Đây là 1 hình thức ăn mày của #ghtk mùa dịchĐơn hàng tôi tạo ngày 22/7 lúc lên hệ thống không hề báo không giao hàng đượcTuy nhiên, tôi tự hiểu trong mùa dịch vận chuyển sẽ có khó khăn nên không hề phản ánh hay hối thúcNgày 6/8 lúc 12:30 #ghtk điều phối nhân viên đến lấy hàngCùng ngày 6/8 lúc 14:30 chuyển chế độ không giao hàng vì dịchTrên tài khoản tôi xuất hiện phí giao hàng 57.5k và phí trả hàng 28.7kTôi chat với nv #ghtk thì được trả lời không giao được vì dịch và sẽ trả hàngTôi thắc mắc tại sao KHÔNG GIAO ĐƯỢC MÀ VẪN ĐIỀU PHỐI LẤY HÀNG , hàng tôi vẫn chưa được vận chuyển mà lại tính phí giao thì #ghtk xin lỗi đại khái là trừ phí như vậy là đúng?Cho đến hôm nay đơn hàng của tôi vẫn chưa được trả hàngThiết nghĩ 1 dịch vụ như #ghtk quá tồi tệ, thử hỏi còn ai dám tin dùng dịch vụ này nữa?Tôi chắc chắn sẽ còn tiếp tục phản ánh lên các hội nhóm để mọi người biết mà tránh xa dịch vụ tồi tệ này

Tốn 1 đóng tiền ship + tiền phí đủ thứ cuối cùng hàng thì giao không được nhận thêm một cục tức.* Gửi từ sg ra Nha Trang. hàng tới Shipper lấy lý do dịch không đi giao được gọi Bắt Buộc khách tự đi lấy với cái Giọng Cha.* Khách đi lấy không được và ĐỒNG Ý lưu kho KHI NÀO HẾT DỊCH GIAO thì không chịu đòi huỷ trả về người gửi gọi điện thoại cũngvới cái Giọng Cha.* Báo bên CSKh thì nhắn cả buổi mới trả lời được 1 câu. Mỗi câu trả lời là một người khác nhau. Nhân viên thì không theo sát nội dung cần hỗ trợ và phản ánh.*Cty To mà éo có nổi số hotline.* Nhân viên cod up ảo cuộc gọi cho khách vs người gửi để hợp thức hoá vấn để huỷ trả hàng về.* APP cho Shop như cái loz què. Thao tác gì mất phí thì lẹ lắm. Còn thao tác quan trọng khác thì toàn không được.***update thêm 1 số trường hợp trong group bị vấn đề y chang.

Giao hàng tiết kiệm không có khả năng giao hàng nhưng vẫn nhận đơn để lấy tiền vận chuyển 2 chiều. Hàng hoàn trả chưa trả shop đã tự ý tick đã trả hàng, tự ý đối soát trả hàng, không giải quyết khiếu nại của shop. Lừa đảo

Trong thời gian gần đây, dịch vụ của ghtk rất tệ, các khu vực không giao đươc hàng nhưng kg thông báo lên hệ thống, vẫn nhận đơn của shop rồi ngâm hàng 10-15 ngày, xong báo không giao được, trả hàng bắt shop chịu phí ship 2 chiều. không có số hotline để phản ánh, chat với cskh trả lời rất chậm,rất mất thời gian, xử lý sự việc yếu kém, khiến cho các chủ shop rất bực bội. NÊN GHTK XỨNG ĐÁNG NHẬN 1 SAO.

