Hỗ trợ khách hàng chưa tốt. Mình mua roborock S7 ở đây khi yêu cầu hỗ trợ vì lỗi kẹt giảm chấn, vì chưa quen mình điện đến được trả lời là đưa robot đến nhưng thực ra chỉ ấn nhẹ và khởi động thế là xong. Khi shop nhận lời khi nào có robot, có phụ kiện thì báo nhưng không bao giờ báo, khi điện thoại hỏi thì mới nói có rồi. Mong shop thay đổi lại cách đối xử với khách hàng. Mình sử dụng robot S7 có hơi nhiều điểm yếu nếu bạn nào quan tâm mình sẽ nói thêm, nhưng yếu nhất là bộ giảm chấn hay bị kẹt, máy hay bị dừng trong lúc vận hành. Mình mới mua chưa đến 2 tháng má máy bị kẹt cả chục lần. Với giá gần 13 triệu thì cũng chấp nhận được nhưng hậu mãi yếu và máy có kiếm khuyết.

Đang giãn cách xã hội nên không thể đến mua trực tiếp đành phải xem trên web của Mi Việt Nam và mua online. Chỉ 1 tiếng đồng hồ sau khi đặt thì món hàng đã được giao tới nhà. Nhân viên tiếp nhận đặt hàng và giao hành rất vui vẻ, chuyên nghiệp và thân thiện. Tông đơ cắt tóc Xiaomi Enchen Boost nguyên hộp nguyên tem có nhãn phụ tiếng Việt đúng tiêu chuẩn hàng nhập khẩu chính thức và có phiếu bảo hành 6 tháng. Được thử máy khi nhận hàng.Kết luận: Hoàn toàn hài lòng dù chưa đến trực tiếp showroom.

Trước bán thì tư vấn tốt, sau khi bán không được nhiệt tình với khách hàng, sản phẩm hơi đắt so với chất lượng. Cần thay đổi chính sách hậu mãi.

Không nên mua các sản phẩm xiaomi nếu xài máy iphone. Nhờ nhân viên hỗ trợ vấn đề kết nối và tải video về máy. Nhân viên trả lời không biết, không hỗ trợ. Xong

Không phải cửa hàng uỷ quyền chính thức của xiaomi. Các mặt hàng chủ yếu là hàng nội địa không phải bản quốc tế nên khi dùng sẽ gây khó khăn trong việc kết nối củng như tối ưu hoạt động cho thị trường quốc tế và củng như Việt Nam. Với lại, khi mua hàng nội địa thì việc bảo hành sẽ không được tiếp nhận tại trung tâm bảo hành Chính thức của Xiaomi Việt Nam. Trang chính thức của xiaomi chỉ có mi.com

Sản phẩm chĩnh hãng, dịch vụ hậu mãi tốt, nhân viên tư vấn nhiệt tình, sẽ tiếp tục ủng hộ và giới thiệu bạn bè những sản phẩm của Mivietnam👍👍👍

Nhân viên nhiệt tình, thân thiện dịch vụ lắp đặt tại nhà,nhanh,gọn,đẹp sp chất lượng, nói chung là rất ưng dịch vụ và sản phẩm của Mivietnam ❤

Mình mua sp robot, đã đc hơn 2 năm, tới cần hỗ trợ. Các bạn vẫn hỗ trợ nhiệt tình và free. Điểm 10+ cho dịch vụ các bạn!

Đã tin tưởng và sử dụng rất nhiều sản phẩm giao hàng rất nhanh và nhiệt tình mặc dù mình ở xa

Nhân viên thân thiện nhiệt tình..dịch vụ tốt nhất trong số các cửa hàng xiaomi.

Hàng chính hãng , nhân viên bán hàng nhiệt tình , chăm sóc khách hàng tốt .

Mới xúc con robot ở đây. Hài lòng. Đợi dùng thời gian nữa feedback tiếp.

Hàng chính hãng ,chất lượng tốt . Nhân viên hỗ trợ nhiệt tình !!!

Nhân viên tư vấn nhiệt tình máy lọc không khí giá rẻ bảo hành tốt.

Hàng chính hãng, nhập khẩu chính nghạch rất yên tâm về nguồn gốc.

Sản phẩm chính hãng, nhân viên thân thiện nhiệt tình. Good

Mua được sản phẩm ưng ý, nhân viên tư vấn nhiệt tình

Giao hàng và hướng dẫn nhiệt tình, robot sử dụng ổn định

Ơ mây zing gút chốp....Ưng á ưng á...

Chất lượng và dịch vụ phục vụ rất tốt

Sản phẩm chính hãng dùng rất tốt

Chất lượng phục vụ rất tốt