user
Starbucks Reserve Hàn Thuyên
13 Hàn Thuyên, Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh 700000, Việt Nam
Ngoại hình
Bình luận
An
Ôn tập №1

Nằm ngay trung tâm Quận 1 không gian bố trí sang trọng mà cũng rất gần gũi. Đây cũng là nơi duy nhất tại HCM thuộc chuối Starbucks Oder tại Quầy nhưng được phục vụ tại bàn. Vệ sinh quán lúc nào cũng sạch sẽ. Nhân viên thì chuyên nghiệp và rất thân thiện. Giá cả mình không nói tới là đắt hay rẻ nhưng mình đánh giá là phù hợp với chất lượng đồ uống cũng như phù hợp với dịch vụ được hưởng. Tại đây có cả khu vực ngoài trời trên lầu 2 cho những ai hút thuốc hoặc thích không khí ngoài trời. View thẳng ra công viên thống nhất rất tuyệt. Quán tuyệt nên chuyện đông và có chút ồn ào là chuyện bình thường. Mình cảm nhận 5 sao! À phù hợp cho các bạn họp nhóm nhé! Nhóm 6 bạn thì có bàn cao và có thể làm việc nhanh tại đây luôn!

Ir
Ôn tập №2

Phục vụ món nhanh, hibiscus coldbrew ko ngon lắm, còn lại mọi thứ ổn. Không gian kín màu sắc trầm ấm.

Hu
Ôn tập №3

Món Greentea Latte là món ngon nhất của Starbuck với cá nhân mình!

Al
Ôn tập №4

Ngay trung tâm thành phố kề bên Nhà Thờ Đức Bà view đẹp, trước là công viên...nghiệm trà xanh 🤪

Vu
Ôn tập №5

Cà phê Starbuck tuy lúc nóng uống vị rất smoky, burn nhưng khi cà phê ấm, nguội trở nên ngon ngọt hơn

Vi
Ôn tập №6

Khôgn gian biệt thự rộng rãi và thoáng mát. Thức uống ok. Phục vụ lịch sự.

Ph
Ôn tập №7

Sở hữu một dàn Barista cực kỳ kinh nghiệm với cà phê truyền thống !!!

Ng
Ôn tập №8

Menu mới của Starbucks lần này có 2 món thôi đó là Irish Cream Cold Brew và Vanilla Fig Latte/ Frappuccino.Do ko rành về cafe nên mình chọn Vanilla nghe có vẻ là 1 sự lựa chọn an toàn hơn 😌 Mới đầu tính chọn đá xay nhưng suy nghĩ lại chọn nóng. Dạo gần đây tự dưng thích latte lắm 😘 Ly trong hình là Venti là size lớn nhất á 😆 Lúc nhân viên đem ra mình thấy quyết định uống nóng của mình là đúng đắn ghê tại vì hôm nay trời se se lạnh mà mình thì ko mang theo ly bảo vệ môi trường :)) Nhìn qua bạn mình gọi đồ uống lạnh thì nhân viên lại bỏ vào ly nhựa 😔Ok quay lại thì món này ngon đấy 😋 Nó ngọt vừa, lớp kem béo thanh ko ngọt, có rắc mấy viên nhỏ nhỏ hồng hồng ngọt lừ như kẹo bông gòn vậy á 🤤 Do ly này lớn quá mình ngồi nhâm nhi lâu nên lát sau đường nó lắng xuống dưới đáy hết.Không gian Starbucks Reserve đẹp miễn bàn ❤️ Nhân viên cũng nice, mình để quên áo khoác có chạy ra nhắc 🤣 Cả anh bảo vệ cũng vui vẻ ok lắm 😌 Rãnh thì ra đây ngồi ngắm trai xinh gái đẹp cho đã con mắt hen 😆

Ôn tập №9

Khác với những chi nhánh Starbucks thuộc khu vực trung tâm khác, đây là một chuỗi Starbucks với phong cách phục vụ khác được gọi là Starbucks Reserve. Hiện tại, TP.HCM chỉ có một chi nhánh duy nhất ngay tại Hàn Thuyên, một con phố mang phong cách Paris ướm màu của SG cổ xưa, thì Starbucks Reserve chọn ở đây làm địa điểm thu hút khách thích phong cách làm việc yên tĩnh, phục vụ chu đáo, mang đến một sự chuyên nghiệp về một thương hiệu cà phê nổi tiếng trên Thế Giới.

