Các a chị vui lòng chú ý. Người đến đây là khách hàng chứ ko phải là bệnh nhân. Họ trả phí cho a chị là tiền tươi chứ ko phải cầm thẻ bảo hiểm y tế. Xem lại cách phục vụ, bg đông khách chưa chắc sau này cũng đông nha
Lễ tân có thái độ cực tệ luôn. Hầu hết ai đến khám ở đây cũng cảm thấy thế. Sao nha khoa này không làm gì đi nhỉ?
Mình không hài lòng về các bạn lễ tân ở chi nhánh này chút nàoKhông hẹn được lịch, gọi thì mấy lần mới có người bắt máyĐến phòng khám thì mấy bạn đó có vẻ lúc nào cũng khó chịu trong người á
Mình có bọc răng sứ Cercon HT tại chi nhánh quận 1 do bác sĩ Thường đảm nhận. Bác sĩ làm rất tận tâm, cách nói chuyện cũng nhẹ nhàng không cáu gắt. Mặc dù giá rẻ nhưng dịch vụ tốt, tất nhiên phòng khám đông nên phải book trước mà không tự nhiên đến là làm liền được. Nếu ai không quen vụ book lại chờ đợi thì đúng là dễ bực mình.So về giá tiền và dịch vụ như vậy tổng quan chung là tốt.
Mình có người thân làm răng ở đây ( bọc sứ ). Ngày đầu khi đến gặp 2 cô lễ tân thì có vẻ 2 cô ko để ý gì tới khách cho lắm. Mình tự lại hỏi và tự yêu cầu rồi cũng tự lại lấy tờ kê khai chứ 2 cô chỉ đứng đó. 1 cô thì mải mê với cái đt, 1 cô thì đag trả lời máy. Sau bữa đc bs tư vấn ng thân mình đồg ý làm. Sau mấy lần hẹn thì cuối cùng cũng xog. Răng bọc sứ ko đau, nhai ko gây khó chịu, bs nhiệt tình, nous chuyện dễ thương. Ngày cuối cùng ng thân mình đi 1 mình, răg gắn cố định nên hơi đau. Sau khi ng thân m nộp hồ sơ bệnh án cho 2 cô lễ tân thì 2 cô đó chả mảy may gì, kiểu ko đoái hoài tới. Người thân mình do rág đau nên nán lại chút xíu. Gần 30 phút mà họ cũng ko hỏi gì tới. Người thân mình lại hỏi là có giấy tờ gì nữa ko thì họ mới hỏi tên gì rồi lục lội, tìm kiếm. Xong viết cho 1 cái card nói là tạm thời lấy cái này bảo hành, còn thẻ bảo hành thực sự chưa có độ 2,3 tuần sau ghé lấy hay họ sẽ giữ cho mình tới khi mình đến bảo hành.Mình và người thân mình hài lòng với cách điều trị của nha khoa và cả về chi phí nhưng ko hài lòng về 2 cô lễ tân. Rõ ràng là 2 cô đâu phải bận gì lắm mà lại ko để ý đến khách. Mình từng đi nhiều chỗ rồi, lễ tân của họ rất nhiệt tình, dễ thuong, họ còn mời nước và còn hỏi về nhu cầu của mình để tư vấn này nọ. Ko biết mấy chi nhánh còn lại có như vậy ko. Mình chỉ mong lần sau nếu là mình hoặc người quen mình đến đây thì sẽ được tiếp đón hơn
Quá chán nản với cách làm việc ở đây nhất là nhân viên lễ tân.
Không thể đặt được lịch hẹn. Dt trực không có người nghe máy
Bs không tận tình, 2 cô lễ tân thì bấm đt không tư vấn bất cứ gì , mình đợi 30 phút thì 1 cô chỉ lên lầu 1 gặp bác sĩ để tư vấn, họ thậm chí còn không hỏi mình định sử dụng dịch vụ gì thì tư vấn gì chứ . Rất bức xúc!!!
Hotline in District 1 is never picked up. I have to come all the way to the clinic for setting an appointment. Front desk service really needs to improve. Other services are ok.Các bạn trực hotline rất tệ, khách gọi không bắt máy. Mình đến nơi mới biết bs không có ở phòng khám. Rồi còn bảo là khg thấy số gọi, mình gọi lại ngay trước mặt thì chuông đổ bình thường. Các dv khác khá ổn, nhưng reception thì quá tệ
Gọi hotline k ai trả lời
Số điện thoại đường dây nóng có ích gì nếu không có ai trả lời?
Tốt