Mình bị sẹo nặng, cứ mỗi lần tới lại bị nhân viên chèo kéo, nói đi nói lại bắt mua thêm, ngay cả lúc nằm trên giường làm liệu trình còn bị KTV nài nỉ mua liệu trình để họ chạy doanh số, lại còn liên tục bắt thanh toán ngay lúc đó cho bằng được. Liệu trình thì mơ hồ, không hề có giấy tờ cam kết cho khách hàng, lần đầu bắt mua 3 buổi đảm bảo sau đó sẽ đỡ hơn, làm đến buổi 3 lại bắt mua thêm 3 buổi và nói tương tự. Trước khi điều trị mình đã nói rõ mình là sinh viên, chỉ có nhiêu đó tiền dành dụm, nên hi vọng spa đảm bảo liệu trình cho mình, mình mong muốn điều trị chứ không phải người giàu sẵn đi spa dưỡng cho thích và thư giãn. Mình do quá tuyệt vọng về sẹo trên mặt nên đã cố gắng tin tưởng spa đến mức không dám dừng lại và tiêu vào gần hơn 20 triệu, dù may mắn là spa không phá gì mặt mình nhưng đồng thời mình cũng thấy rất vô thưởng vô phạt, không có tiến triển gì cả, như vậy là không đáng với số tiền rất lớn bỏ ra với một đứa như mình. Đồng thời cũng không thấy điểm dừng của liệu trình, spa thì cứ bắt mua thêm rồi còn chuyển sang một liệu trình đắt hơn vì họ nói hiệu quả sẽ cao hơn. May mình tìm được bác sĩ điều trị hiệu quả nên đã đủ can đảm ngừng lại và ngày đêm tiếc hùy hụi vì đống tiền tiêu vào đây, tức bản thân quá khờ khạo và dễ dụ!
Nt đặt lịch tư vấn trên fb nói giá 1 đằng đến nơi báo giá 1 nẻo, cao hơn gấp 5-6 lần
Hôm qua mình có ghé lại Hera Nguyễn Công Trứ, làm dịch vụ triệt lông. Mình khá không hài lòng với thái độ của quản lý tên Trang.Mình vốn là khách cũ đã tham gia nhiều liệu trình tại đây trong 2 năm, với thời gian đó mình đã trải nghiệm với khá nhiều bạn kỹ thuật viên và nhận biết được bạn nào có kỹ thuật tốt, bạn nào kém tay nghề. Nên mỗi lần trước khi đến mình đều gọi điện đặt bạn kỹ thuật viên mà mình thấy tốt. Tuy nhiên, lần này mình nhận được sự trả lời qua điện thoại từ quản lý Trang báo là bạn này thuộc phòng béo nên không được nhận khách triệt lông.Điều này làm mình thấy không hợp lý trong cách khai thác tài năng của từng kỹ thuật viên. Nếu 1 bạn kỹ thuật viên có đủ kiến thức, kỹ thuật tốt cho vài loại hình tại spa, thì tại sao không để bạn được phục vụ khách hàng một cách linh động. Nhất là khách cũ có niềm tin vào bạn, thì họ còn muốn giới thiệu những khách hàng khác cho Hera, thay vị khách hàng đến còn e dè suy nghĩ liệu kỹ thuật viên Hera có thực sự làm nên điều khách hàng mong muốn hay không.Ngày hôm đó mình đến để trao đổi với bạn quản lý về vấn đề này, thì may mắn mình gặp ngay bạn kỹ thuật viên mình muốn và làm luôn liệu trình triệt lông. Tuy nhiên, khi bạn kỹ thuật viên đang làm thì quản lý Trang bước vào phòng và mắng xối xả vào mặt bạn í trước mặt khách hàng với lý do bạn đó là kỹ thuật viên phòng béo sao lại làm triệt lông mà không thông qua quản lý. Sau khi bạn đó cũng giải thích đây là khách hàng cũ và làm theo yêu cầu, nhưng quản lý vẫn lờ đi khách hàng mà chỉ xăm soi vào việc xả cơn giận trước nhân viên và khách hàng. Và là một khách hàng bạn cảm nhận như thế nào? Với mình cảm thấy cách phục vụ khách hàng của quản lý Trang không còn một ngôi sao nào, và nên xem lại tư cách quản lý cũng như dịch vụ khách hàng là gì?Khi một Spa, thẩm mỹ viện mở ra và tồn tại được trước sự cạnh tranh khốc liệt giữa đất Sài Gòn, ngoài việc có đội ngũ nhân viên giỏi, promotion tốt , thì dịch vụ khách hàng là cái được xem xét rất khắt khe của khách hàng. Với lần đầu khách hàng bước chân vào spa chỉ được tiếp đón và thông qua cuộc gặp gỡ trao đổi với nhân viên tư vấn cũng như quản lý để xem xét bao nhiêu phần trăm độ tin tưởng cho spa. Với nhiều lần đến đây, là một khách cũ nên mình nhận định đội ngũ nhân viên của spa cần được rèn luyện kỹ năng chăm sóc khách hàng hơn rất nhiều.