Không biết Giám Đốc Điều Hành công ty này là ai, chú vô đây coi nhân viên chú làm việc nèHàng giao ngâm ở kho hơn nữa tháng không giao, diện lý do này nọ, trong khi những đơn vị vận chuyển khác họ vẫn hoạt động bình thường

Lấy lý do dịch ko giao hàng cho khách nhưng vẫn nhận đơn. Tự ý hoàn trả ko báo shop, ko gọi điện cho khách. Báo nhân viên giao hàng ko giao được do dịch nhưng khách đến kho lấy thì báo đóng cửa

QUÁ TỆ, delay lấy hàng, delay giao hàng. Hàng thì lòng vòng từ kho Gò vấp về kho Q12, rồi ngược lại 3 ngày không giao được hàng, còn nhận tin nhắn bị delay. Bực hết sưc.

Bên mình bị tương tự như những khách khác. Hàng giao chậm ko báo trước (chọn đi đường bay nhưng hơn 8 ngày mới tới, đến nơi hàng hư hết). Liên lạc nhưng không ai hỗ trợ, đây là công ty vận chuyển duy nhất mình biết không có tổng đài, chat thì chỉ hỗ trợ app điện thoại thay vì web.Hàng phát sinh vấn đề là cả công ty im lặng không giải quyết.Đã cố gắng làm việc với bên GHTK nhưng không được. Thật sự rất thất vọng. Mình đã hủy mã khách hàng và ko hợp tác nữa

Nhân viên giao hàng mất dạy, làm mất hàng hoá ko giải quyết, trốn tránh. Tổng đài cskh có như không ko giải quyết được vấn đề gì!Chả biết bộ phận giám đốc điều hành là ai, một công ty tệ hạisớm muộn cũng dẹp tiệm

Tẩy chAy ngay từ bây giờ , làm ăn k uy tín gì cảGiao chậm chap mà phí thì cắt cổ

1 sao cho thái độ phục vụ, thời gian giao hàng và chăm sóc khách hàng, quá tệ đến mức 1 sao còn thấy nhiều

Công ty làm việc quá tệ, khi làm thất lạc hàng hoá kg có trách nhiệm với khách hàng, gọi điện xin số để liên hệ đều trốn.Hàng hoá thất lạc bảo chỉ hoàn trả cước thế là xong.Chưa thấy ai làm ăn kiểu này.Quá khốn nạn

Dịch vụ tệ hại. Đơn hàng nằm trong kho gần cả tuần, không ai buồn giải quyết. Công ty quả là chuyên nghiệp

Một lần mất hàng ko ai giải quyếtMột lần hàng gửi air từ HCM ra Hà Nội hẹn hôm sau tới mà delay đến 5-6 ngày. Hỏi admin thì ko giải quyết, xin contact cấp cao hơn thì ko cho.

Làm ăn tệ, như con nít ranh, đơn 2h 4 ngày chưa giao, ko gọi mà báo gọi mấy chục cuộc. Ăn tiền ship trước nên ko giao đc vẫn có tiền. Làm ăn thất đức

Tuồn thông tin đơn hàng của shop ra ngoàiĐơn hàng của mình thì rút ruột dán mác khác để thu cod . Đơn sau dán mác của cửa hàng mình vào lại không có hàng khiến khách nhận 2 lần mất cod 2 lần.Đến trực tiếp để gặp yêu cầu giải khiếu nại thì trốn .Làm ăn vớ vẩn kiểu coi thường khách hàng , thích thì có khách không thích thì thôi .Bảo sao đơn vị J&T ra sau dịch vụ tốt được nhiều người chọn .

