Thích mấy món trà và đá xay của PL. Chi nhánh này lúc nào cũng đông nên ngồi bị bí quá. Gửi xe trong toà nhà tính tiền theo tiếng nên cũng ko ngồi lâu được.

Không gian rộng rãi ngay trung tâm thành phố.Giá nước phù hợp chất lượng.Phù hợp gặp gỡ cùng bạn bè, gia đình.

PL thì chất lượng nước khỏi bàn rồi, cơ sở này ở trung tâm nên giờ trưa lúc nào cũng kín mít, xếp hàng dài chờ đợi, thêm nhiều anh shipper cũng đợi. Ngoài trà vải thì trà đác thơm là mình thích và hay uống nhất.

Quán khá đông khách, nằm trong tòa nhà nên ko có nhà vệ sinh riêng, chỉ có 1 lầu nên ít bàn hơn các chi nhánh khác

- Ưu:+ Khách đông nhưng nước ra nhanh, không phải chờ lâu.+ Có 2 không gian cho khách tự chọn: ngoài trời, điều hòa+ Mình gọi sinh tố dâu chuối ít ngọt: ngon 8/10 điểm- Nhược:+ Vì trời nóng nên mình ngồi trong điều hòa, khá đông người nên không gian có hơi bị tù túng+ Bạn mình gọi trà lài, nó khá đắng, hậu vị cảm giác chát chát. Ai không biết uống trà thì không nên thử.+ Không có chỗ gửi xe, mặc dù 1 ly nước hơn 50k nhưng vẫn phải chi thêm 6k để gửi xe. Mặc dù 6k không lớn nhưng nó làm mình hơi khó chịu.=>>> Lần sau mình sẽ không tới chi nhánh này.

Đồ uống dở, nhân viên không chuyên nghiệp, thái độ kiểu có uống thì uống không thì biến

Quán khá đông. Không có chỗ để xe. Trà đào và lucky tea là oke. Còn lại không ngon lắm

Không cho thanh toán bằng samsung pay. Trong khi tôi đi các quán Phúc Long khác thì đều chấp nhận Samsubg Pay.

Thái độ quản lí không tôn trọng khách. đag để lý cà phê trên bàn đi tới k nói k rằng cầm cái ly lên coi hóa đơn xong bỏ xuống như ly không chủ

Đồ uống được , món ăn như bánh mì, sữa chua, bánh không ngon

Các bạn Phục vụ chuyên nghiệp, nhiệt tình.Không có chỗ đậu xe máy. Xe ô tô không được dừng đậu tại địa điểm này.

Trước giờ đồ uống Phúc Long uống ngon nhưng đối với 1 khách hàng như mình thì không thấy hài lòng vì các bạn nhân viên lobby và quản lí đứng cashier, lúc order bạn quản lý order thái độ cứ cọc cằn khó chịu,Không có niềm nở với khách hàng. Đa số mình thấy hầu như chi nhánh nào mình đi cũng như thế, không phải mình sẽ không uống ở phúc lòng nữa nhưng hy vọng bên công ty sẽ đào tạo về khâu này kỹ hơn để khách hàng có 1 cái nhìn thiện cảm và chuyên nghiệp hơn .

Cà phê ngon

Không gian ấm cúng nhưng không có nhà vệ sinh bên trong.

Không có toilet thì phải? Nên đành tạm 3 sao... nếu có toilet thì 5 sao nha.

Giá mắc nhưng thái độ rất rẻ tiền.Ăn nói với khách hàng, cho dù là grab cũng nên đàng hoàn týTraining lại nhé! Hàng việt đừng coi thường người Việt

Quán ngay trung tâm thành phố, lúc nào cũng đông đúc. Khu vực ghế ngồi phía trong ấm cúng, phía ngoài thoáng mát.