Du
Ôn tập №10

Cập nhật 4/2021: Trên lầu bị ẩm mốc rất khó chịu, dễ gây bệnh.----Sau dịch, quán vắng ngồi rất thích.

Th
Ôn tập №11

Quán không gian rộng rãi thoáng mát, bên trên khá yên tĩnh có thể ngồi tập trung học bài, làm việc được luôn nhé 👍🏻👍🏻👍🏻Mình thì thật sự không phải fan starbucks nhưng mình lại cực kì thích ăn kem ở đây nên đến liên tục và chỉ để ăn kem thôi, còn nước phía dưới lúc nào cũng nhờ người kế bên uống dùm 🤣🤣🤣Quán view đẹp 😍😍😍@chillyt4@t4_eattheworld

To
Ôn tập №12

Starbuck luôn là một không gian tuyệt vời dành cho tôi. Tuy nhiên Starbuvks Reserve Hàn Thuyên lại có thêm ưu thế tuyệt vời về không gian. Cách thiết kế của quán tối ưu về không gian khu vực chế biến của Quán tạo nên trải nghiệm khá thú vị cho khách hàng khi đến đây. Cũng với cách thiết kế ấy đã phá vỡ suy nghĩ Quầy đón khách phải trực diện cửa ra vào, tại đây thì khu vực tiếp đón khách tại một vị trí khác khá tối ưu và nhường lại không gian tuyệt vời sát thiên nhiên dành cho khách.Cách bố trí tại khu vực cho khách đa dạng ko thể hợp lý hơn. Nhân viên thì luôn nhiệt tình và tuyệt vời!Cách phục vụ tại đây cũng là một điểm đặc biệt cho 1 quán cùng hệ thống!Tóm lại với mình là 5 sao cho 1 quán cafe toàn diện với bản thân mình!

Lu
Ôn tập №13

Không gian rất đẹp, thích hợp để khởi đầu 1 tuần mới đầy năng lượng.

Sa
Ôn tập №14

Không gian đẹp

Bi
Ôn tập №15

Cho 4 sao, trừ 1 sao là vì mình bị bắt xe đậu đỗ ở đây 2 lần. Huhu. Vào quán thì bảo vệ rất nhiệt tình, chỉ chỗ cho đậu xe ngay 2 bên đường, xe nào cũng đậu. Có hỏi thì đã nói là lo hết Công an rồi, nên anh yên tâm. Vậy mà khi có đoàn kiểm tra thì xe mình vẫn bị bắt như thường. Nhưng mà mình cũng chịu thôi, vì bản thân muốn tiện lợi, nên đã phạm luật rồi. Tránh được lúc nào hay lúc đó, vậy mà lúc nào xuống lấy xe, an toàn thì bảo vệ xin tiền cafe, còn lúc nào bị bắt xong, mình lấy xe đi chả ai tới xin tiền cafe cả, lúc đó không thấy bảo vệ đâu luôn, huhu, làm mình định cho mà không biết đưa ai.Nói chung đây vẫn là địa điểm gặp gỡ bạn bè yêu thích của mình, dù sau 2 lần bị bắt xe thì cũng hơi lo sợ khi uống cafe ở đây. Nhưng mà nó quá tiện đi, nên là có bị bắt nữa thì mình vẫn cam lòng.4 sao nha.

