Giao đơn hàng sai cho mình, mã đơn hàng mình là 392 3 ly nước nhưng khi giao đến lại chỉ có 1 ly đúng đơn 392 còn 2 ly còn lại sai (trên ly ghi rõ của đơn 347). Việc bỏ ly vào túi là do nhân viên, vậy mà khi bên mình complain yêu cầu xử lý thì bên cheese coffee chối lỗi, đổ thừa anh grab giao nhầm do nhận cả 2 đơn cùng lúc. Mình nghĩ anh grab chỉ nhận rồi giao chứ sao biết gì mà đổi mỗi 2 ly nước trong đơn hàng :) Cheese coffee có cách xử lý đi vào lòng người là kêu bọn mình nhận lại tiền bồi thường từ anh Grab, người ta đi giao hàng cực khổ lại còn đổ vỏ thay cho shop, thôi coi như tụi mình mất tiền 2 ly nước do xui v. Không bao giờ dám đặt Cheese Coffee Hoa lan nữa :)
Mình xin lỗi trước là mình sẽ cạch mặt thương hiệu này từ hôm nay.. Mình đã từng ủng hộ ở SVH 1 thời gian lâu trước đó , mọi thứ đều rất tốt . Đến khi mở ở Hoa Lan , lần nào mình ghé qua dù sớm hay trễ , mình ko hiểu được là 1 thương hiệu cf lớn như vậy , đông khách , địa điểm tốt mà lại Trainning quá nhiều nhân viên giữ xe như*** Cứ đậu xe tới ko kịp nói câu gì là hết chỗ ngồi , hết chỗ giữ xe , ko còn chỗ để . Trong khi vô vàng lỗ trống , chỗ để xe và đập ngay mặt mình là 1 cái bàn dài bằng cái tiệm trống trơn ko ai ngồi. Ít nhất cũng phải hỏi mình đôi chút : Uhm em vô xem thử còn chỗ ko hay em đợi chút anh sắp xếp xem có ai ra ko. Mình đến 10 lần như 1 dù sớm hay trễ đều cư xử với mình như vậy. Hôm nay là đỉnh điểm mình ko chịu nổi nữa , khi trước mặt mình chỗ trống , ng ra về quá trời. Vẫn nhận đc câu nói quen thuộc. Nản lắm , đồ ngon nhưng mướn hơn 3 ng giữ xe mà ng nào cũng láo kiểu như nhau thì mình***, coi như mình ko có Lộc uống và quán mất đi 1 vị khách vậy. Mình nói thật , ở vòng xoay Hoa Lan ko chỉ có mình quán này . Mình đi Cộng caphe , chỗ còn nhỏ hơn , mà chưa bh ngta đuổi khách . Full chỗ cũng sắp xếp xe đàng hoàng cho khách , dắt xe đàng hoàng ko đòi 1 xu . Quán mình nên kiểm điểm lại các nhân viên . Nếu cảm thấy mệt quá thì đừng làm nữa. . . Đôi lời gửi đến quán cùng chuỗi thương hiệu. Cám ơn vì đã từng đồng hành ! Tạm biệt ko bao giờ gặp lại
Cheese Coffee !!!Bài trí khá đơn giản và tiện lợiNhân viên vui vẻ và nhiệt tìnhVị trí đẹp dễ tìm kiếmBánh rất ngon!Đồ uống ngon. Bạn nào nghiện ngọt và béo béo giống tớ thì là fan chắc lun. Ngọt mà ko bị ngán í.Không gian phù hợp để gặp gỡ bạn bè. Và có thể làm việc hay học tập mà ko sợ ai làm phiền bạnĐiem duy nhất tớ tháy chưa thick lắm: Nhạc nghe ko thick lắm. Cảm giác Bass lớn nên nghe cứ bị ồn ào. Nên ngồi full nữa thì khá là nhức đầu.