Không khuyến khích lắm.Lần đầu đến đây vì được chị bạn giới thiệu. Nhân viên tư vấn không nắm hết kiến thức để giải thích cho khách hàng mà còn bắt khách tự lên mạng tìm hiểu. Tư vấn viên chủ yếu chỉ biết đốc thúc nhanh để thu tiền một lần mà không cho cọc theo ngày.Kĩ thuật viên spa làm tương đối ổn.Nói chung thật sự hơi thất vọng về spa. Làm hết gói này thôi chắc sau này sẽ không quay trở lại.
Spa với chất lượng kém và thái độ phục vụ vô trách nhiệm.Một Spa nằm ngay trung tâm Sài Gòn, mình đã làm dịch vụ triệt lông toàn thân và làm chân mày tại đây.Giá cả và Dịch vụ ban đầu nếu có khuyến mãi thì tương đối ổn. Tuy nhiên về sau chất lượng kém và thái độ phục vụ thì vô trách nhiệm, từ nhân viên tư vấn bên ngoài đến nhân viên làm cho khách bên trong. Khi xảy sự cố gì đó có liên quan đến quyền lợi khách hàng (Ví dụ: chân mày xăm bị lỗi, triệt lông cà máy bị xướt, không sạch lông... ) các bạn sẽ thấy rõ bộ mặt thật của nhân viên tư vấn tại đây (nhất làn một cô trẻ, nhỏ người, nói giọng bắc và cười có thấy răng khểnh... luôn nói chuyện theo kiểu phủi trách nhiệm, thiếu tôn trọng khách hàng)Sau này không biết vì mâu thuẫn nội bộ hay sao đó, mà các bạn nhân viên làm tốt, chu đáo đã nghỉ hết - mình biết những bạn này được khách yêu cầu làm khá nhiều... Còn lại toàn quá tệ, làm nhanh, ẩu dẫn đến hiệu quả kém.
Mình cũng bỏ ra 2tr thử làm 1 liệu trình. nói thật là mình không nghĩ nó có hiệu quả,chỉ là bụng to như chửa 6 tháng nên làm cầu mayKết thúc 10 buổi giảm béo bên chi nhánh Hera 188 đường 3_2 quận 10 mình giảm từ size XL xuống size M mà không dám tin luônCám ơn các ban tư vấn,chăm sóc quá nhiệt tình ❤❤❤.Với lại mình thấy nhiều người kêu đi giảm béo mà k giảm, một phần về nhà cũng phải có chế độ ăn kiêng này kia, chứ về ăn thả ga xong lên spa giảm béo, thế thì mấy hồi mà giảm được. Kiên trì ms thành công đúng k nè
Mình bị mụn :((( thâm nữa. Có tìm hiểu mấy bên thì thấy có dịch vụ Nano White phục hồi da. Tư vấn 499k 1 buổi. Mình mụn cấp độ 3, mun viêm luôn, thâm đỏ nhiều. Thật sự là đã tìm hiểu nhiều phương pháp trị mụn rồi mà k xi nhê gì. Mặt tơi tả k còn gì. Thì quyết định đi trải nghiệm bên này thử.Liệu trình mình 6 buổi, mấy buổi đầu là trị mụn, lấy nhận mụn rồi diệt khuẩn mụn xong rồi trị thâm, tới thời điểm hiện tại thì da đã khá ổn rồi. May quá kịp Tết.Cảm ơn Spa!
Mình nói thật. Không nên đến cái spa nàyThực sự nhân viên ở đây ban đầu thì hoan hỉ mời chào để bạn mua hết dv này sang dv khácKhi bạn muốn chuyển dv họ sợ bạn mua gói dv ít hơn họ bắt đầu dở trò thái độNv lật lọng cực kì, ban đầu tư vấn 1 đằng sau khi khách hàng muốn đổi dv thì nch lại 1 khác liềnMịn mua combo 2 dv đến khi mìn xin chuyển dv thì nó bắt đầu tính tiền nó trừ cái kiểu gì mà ra 4 5 thứ dv khác. Nó bảo là do em là em làm combo này đã bao gồm những thứ khác. Ban đầu nó không hề nói nv.
KTV Sơ Sài - Không Chuyên Nghiệp - Facebook ẩn review comment đánh giá của khách
Mình đăng kí liệu trình triệt lông nách & bikini. Nách thì 399k 10 buổi. Nói chung khá ok, nhân viên tư vấn tận tình.Triệt lông thì tất nhiên không thể hết vĩnh viễn được. Nhưng nó mọc lại sợi mảnh hơn, thời gian mọc lại lâu hơn.