Nh
Ôn tập №16

Không gian sang trọng ngay trung tâm view đẹp, nhân viên nhiệt tình chuyên nghiệp, nước uống ok giá dao động 100k

Ôn tập №17

Một trong những cửa hàng starbucks cao cấp có phục vụ cà phê thủ công với các phương pháp chế biến khác nhau để tạo ra tách cà phê đậm và chuẩn vị từ các vùng trên thế giới, không gian được trang trí cổ điển và tinh tế, trong gian phòng thì luôn ngát mùi cà phê. Giá cả phải chăng, phù hợp cho những buổi gặp gỡ cuối cùng

Hu
Ôn tập №18

Vị trí trung tâm thuận tiện kết nối. Tuy nhiên hơi ồn ào không thích hợp bàn công việc

Th
Ôn tập №19

SB được phục vụ nước đến tận bàn :))). Nice place

Tu
Ôn tập №20

Quán rất đông, chỗ ngồi vừa phảiNhân viên cũng linh hoạt

Vy
Ôn tập №21

Tầng trên khá nóng. Món giá khá cao nhưng vị thấy cũng bình thường.Mặt tiền nhỏ nên view nhìn ra cửa kính cũng không nhiều. Cộng thêm khách đông nên không gian cảm giác không thoải mái bằng. Bàn nhiều người ngồi chung thì bàn khá thấp, ghế ngồi cũng không đã.Nhân viên thì bình thường không có gì để chê.Tóm lại là vẫn thích Coffee House hơn.

le
Ôn tập №22

Bảo vệ giữ chìa khoá xe để mở cốp xe khách lấy đồ ăn cắp! Mọi người cẩn thận

Ôn tập №23

Quán rộng rãi, nhưng bố trí chỗ ngồi bị kỳ, lựa chỗ ngồi ưng ý khó khăn.Restroom siêu nhỏLần đầu đi starbuck vn, tại sao menu ko có vietsub, haiz. Tiếng Việt đẹp đẽ biết bao nhiêu, nên tôn trọng văn hóa bản địa chứ nhỉ.

Lợ
Ôn tập №24

Điều đặc biệt của chi nhánh Starbuck này đó chính là được ngồi ngay quầy bar xem nhân viên trưc tiếp làm việc để thấy được sự chuyên nghiệp!!Ngoài ra địa điểm ngoài trời cũng là điểm không thể nào bỏ qua cho những tín đồ check in sống ảo nhé!Nước uống thì khỏi phải bàn rồi!!!Các bạn nên ghé thử 1 lần...và tôi mỗi cuối tuần đều ghé không thứ 7 thì chủ nhật, không sáng thì chiều hehe

Ph
Ôn tập №25

So với những cửa hàng khác, ở starbucks reserve Hàn Thuyên có những món đặc biệt hơn. tuyệt vời

Ôn tập №26

Quán sang trọng, phục vụ chuyên nghiệp. Tôi thường xuyên uống ở đây.

Ph
Ôn tập №27

Địa điểm trung tâm Sài Gòn, sát bên là Nhà Thờ Đức Bà, Dinh Độc Lập, vị trí đẹp, ngồi ban công nhìn ra công viên cây xanh mát mẻ. Nhân viên thân thiện nhiệt tình tư vấn, dễ thương. Không gian quan decor đẹp, quán có hai tầng. Chất lượng thức uống ngon, bánh ngon. Quán có bán cafe hạt arabica nguồn gốc Nam Mỹ dành cho máy pha cà phê.

Ph
Ôn tập №28

Starbucks hàn thuyên có hai không gian: máy lạnh ( nằm trong nhà) và trên tầng 3 là ngoài trời. Còn có ban công đủ chổ cho vài ba bàn để ngồi ngắm cảnh nữa nhé mà ở ngoài thường hay hết chổ.

Mi
Ôn tập №29

Thật chứ cái món mới xanh xanh vàng vàng đó mình uống không vô, thường mình chỉ uống mỗi matcha latte, nay ngựa ngựa thử cái mới mà uống xong buồn hết sức. Vẫn cho 4 sao vì matcha latte và choco cookie :d