Mình đi chi nhánh hoa lan thứ 4 ngày 7/4/2021 lúc 12h trưa, các bạn quầy pickup và cashier rất dễ thương, tuy nhiên mong cửa hàng nhắc nhở giúp mình thái độ của bạn nhân viên nam tên Phú hoặc Phúc gì đó phục vụ ở tầng 2. Mình và bạn mình 2 đứa xách đồ và cầm ly nước hết tay mà đang tìm không thấy chỗ ngồi tầng 2 nên định xuống tầng 1. Do là cửa kéo nên tụi mình bận tay ko kéo được, mình thấy bạn này gần đó thì gọi bạn rất lớn để nhờ bạn kéo cửa giùm, bạn nghe, nhìn tụi mình và lơ luôn ??? 🙂 ???? gọi thêm lần nữa thì bạn cầm khăn te te đi lau bàn ?? Trưa nóng nực không tìm được bàn đã bực, gặp thái độ của bạn như vậy khách nào muốn quay trở lại ạ ? mình không xem thường các bạn phục vụ nhưng đã làm trong ngành dịch vụ thì thái độ bạn phải nghiêm túc chứ ạ ?
Thức uống đa dạng, đặc biệt là Trà Nhãn Khúc Bạch, các món trà sẽ ngon nếu uống ít đường hơn, nên thử thêm bánh, độ ngọt vừa phải, không gây ngán, giá 65k đổ lại. Phục vụ nước hơi chậm, không có thiết bị gọi nhận nước, phải đứng đợi tại quầy. Nhân viên phục vụ dễ thương, có nhân viên chỉ dẫn. Phù hợp với các bạn dùng laptop.
Cheese Hoa Lan luôn là quán ruột của mình vào những buổi tối đi cafe. Quán sáng sủa, thơm tho vì không gian khá rộng rãi. Nước uống thì rất hợp khẩu vị của mình, gần như thử hết menu của quán rùi mà chưa có món nào phải thất vọng. 😂 Vì nhiều ưu điểm nên quán rất đông và khá ồn nên mọi người cân nhắc nha.
Nằm ngay trung tâm của những quán càe, trà sữa.... với rất nhiều sự cạnh tranh khốc liệt từ những thương hiệu khác. Cheese Coffee không có vẻ ngoài nổi bật nhưng có vị trí rất đẹp nằm ngay khu vòng xay.Hình ngoài thì không có gì đặc biệt nhiều cả, nhưng khi bước vào bên trong quán, mình cảm nhận dc cái chất nghệ thuật của quán cực rõ. Cách trang trí bày biện mang vẻ cổ mà chất lừ.Không gian bên trong với gam màu tối có vẻ sẽ hk hợp cho ai muốn làm việc, nhưng không, đây chính là thiên đường ngồi làm việc nhé các bạn. Có rất nhiều đèn loại nhỏ soi sáng đến đúng không gian ngồi của mình. Tạo cho quán có cải cảm giác ấm cúng và giúp cho sự tập trung rất tốt.Đôi khi cũng bị mất tâpk trung 1 xíu do mấy nàng đẹp đẹp cứ lên xuống qua lại mết. Zai thì cũng toàn loại hot hot hk hà. Chắc vì thế mà gái xinh mới nhiều ak.Mình uống trà ô long. Cũng hk hy vọng gì nhiều nhưng mà bất ngờ chưa. Ngon hơn mình nghĩ nhiều. Rất tốt cho món trà ô long mình gọi. Giá nhỏ là 38 lớn là 48k. Nói chung về giá thành thì cũng tương đương với những quán caffe trong khu vực.À còn mấy món bánh thì nhìn ôi thôi rồi luôn. Hấp dẫn thì khỏi bàn mình có chụp mấy cái đó nhé.Nói dài quá mệt. Tổng kết lại là quán rất ok cho làm việc, họp nhóm, bạn bè tán gẫu, và thiếu ngủ chắc cũng ngon luôn tại 1 góc của quán ak. Haha. Check in thì ngon khỏi nói nhé.
Phục vụ tệ, lỡ kêu nước trả tiền rồi phải ngồi uống. Không bao giờ quay lại lần sau.
