Trước hết nói về đồ uống, đương nhiên là các món có liên quan đến cà phê. Theo tìm hiểu, quán có đủ các thức uống có cà phê, như cà phê đen nóng, đá, cà phê sữa nóng, đá, bạc xỉu, cà phê mang đi, ... Tất cả được chế biến từ quy trình, công thức và từ cà phê sạch, nguyên chất, 100% do chuỗi Milano Coffee cung cấp. Ngoài ra, với các khách hàng không uống được cà phê, quán có cung cấp các loại nước giải khát khác rất đa dạng.Nói về dịch vụ, quán được quản lý và vận hành bới các bạn trẻ, có trình độ cao đẳng, đại học. Do đó các bạn có thái độ thân thiện, nhiệt tình, vui vẻ, cầu thị. Quán đặt tại vùng ven (giữa Q12 và huyện Hóc Môn), không quá xa nội thành, nhưng lại có môi trường yên tĩnh và không khí trong lành.Đây là nơi thích hợp để gặp mặt bạn bè, để thư giãn, hay đơn thuần là dùng một món đồ uống vừa giúp tinh thần sảng khoái, vừa để giải khát.