Ng
Ôn tập №30

Cafe ngon

Ôn tập №31

Nhân viên thái độ không tốtBảo vệ mất lịch sự , thô lỗ

Ôn tập №32

Nhân viên thái độ không tốtPhục vụ chậmQuên mang bánh cho khách luôn

le
Ôn tập №33

Mình đến đay 3 lần để gặp Minh nhí(Nam,nv quán) vì mến cách bán hàng của bạn từ nhiều cn Starbucks khác,nhưng hoàn toàn thất vọng từ vòng gửi xe,nói chung là hết sức bất tiện cho ng đi xe máy,đành qua quán bên cạnh là The Dreamer’s28/4/18 quán phục vụ chuyên nghiệp như cafe công nghiệp,ngon,tiện lợi nhưng thấy thiếu sự ấm áp cùa cách uống cafe Việt.25/5/18 hôm nay mình uống Nitro brew(cafe lạnh sục khí Ni tơ),ngon lạ lạnh hơi tê như bia.Cảm giác uống như mọi khi,chuyên nghiệp,tiện lợi,nv đủ nhiệt tình,món ăn thức uống hợp vệ sinh nhưng vẫn thiếu cái hồn..Việt vì là cafe mỹ mà.03/11/18 Hôm nay có dịp trở lại nơi này,kg gặp ng xưa,mình mua 3 túi cafe Peru,Christmas và Tanzania,thêm 1 cái pasta và cafe esspresso.Kêu thêm 2 bánh noel và 1 trà nóng English breakfast,chờ rất lâu vì nv thiếu quan sát và nhiệt tình, 2 cái bánh ngọt kg cần sửa soạn gì thêm ,trà nóng chỉ cần đổ nước sôi,dù khách kg đông họ vẫn thờ ơ,mình đi gặp quản lí (để làm gì nữa?) và họ xin lỗi.Thương hiệu kg có lỗi nhưng nhân sự kg được đào tạo tốt.Sau vụ lùm xùm mất macbook khi đi vệ sinh,mình trở lại uống cafe thì chỉ gặp cảm giác ê chề như trên.Tiếc cho 1 thương hiệu,hôm nay mình kg hài long toàn tập.Phải chi gặp được Minh nhí nhi?Đành bỏ hơn 200k ra về.

Bi
Ôn tập №34

Không gian quán rộng rãi, nhân viên phục dễ thương, bánh và đồ ăn okila, 8,5/10 điểm

Hả
Ôn tập №35

View đẹp, không gian ổn

De
Ôn tập №36

Đã đến đây và cảm nhận một sự khác biệt hoàn toàn

Qu
Ôn tập №37

Mình rất thích tường trang trí ở đây :)Mình tới đây vài lần, lần gần nhất thì máy lạnh bị hư- nóng và hôi.Bạn có thể xin chủ quán ly thủy tinh nếu không muốn dùng ly nhựa (một người bạn đã chỉ mình cách này). Nhân viên vui vẻ hỗ trợ bạn.

Hi
Ôn tập №38

...phục vụ ok

Mi
Ôn tập №39

Quán thiết kế phong cách. Yên tĩnh. Menu đồ uống phong phú. Phục vụ thức ăn nhẹ.

An
Ôn tập №40

Quải giỏ đệm đi uống Starbucks cho nó sang

Mạ
Ôn tập №41

Dịch vụ tốt

Te
Ôn tập №42

Quán khá đông và ồn.

Ng
Ôn tập №43

Chiếm vị trí rất độc đắc, việc ngồi nơi đây mà uống cà phê thì cảm giác rất sài gòn, nhưng nó thiếu vắng hẳn cảm giác quán cà phê, hương và vị cà phê ở đây rất bình thường, nó không đem đến cảm giác đang thưởng thức ly cà phê ngon

Th
Ôn tập №44

Nhân viên không thân thiện lắm, tỏ thái độ không tốt với khách ăn mặc bình thường

Hu
Ôn tập №45

Quán đẹp mà chỉ xài wifi được có 1 tiếng thôi.

Ôn tập №46

Quán không có máy phát điện nên không thể làm nước được, nhưng bánh ngọt chờ nửa tiếng vẫn không được đưa lên trước

Qu
Ôn tập №47

Quán đẹp, yên tĩnh, phù hợp để học bài, làm việc. Ly này xinh. Its the most pinky time of the year.