Nhân viên tệ, giao nước sai không nhận sai mà còn đổ cho khách hàng cầm nước sai
Nước thì công nhận là ngon nhưng không hề rẻ.....mà sinh nhật bạn đem bánh kem vô hok cho ăn bánh là sao hok hiểu luôn....bạn nao muốn uống nước, thổi nến ăn bánh kem sinh nhật bạn né chỗ nay nha
Vị okQuán cũng ok phía đối diện bên kia bờ kênh187 hoàng sa có quán cà phê đặc sản chất lượng rất tốt robusta honey giống cũ năm 1997 và arabica cầu đất có món hạt đười ươi “ 4 năm mới ra 1 lần trái “ uống tốt giải nhiệt cho bạn nào muốn thưởng thứcNhân viên phục vụ ok nên thử cho những bạn thích uống cà phê thưởng thức thay chỉ vì uống chỉ để tỉnh 👍
Cà phê bên đây có các bài trí cũng giống như ở số 43 đường Cộng Hòa menu nước và giá tiền cũng y hệt Được cái bên đây chỗ để xe rộng hơn và không gian cũng khoáng đãn hơn,
Quán khá sạch sẽ, thoáng mát. View cũng dễ chịu. Quán khá đông vào mọi thời điểm. Nước uống tạm được
Quên chụp hình. Như bao quán cheese khác, nước ngon, không giam đẹp, nhân viên ok, giá khá nhưng thực sự là rất rất đông nên hơi ồn. Tuy vậy vẫn đánh giá 10đ cho tất cả
Không gian thoải mái, ước uống ngon
Quán khá đông, có khu vực dành riêng cho khách hút thuốc. Không gian rộng rãi, có bàn làm lớn để làm việc nhóm.
Giá đồ uống vừa phải. Không gian rất là vintage. Làm việc ok. Cuối tuần hơi đông
Ngày 7/4/2021 mình có cùng bạn đến cửa hàng, lúc đang tay xách nách mang có nhờ bạn Phú hay Phúc gì đấy đang trông coi tầng 2 mở giùm cửa thì bạn thấy tụi mình gọi mà bạn lơ luôn, tụi mình đứng gọi nhiều lần bạn cũng lơ luôn ?? 😃 ?? Thái độ bạn lúc đó rất là kì cục mình không hiểu sao Cheese có thể tuyển nhân viên như vậy. Mong coi lại thái độ phục vụ !
Quán rộng rãi, mát mẻ, phù hợp với làm việc, học tập, hội họp, tám chuyện,... có từng khu riêng có nên cũng khá thoải mái. Giá cả dao động quanh 50k. Có 2 lầu, lầu nào cũng rộng, view đẹp. Nhà vệ sinh cũng sạch sẽ, xịn xò lắm nha. Đồ uống ở đây cũng khá ok. Đến và cảm nhận nhé
Lần nào đến đây quán cũng trong tình trạng đông khách. Nước thì ngon mà giá hơi cao. Điểm trừ là quán lớn nhưng toilet chỉ có 1 mà nhỏ xíu dưới chân cầu thang ở tầng trệt
Khá là cảm thấy rất tệ tôi tới mua 6 ly nước đợi nữa tiếng trong khi tôi đã đợi những người khách sau lấy nước nhưng vẫn thấy nhân viên chưa làm tôi mới hỏi thì mới chuẩn bị cho tôi sao không làm theo thứ tự bill vậy rồi tôi mua nhiều hơn phải đợi bao lâu xen kẻ cho khách mua ít hả....vc
Hết sức dễ thương từ khi order đến khi nhận ly nước. Không biết bạn nào đã ghi lên dòng chữ “你好吗?” nhưng nói chung là thấy dễ thương. Không gian ở đây khá rộng, phù hợp cho các bạn sinh viên hoặc các bạn tìm nơi ngồi làm việc, giá cả ở đây chấp nhận được trong tầm 32-69k. Đồ uống chất lượng khá ổn, mình thấy ổn hơn so với bên Sư Vạn Hạnh.
Không gian quán đẹp,nước uốnv okie.Nhạc mở hơi to.Có bánh ngọt phục vụ ăn nhẹ
Được cái không gian đẹp, rộng, thoáng và mở đến 12h khuya chứ nước uống thì bình thường. Bánh crepe ăn cũng được chứ dễ ngán.
Nước uống cũng được. Nhưng đông quá, thường ko có chỗ ngồi. Nằm ngay mặt tiền đường nên dễ kiếm. Giữ xe miễn phí. Nhân viên thân thiện và quán sạch sẽ.
