Je navais jamais vu une compagnie qui se moque autant de ses passagers! 2 à 7h de retard pour tous les vols le jour de Noël! Aucun arrangement possible, pas de bouteille deau offerte, vraiment je suis dégouté! Jai donc annulé mes 3 prochain vol avec cette compagnie et jai choisi AirAsia!I had never seen a company that makes fun of its passengers! 2 to 7 hours late for all flights on Christmas Day! No arrangement possible, no bottle of water offered, really Im disgusted! So I canceled my next 3 flights with this airline and chose AirAsia!Tôi đã không bao giờ nhìn thấy một công ty làm vui vẻ của hành khách của mình! 2 đến 7 giờ trễ cho tất cả các chuyến bay vào Ngày Giáng sinh! Không thể sắp xếp được, không có chai nước được cung cấp, thực sự tôi đang ghê tởm! Vì vậy tôi đã hủy chuyến bay tiếp theo với hãng hàng không này và chọn AirAsia!
Đừng bao giờ đi Vietjet, cũng đừng đến văn phòng này. Nói làm việc tới 9pm, 8pm đến ko cho vào, nói bộ y tế ko cho làm việc, khinh thường khách hàng hết cỡ
Phục vụ tốt nhưng có bà nhân viên cố ý tính tiền mua chỗ, dù đã nói không cần đặt chỗ
Không giúp đỡ khách đổi vé tận tình
Huỷ 7 vé trong tháng 2 nhưng hẹn “tuần tới sẽ hoàn tiền”. Đến nay đã gần tháng 5 rồi.Vietjet giam tiền khách hàng.Đả đảo vietjet
Khó khăn lắm mới săn được cái vé giá tương đối ok để về thăm nhà dịp Tết. Ra đến nơi thì nhân viên mặt như cái mâm, còn đang mải mê cafe chém gió, không quan trọng lắm khách hàng nhỏ lẻ như mình.Đề nghị hãng xem lại địa điểm bán vé này. Rất chi là quan liêu và hách dịch với khách hàng. Mình vô cùng ức chế nhưng không muốn làm to chuyện.Đơn giản chỉ cần gởi mail về cấp trên là các bạn ấy đi đời nhưng mình không muốn sự việc nặng nề như vậy. Mong là các bạn nhìn lại thái độ tác phong của mình để sửa đổi.
Dịch vụ tốt, nhanh chóng chu đáo
Phí thu ở đây mắc hơn bên man kỳ khởi nghĩa, ko rõ là hãng tăng hay địa điểm bắt mắt nữa
Vị trí văn phòng Vietjet khá thuận lợi, dễ tìm vì toạ lạc ngay vòng xoay hồ Con Rùa. Văn phòng nằm trên tầng hai. Nhân viên ở đây khá thân thiện và chuyên nghiệp, giao dịch nhanh chóng.
Thái độ nhân viên phục vụ thua cả nhà nước.
Nhân viên thân thiện, nhiệt tình, hướng dẫn chu đáo. Bảo vệ giao tiếp lịch thiệp. Tôi đến đây đổi vé hành trình bay quốc tế sang hành trình bay quốc nội, thủ tục rắc rối nhưng nhân viên đã hướng dẫn tôi chu đáo đến khi giải quyết xong công việc. Mất 2h mới giải quyết xong.
Vé rẻ nên dịch vụ cũng tạm được
Không thể liên lạc qua điện thoại.
Hãng xem lại nhân viên ở đây nhé, lười nhác và rất vô trách nhiệm.
Nhân viên ko nhiệt tình. Hay nói chuyện riêng trong giờ làm.
Hãng hàng không giá rẻ. Nhân viên thân thiện. Đội check in chuyên nghiệp. Cần hạn chế delay.
Phong ve lua dao, khong ho tro khach hang.
Cảm ơn bạn nhé! vé giá rẻ
Nhân viên thân thiện
Vietjet quá tệ, delay quá nhiều
Nhân viên thân thiện.
Mất dạy
Vắng
Bay Đà Nẵng - Hồ Chí Minh với Vietjet Air. Như bất kỳ hãng hàng không giá rẻ khác không có dịch vụ, nhưng chúng tôi có 20 kg hành lý miễn cước. Phi hành đoàn là tốt đẹp và dễ chịu, cũng khá phù hợp với các quy định an toàn trong cabin. Tôi thích nhìn thấy sự chuyên nghiệp trên tàu. Không gian chân cũng giống như bất kỳ hãng hàng không giá rẻ khác, thậm chí còn tồi tệ hơn.Kinh nghiệm tốt đẹp.
Không bao giờ đặt vé máy bay vietjet khi covid 19 không có chính sách hoàn tiền hay voucher. Và ngày sẽ được thay đổi với thanh toán.