Tôi có 1 đơn hàng, đóng gói kỹ càng vì hàng là sạc dự phòng, thêm 1 túi trong chống nước kèm theo giấy ghi địa chỉ. Tối tầm 9h 12.02.2019 tôi mang ra bưu cục 513 Cây Trâm Gò Vấp giao, nhân viên nhận hàng, xác nhận tin nhắn với tôi rồi tôi mới về. Sáng 13.02.2019 shipper GHTK giao cho khách, khách phản hồi chỉ còn mỗi cái túi nilon chống nước và tờ giấy ghi địa chỉ, ruột thì bị rút mất. Tôi gọi chăm sóc khách hàng lúc nào cũng bận, nhờ hỗ trợ qua messenger thì không trả lời, gửi mail thì họ trả lời như hình. Tôi thấy ghê tởm cách mà GHTK làm việc. Rất may mà sạc dự phòng giá trị nhỏ, món hàng nào giá trị to, gặp cảnh nhân viên rút ruột gói hàng, cấp trên phủi bỏ trách nhiệm như vầy chắc chết. Còn vài đơn hàng dính GHTK gửi nốt cho rồi xong tắt kênh vận chuyển này luôn. Tôi sẽ ra sức đăng bài này để mọi người thấy rõ cách làm việc này và phòng tránh

Làm mất hàng của khách mà ko ai giải quyết. THẬT SỰ TỆ HẠI

Dch vu toi, kem4 don deu ko den laydon hang TPHCM giao vung tau 12 ngay ko thao tac, ko boi thuongNhan vien noi khong them giai quyetCty ko co sdt de lien lac

Giao nhanh, lấy nhanh tôi rất thích bên này. tôi toàn giao các sản phẩm đèn, các bạn giao ít khi bị vỡ hỏng.

Nhân viên thái độ giao hàng cực tệ, mà hình như đang có phốt ăn chặn tiền của shop trên Tik Tok nè !!!

Giá giao thì rẻ,nhưng nếu có việc thất lạc hay hàng hoá bị bể hư thì tìm đủ mọi lý do để ko nhận trách nhiệm,trong năm thì giao hàng ok nhưng cuối năm thì giam hàng rất lâu từ quận tân phú giao qua quận thủ đức 7 ngày chưa đến khiến khách hàng giận ko mua nữa

Hàng không giao cho khách. Hỏng vỡ sẽ không chịu đền bù. Một công ty thiếu chuyên nghiệp và thất đức

Dịch vụ như cái bẹn. Không giao hàng, tự ý delay. Đã không có số hotline rồi thì cũng không thèm phản hồi chat khi cần hỗ trợ. Y như 1 đám cức thối.

Dịch vụ quá tệ, Shipper như làm cha làm mẹ người khác, quá thiếu văn hóa, mất lịch sự

Quà tệ ngày 29 delay shop báo lại ngày 31.1 shop hối giao ko ai giao lại ngày 3trả hàng(ngày 2 chu nhật shop nghĩ) rồi nói ngày 29 shop ko check vậy hỏi ngày gio nào shop check là đúng nói 24h vậy ngày 30 ko phải 24h à. Quá tệ lần thứ 3 rôi. Ko quay lại với giao hàng này nữa

Dịch vụ quá tệ, giao 1 đơn hàng trong nội thành Sài - Gòn mà 4 ngày chưa nhận được hàng mặc dù shop đã hối giao hang 2 lần trên app. Nhắn tin trên app , trên mess facebook và cả trang web cty thì tất cả đều thụ động, im lặng, tránh né khách hàng. giải quyết quá tệ. Khách hối thì nói khách tự ra kho mà lấy. Dịch vụ như vậy mà phục vụ sao? khách tự bỏ tiền để thuê 1 dịch vụ tồi tệ, rùi thêm bực tức và còn bị khách hàng của shop làm căng, như vậy có nên tiếp tục sử dụng dịch vụ này nữa k?

Dở tệ, làm ăn ko một chút trách nhiệm, làm mất hàng bây giờ ko chịu bồi hoàn, lật hơn cả bánh tráng. nên dẹp đi là vừa

Làm ăn thiếu trách nhiệm, lừa dối khách hàng

Làm việc vô trách nhiệm, lừa gạt, không tôn trọng khách hàng

Nó làm ăn dối trá lắm nha mn

Hơi ép nhân viên 1 tý thôi à . Ko có gì đâu . Rộng rải . Cod dể thương . Trừ kế toán hihi

Dịch vụ quá tệ, giao hàng báo trước đúng 3p. Người nhận không có nhà nói shipper mai giao lại thì shipper gửi hàng trả ngược lại cho người bán ở Hà Nội (người nhận ở thành phố Hồ Chí Minh). Làm người nhận bị bạn gái gây lộn té tát. Dịch vụ nên dẹp tiệm sớm nếu không có khắc phục.

