng được ích lợi gì hết chỉ tổ phiền phức thôi. Nội cái xóa khuyến mãi trên app gọi điện cả mấy lần k chịu xóa. Phiền thế thì tự cập nhật chức năng xóa cho người dùng là xong, cập nhật giá món thì cả tuần không thấy cập nhật. Còn một vấn đề bực mình nhất là số đăng ký mở giang hàng thì tụi nó chặn hết, gọi kbh được tự tắt, phải lấy số khác gọi. Nãn với bọn làm ăn mất dạy này lắm rồi

Giao hàng chán

K tôn trọng tài xế và khách hàng

Đặt bánh tráng, được giao tới là bánh mốc xanh rờn, tốn tiền mà không ăn được miếng nào.Nhân viên Now không giải quyết vấn đề.

Kém cỏi

Tệ!!! Tẩy chay!

Ghép đơn giao lâu ảnh hưởng khách

SÁng nay trời mưa đi mình đặt NOW cho quán bánh mì heo quay yêu thích của mình. Bánh mì ở đây 30k/ổ và cực kỳ ngon, mình ăn hơn 1 năm nay. Hôm nay đặt NOW, thì tài xế lừa đảo tụi mình. Mua 1 ổ bánh mì 10k đâu đó dọc đường rồi giao cho tụi mình!!! Đối xử khách hàng như một trò đùa! Nhắn tin vào APP thì không ai trả lời. dịch vụ tệ. Thề là không bao giờ đặt qua NOW một lần nào nữa dù có chết đói

Cho 1 sao vì xứng đáng.

1 sao thôi còn chờ gì nữa

Gần đây hình như Now.vn ko rà soát lại các cửa hàng, đặt nhiều cửa hàng đóng cửa nhưng trên app thì vẫn ghi đang mở cửa, ko phải đóng tạm thời mà hình như đóng cửa lun, đặt mấy lần mà ko đc, làm mất công khách đặt hàng và shipper đi lấy.

Ghi chú rõ ràng là giao ở địa chỉ nhà rõ rành rành như v, mà shipper chửi khách là tại sao mún giao tận nhà sao k nói, nạt nộ khách , cúp máy ngang. Phần ghi chú đồ ăn thêm 1 bịch nước mắm + tóp mỡ , phần ăn giao tới k đúng 1 chút yêu cầu nào... Cái quan trọng là TÀI XẾ KHÔNG GIỐNG TRONG HÌNH... Ở ngòai có rất nhiều app giao thức ăn khác, cty bao che cho loại tài xế này về lâu về dài không ai mún sử dụng dịch vụ của cty nữa đâu

Quá tệ đứng tại cửa hàng đặt nhờ Hùy giùm không chịu trong chưa ra món. nhân giao hàng thấy nói là huy giùm đơn hàng lại kiêu cửa hàng ra món ,thất mất lịch sự quá tệ

Co khi dat gan 1 tieng chưa tim dc tai xe. Bad. Đa xac nhân rôi h xac nhân lai. Vân chưa tim tai xê. K huỷ đơn đc ma phai gọi lên tổng đài mới huỷ. Mà biêt rồi đo. Goi lên tông đai đợi rất lâu mơi co ng năt may

Bộ nhân viên ship bên đó thích ăn khuyến mãi bên garb lắm hả , mấy anh ship bên đó biết viết khống hóa đơn vậy làm ảnh hưởng đến công việc người khác lắm không mấy anh ăn mấy chục nghìn chắc giàu lắm thà là mấy anh có đơn đi đặt bên grab mua coa km mấy anh ăn được rồi cái đó tụi tui ok chứ này kêu cả viết khống hóa đơn ảnh hưởng TX với quán

Ứng dụng quá tệ

Đã cập nhật địa chỉ 2 lần là q1 nhưng không biết sao now vẫn giao q3, và phai thêm 15k tiền ship => doubleCần now giải đáp thì 5,6 tn không ai repThái độ chăm sóc khách hàng quá tệMã đơn hàng : 181226 - 50049934

Cty chèn ép shipper. Đo km sai, ra quy định không thông báo. Một số ng của cty gian lận tài khoản của shipper gây thiệt hại cho shipper

Siêu tệ! chờ 1 tiếng đồng hồ rồi bị hủy đơn hàng

Tổng đài báo 10p phản hồi , mẹ mới 2 p đang nhắn tin trả lời thì hủy đơn , làm ăn kiểu gì , dịch bất đắc dĩ phải dùng bớt dịch từ luôn

Cty làm ăn ngày càng khốn nạn . Ngày phá sản chắc chắn sẽ ko xa .

Tệ từ thái độ nhân viên văn phòng đến dịch vụ chăm sóc khách hàng. Phá sản sớm nha

Cty làm ăn mất dạy , chèn ép shiper , dịch vụ càng ngày cang đi xuống !

Nhiều ưu đãi, giao nhanh, CSKH nhiệt tình, shipper dễ thương và lịch sự.

App mà ko biết bảo vệ nhân viên của mình

Gian lận km của tài xế

Dịch vụ đặt món trực tuyến nhanh hiệu quả, giao hàng tận nơi dù chỉ 1 món

Không nên đặt app này tránh tốn tiền

Dịch vụ đặt món trực tuyến hàng đầu VN.. Giao hàng nhanh

Món ngon:))

Đặt giao hàng nhanh chóng, tốt

Nếu bạn có thể cho phép các thương gia chỉnh sửa cửa hàng của họ, có lẽ số sao có thể nhiều hơn một chút.

Các tài xế giao hàng có một nhiệm vụ đơn giản và vô ơn. Tuy nhiên, nếu bạn đang được trả tiền, hãy làm đúng. Người lái xe đã rất thô lỗ sau khi đến nhầm địa chỉ

Tính phí thẻ của tôi và hủy đơn đặt hàng của tôi. lãng phí thời gian của tôi!

Tốt