Vietjet hứa sẽ hoàn lại tiền trong vòng 15 ngày tiền vé máy bay cho tôi vào tháng 3 nhưng để tôi chờ 4 tháng mà không đưa ra bất kỳ ngày hoàn trả xác định nào. Tôi được khuyên nên đến văn phòng này để yêu cầu liên lạc nhanh hơn với bộ phận kế toán nhưng dịch vụ khách hàng ở đây yêu cầu tôi đến địa chỉ khác hoặc về nhà và tiếp tục chờ đợi vì cô ấy không thể làm gì về việc này. Cô ấy hành động như tôi đang nợ tiền của Vietjet chứ không phải họ nợ tôi. Sau 4 tháng, số tiền 900 USD vẫn chưa trở lại với tôi.
Nó có thể bay với VietJet với giá cả, nhưng không có nhiều lựa chọn. Nếu may mắn, bạn có thể bắt được giá khuyến mãi khi đặt trước.Chúng tôi bay cùng họ từ Hà Nội đến Phú Quốc.Ngân sách công ty. Nhưng bay bình tĩnh. Không có sự chậm trễ.Quyền lực đã không mất.Dịch vụ là bình thường, thân thiện.
Dịch vụ tuyệt vời và nhanh chóng, nhân viên tốt và họ cũng nói tiếng Anh tốt.Tôi đã đến đó để thêm một số hành lý cho chuyến bay của mình với Vietjet Air và họ đã giải quyết vấn đề của tôi nhanh chóng và dễ dàng.Nếu bạn có bất kỳ vấn đề, đừng ngần ngại đến văn phòng.Cảm ơn.
Hãng hàng không tệ nhất từ trước đến nay. Công ty này không biết đến dịch vụ khách hàng - tôi cảm thấy tiếc cho nhân viên. Chuyến bay bị hủy do Corona (đó là những gì xảy ra). Hứa sẽ hoàn lại tiền. Tôi đã ở văn phòng tại TP HCM nhiều lần và có một cuộc trò chuyện qua lại trong hơn một tháng nay. Vẫn không có câu trả lời hoặc hoàn trả.
Tôi đã đi nhiều lần để thêm hành lý ký gửi. Các nhân viên giỏi tiếng Anh và có một phản ứng trơn tru mà không có bất kỳ vấn đề. Thủ tục được hoàn thành ngay lập tức mà không bị đông đúc.
Chó xả rác. Các hãng hàng không giá rẻ đắt hơn kinh doanh của Asiana. Không bao giờ sử dụng nó. Hãng hàng không giống như một chiếc máy bay. Không bao giờ sử dụng nó.Một hãng hàng không rác chó vô lý tính phí một số dư trên số dư trước khi lên máy bay, thêm một khoản phí, và không chấp nhận một thẻ.
Vietjet, hãng hàng không lừa đảo! Ở chuyến bay thứ 10 (!) Với VietJet, luôn có cùng hành lý và luôn có cùng trọng lượng, tại Sài Gòn (Hồ-Ch-Minh / Tân Sơn Nhất - Sân bay) có thêm một thiết lập tại cổng cùng hành lý, lúc kiểm tra- trong - Trước đây nặng 7 kg, đột nhiên đo được 8,5 pound và yêu cầu 50 đô la (!) 1,5 kg. Lý do, nếu không thì không có chuyến bay. Thật kỳ lạ, số dư đã hoạt động với một vài hành khách (cỗ máy chỉ còn gần một nửa), tất cả đều được cân trước TRƯỚC và những người đã lên tàu con thoi IM của họ. Và cũng thật kỳ lạ, người đàn ông nặng hành lý khi làm thủ tục 7 kg đã không có mặt. Chỉ sau khi thanh toán 950.000 đồng tiền mặt - thay vì 50 đô la Mỹ yêu cầu ban đầu - tôi cũng có thể đưa đón. Đây không chỉ là sự lột xác của hãng hàng không giá rẻ thông thường, đây là trò lừa đảo thuần túy.
Cảm ơn bạn đã hủy chuyến bay của tôi từ Phú Quốc đến Thành phố Hồ Chí Minh và đổi chúng tôi thành chuyến bay sớm hơn. Điều này có nghĩa là phải thức dậy vào ban đêm, bỏ lỡ bữa sáng mà tôi đã trả tiền và trả tiền taxi cho sân bay vì còn quá sớm cho việc vận chuyển được trả tiền của tôi. Tôi cũng phải mua bữa sáng một lần nữa. Cuối cùng không thể nhận phòng khách sạn tiếp theo của tôi vì còn quá sớm. Tôi thậm chí không được cung cấp tùy chọn. Cuối cùng, may mắn tôi đã kiểm tra điện thoại của mình để xem tin nhắn vì đây là nơi duy nhất tôi có thông tin về sự thay đổi. Không có email, không có gì. Cảm ơn Vietjetair.