📌Nằm ngay ngã ba nên rất dể lưu thông và tìm kiếm.📌sân bãi rộng rãi và có gương cầu lồi lớn ngay cổng để các bác tài thuận tiện quan sát khi di chuyển xe ra vào cổng📌nhân viên lịch sự, nhân viên tuyển dụng rất nhiệt tình khi trao đổi công việc.📌khu vực đường né song song cộng hòa, trục đường này thường các phương tiện rẻ trong giờ cao điểm tránh kẹt xe nên rất đông đúc

1 nhà vận chuyển lớn mà vô trách nhiệm kcofn từ nào diễn tả .đơn hàng ngta 5 6trieu, giao từ quận 12 đến Bình Thạnh lên đơn thì ghi 6h giao, trong ngày ,mà lên đơn mãi mới đến lấy giao đến ngày t4 mới tới tay khách .cục hàng là hàng ngoại team mac đầy đủ đến khi tới nơi bọn GHTK nó khui tung té ra hết tem rách,hộp hư làm ăn v mốt mấy bạn có hàng né bọn này ra,(NÀY MÌNH CHO THUỐC NGƯỜI NHÀ ) CHỨ k phải giao khách nên k phải khách làm hỏng điện tổng đài thì nó ba la lum tung k vô vấn đề RIẾT CHÁN bên dịch vụ này.

Kho lớn mà làm ăn như qq người ta. Ở trong tphcm gửi hàng cũng giao trong tphcm từ kho lê văn quới nhập qua bên đây thì 3 ngày chưa giao. Trong khi giụa giao hàng hơn cả chục lần mà vẫn như 0. Gọi lên tiorng đài thì bận kêu gửi yêu cầu. Quá bực kêu người nhà lên trực tiếp kho đòi hàng lại thì bắt người nhà t đợi hơn 1 tiếng đồng hồ vẫn chưa chịu trả hàng. Uy tín trách nhiệm như cái qq ngta ai dám làm ăn nữa

Dịch vụ quá tệ tổng đài hỗ trợ gọi gần chục cuộc k hỗ trợ chăm sóc khách hang

D.vụ khách hàng là ok , chỉ tội cho các ae giao hàng thôi

Dịch vụ làm ăn hết sức chán ,k còn tu gi để diễn ta

Làm ăn như cái cc . từ quận 9 lên bình tân 6 ngày chưa giao . dt tổng đài 7 lần giục giao 20 lần vẫn đéo chịu giao. càng ngày càng tồi tệ thiếu chuyên nghiệp

Làm ăn thiếu trách nhiệm đùn đẩy cho nhau đơn hàng 5 ngày chưa giao mặt dù từ sài gòn đêna bình dường gọi tổng đài thì bảo đó quá tải, quá tải tận 5 ngày à.Những ai đang xài dịch vụ của GHTK nên cân nhắc kỷ nhé

Giao hàng bể nát hết, tiền thì là tiền triệu.ttong khi lúc nhận hàng vẫn bình thường k nói gì.giao xong hư.thì đổ thừa mình gói.trong khi hàng được bao bọc trong 1 hũ,1 lớp xốp chống vỡ,1 lớp khăn giấy cả chục tờ,1 lớp bọc nhựa bên ngoài còn 1 lớp keo dán chặt vậy mà vẫn vỡ.k phải 1 lần mà là 3 lần trong 1 ngày.ai đó giải quyết đi

Làm ăn đúng như cức, hẹn lấy hàng nguyên ngày không thấy một ai, gởi yêu cầu đánh giá tè le trên app không biết ai sẽ nhận, có cái tổng đài khỉ mẹ gì để cho có gọi toàn máy bận, mẹ làm shop thì khách chờ từng giờ, trễ cái hẹn khách không lấy tiền ai chịu? Làm dịch vụ nói thiệt như cức

Lam an nhu cai cc. Cty nay ko co uy tin ma van ton tai la sao nhi. Cac ban nen xem lai khi gui hang nhe.