Ha
Ôn tập №48

Quán khá ok, chõ đường đỗ xe khá thoải mái, nên để ý coi chừng công an kéo xe về :)))

Ôn tập №49

Quán hơi đông :( và cho đánh bài 😂

HO
Ôn tập №50

Phục vụ good

Du
Ôn tập №51

Đồ uống ngon, nhân viên thân thiện phục vụ nhiệt tình

Ho
Ôn tập №52

Không gian lầu trệt phê phê phê. Nằm ngay khu Hàn Thuyên nên không khí nhộn nhịp. Rất okelah

Tr
Ôn tập №53

Phục vụ khá tốt, nhiệt tình. Phong cách quán mới lạ hơn các starbuck khác. Có quầy bar ngồi uống ngắm ngươid ta pha cad phê

Tấ
Ôn tập №54

Toilet sạch sẽ

Tu
Ôn tập №55

Lần đầu vào Sài Gòn và trải nghiệm vào quán uống cf. Nhân viên không được thân thiện, bảo vệ trông xe cầm chìa khoá mở cốp lục tung đồ của khách và lấy của mình 01 tai nghe + sạc dự phòng.#SaiGon 03-10-2020

He
Ôn tập №56

Quán đẹp nhất của chuỗi SB

Tu
Ôn tập №57

Quán starbuck di nhất bán tới 23h ở quận 1..

Hu
Ôn tập №58

Cho tới bây giờ mình vẫn tự hỏi là Starbuck áp dụng chính sách wifi một giờ cho một order thì có hợp lý không, khi mà giá một ly nước trung bình trên 50 ngàn đồng. Những địa điểm của Starbuck thì không chê chỗ nào được, trang trí đẹp, chỗ ngồi rộng rãi, phục vụ thì chuyên nghiệp, bánh cũng rất ngon. Ly trà chanh size nhỏ, giá 65 ngàn.

tr
Ôn tập №59

Mặc dù diện tích hơi nhỏ so với tầm cỡ Starbucks Reserve . nhưng thiết kế đẹp và đối diện là công viên , những ngày thời tiết đẹp ngồi ngoài ban công sẽ khá thú vị

Ha
Ôn tập №60

Không gian vừa phải, nơi tụ tập của giới văn phòng. Đặc biệt buổi trưa rất đông. Cà phê ở đây phù hợp cho tán dóc bạn bè, bàn công việc thì được. Gửi xe máy hơi khó gửi.

Le
Ôn tập №61

Vị trí tuyệt vời giũa lòng thành phố

Ôn tập №62

Cafe ngon, phục vụ chuẩn

My
Ôn tập №63

Quán bẩn, thái độ phục vụ kém.The shop is not clean, the service attitude of the staff is bad.

Ôn tập №64

Mắc như quỷ

TH
Ôn tập №65

Nhân viên rất là thái độ

Ôn tập №66

Tối 04/01, từ 7pm tới 9:30pm- Quán cúp nước không một lời xin lỗi hoặc xin thông cảm từ nhân viên. Chỉ thông báo với khách là cúp nước nên không phục vụ được một vài món- Nhân viên nhận order và thanh toán xong cho khách. Đến lúc giao nước thì báo không có món đó và nhờ khách order món khác. Khách xuống quầy thì nhân viên lại hỏi lại khách cần gì? Kể chuyện xong lại mời khách qua quầy lúc đầu order để sửa lại order. Tới quầy xong nhân viên lại hỏi lại là khách cần gì? Kể lại câu chuyện 2 lần. Quy trình làm việc trong quầy của các bạn không được hiệu quả. Làm phiền khách.- Khách order lại món khác với size grande, so với món cũ size venti thì rẻ hơn 20.000 nghìn. Nhân viên xác nhận là lỗi tụi em không có món nên bên em chịu đền cho chị. Cuối cùng tự ý làm ly size venti để cùng giá tiền và không phải hoàn tiền lại. Tụi em đền cho khách cái gì vậy?- Lúc đến gửi xe bảo vệ không đưa phiếu giữ xe. Đến lúc về bảo vệ giữ xe đòi vé. Nói chuyện với khách với thái độ đôi co. Bảo khách phải có trách nhiệm hỏi vé xe khi gửi vì đây là quyền lợi của khách nên khách phải đòi. Xin lỗi tôi là khách quyền lợi của tôi là được phục vụ và quyền lợi của tôi là trách nhiệm của nhân viên các anh. Thái độ giao tiếp với khách quá láo và xấc xược. Đọc đánh giá thấy vấn đề này đã xảy ra và tới giờ vẫn chưa được giải quyết.Yêu cầu ban quản lý coi lại tất cả nhân viên làm trong ca tối ngày 4/1. Chỉ trong 2 tiếng 30 phút mà làm cho khách hàng hạng Gold của Starbucks có không biết bao nhiêu là ác cảm và tiêu cực về chất lượng phục vụ. Muốn đánh giá không sao và âm sao, chứ không được 1 sao nữa.