Muốn mua thêm hành lý cho chuyến bay của tôi từ TP HCM đến Đà Nẵng, thực hiện trong 2 phút với mức giá 171000 đồng cho 15 kg, cuối cùng là một khách hàng hạnh phúc :)
Vì không có Zero trong thang đánh giá nên tôi phải chọn 1 sao.Đặt một chuyến bay trở về từ Phú Quốc đến HCM lúc 5:30 chiều và nó được điều chỉnh thành 6:30 sáng vào buổi sáng (điều chỉnh 11 giờ). Không thông báo cũng không xin lỗi từ văn phòng.
Vietjet, hãng hàng không lừa đảo! Ở chuyến bay thứ 10 (!) Với VietJet, luôn có cùng hành lý và luôn có cùng trọng lượng, tại Sài Gòn (Hồ-Ch-Minh / Tân Sơn Nhất - Sân bay) có thêm một thiết lập tại cổng cùng hành lý, khi làm thủ tục -Trong cân nặng 7 kg trước đây, đột nhiên đo được 8,5 pound và yêu cầu 50 đô la (!) 1,5 kg. Lý do, nếu không thì không có chuyến bay. Thật kỳ lạ, số dư đã hoạt động với một vài hành khách (cỗ máy chỉ còn gần một nửa), tất cả đều được cân trước TRƯỚC và những người đã lên tàu con thoi IM của họ. Và cũng thật kỳ lạ, người đàn ông nặng hành lý khi làm thủ tục 7 kg đã không có mặt. Chỉ sau khi thanh toán 950.000 đồng tiền mặt - thay vì 50 đô la Mỹ yêu cầu ban đầu - tôi cũng có thể đưa đón. Đây không chỉ là sự lột xác của hãng hàng không giá rẻ thông thường, đây là trò lừa đảo thuần túy.
Phụ phí 60USD cho hai hành lý, tổng cộng 27kg
Tôi đã đi để thanh toán hành lý của mình, nhưng nó khá nhanh và tôi có thể thanh toán bằng thẻ tín dụng. Bạn nên đến sân bay và thanh toán trước. Tôi nhớ là 30kg 840.000 vnd.Nó gần bưu điện trung tâm
Khi một hãng hàng không thay đổi lịch trình chuyến bay bằng tin nhắn mà không cho chúng tôi lựa chọn (hoãn lại một ngày!), Trong khi một chuyến bay được liên kết sau chuyến bay đầu tiên, vì vậy chúng tôi bỏ lỡ chuyến bay thứ hai, hãy để bạn phải trả tiền vé lại ... và đặc biệt là vì không thể liên lạc với họ qua điện thoại.Tóm lại, một công ty có mức độ nghiêm túc đáng than thở, và vé máy bay của ai sẽ được dùng để thay thế giấy vệ sinh ... Tùy bạn xem bạn đã sẵn sàng để thử vận may của mình chưa.Chúng tôi tin rằng điều đó chỉ xảy ra với những người khác, và không. Về phần tôi, đó là lần cuối cùng với họ.
Công ty du lịch hàng không tồi tệ nhất từ trước đến nay, luôn trì hoãn và quá tải. Tôi đã đặt chuyến bay lúc 6 giờ chiều 3 tháng trước (3,6 triệu vnđ) nhưng 4 ngày trước chuyến bay, họ trì hoãn đến 12 giờ tối (chỉ có giá trị khoảng 2,5 triệu). Và bây giờ tôi tất cả công việc của tôi cũng bị trì hoãn. Điều này luôn xảy ra và công ty từ chối mọi trách nhiệm.
Công ty hàng không khủng khiếp nhất Việt Nam! Tôi đã bay bốn lần trong số họ ba lần trễ chuyến bay !!!! Nếu có thể, hãy đưa một công ty khác cho chuyến đi của bạn!
Nhân viên thân thiện 15 km, khoảng 20.000
Nó thực sự khó khăn. Sử dụng lần cuối và cuối cùng.
Nhân viên cực kỳ RUDE và vô trách nhiệm.
Nhân viên phục vụ là một thảm họa. Tôi không bao giờ không bao giờ không bao giờ sử dụng vietjet air.
Dịch vụ tuyệt vời, vượt xa sự mong đợi của tôi.
Hãng hàng không khủng khiếp và luôn bị trì hoãn mà không thông báo trước.
Nó hơi lộn xộn, vì vậy tôi không thể biết đó là hãng hàng không hay công ty xe buýt liên tỉnh.
Vâng
Yclh
Yêu quý
Các dịch vụ là thảm họaaaaaaaaaaaahh