5* cho chất lượng nước uống và đồ ăn kèm. Về nhân viên thì ko biết vì chủ yếu order qua app
Mình đi hôm mới khai trương. Quán decor đẹp, vị trí ngay vòng xoay nên có view cũng lung linh. Tuy nhiên chắc mới khai trương nên quán đông như quân nguyên, khá ồn ào, tìm mãi mới ra cái bàn. Mình order 1 trà sữa lài hạnh nhân, 1 blueberry cheese và 1 bánh crepe trân châu. Nước uống thì 2 món đều ngon, bánh thì không thơm mà vị lại quá ngọt
Nước rất ngọt nên khi oder nhớ dặn lượng đường...
Không gian rộng, gái xinh bao nhiềuGiá nước và bánh hơi cao, đồ đựng nước thì là bằng mũ, mua nước tại quầy và tự lấy nước, wc hạn chế quá
Các thức uống ngon, không gian đẹp, sạch sẽ, ngồi tán gẫu vs bạn bè or làm việc theo Team rất OK 😃👍
Quán khá đông, tuy có 3 lầu nhưng nhiều khi k có bàn ngồi. Thức uống ok, trà thì quán làm hơi đậm nên đắng chút( trà hoa lài)
Rộng rãi có , sạch sẽ , đồ uống ngon
Quán đông khách, hơi ít chỗ ngồi và bất tiện khi phải đứng chờ đợi để lấy đồ uống
Không gian đẹp, nước uống ngon
Quán ok. Thích hợp để làm việc. Quán hơi đông
Không gian rất đẹp, nước uống rất ngon và nhân viên nhiệt tình. Chỉ có điều tối đến thì hay bị hết bàn :(
Tệ,làm đồ uống lâu,nhân viên chưa được nhanh nhẹn
Ngay góc đẹp, thuânk tiện đi lại, mát mẻ, nước uống ngon, thoải mái
Phía cầu đi vô dễ kiếm hơn, ngay đầu Nguyễn Công Hoan - Trường Sa, khúc vòng xoay nên chỗ để xe thoải mái, đậu ô tô được luôn. Mình ghé sáng t7 khá đông, decor đơn giản, có thang máy luôn, 3 lầu, 2 lầu có 1 restroom cũng sạch. Nhân viên cũng nhiệt tình. Mình uống trà sữa lài thấy không đặc biệt lắm, trà bơ (avocado milk tea) thấy okay hơn, nhớ remind ít đường xíu nha. Giá hơi cao chút.
1: toilet cực ớn , rất hôi , vì nam nữ chung2 : chổ gửi xe của quán khá ít nên lúc nào cũng phải đi sang bên đường ( khá xa quán ) để gửi
Cheese thì mình uống mãi rồi, đủ loại chi nhánh. Chi nhánh này mình thấy khá ổn, mấy anh bảo về không nhiệt tình gì mấy nhưng cũng được. Nhân viên cheese đó giờ quá là nhiệt tình và chu đáo không cần phải bàn cải thêm. Nước ở đây mình thấy cũng như các chi nhánh khác, ngon, nhưng trà sữa lài hạch nhân ở đây làm có vẻ nhạt hơn các chi nhánh khác nha. Nhà vệ sinh mấy bạn nên đi trên lầu 2 nha, cái ở tầng trệt hơi bẩn xí vì phải dùng chung nam nữ. Ở lầu 1 ban công cho khách muốn dùng đồ ăn hoặc hút thuốc. Tổng thể thì chi nhánh này mình thích hơn những chi nhánh khác nhưng hơi xa tý.
Không gian đẹp, nước uống giá cả hơi cao
Nước ngon, k gian ổn, nma lúc nào cũng đông nên k thoải mái lắm.
Vị trí ngay góc đường nên có view rộng và thoáng.menu không nhiều thức uống nhưng rất ngon . Nv lịch sự nhiệt tình , giá từ 35-70k .Quán có bàn lớn cho 8 người ngồi làm việc họp nhóm cũng rất ok.
Quá chật chội quá đông k dành cho người thích yên tĩnh.