Chỗ này pha phúc long oke nhất luôn rồi, mua mấy chỗ khác lúc nào cg không ổn định lúc ngọt lúc lạt, nhưng thường đông và phải gửi xe ké toà nhà nên khá phiền, đặc biệt là cái phí gửi xe khá vô duyên, 5k hay 10k luôn cho rồi nhưng cứ lẻ lẻ 6k với 9k, khó đỡ ghê, hơn nữa còn không có toilet riêng nên phải đi vòng vào ké khách sạn, còn phải ké cái toilet trong lùm cho nhân viên ấy, khá rợn

Nằm ngay mặt tiền đuờng Nguyễn Thị Minh Khai lại ngay góc ngã tư, quán Phúc Long có 1 vị trí khá đẹp để ngắm nghía phố xá về đêm khá thú vị.Quán có cả không gian ngồi bên trong và bên ngoài. Lúc tôi đến tầm gần 21h mà quán vẫn còn rất đông khách, không gian trong ngoài đều ồn ả tiếng nguời cuời nói nhưng không đến nỗi ngộp. Tôi thích không gian bên ngoài hơn vì mát mẻ và ngắm được phố xá về đêm nhưng thật tiếc vì lúc tới đã kín chỗ nên đành ngồi bên trong. Không gian bên trong với màu xanh lá cây và cách bài trí ly tách, những gói cafe để trên những chiếc kệ gây liên tưởng hao hao không gian của starburst. Bên trong cũng đông người nhưng may mắn là có chỗ, vẫn có thể ngồi 8 chuyện được nhưng thoải mái và riêng tư thì không.Tôi nhìn menu và gọi món trà sữa Phúc long và trà đào đá xay, uống thử cả 2 món đều thấy không ngon như lời đồn thổi, không biết có phải do tay nghề không đồng đều giữa các quán trong hệ thống? Nhân viên lịch sự, có điều chắc do mệt nên thấy thiếu sự vui vẻ niềm nở nơi các bạn.Không biết là do sơ suất hay quy trình phải thế khi không có code đăng nhập wifi, phải hỏi thăm bạn nhân viên sau khi đưa bạn ấy hoá đơn vừa thanh toán thì mới có code dùng trong 90p.Có 1 điều khiến tôi không thích đó là quán là một phần trong khuôn viên toà nhà gì đó trông giống 1 khách sạn thì phải nên việc giữ xe cũng do toà nhà đảm trách. Ngoài việc mất phí cho việc gửi xe nhưng có thể chấp nhận đuợc vì dù sao cũng được cái an toàn do hệ thống gửi xe bằng camera thì thái độ của nhân viên bảo vệ toà nhà không được tốt khiến cá nhân thấy không thoải mái. Ngoài ra nếu được nên có hướng dẫn việc gửi xe cụ thể hơn chứ 1 bản thông báo gửi xe trước cửa thật sự khiến người lần đầu đi uống ở quán cũng khá bối rối.Quán cũng không có nhà vệ sinh riêng như quán nằm bên cạnh mà đi chung với toà nhà, không hiểu vì sao lúc ra tìm thì cửa vào khuôn viên toà nhà bị khoá thế là không đi vệ sinh được luôn, sau này mới biết là còn 1 lối đi nữa nhưng lúc ra ngoài quan sát thấy có vẻ là cổng chính toà nhà hay sao đó, thấy cả tiếp tân đứng quầy như ở các khách sạn lớn nên ngại, quan sát cũng có nhiều người đi tìm như tôi và cũng ngại không dám bước vào. Thật sự lần đầu tiên mới có trải nghiệm vụ tìm nhà vệ sinh kỳ cục này.

Vô máy lạnh mà phòng nhỏ, chật chội, ồn ào...ra ngoài ngồi được combo bụi, tiếng xe cộ...😥😥😥

Thích không gian ở đây vì cảm giác năng động, tưới mới. Ngày trước rất thích món trà olong sữa ở đây. Dạo gần đây có vẻ như Phúc Long có chút thay đổi nên uống hơi béo, mất đi vị trà vốn có trước kia. Nên không thích nữa

Không gian thoáng đãng, nhân viên rất dễ thương, giữ xe cũng rất dễ thương.