Làm ăn ngày càng xuống cấp, coi thường khách hàng. Đơn hàng đi từ TPHCM đến Long Thành chỉ gần 40km mà 4 ngày chưa giao. Hàng gửi HN, ra đến nơi 2 ngày không đi giao cho khách. Tự ý báo khách hẹn delay.Riêng bưu cục Q.1, tạo đơn hàng từ tối, sáng không thấy lấy hàng, chiều cũng không thấy, rồi lên app lại nhắn xin lỗi không lấy kịp, không liên hệ được.Gọi tổng đài thì cũng chỉ dạ vâng để em báo giao gấp. Em báo giao gấp mà từ sáng đến chiều vẫn không giao.

Thật sự làm dịch vụ quá tệ, giao hàng từ tphcm ra hà nội, thu phí đường bay gấp đôi đường bộ vậy mà 7 ngày khách vẫn chưa nhận được hàng, vậy thì đường bay khác đường bộ chỗ nào??? Nghỉ chơi luôn nhé giao hàng tiết kiệm

Làm ăn bế bối vậy cũng đc khen thưởng, trong khi làm mất hàng của shop, xong giao nhầm đơn, bắt shop trả tiền, mới gọi khách một lần, thì báo đã gọi khách 3 lần nên hủy đơn. May khách chụp lại cho xem kịp.#GHTK bê bối, lừa đảo, mất uy tín

Kho và văn phòng đã được mở rộng, trông không gian rất lớn, lượng shipper đông đảo cân cả SG

Dịch vụ giao hàng ngày càng xuống cấp, trách nhiệm giao hàng kô có, giao nội thành hẹn giao sáng mà 4 ngày kô giao cho khách, khách thì muốn nhận hàng mà shipper thì kô chịu giao, yêu cầu giục giao thì báo hủy hàngv

Tôi là nhân viên cũ.sv đi làm thêm part time mà trừ tiền bồi hoàn 1 tháng trừ 900k ,trời !nguyên 1 tuần làm ?? Không công! Bọn chúng làm ăn thất đức ,ko chuyên nghiệp ,đội ngũ quản lý học thức kém ,thiếu trách nhiệm. đùng đẩy. làm mới biết hàng hoá bị đối xử như thế nào..đừng nên gửi bên ghtk

Dịch vụ phải nói là quá quá quá tệ, Nhân viên tổng đài mất lịch sự đang gọi thì cắt máy ngang. đơn hàng bán kính 15km từ HCM đến Thuận An-Bình Dương mà giao trong 1 tuần chưa tới. gọi lên tổng đài thì nói sẽ xử lí mà ngày này qua ngày khác vẫn không xử lí. Không biết muốn phản hồi vấn đề này thì liên hệ số điện thoại nào đây??????Chứ nói chuyện với mấy con tổng đài chỉ tức ói và muốn chửi thề thôi.

Quá tệ, hàng của tôi gửi đi ngày 4/10/2018, tới hôm nay là ngày 11/10.2018 vặn chưa giao trong khi bả ngày giao dự kiến là 4 ngày, ( là ngày 2 tôi đã tạo đơn hàng như shiper ko chụi lấy hàng, tôi phải mang ra bc), ngày nào gọi lên tổng đài cũng bảo là sẽ giao hàng sớm nhất, gọi liên tiếp 5 lần vẫn 1 câu tl

Mình đã đặt hàng và nhận hàng từ các shiper của giao hàng tiết kiệm rất nhiều lần, mình thấy các cod ở đây rất dễ thương, lại nhiệt tình. Nhận hàng lúc 2h mà thấy tội cho các bác shiper. ( Nắng thấy mẹ mà mấy ổng vẫn bang bang đi giao hàng, trong khi mình đứng ở ngoài 3 phút là đã ngao ngán ).

