Mình hẹn lịch 9g sáng từ hai tuần trước lịch chụp và có nhắc lại trước lịch chụp vài ngày để xác nhận lại thì studio vẫn ok. Đến ngày chụp thì 6g07 phút sáng bên studio nhắn tin báo lại là cúp điện nên hỏi mình đổi sang chiều được không. Vì đã sắp xếp hết mọi thứ nên chắc chắn là không thể dời được.Mình nhắn: Hẹn hết rồi sao giờ bạn mới nóivà đây là câu trả lời từ họ:Bạn ơi, cúp điện sáng nay mới cúp, mình cũng hỏi trên điện lực họ báo như vậy chứ k phải mình k báo sớm cho bạn biết, nháBên studio quyết định ,nhá với mình nên mình gọi hẳn lên tổng công ty điện lực miền nam và đọc địa chỉ của studio thì được xác nhận là khu vực đó không hề cúp điện, không có lịch cúp điện ở đó, và cũng chưa ai gọi báo mất điện (trong khi ban đầu thì studio nói rằng họ hỏi trên điện lực rồi!?!)Sau đó tầm nửa tiếng thì studio nhắn lại thế này:Bạn ơi, nv báo lại là đèn bị đứt cầu chì nên mở k lên mà nv tưởng cúp điện nên phiền bạn tìm studio khác dùm, xin lỗi bạn vì sự bất tiệnMột pha xử lí cồng kềnh gây ảnh hưởng cho khách hàng và cả một ekip. Cho thấy sự lươn lẹo trong cách giải thích của studio. Mạnh dạn đánh giá một sao cho tiệm, nhá.Mọi người đừng nên ghé đây thuê studio để tránh phiền phức và cản trở công việc.

Tiền chụp và in 4 tấm là 100k. In thêm 12 tấm là 90k. Gửi file thêm 50k. Tổng cộng 240k. Lúc in ra chất lượng mình thấy mờ mờ ko quá ưng và photoshop mặt hơi quá rồi trông da sạm sạm đen trong khi bạn mình da trắng bóc. Nhưng lỡ bảo in rồi thì ok cho in và trả tiền luôn vì vẫn thích cái idea bye bye hình thẻ xấu của các em. Sau đó 30ph sau mình check mail thấy hình đúng là cà mặt quá bóng. File hình 7mb nhưng chất lượng ảnh in ra thua iphone chụp nữa. Mình email lại nhờ gửi file gốc ko chỉnh sửa để tự đi sửa và in lại thì ko thấy reply. 1h sau gọi tới tiệm thì nhân viên nhất quyết ko gửi kêu xoá hình rồi và chính sách ko cho gửi (!?) LOL và thái độ rất lên giọng lồi lõm lol. Em có kêu qua chụp lại free, cám ơn em nhưng mình ko có thời gian, chỉ yêu cần gửi file gốc mình tự xử khỏi phiền ai. Vì chủ yếu do lúc đó mình kêu in rồi nên ngại ko muốn phiền người ta in lại. Mà in lại với chất lượng in vậy cũng ko cần. Website thì đẹp đẽ nhưng tới đó thì studio cũng khá nghèo nàn. Lúc tới nơi mình hỏi thì cũng thấy hơi thái độ rồi, kiểu có 2 em ở đó nhưng khi mình hỏi gì cũng chỉ 1 em làm và trả lời và yêu cầu mình ko được hỏi nhiều khi em đang sửa hình lol. Tưởng các em trẻ cá tính nên ko chấp nhưng dịch vụ vậy là quá tệ nên học lại cách làm dịch vụ đi các em nhé.

Nhân viên làm ăn hời hợt, quản lý nói chuyện không tôn trọng khách hàng và không có ý muốn tiếp thu góp ý của khách hàng. Chả là nhóm mình có đi chụp studio nhưng chẳng may làm rách tấm back drop của studio nhưng lúc về bên mình có nói nhân viên là đi kiểm tra phòng đi nhưng nhân viên không làm theo mà chỉ biết lấy tiền rồi thôi, khi về đến nhà thì quản lý báo là bên mình làm rách back drop và phải đền 200k. Đối với nhóm mình 200k chia cho 10 người thì mỗi ng 20k cũng bằng 1 dĩa cơm tấm mà thôi nhưng do cách ăn nói của anh quản lý khi tụi mình gặp mặt mới khiến mình phải đánh giá một sao cho studio này. Tụi mình gặp quản lý và nói chuyện rất đàng hoàng, nhưng quản lý tỏ thái độ nói là bên mình nghĩ bên studio đổ oan và dùng dằng nói không trả thì thôi bên này cũng ko tiếc gì 200k, mình cũng nói thẳng với quản lý là bên studio làm ăn rất hời hợt và không có sự chính xác trong quy trình thì quản lý tỏ thái độ đi chỗ khác ko thèm nhìn khách và cũng tiếp tục tỏ thái độ một trả 2 không. Do bên mình là ng biết điều nên vẫn đền đủ 200k cho bên studio (mặc dù sau khi cầm tiền xong quản lý cũng quay đi không thèm nói một câu nào với khách trong khi mình vẫn cảm ơn quản lý) nhưng mình viết lên đây để cho mọi người biết về cách làm việc của bên studio là như thế nào. Cảm ơn studio đã dành chút thời gian cho khách hàng nhưng nếu không cải thiện về vấn đề này thì chắc sẽ còn gặp tình trạng này hoài và cũng sẽ có những bài đánh giá như vầy nữa mà thôi.

Phục vụ chu đáo, tôi rất thích chất lượng ở đây!

Dịch vụ in nhanh và rẻ