Ph
Ôn tập №67

Nhân viên thái độ chán, làm nước lâu

Tr
Ôn tập №68

Điều hòa hơi bốc mùi. Mọi thứ khác đẹp ổn.

An
Ôn tập №69

Quán hơi nhỏ và bí. Dù vậy thiết kế khéo léo đã giảm bớt 1 chút ngột ngạt

Đà
Ôn tập №70

An ninh ở mức trung bình dưới, nhân viên thái độ thiếu thiện cảm với khách hàng

An
Ôn tập №71

Ổ trộm cướp, trong quán thì khách hở món gì ra là chôm món đó, ngoài quán thì mở cốp xe lục đồ

Ôn tập №72

06/02/2020 uống tại starbuck Hàn Thuyên, khi ra về thấy cốp và đồ lục tung lên, kết quả là mất sấp khẩu trang chuyên dụng đúng vào thời điểm nhạy cảm này. Vào báo sự việc cho QL, QL bảo đây là trường hợp đầu tiên cửa hàng gặp. Cửa hàng nói một câu cực kỳ k trách nhiệmKhông hiểu tại sao phải giao chìa khoá xe cho nhân viên trong khi xe để tại store. Thái độ nhân viên cực kì không thân thiện với Kh.Đã rất nhiều lần feedback về thái độ nhân viên ở đây.Cách phục vụ đã không còn như trước nữaThật thất vọngCần phản hồi cho kh cách giải quyết

Ôn tập №73

View đẹp, xứng đáng được 5 sao

張育
Ôn tập №74

Nhân viên thái độ không tốt , khách muốn mua đồ thì kêu mai mua lại. Và người giữ xe không chuyên nghiệp qúa, viết xe số nhầm trên phiếu và cho xem giấy đăng ký xe rồi còn yêu cầu chụp hình. Lần đầu tiên thấy quán caphe như vậy.

Ho
Ôn tập №75

Thú vị

Gi
Ôn tập №76

Thức uống ngon đặc biệt

An
Ôn tập №77

Nhân viên phục vụ tốt, lễ phép. Chất lượng cf thì tùy gu. View đẹp

Ma
Ôn tập №78

Quán đẹp. Nhân viên lịch sự & chu đáo.

Ki
Ôn tập №79

Có nhân viên bưng nước đến bàn

La
Ôn tập №80

Không gian thoáng và riêng tư. Giá nước từ 50k

Cu
Ôn tập №81

Yên tĩnh, nhiều chỗ ngồi

Th
Ôn tập №82

Coffee Ngon lắm , phong cảnh ấm áp

Ng
Ôn tập №83

Đồ uống bình thường, địa điểm đẹp

Ôn tập №84

Tuyệt vời ! Đặc biệt là những người luôn nhiệt tình, yêu công việc như anh Vĩ, anh Nam,....Có thể lâu lâu bạn sẽ gặp những thái độ hay hành động vô ý làm bạn không thích, nhưng bạn hãy thông cảm vì đôi khi nhân viên làm 8 tiếng 1 ngày cũng biết mệt và phạm lỗi mà.

Kh
Ôn tập №85

Giá nước uống và đồ ăn khá cao rồi nhưng còn thu tiền giữ xe của khách nên không vui

An
Ôn tập №86

Bảo vệ và nhân viên thông đồng ăn trộm đồ của khách

Ch
Ôn tập №87

Tuyệt vời.Tôi đã thưởng thức cafe và nạp thẻ thành viên.Rất hữu ích khi bạn muốn hiểu sâu về cafe.Chúc bạn vui vẻ.