Mình mới trải nghiệm dv triệt lông nách và tay ở đây nên có vài lời khuyên cho các bạn. Mình triệt lông ở đây 10 buổi, mỗi buổi cách nhau 2 tuần.bây giờ đã hết liệu trình hơn 1 tháng, lông không hề hết, mà mọc lại như lúc ban đầu, cảm giác rất thất vọng.Mình bỏ ra 1 số tiền lớn mà không mang lại kết quả gì. Các bạn đừng nói do cơ địa mỗi người khác nhau. Trong khi đó, trước đây, mình triệt lông chân ở spa khác không tiện nói tên (ko lại nói mình pr), sau 10 buổi, lông của mình đã hết gần như toàn bộ. Mặc dù lông chân cứng và dày hơn lông tay nhiều vậy mà vẫn hết. Và nay sau mấy tháng triệt lông chân thì cũng không có dấu hiệu mọc lại. Nói về nhân viên ở đây, nhân viên lễ tân không thân thiện, cố chèo kéo tư vấn khách để bán thêm dịch vụ. Nhân viên spa làm việc không có tâm, triệt lông qua loa, cả nách và nguyên cánh tay mà làm qua loa có 5 phút là xong. Mình khuyên các bạn có ý địng tới triệt lông ở đây thì dẹp đi nhé, ko có hiệu quả đâu
Tiệm đẹp, lịch sự. Nhân viên thân thiện và hiếu khách. Tư vấn nhiệt tình
Bữa trước bám theo nhỏ bạn làm da bên Saigon Hera Spa này, đi theo cho vui thôi chứ không có ý định làm gì. Nhưng qua đó nghía thấy mấy cặp chân mày siêu đẹp của mấy chị nhân viên làm mình phát thèm. Sau 1 lúc thỏa mãn cơn tò mò thì được chị nhân viên dễ thương bảo để em vẽ thử mày cho chị nhé, thích thì chị làm, không thích thì thôi ạ. Đâu ra mà nhân viên dễ thương dữ zậy chời. Vẽ vời 1 hồi ưng bụng quá mình phun luôn. Giờ được 1 tháng rồi nhé, mày rất đẹp (Vì ai cũng khen :D).
Ở đây phần lớn phục vụ về chăm sóc da mặt và body là chủ yếu. Nhân viên ở đây khá đông, khâu chăm sóc da mặt thì ổn riêng khâu sale ở quầy lễ tân rất phiền. Đôi khi các bạn muốn bán thêm dịch vụ nên chèo kéo khách mua thêm dịch vụ khác. Giá cả cũng phải chăng và tương đối hiệu quả.
Rất hài lòng sau khi sử dụng dịch vụ. Tư vấn nhiệt tình, kỹ thuật hỗ trợ tốt
Rất tốt mình giảm béo được tại saigon hera spa tận 25cm :)
Giá khuyến mãi rất ok. Tôi hài lòng về dịch vụ.
Dịch vụ tốt
Đã làm ở đây rồi, thấy chất lượng ok
Nhân viên tư vấn nhiệt tình, dịch vụ tốt
Lang kim tốt
Tôi đã đến chi nhánh ở D1, kỹ thuật viên ổn tuy nhiên thái độ của nhân viên lễ tân rất đáng thất vọng, đặc biệt là quản lý! Không có kỹ năng dịch vụ khách hàng nào cả! Họ thực sự sẽ khiến bạn cảm thấy họ chỉ theo đuổi tiền của bạn. Tôi đã đến một vài spa trong thành phố nhưng tôi phải nói đây là điều tồi tệ nhất từ trước đến nay. Đừng đến spa này đặc biệt là chi nhánh này - bạn sẽ chỉ thất vọng.
Không được khuyến khích. Giống như các nhà phê bình trước đây đã viết, việc tẩy lông bằng laser ở đây là không hiệu quả. Tóc đen của tôi vẫn mọc trở lại sau 10 lần điều trị. Các nhân viên cẩu thả và không thân thiện với thái độ và kỹ năng không chuyên nghiệp của họ. Họ làm điều đó rất nhanh và cũng không làm tất cả các khu vực mà tóc mọc. Lãng phí tiền bạc. Ngoài ra họ vô trách nhiệm.
Tránh, đẩy bạn trả tiền cho các phương pháp điều trị trước khi nhận được chúng sẽ khiến bạn cảm thấy siêu khó chịu. Ngoài ra không có bảng giá để họ có thể tính phí cho bạn bất cứ điều gì họ cảm thấy thích.
Nó là tốt để đi tốt.