Thái độ nhân viên nói chuyện cọc cằn quán lý thì mặt như đưa đám

Nhân viên soạn đơn lúc 21/3 lúc 9h30 có vấn đề về tâm lý hay sao đấy đơn 2 ly không soạn cho ship họ đi mà khách 1 ly ra là gọi khách ngay nên kiểm tra lại cách làm việc của bạn này

Không gian rộng. Trước cửa cho gửi xe mang đi và giao hàng thôi. Ngồi tại quán thì gửi xe trong toà nhà, block 4h trước 18h là 6k, sau 18h là 9k. Gửi xe cũng bộn tiền. Nếu bạn suy xét đổi chi nhánh thì có bên Hồ Con Rùa và Đinh Tiên Hoàng giao Võ Thị Sáu cũng có chi nhánh.

+ đầu tiên quán phục vụ tốt+ Sạch sẽ phục vụ tận tình+ Chất lượng nước uống rất tốt ngon hợp khẩu vị của mình và bạn mình

Trà sữa ngon. Rất thích view và không khí ngoài trời ở đây, nhiều cây cối và thoáng mát.

An toàn trong mùa dịch , phục vụ chu đáo , lịch sự , thương hiệu đẳng cấp ,

Quán Phúc Long phong cách hiện đại lịch sự, nằm ngay vị trí view đẹp, không gian rộng rãi. Tại đây bán cafe, trà sửa và nhiều thức uống thông dụng khác, bán cả trà mang về pha uống. Cũng có bán Phở bò ăn cũng rất ngon. Buổi trưa ở đây rất đông nên đôi lúc phải xếp hàng đợi. Nhân viên phục vụ nhiệt tình vui vẻ, nhà vệ sinh sạch sẻ, có chỗ để xe máy.

Không gian đẹp, phục vụ còn hơi rườm rà. Giá ổn tại Q1.

Quán đông ghê nhưng mà phục vụ nhanh. Nhân viên xinh xinh ko àh. Nước thì khỏi nói luôn ngon

Không gian rộng rãi thoáng mát

PHÚC LONG CÀ PHÊ!Trước đây thương hiệu cà phê này chỉ xuất khẩu, từ ngày Starbuck vào VN có lẽ ông chủ nghĩ hổng lẽ VN không có thương hiệu cùng đẳng cấp hay sao? Thế là hàng loạt chuỗi Cà Phê Phúc Long ra đời. Toàn vị trí đẹp, có thể vừa uống cà phê vừa ngắm cảnh.Giá cả cũng ngang tầm High Land Cofee nhưng do hợp gu nên mọi người rất thích mùi dịu nhẹ của Phúc Long Cà Phê. Quán Phúc Long 21 Nguyễn Thị Minh Khai nằm ngay góc Mạc Đỉnh Chj. Góc đường này trước đây nằm trong khu vực thành Bát Quái, nhích lên một chút là Cầu Thị Nghè và cổng của Thảo Cầm Viên Sài Gòn.Thien Tiger Note.

Chất lượng thức uống khá ổn, nhưng ko hiểu mỗi lần uống ở mỗi chi nhánh thì vị trà lại khác nhau (ngọt,đậm,nhạt), nhân viên thì vui vẻ, không gian thích hợp cho mọi đối tượng

Mùa này Phúc Long vẫn có người trực cửa hàng 👍👍

Cozy. Nice decoration.Quán có chỗ ngồi outside khá lý tưởng nhưng chỉ khi ngồi vào buổi tối còn trưa chiều khá nóng. Trà sữa PL tạm ổn.