Giao hàng nhanh, nhân viên chăm sóc khách hàng hỗ trợ nhiệt tình, có lúc 1 số đơn thì cũng bị chậm trễ, Nói chung là ok, thấy tốt nhất so với các dịch vụ giao hang khac

Quảng cáo lòi con mắt được 6 đơn GHTK không chịu giao khách hủy hết 4 đơn mẹ rồi. Làm ăn kiểu thất đức kiểu gì cũng dẹp tiệm thôi

Chưa tốt lắm

1 sao tui thấy còn làm nhục ngôi sao đó. Gởi từ HN vào HCM đã 9 ngày rồi mà hỏi chúng bảo h ko biết hàng tới đâu, chỉ biết là chưa nhập kho. Ai biết số đt của ban giám đốc ko, cho mình xin để hỏi cho rõ chuyện này xem.

Giao gàng kiểu gì ngập kho ba ngày ko tiếp nhậnkhách hàng cần hàng gấp mà nhận đơn cả tuần ko giaogiao hàng trễ khách ko nhận hàng trả hàng về gấy thất thoát của shoplàm việc vô trách nhiêmĐiện DVKH thì hơn 10 cuộc ko ai nghe, moitj công ty làm việc voi trách nhiệm

Dịch vụ CSKH quá tệ!!! Không bao giờ liên lạc được. Rất thất vọng vì gói hàng 5 ngày không đến được khách hàng. Khiến shop bị ảnh hưởng uy tín.

Moi trường làm việc năng độngKhông ràng buộc về timeTự do phát triển khả năng và tính đồng độiMọi người nên thử

Công ty tệ hại, dịch vụ kém và thiếu chuyên nghiệp

Anh chị em muốn làm giao hàng đêm thì cẩn thận và chú ý

Giao hàng hỏng k xử lý cho người tiêu dùng , vỡ tổn hại hàng hoá.

CSKH thiếu chuyên nghiệp, tư vấn không chính xác gây thiệt hại cho khách hàng.

Kho tương đối lớn. Chuyển hàng tại củ chi, hóc môn, q12 và các quận nội thành.

Làm ăn như l*n

Văn phòng to bự, bài trí rất iu, nhân viên thân thiện nữa

Giao hàng ổn

Chưa tốt lắm

Chất lượng dịch vụ kém . Chuyên vận chuyển hàng cấm .

Dịch vụ ôk

Dịch vụ giao hàng quá tệ

Nuot hang cua khach

Công ty trẻ, năng động với khẩu hiệu 3F: Fast Flexible Friendly

Kho tân binh

Giao hàng như lon que bắt chờ cả tuần

Cách làm việc nhanh chóng, hiện đại, hiệu quả cao.

Giao hàng quá ẩu

Không tốt

Dịch vụ quá tệ.

ăn cap hàng

Yêu thích

Cho so cskh dt ko ma nào bắt máy ,

Khu phân hàng làm việc thiếu trách nhiệm

Quá tệ

Thoán mát

Kho lớn rộng rãi

Dịch vụ quá tốt

Tuyệt vời. Quá đông anh em

Quá tệ

CTY cpn

Ok nhất

Công ty có nhiều người trẻ năng động

Bình thường

Giao hàng nhanh, nhân viên hoà đồng, giúp đỡ nhau

Bình thường

Giao hàng đúng hạn hàng nguyên vẹn

Nhân viên nhìu kinh thật

Công ty đẹp phục vụ chuyên nghiệp

Giao hàng nhanh chóng. Good