Ng
Ôn tập №88

Starbucks Vietnam thực sự cần xem lại cách làm việc của nhân viên bảo vệ tại Starbucks Reserve Hàn Thuyên!Hôm nay mình có ghé quán lúc 6g chiều, đang ngồi thì mình chợt nhớ để quên đồ ngoài xe nên xuất thẻ cho bảo vệ xem để dẫn mình vào bãi giữ xe, sau đó bạn ấy đút túi giữ luôn thẻ của mình?! Rồi khi chở mình vào bãi là một nhân viên khác, sẽ chẳng có gì xảy ra nếu bạn ấy cứ hỏi mình những lời mang tính gạ gẫm và chọc ghẹo, (xin phép nhấn mạnh đây không phải là lần đầu tiên mình gặp trường hợp như thế ở chi nhánh này). Lúc ra về, bạn bảo vệ ở trên yêu cầu mình đưa thẻ xe, mình nhắc lại nhiều lần khi nãy vẫn chưa trả lại mình, nhưng không, bảo vệ một mực chối rằng chưa thấy thẻ nào và cũng chẳng giữ của ai(??) Bắt mình trình cà vẹt xe, bằng lái và nộp phạt 50 nghìn mới được nhận xe.Starbucks là một brand toàn cầu và đang rất phát triển tại Việt Nam, vì thế mình mong bộ phận quản lý nên xem xét lại, không nên để những hành vi nhỏ mà ảnh hưởng đến chất lượng của brand, xin cảm ơn!

Um
Ôn tập №89

Quán rộng rãi. Đẹp

Ky
Ôn tập №90

Góc Hàn Thuyên sang chảnh nhưng chất lượng cafe và service của quán đi vài lần thì thấy bị giảm sút. Mình nhớ như in cảm giác lần đầu vào được bạn bartender và phục vụ giới thiệu một cách tự hào về quán cũng như sản phẩm cafe của Việt Nam. Càng về sau càng thấy mất dần cảm giác.

Hữ
Ôn tập №91

Gần trung tâm , nhanh , nhưng thiếu chỗ đậu oto

Ma
Ôn tập №92

Cảm nhận riêng là rất ngon.

Ng
Ôn tập №93

Mình đến đay 3 lần để gặp Minh nhí(Nam,nv quán) vì mến cách bán hàng của bạn từ nhiều cn Starbucks khác,nhưng hoàn toàn thất vọng từ vòng gửi xe,nói chung là hết sức bất tiện cho ng đi xe máy,đành qua quán bên cạnh là The Dreamer’s28/4/18 quán phục vụ chuyên nghiệp như cafe công nghiệp,ngon,tiện lợi nhưng thấy thiếu sự ấm áp cùa cách uống cafe Việt.25/5/18 hôm nay mình uống Nitro brew(cafe lạnh sục khí Ni tơ),ngon lạ lạnh hơi tê như bia.Cảm giác uống như mọi khi,chuyên nghiệp,tiện lợi,nv đủ nhiệt tình,món ăn thức uống hợp vệ sinh nhưng vẫn thiếu cái hồn..Việt vì là cafe mỹ mà.03/11/18 Hôm nay có dịp trở lại nơi này,kg gặp ng xưa,mình mua 3 túi cafe Peru,Christmas và Tanzania,thêm 1 cái pasta và cafe esspresso.Kêu thêm 2 bánh noel và 1 trà nóng English breakfast,chờ rất lâu vì nv thiếu quan sát và nhiệt tình, 2 cái bánh ngọt kg cần sửa soạn gì thêm ,trà nóng chỉ cần đổ nước sôi,dù khách kg đông họ vẫn thờ ơ,mình đi gặp quản lí (để làm gì nữa?) và họ xin lỗi.Thương hiệu kg có lỗi nhưng nhân sự kg được đào tạo tốt.Sau vụ lùm xùm mất macbook khi đi vệ sinh,mình trở lại uống cafe thì chỉ gặp cảm giác ê chề như trên.Tiếc cho 1 thương hiệu,hôm nay mình kg hài long toàn tập.Phải chi gặp được Minh nhí nhi?Đành bỏ hơn 200k ra về.06/02/19 7:20 mùng 2 Tết mình dùng 1 món Chesnut Black Tea Latte 85k8:30 14/06/20 mình đến để muốn uống 1 cafe sữa nóng gần giống với Asian dolce latte và 1 bánh figaro,có dặn là kg uống ngọt(tức là để sữa(ở đây gọi là sauce)ở ngoài nhưng khi đem ra thì sữa đã để sẵn trong ly,làm sao biết được lượng sữa khách uống?Mình có gặp Na góp ý nhưng dù là 1 khách hàng quen thuộc ở strore Hàn Thuyên này nhưng N chỉ đến chơi kg giải quyết.Cách mình gọi món chỉ là 1 thử thách nhỏ nhưng nv đã kg vượt qua được,đáng trách là N,1 ng quen cũ mà mình rất quí vì đã nhiều lần vượt qua nhiều thử thách bán hàng trừ hôm nay,chắc còn lâu lắm mình mới trở lại Reserve này.Thất vọng toàn tập.Mình đành bỏ 115k qua Dreamers bên cạnh,chắc chắn họ bán hàng tốt hơn nhiều!