ở đây mình thấy view đẹp nhất, tiếc là quá đông. Chủ nhật nào mà đi tầm 1 2 giờ chiều là xác định xách xe đi về.
Đồ uống tạm được, nhưng nhân viên phục vụ tệ!Nên thanh toán tiền mặt, đừng bao giờ thanh toán 2 lần cho một món đồ uống!Thắc mắc nhân viên nghe điện thoại rồi kêu đợi, để máy chơi cho khách chờ! Gọi lần thứ 3 như lần đầu không hề hỗ trợ khách! Quá tệ cho 1 thương hiệu!
Cách quản lý quá kém.Mình đi 2 người, tới quán vào chiều thứ 7. Quán rất đông, phía sau mình còn 1 hàng người chờ đồ uống mà lúc mình lên tầng thì quán đã hết chỗ, không còn lấy một ghế trống. Vậy mà nhân viên không hề thông báo về việc hết chỗ ở quán làm mình (và các bạn tới sau khác) long nhong chạy 3 tầng lầu tìm chỗ trống rồi ngậm ngùi bưng đồ uống ra về.Mong quán sớm có biện pháp cải thiện.
Cheese ở mỗi chi nhánh đều có điểm nổi bật riêng, không gian rộng, đa dạng. Chi nhánh Hoa Lan có góc ngoài trời, để khách có hút thuốc, cũng mát mẻ.
Quán đẹp. Đồ ăn ngon
Giao sai nước mình oder và thời gian làm nước quá lâu
Quán đông, nc ok
Cũng tạm ổn.
Quán to không gian rộng thoải mái đồ uống thì khỏi bàn , bánh ngọt thì khỏi chê 🤗
Trà sữa pha ngon, đậm mùi trà. Giá khá ổn. Có code airpay giảm thêm 20k nên sẽ ủng hộ dài dài đến khi hết code.Giữ xe miễn phí.Chỗ này hồi đó là Cộng này. Nay đổi thành Cheese còn đông hơn. Đi 8h50 mà full bàn rồi. Có ghế da đệm mềm ngồi rất thoải mái. Ra 9h30 mà vẫn còn khách vào.
Quán sang trọng thức uống ngon, nhân viên sinh đẹp và lịch sự
Nhân viên thân thiệnĐồ uống vẫn rất ngon thơm chất lượngMà hông hiểu sao đợt vừa rồi order trà oloong nhưng không thể nào uống nổi vì chát kinh khủng. Mình có hỏi bạn nhân viên thì bạn thêm sữa nhưng không pha lại được. Anw, vẫn thích cheese coffee
Đồ uống ngon cực nha mọi người😍😍
Phuc vu tôt
Bánh Socola Cheese hơi mắc nhưng cực đáng tiền. Trà cam quýt cũng tạm chứ không ngon. Bạn order hơi dữ, nói nhanh cực, còn không nhìn mặt khách lúc order ấy :((((( Giá nước ổn, ngang ngang Thức hay TCH. Quán cực đông. Có cup holder khá xinh.
Thái độ nhân viên cực kì tệ, từ Quản Lý đến Cashier, nhân viên đứng quầy k có một nụ cười, thái độ thì hằng học với khách hàng, nhân viên trong quầy pha chế thì “vất đồ” rất ồn ào, quản lý thì nói chuyện với khách hàng như chợ búa. Thật sự quá tệ, đã đi nơi đây rất nhiều lần nhưng đây là lần đầu tiên gặp một ca làm việc thái độ tệ hại từ nhân viên đến quản lý, nếu không thay đổi sẽ cân nhắc về việc có nên quay lại đây hay không!Ca chiều 14:00 ngày 9 tháng 5 năm 2019
Quán đẹp nước ngon 👍👍👍👍👍
Không gian đẹp, nước uống giá hơi cao so với quán khác, nhân viên ko nhiệt tình lắm mặc dù mình đi sáng sớm chưa đông khách.
Quán trang trí đẹp, nc thì ngon như những chi nhánh khác, mà đầu tư về chỗ ngồi khá đẹp.