Đồ uống ngon, nhân viên nhiet tình, nhiệt độ quá lạnh

Quán đông đúc

Chương trình quà tặng đang rất hấp dẫn ❤

Nhân viên cư xử tệ. Ngày 23/9 khoảng 9h bạn nam và nữ đứng quầy tính tiền xử lý tình huống như con nít chối tội. Về việc giảm 10% khi khách đã tích đủ 4 triệu nhưng hệ thống báo không giảm và lần sử dụng thẻ tv gần nhất là tháng 11/2018 ( trong khi khách đã dùng thẻ tv trên dưới 20 lần vào năm 2020 và gần nhất là cách đây khoảng 1 tuần ) hai bạn cứ trả lời qua loa và đổ lỗi cho mình, đổ lỗi cho các bạn nhân viên chi nhánh khác và đổ lỗi cho tổng đài, không một lời “mong khách hàng thông cảm” hay “xin lỗi” mà bạn nữ còn thái độ khó chịu, nhân viên không được training kĩ và chắc cũng không có quản lý ở đó để giải quyết vấn đề. Lần gần nhất dùng thẻ hệ thống cũng báo lỗi không giảm nhưng vẫn nhận trong hệ thống là “VIP Group” nhưng các bạn nhân viên ở Lê Văn Sỹ rất nhiệt tình hỗ trợ và vẫn giảm 10% cho mình, còn dặn nếu bên CSKH gọi thì nhớ bắt máy để hỗ trợ về thẻ thành viên. Mình cũng làm dịch vụ nên cũng không làm khó các bạn, mình xin lại thẻ và tới bàn ngồi với bạn thì thấy bạn nữ nhìn ra với thái độ khó chịu và còn liếc mình. 4 triệu để uống trà sữa là một khoảng tiền không nhỏ và được giảm 10%/đơn hàng cũng không phải là nhiều, nhưng quan trọng là Phúc Long giữ được khách hàng ở lại. Đọc review thấy 1 sao về thái độ nhân viên ở đây thì mình có thể hiểu không phải mỗi mình mình bị như vậy. Sau việc này thì sẽ không bao giờ đến Phúc Long NTMK lần nào nữa mặc dù thời còn đi học đã ngồi ở đây rất nhiều lần ! Sẽ ủng hộ các chi nhánh Phúc Long khác, đặc biệt là Lê Văn Sỹ và Thủ Đức vì nhân viên ở 2 chi nhánh này thân thiện và nhiệt tình, đặc biệt là không thái độ với khách dù cho có sự cố nào !

Nằm ngay ngã tư Mạc Đĩnh Chi với NTMK, có chỗ để xe, nhưng đông quá là phải gửi ở hầm xe tòa nhà Somerset. Quán lúc nào cũng đông nghẹt nên order và đợi nước hơi lâu. Đặc biệt của quán là có không gian ngoài trời ko máy lạnh, khá thoải mái và yên tĩnh hơn khi ngồi trong nhà.

Không gian quán rất đẹp , nhộn nhịp.Đồ ăn , thức uống rất là ngon.Nhân viên rất nhiệt tình.

Thức uống chắc ko hợp khẩu vị mình nên thấy ko ngon.Khách đông nên phải chờ có bàn mới có chỗ ngồi.

Có lẽ Phúc Long không còn là một cái tên xa lạ đối với những tín đồ của trà, trà sữa và cà phê ở TP.HCM nữa. Phúc Long NTMK toạ lạc tại tầng trệt toà nhà Somerset, ngay ngã tư giao giữa Nguyễn Thị Minh Khai và Mạc Đĩnh Chi nên khá là tấp nập.Về thực đơn, quán có đa dạng các món uống và một số loại bánh phổ biến. Giá cả khá là ổn.Về không gian, quán có hai khu vực bên trong phòng máy lạnh và bên ngoài hành lang. Cách decor quán ấm cúng, tiết kiệm không gian nhưng vẫn thoải mái. Quán sạch sẽ. Vào giờ cao điểm quán có nhiều khách nên hơi ồn. Phong cách của quán phù hợp với mọi lứa tuổi nhưng khách hàng chủ yếu đến đây là giới trẻ.3.5 sao!

Cf ngon, không gian lịch sự, đi buổi chiều tối sẽ ít đông, thoáng.

Địa điểm, không gian quán rộng, thoáng mát, thoải mái. Thực đơn đa dạng, hương vị đặc trưng của Phúc Long. Thích hợp đến đây thư giãn, thưởng thức trà và cà phê. Tại đây khi uống ở quán sẽ phát sinh thêm phí gửi xe của toà nhà. Bạn nên đến đây thưởng thức một lần.

Hôm nay mình gọi thử 1 ly hồng trà sữa không đá size vừa để xem thử định lượng 1 ly không đá của phúc long. Và ly chỉ được đổ đến chữ coffee & tea trên logo ly! Giá 40,000đ! Và cũng không ngon đến nỗi nhất sài thành. Nên suy nghĩ kĩ trước khi mua. Thực sự!