Qu
Ôn tập №94

Năm sao cho quán đẹp thiệt đẹp. Nước ngon thiệt ngon

Qu
Ôn tập №95

Cafe ngon, không khí tốt...

Tr
Ôn tập №96

Không gian quán yên tĩnh, nhẹ nhàng

Ôn tập №97

Lâu lâu quay lại SG, chỗ yêu thích nhưng lần này quá thất vọng. Order đồ ăn sáng và cf nhân viên hỏi có dùng combo sinh nhật trong tháng ko nhưng phần nước free trong thẻ cũng sắp hết hạn nhưng ko hề nhắc đến. Hỏi rất kỹ nhưng khi ra bill thì ko hề có đồ ăn sáng xong kêu xuống order lại. Là thành viên hạng thẻ vàng khá trung thành nhưng buổi sáng đẹp trời quay trở lại SG với bao nhiêu cảm xúc và tụt mood😡.

Ng
Ôn tập №98

Nhân viên bán hàng thấy sài vocher mặt một đống. Gữi xe treo đôi giày trên xe về mất. Cho 1 sao còn may đấy. Có đánh giá 0 sao cũng cho luôn. Quán cf danh tiếng tập đoàn lớn mà vậy hok bao h quay lại

To
Ôn tập №99

Là nơi duy nhất trong hệ thống được phục vụ. Và phải nói 1 điều là nơi này giống ở Âu Châu

Th
Ôn tập №100

Mình là một thành viên thân thiết của Starbucks.Mình rất thích Cà phê ở đây. Nhưng riêng chỗ này thì thấy rất là bất tiện ngột ngạt. Thấy không xứng đáng với giá tiền mình chi trả. Mua cà phê sữa đá kiểu Việt Nam nhưng lại mang cho mình món cà phê sữa đá cộng kem trong đấy và không một lời giải thích. Gọi em Americano nóng thì mang đen đá ra cũng không hề nói gì luôn . Thắc mắc thì bảo nó nóng đó Chị trong khi cái ly đầy đá 🤣🤣🤣🤣Cách phục vụ của nhân viên hoàn toàn không thể chấp nhận được. Không gian nhỏ và hẹp. Máy lạnh mát không được mát lắm và rất đông đúc. Sẽ không bao giờ quay trở lại đây một lần nào nữa haha

Thông tin
100 Ảnh
100 Bình luận
4 Xếp hạng
  • Địa chỉ nhà:13 Hàn Thuyên, Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh 700000, Việt Nam
  • Địa điểm:http://www.starbucks.vn/
  • Điện thoại:+84 28 3823 9237
Thể loại
  • Quán cà phê
  • Quán cà phê internet
Các tùy chọn dịch vụ
  • Giao hàng:Đúng
  • Đồ ăn mang đi:Đúng
  • Ăn tại chỗ:Đúng
Phù hợp cho người khuyết tật
  • Lối vào cho xe lăn:Không
Dịch vụ
  • Cà phê:Đúng
Lựa chọn ăn uống
  • Bữa ăn sáng:Đúng
  • Món tráng miệng:Đúng
Tiện nghi
  • Phù hợp cho trẻ em:Đúng
Thanh toán
  • Thẻ ghi nợ:Đúng
Tổ chức tương tự