Mình chăm sóc da gói trẻ hóa, Bạn tư vấn viên tư vấn mình mua gói trẻ hóa 2tr hơn tặng kèm cây massa mắt thấy cũng hay nên mình đăng ký. Nhưng bên mình k tư vấn kỹ chho KH chỉ nói đi đủ 4 buổi sẽ đc tặng quà, nếu nói ngay từ đâu đi đúng 4 tuần 4 buổi thì mình đã k mua.Tư vấn k chuyên nghiệp.Mình làm buổi đầu tiên 29/3, qua buổi thứ 2 mình đến thì k làm đc do mình mới làm laser LP ở một nơi khác (trước khi mua trẻ hóa mình có nói mình đang điều trị bên kia) nên phải dời lại 10-15 ngày nên và trùng với lịch nghỉ lể 10/3 AL nên buổi thứ 2 làm vào ngày 23/4. Buổi thứ 3 vào ngày 5/5, buổi thứ 4 vào naguf 12/5.Hôm nay mình đến làm bữa cuối bên bạn từ chối tặng quà mình có giải thích vì sao mình k đi đều được vì mminhf điều trị 2 nơi nên k thể làm liên tuch được và đây cũng chính là Bs bên bạn tư vấn phải khoảng cách 10-15 ngày.Mình nhận xét bên mình tư ván viên kém k chuyên nghiệp, chỉ bán sp k quan tâm chăm sóc tư vấn kỹ để KH thất vọng, vẫn biết mình đang điều trị nơi khác và mời mình mua liệu trình để bổ trợ song song nhưng lại k quan tâm đến lợi ích của KH.Lần 2 tặng quà tặng nhưng k giải thich sp này làm gì có tác dụng gì đến khi mình phản ảnh thì mới gọi lại.L3 đưa phiếu gửi xe cho Kh mà đưa nhầm làm Kh mất thời gian...Ngày hôm nay mình cảm thấy thất vọng về cách làm của Venesa món quà tặng k đáng nhưng k một ai trả lời thỏa đáng cho mình chỉ đến khi mình hỏi thì mới nói k đủ điều kiện.Mình sẽ k đến và cũng k giới thiệu bạn bè mình đến

Chất lượng kém rất tệ, k bằng con mẹ bán cá ngoài chợ nữa, toàn dân vô học , chửi khách hàng gọi điện hối khách hàng lên spa thanh toán tiền khi chưa làm liệu trình, cứ như bọn đòi nợ thuê. Làm ít đây coi chừng tiền mất tật mang nha mọi người. Nó kêu ký thì nói: ký con mẹ mày chứ ký, t ký lên đầu m nè

Gọi điện đặt lịch hẹn mà nhân viên bắt máy cả buổi trời không thèm lên tiếng, đến khi kêu lớn thì mới trả lời. Lần nào đặt lịch gọi điện cũng hok có phòng, chả hiểu làm ăn kiểu gì, lấy tiền xong rồi không muốn phục vụ hay gì. Số tiền trả lớn mà nhận lại dịch vụ quá tệ.

Nhân viên nhiệt tình, chăm sóc khách hàng tốt.

Nhân viên tư vấn không tôn trọng và có lời lẽ khiếm nhã xúc phạm khách hàng. Tư vấn vậy rồi ai dám đến spa này làm đẹp?

Nhân viên sales không tôn trọng khách hàng. Nói chuyện xúc phạm đến tình trạng da của khách.