Quán có không gian bên ngoài khá thoáng. Mình thích ngồi ở ngoài hơn vì thoáng đãng, thích hợp chiều tối tán gẫu cùng bạn bè. Trà thơm đúng danh tiếng của PL. Phục vụ nhanh. Tuy nhiên cần cải thiện menu thức ăn.

Phúc Long ngon thì thôi rồi, quán có địa điểm thuận lợi và view đẹp. Không lúc nào vắng khách.

Không gian rộng rãi, view đẹp, cafe ngon

Nhân viên chuyên nghiệp, menu thức uống có thương hiệu rồi, ngon, không cần bàn luận thêm

Nhìn chiếc sảnh bao la vs logo Phúc Long ntn thì ai cũng muốn làm 1 tấm check-in nhớ thương Sài Gòn ạ huhu 😭

Hệ thống cà phê tự cho mình là số 1 vn. Ngay cả Starbucks Coffee trứ danh của Mỹ cũng không có khinh người đến thế

Chuỗi trà cafe Phúc Long nổi tiếng Vietnam

Góc phố giữa trung tâm, view đẹp, thoáng.

Nhân viên dễ thương,chất lượng đồ uống rất ngon,

Làm rất lâu ạ

Quán ngay góc đường. Phục vụ lịch sự

Vì nhu cầu khách cao nên việc oder nước có phần phân biệt đối xữ

Nằm ngay góc Mạc Đĩnh Chi và Nguyễn Thị Minh Khai, đẹp và sạch sẽ không gian thoáng có máy lạnh và ngoài trời. Nhân viên thân thiện

Quán view bên ngoài đẹp, lựa ngày trời sài gòn đi sẽ mát. Không gian bên trong hơi nhỏ bàn để sát nhau và khách đông

View đẹp, phục vụ khá tốt, đồ uống tuyệt vời

Không gian quán cực kỳ thoài mái , nhà vệ sinh sạch sẽ . Mình cực thích món trà đào, sẽ quay lại ủng hộ

Quán quá đông, ghé nệm ngồi bên ngoài xuống cấp. Cảm giác ngồi khó chịu

Mình rất thích đồ uống ở Phúc Long. Rất phù hợp với mọi người. Không Gian đơn giản, thoải mái. Mọi người chú ý giờ cao điểm sẽ đông và ồn. Các quán Phúc Long đều rất bất tiện chỗ gửi xe, đặc biệt là khi đi xe ô tô. Nói chung phù hợp với nhóm bạn bè...

Nước uống ngon, nhân ziên dễ thưn 🤗🤗🤗

Chất lượng phục vụ tốt, sạch sẽ thoáng mát, có không gian rộng rãi, nhân viên vui vẻ, hoà đồng , có dịp quay lại check in tiếp 🤣🤣🤣

Nhân viên nữ phục vụ lớn giọng thái độ không chuyên nghiệp mong cải thiện . View ổn, nhân viên nam tốt bụng để quên đồ mang ra tới nhà xe trả nên cho 4 sao

Đồ uống ngon. Nhân viên thân thiện.

Đang trong mùa dịch nên quán áp dụng cách thanh toán bằng ròng rọc khá hay, do hôm đến lo nói chuyện nên quên chụp hình lại

Tôi được biết đồ ăn và thức uống ở đây rất ngon, nhưng thật sự tôi không hài lòng về cách các bạn làm việc ở đây, tôi là 1 tài xế giao thức ăn và đồ uống thông qua 1 ứng dụng, khi tôi đến lấy đơn hàng thì các bạn đưa hóa đơn, nhưng tôi phải đợi hơn 30 phút mới có thức ăn và đồ uống mang đi, nhưng khi nhiều khách hàng khác ( không phải 1) vô sau nhưng đặt món khoảng 5 phút sau các bạn gọi tên đến quầy lấy nước, không phải riêng mình tôi mà các tài xế khác đều như vậy, ở đây tôi muốn sự công bằng ai đến trước thì phải có trước chứ đừng nghĩ chúng tôi là tài xế rồi phải bắt chúng tôi đợi vì tiền cước giao hàng không đáng bao nhiêu mà các bạn phải bắt chúng tôi chờ đợi quá lâu như vậy, đây là ý kiến được tham khảo của các tài xế khác chứ không phải của cá nhân, mong các bạn tôn trọng những người lao động như chúng tôi.Trân trọng!