Mình ghé nhiều lần nhưng số lần có vấn đề nhiều hơn là vui vẻ. Lần thì bảo vệ lên lầu đuổi khách, nói oang oang yêu cầu cả tầng xuống lấy xe đi (lúc đó là 10:30 đúng, khách chưa wrap up xong). Hỏi thì nhân viên nói tại bảo vệ hết ca làm rồi? Lần khác thì bảo vệ ở bãi đối diện không dắt xe khách sang Cheese mà vứt đó, lên xe mình chạy về quán. Góp ý thì nhân viên (quản lý?) cứ khăng khăng vặn lại là: bảo vệ có đang ở đó không? Nếu tính ở trên cùng một con đường, bảo vệ đã chạy xe đến đầu đường, xe khách thì dựng chỏng chơ sát vỉa hè ở tít đằng sau là còn đang ở đó thì ừa, đúng rồi, còn đang ở đó. Nhưng lần đáng sợ nhất là cách đây một thời gian, mình bị một bảo vệ (trẻ) sượt tay qua ngực. Mình nghi nghi, nhưng nghĩ chỉ vô tình thôi cho nhẹ đầu, nhưng ai ngờ mình nghe anh ta biện minh cho hành động đó (khi vờ nói chuyện với những người khác). Thấy mình vẫn đứng đó (lấy đồ trong cốp) và có vẻ khó chịu, anh ta cố tình nói thật to cái cớ lên. Điều đó làm mình suy nghĩ lại về chuyện vô tình hay cố ý, nên tới tận bây giờ mình vẫn giật nảy khi có bảo vệ lại gần.Mình thật sự thắc mắc không biết tại sao bảo vệ tỏ rõ thái độ là không muốn ngồi thêm dù chỉ ít phút như thế. Mình cũng không hiểu sao một chú trong nhóm lại hòa nhã với mấy bạn khách chỉ ngang tuổi con, trong khi mấy bạn/anh trẻ trẻ lại kỳ cục đến mức hoặc thô lỗ, hoặc kinh tởm như vậy. Quan trọng nhất là cách tiếp nhận phản hồi của nhân viên/quản lý. Tổng lại những lần mình có phản hồi thì chưa lần nào được nghe nửa chữ cảm ơn/xin lỗi.
Nhanh nhẹn, mua có liền
Yên tĩnh phù hợp cho work in group , thức uống khá là ngon chỉ mỗi tội mỗi lần order thì hơi lâu
Cà phê sữa đá với trà sữa oolong!!
Oder cf sữa nhân viên đưa bill cf đen tag trên ly là cf đen nhưng đưa ly cf sữa hơi khó hiểu. K có sđt phản ánh cũng như hòm thư góp ý
Làm món khá lâu cho Shipper, làm món xong kêu mã số nhỏ quá làm sao shipper nghe lấy món
Đồ uống ngon - không gian đẹp - bảo vệ MT
Không gian : tốt, nhiều loại bàn và ghế phù hợp cho các mục đích học tập cũng như trò chuyện.Nước uống: ngon, giá cả hợp lí.Nhược điểm: Quán thường xảy ra quá tải, không có chỗ ngồi, đôi khi phải gửi xe xa
Thức uống ngon. Cũng như thái độ phục vụ tận tình
Không gian rộng và đẹp. Quán lúc nào cũng đông khách
Không gian đẹp, giá ổn, thức uống ngon
Ồn và nhạc hơi chói tai.
Quán không gian đẹp, đồ uống ngonThích hợp để học tập và làm việcGiá cả phải chăng phù hợp với đồng tiền
Không gian thoáng, có bàn rộng thích hợp học bài, làm việc, yên tĩnh. Cuối tuần quán khá ồn, hợp để tụ họp nhóm hơn
Quán ồn ào , nhân viên không sắp xếp được chỗ ngồi cho khách , khi khách hỏi kiếm chỗ ngồi thì thái độ
Cafe ngon quá
Trà sữa tạm được, giá cũng ổn
Nước ngon. View đẹp. Giá ổn
Nước uống ngon. Quán đẹp. Đi cùng người yêu hoặc bạn bè là bá cháy
Không gian trẻ trung, hiện đại.Có mấy thức uống quái quái tự chế của quán.. cũng nên thử nếu bạn muốn trải nghiệm gì đó mới