Good Một nơi cùng bạn bè hop mặt với nhau

Rất hài lòng

Không gian đẹp. Không có toilet trong quán, nhân viên hướng dẫn đi qua bên khách sạn kế bên

Bạn thu ngân xinh quá, không biết bạn có người yêu chưa nhỉ?

Cà phê cũ, không chất lượng như ngày xưa.Nhân viên phục vụ chậm, đưa thiếu đồ ăn cho khách mang đi nhưng không nói được 1 câu EM XIN LỖI ANH CHỊXem lại cách train nhân viên.Hay là sắp dẹp tiệm nên không quan tâm đến chất lượng phục vụ nữa?

Thời đại của order ship thức uống và đồ ăn, các chủ doanh nghiệp nên có biên bản phổ biến vấn đề thái độ nhân viên với đối tác ship đồ, tình trạng ưu tiên khách tại quán không khác gì việc ko tôn trọng khách đặt món và cả nhân viên ship

Vô duyên. Đợi 30 phút mà nhận lại ổ bánh mì lạnh là sao... Ghê không?

Cafe - phục vụ. Tất cả đều hoàn hảo. Chỉ là, giá hơi cao xíu

Ngay trung tâm thành phố.

Phải mất phí gửi xe. Quán khá nhỏ. Mình đi buổi trưa quán rất đông xếp hàng chờ lâu.

Đông quá khó kiếm chỗ ngồi nhưng đồ uống và dịch vụ cực tốt

Chờ lâu

Phù hợp cho mọi người ngồi thư giãn sau ngày dài làm việc

Phục vụ chuyên nghiệp. Khá đông vì ngay khu trung tâm.

Phúc Long vẫn gọi là ngon rồi.

Bánh mì ở đây ngon...ăn no tới trưa luôn!

Quán nó làm lâu thì thôi rồi. Nhân viên ngồi cả bầy mà nó cứ như tới tháng.

Sạch sẽ, thoáng, vắng

Phù hợp để chụp hình, nói chuyện với bạn bè....

Ngon.

Không gian rộng rãi

Chờ hơi lâu, chỗ gửi xe ít phải gửi nhờ và mất phí

Thái độ của nhân viên ở chi nhánh Minh Khai thực sự RẤT TỆ!!! Mình đến quán vào 8h sáng, khách không đông nhưng chắc do 1 máy tính tiền đang trục trặc nên nét mặt của nhân viên nào cũng căng thẳng, xác nhận đơn hàng cũng sợ khách nghe nên nói rất nhỏ và các bạn chỉa thẳng máy scan thẻ thành viên vào mặt khách đứng order.Mình order 1 combo nước/bánh nhưng khi đưa nước lại không có bánh. Đứa em đi cùng mình tự nhớ ra chưa lấy bánh nên đến quầy nhắc nhở và nhận sai loại bánh nhưng bạn phục vụ đã lấy lại bill luôn không trả lại khách. Mình đem đến đổi thì nhận được thái độ BỰC DỌC, KHÓ CHỊU của chính QUẢN LÝ CỬA HÀNG. Trước khi đưa bánh, Quản lý cho mình 1 bài giáo dục khi đến PL: LẦN SAU NHỚ KIỂM TRA BILL TRƯỚC KHI NHẬN BÁNH với thái độ rất khó chịu.Thực sự thất vọng với dịch vụ khách hàng ở PL cn Minh Khai, nhân viên có thể không chuyên nghiệp nhưng Quản lý cũng xử lý như thế thì xin cạch mặt.

Đồ uống ngon, giá ok, sài ống hút giấy ok.

Không gian và vị trí đẹp. Đã được em nhân viên tách bill tặng 2 ly trà

Bên chi nhánh Nguyễn Thị Minh Khai mình chỉ mua về, trà sữa pha ngon, đá để riêng có dùng ly và ống hút giấy

Địa điểm thoáng mát, rộng rãi. Thiết kế khá đẹp.

Quán phục vụ quá tệ, nhất là nhân viên giữ xe, phân biệt shipper và khách.

Quán rộng nhưng có cái bất tiện là mk phải đi gửi xe